Дізнайтеся все, що вам потрібно знати про візит до лікаря в Австрії, щоб ви могли знайти правильну допомогу для себе та своєї родини.

Сподіваємося, пошук лікаря в Австрії – це не перше, про що вам доведеться з’ясувати після переїзду в країну. Однак важливо знати, як працює система охорони здоров’я , а також ваші варіанти приватного медичного страхування . Також корисно знати про місцеву стоматологічну допомогу , щоб доглядати за перламутровими білками. Ви також можете розглянути фізіотерапію або варіанти альтернативної медицини. Знання можливостей вашого сексуального здоров’я, жіночого здоров’я , дитячого та психічного здоров’я також може заспокоїти ваш розум, коли вам знадобиться до них отримати доступ.

Лікарі в Австрії

На щастя для експатів, Австрія відома в усьому світі своїми висококваліфікованими лікарями. Насправді країна може похвалитися однією з найкращих репутацій у світі за систему охорони здоров’я, а лікарі в Австрії – це вершки. Крім того, Австрія займає друге місце після Греції за щільністю практикуючих лікарів у Європейському Союзі.

Більше того, щільність лікарів в Австрії зросла за останні два десятиліття, переважно завдяки зростанню спеціалізованого сектора. Станом на 2018 рік в країні працює 46,3 тис. лікарів.

Оскільки Австрія є гарячою точкою для зимових видів спорту, ортопедія та практика спортивних травм також розвивалися з роками. Вражаюче те, що Австрія може похвалитися одними з найвищих показників виживаності від раку в ЄС.

Одним словом, в Австрії існує дуальна система навчання лікарів. По-перше, студенти повинні здобути шестирічну медичну освіту. Вони можуть навчатися в одному з трьох державних університетів і одному приватному університеті. Це включає Віденський медичний університет , один із найпрестижніших у світі. По-друге, лікарі мають пройти трирічну практику для того, щоб працювати як лікар загальної практики. Ще шість років потрібно на навчання за спеціальністю лікар.

Загалом, лікарі в Австрії мають власну медичну практику. Однак вони також можуть працювати в лікарнях. Звичайні години та час прийому можуть значно відрізнятися від клініки до клініки. Часто кабінети працюють щоранку, але не завжди вдень. Важливо зауважити, що клініки зазвичай не працюють у вихідні дні.

Хто має доступ до лікарів в Австрії?

По суті, кожен в Австрії має доступ до медичної допомоги. Коли ви станете резидентом, ви отримаєте картку медичного страхування. Ця електронна картка разом із посвідченням особи з фотографією — усе, що вам потрібно для запису на прийом до лікаря.

Туристи та відвідувачі також можуть отримати доступ до лікарів в Австрії. Ви сплатите в клініці, а квитанцію подасте до страхової компанії пізніше. Звичайний візит до лікаря коштуватиме від 50 до 100 євро, проте це залежить від регіону. Важливо зазначити, що серйозні травми, такі як нещасні випадки на лижах, будуть неймовірно дорогими без туристичної страховки. Тому бажано застрахуватися перед поїздкою. Такі компанії, як  World Nomads ,  пропонують прості та гнучкі поліси страхування подорожей, які ви можете придбати вдома чи в дорозі; отже, це варто розглянути.

Пошук лікаря в Австрії

Ви можете знайти лікаря через Медичну асоціацію Відня . Цей комплексний сайт містить інформацію про лікарів у всіх регіонах країни, а також про різні медичні підрозділи. На щастя, в Австрії ви можете вибрати будь-якого лікаря, якого бажаєте відвідати.

Bookimed також надає детальну інформацію про лікарів, перерахованих за їхніми спеціальностями, а також деяку інформацію про їхній досвід.

Пошук англомовних лікарів в Австрії

Як правило, більшість лікарів в Австрії добре володіють англійською мовою. Однак ви можете шукати спеціально англомовного лікаря (або іншу іноземну мову) на Praxisplan . На щастя, цей сайт також фільтрує лікарів за спеціальностями та комплексними послугами. Крім того, Посольство США в Австрії надає список  англомовних лікарів у Відні .

Запис до лікаря в Австрії

Знайшовши лікаря загальної практики у вашому районі, ви можете записатися на прийом для проходження огляду. Таким чином ви зможете налаштувати себе та свою родину та налагодити стосунки зі своїм лікарем. Таким чином необов’язково записуватися заздалегідь, але це може бути зручним, коли вам знадобиться звернутися до лікаря. Коли ви йдете в кабінет лікаря, вам потрібно буде взяти електронну картку та посвідчення особи з фотографією на кожного члена вашої родини, якого ви реєструєте.

Запис на прийом до лікаря в Австрії

Ви можете легко записатися на прийом до лікаря в Австрії за допомогою швидкого телефонного дзвінка в окрему клініку . Однак важливо знати, що для деяких спеціалістів може знадобитися направлення від лікаря загальної практики. Ви також можете записатися на прийом онлайн за допомогою безкоштовного сервісу Doctena .

Незважаючи на високий рівень охорони здоров’я в Австрії, час очікування може тривати довго. Зазвичай ви можете чекати до чотирьох днів, щоб відвідати лікаря загальної практики, і кілька тижнів, щоб звернутися до спеціаліста. Коли ви приїдете на прийом, час очікування може змінюватися. Проте в середньому ви можете очікувати від 10 до 20 хвилин.

Чого очікувати під час візиту до лікаря в Австрії

Під час відвідування будь-якого лікаря в Австрії обов’язково візьміть із собою картку електронної картки (медичного страхування). Ви також повинні мати з собою посвідчення особи з фотографією. У першу чергу, для ненадзвичайної допомоги є зручний номер телефону охорони здоров’я, за яким можна зателефонувати – 1450. Гаряча лінія надає навчений медсестер, який консультує тих, хто телефонує, щодо їх проблем зі здоров’ям. Персонал також може порекомендувати відповідну клініку чи лікарню для відвідування або, якщо необхідно, до якого спеціаліста звернутися.

Крім того, у більшості міст і округів є служба під назвою  Ärztefunkdiens  (медична радіослужба). Примітно, що саме тут лікарі загальної практики здійснюють виклики до тих, хто не може потрапити в клініку. Послуга радіо доступна ввечері з 19:00 до 07:00 протягом тижня та протягом усіх годин у вихідні. Ви можете отримати доступ до послуги за номером екстреної допомоги – 141. Як і у більшості питань охорони здоров’я в Австрії, витрати зазвичай покриваються медичним страхуванням на випадок екстрених ситуацій.

Медичні спеціалісти в Австрії

Австрія відома своїми висококваліфікованими медичними працівниками в усіх галузях. Крім того, лікарів у спеціалізованих областях багато по всій країні. Завдяки цьому весь спектр сучасної медицини доступний і майже всі хвороби піддаються лікуванню.

Однак час очікування може тривати тижнями. Як наслідок, зустрічі, як правило, слід призначати заздалегідь. До стоматологів, офтальмологів та гінекологів ви можете легко записатися на прийом безпосередньо. Для інших спеціальностей вам, ймовірно, знадобиться направлення від вашого лікаря загальної практики. Якщо ви не бажаєте отримувати направлення від свого лікаря загальної практики, такі компанії, як Austrian Health , можуть допомогти з рекомендаціями щодо відповідних вам медичних спеціалістів.

Більшість лікарів в Австрії мають власну медичну практику, а також можуть працювати в лікарні. Загалом усі лікарі мають договори з державною страховою службою. Таким чином, майже всі жителі Австрії мають право на лікування без додаткової плати.

Вартість лікарів в Австрії

Простіше кажучи, плата за послуги лікаря покриватиметься вашою страховкою та вираховуватиметься безпосередньо з вашої зарплати. Для цього вам не потрібно оплачувати жодних медичних витрат наперед. Однак, якщо ви відвідуєте приватного лікаря без приватної страховки, це призведе до оплати, як показано нижче.

Медичне страхування в Австрії

По суті, кожен в Австрії має доступ до стаціонарного лікування. Працюючим резидентам Австрії автоматично видається електронна картка (картка медичного страхування). Це надає вам доступ до медичних послуг без попередньої оплати. Ви також можете придбати приватну медичну страховку , якщо бажаєте забезпечити вищий рівень комфорту або запобігти можливим незручностям. В Австрії є багато приватних постачальників медичного страхування, усі вони регулюються Управлінням  фінансового ринку .

Приватні лікарі в Австрії

Державна система охорони здоров’я Австрії є комплексною та покриває всі потреби в охороні здоров’я. Це включає лікування в державних лікарнях і ліки. Сюди також входять основні стоматологічні послуги і навіть деякі консультації спеціалістів.

Як результат, австрійці рідко звертаються до приватних лікарів, враховуючи високий рівень обслуговування в державних клініках. Але, звичайно, у вас є можливість придбати додаткову приватну страховку. Оплата послуг приватного лікаря може запропонувати менший час очікування для пацієнтів. Ви також можете мати підвищений рівень конфіденційності та комфорту під час лікування.

При цьому державні застраховані особи також можуть консультуватися у приватних лікарів. Їм просто потрібно сплатити різницю у вартості візиту, яка за короткий візит до приватного лікаря може коливатися від 50 до 100 євро. Ті, хто вже мають Європейську картку медичного страхування (EHIC), можуть використовувати її в Австрії.

Рецепти лікаря в Австрії

В Австрії ви можете отримати ліки за рецептом у будь-якій аптеці . Збентежує те, що Drogeries (аптеки) продають лише засоби особистої гігієни. Як правило, за рецепти стягується невелика плата в розмірі близько 5 євро, а решту покриває страховка. Однак вам може знадобитися рецепт на деякі ліки, які продаються без рецепта в інших країнах. Це включає в себе антибіотики та сильнодіючі знеболюючі.

На відміну від багатьох інших країн, лікарі в Австрії відомі своєю нерішучістю у призначенні антибіотиків. Тому ви навряд чи отримаєте рецепт на антибіотики, якщо це не є абсолютно необхідним.

Як правило, більшість аптек протягом тижня працюють з 9:00 до 17:00. Деякі також відкриються в суботу вранці. Більшість великих міст Австрії також мають цілодобові аптеки.

Важливо зауважити, що якщо ви везете в Австрію ліки, що відпускаються за рецептом, вам знадобиться лист-роз’яснення від вашого лікаря. Попросіть свого лікаря заповнити цю форму . Також обов’язково залишайте ліки в оригінальній упаковці. Ви також повинні переконатися, що ваші ліки не заборонені в Австрії. Вам дозволено взяти з собою до п’ятиденного запасу. Однак ви також можете привезти «рецепт за кордон» від свого лікаря, який потрібно отримати в Австрії на термін до тридцяти днів.

Важливо, що Федеральне міністерство Австрії надає інформацію про заборонені ліки, а також лікування травами в Австрії. Медична марихуана в країні легальна, однак лікарі її не виписують. Крім того, продукти CBD заборонені, за винятком випадків дітей з епілепсією.

Медичні тести в Австрії

В рамках профілактичного догляду в Австрії кожен старше 18 років проходить необов’язковий щорічний огляд. Це включає в себе аналіз крові, аналіз сечі, аналіз калу на приховану кров, аналіз жиру в організмі, тест легеневої функції, електрокардіограму (ЕКГ), фізичний огляд, артеріальний тиск, огляд вух, носа та горла, включаючи тест на слух, гінекологічний огляд і мазок Папаніколау. тест для жінок і серцевий стрес-тест.

Обстеження здоров’я проводиться вашим лікарем загальної практики або в одній із денних амбулаторій служби охорони здоров’я. Обстеження проводиться протягом двох днів; перший для дослідження крові та сечі, а наступний для інших досліджень. Ваш лікар обговорить ваші результати та будь-які рекомендації на другому побаченні. Ви можете забрати всі результати з собою додому.

Лікарі швидкої допомоги в Австрії

Загалом час реагування на надзвичайні ситуації в Австрії хороший. Парамедики говорять переважно німецькою. Англійська також широко поширена в країні.

Кожна людина в Австрії має право на невідкладну медичну допомогу. Це стосується туристів та інших відвідувачів. Ви можете отримати лікування незалежно від того, маєте ви страхування чи ні.

У разі невідкладної медичної допомоги необхідно зателефонувати:

  • 144 – швидка допомога
  • 141 – швидка медична допомога
  • 112 – європейський номер екстреної допомоги

Подання скарги на лікарів в Австрії

Якщо у вас трапився інцидент з лікарем, австрійська Рада омбудсмена (AOB) — це ваша перша порт. Незалежно від того, звідки ви походите, вашого віку чи фактичного проживання в Австрії, AOB розглядатиме будь-які скарги. Згодом вони розглянуть та оцінять скаргу та вирішать, чи проводити її подальше розслідування.

Важливо зазначити, що подання скарги не вимагає жодних витрат. У скарзі має бути чітко зазначено питання та орган, якого стосується скарга. В електронній формі скарги чітко вказана необхідна інформація.

Також легко зв’язатися з АОБ за телефоном безкоштовного сервісу 0800/223 223 у будні з 8:00 до 16:00. Крім того, ви можете надіслати електронною поштою post@volksanwaltschaft.gv.at .

AOB також проводить консультаційні дні, і ви повинні зареєструватися заздалегідь. Важливо зазначити, що слідчі дії ведуться німецькою мовою.

Корисні австрійські медичні фрази

Оскільки німецька мова є офіційною мовою Австрії, ось кілька основних німецьких медичних термінів, які можуть стати в нагоді, якщо ви потрапили під негоду:

  • die Praxis  – кабінет лікаря
  • der Termin  – призначення
  • Ich habe Fieber  – у мене лихоманка
  • das Thermometer  – термометр
  • schmerz  – біль
  • Kopfschmerz  означає «головний біль»,  Bauchschmerz  означає «біль у животі», а  Ruckenschmerz  означає «біль у спині» .
  • der Schnupfen/die Erkältung  – застуда
  • die Verschreibung/das Rezept  – рецепт
  • das schleimlösende Mittel  – деконгестант
  • das Schmerzmittel  – болезаспокійливий засіб

Корисні ресурси

Лікарі в Австрії