Дізнайтеся, як підключити свій дім до електроенергії, газу та води, за допомогою цього зручного посібника для емігрантів із встановлення комунальних послуг в Іспанії.

Підключення до місцевих комунальних послуг в Іспанії, швидше за все, буде однією з перших речей у вашому списку справ, коли ви переїжджаєте в країну. І ваш новий будинок або квартира буде відчуватися набагато більше, як вдома, коли ви підведете електрику, газ і воду. Можливо, ви також захочете підключитися до іспанського Інтернету, телебачення та домашнього телефону, щоб переконатися, що ви влаштуєтесь у новому місці під іберійським сонцем.

На щастя, налагодити комунальні послуги в Іспанії зручно та просто, з різними варіантами на вибір. Незалежно від того, купуєте ви затишний гірський відпочинок чи орендуєте студію з видом на Середземне море.

Комунальні послуги в Іспанії

Якщо ви новачок в Іспанії, було б гарною ідеєю ознайомитися з тим, як працює місцевий ринок комунальних послуг, коли облаштовуєте свій будинок. Таким чином ви зможете зробити правильний вибір для себе та краще зрозуміти свої можливості. Однак, хоча думка про те, щоб порозумітися з місцевими комунальними службами в Іспанії, може змусити вас перегоріти, не бійтеся, тому що ви зможете підключитися до розетки та розпочати роботу, перш ніж помітите.

Як і в багатьох європейських країнах, іспанський ринок комунальних послуг повністю лібералізований. Це означає, що технічно ви можете вибрати свого постачальника; хоча ваші параметри залежать від регіону, як і кількість місцевих постачальників. Водопостачання та експлуатація здійснюється на місцевому рівні або безпосередньо муніципалітетом, або через приватну компанію. Однак ви не зможете вибрати постачальника води, коли облаштуєте свій новий будинок в Іспанії.

Підключення в новому домі

Налагодження комунальних послуг в Іспанії — одна з перших речей, яку потрібно буде зробити новоприбулим у цю прекрасну країну, залиту сонцем . Однак процес залежатиме від кількох речей. По-перше, процедура буде відрізнятися в залежності від того, купуєте ви , орендуєте або перебуваєте в країні на короткий термін. Він також може дещо відрізнятися в різних регіонах Іспанії через наявність постачальників.

Якщо ви купуєте нерухомість в Іспанії без підключення до місцевої електромережі, вам потрібно буде зв’язатися з дистриб’ютором мережі та організувати налаштування. Майте на увазі, що цей процес може зайняти деякий час, тому зв’яжіться з ними завчасно. З іншого боку, якщо у власності є наявне підключення, процес буде набагато швидшим. У цьому випадку вам потрібно буде просто зв’язатися з постачальником електроенергії та укласти договір на своє ім’я. Ви можете змінити постачальника, але майте на увазі, що в деяких регіонах є лише один постачальник.

Якщо ви орендуєте житло в Іспанії , ваші місячні витрати на оренду можуть включати або не включати комунальні послуги. Тому не забудьте визначити, за що ви насправді платите зі своїм орендодавцем, перш ніж підписувати будь-який договір. Якщо комунальні послуги не включені, ви, ймовірно, зможете вибрати власного постачальника або зберегти існуючі підключення. Однак у квартирах з обслуговуванням щомісячна орендна плата включає комунальні послуги, оскільки вони зазвичай використовуються лише для короткострокової оренди.

Налаштування електроенергії та газу в Іспанії

Іспанія має гідну енергетичну мережу, яка обслуговує будинки та підприємства по всій країні. Загалом рахунки за електроенергію в Іспанії можуть бути дорогими, оскільки споживчі ціни на електроенергію вищі, ніж у середньому по ЄС ( 0,3071 євро за кВт-год на початку 2022 року ). Частково це пов’язано із завищеними витратами через інтенсивне використання електроенергії в зимові та літні місяці, оскільки в багатьох іспанських будинках відсутні централізовані системи опалення та охолодження. Однак у більшості будинків тепер є інтелектуальні лічильники, що полегшує вам стежити за споживанням протягом року.

Енергетичні варіанти в Іспанії

Енергетичний сектор Іспанії лібералізований, тобто ви, як правило, можете вільно обирати постачальника електроенергії (luz) за своїм вибором під час створення своїх комунальних служб в Іспанії. У вас також є можливість вибрати постачальника з вільного ринку (mercado libre) або регульованого ринку (mercado regulado) . Постачальники електроенергії в Іспанії зазвичай працюють на обох ринках, але з 2019 року вони повинні працювати під різними назвами на кожному з них. Ця ініціатива, запущена іспанським регулятором CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) , спрямована на те, щоб споживачам було простіше розрізняти постачальників.

Незважаючи на те, що технічно ви вільні вибирати постачальника на свій вибір із ринку за вашим вибором, пам’ятайте, що в деяких частинах країни ви можете виявити, що це вибір одного. Якщо ви не впевнені у своїх місцевих варіантах, ви можете пошукати в Інтернеті, запитати на місцевому форумі для емігрантів або навіть зв’язатися безпосередньо з постачальниками. Постачальники, які доступні в тому місці, де ви живете, зазвичай пропонують низку контрактів, тому ви все одно зможете вибрати правильний варіант для себе.

Загалом газ (газ) не так поширений в Іспанії, як в інших європейських країнах. Крім того, газопостачання зазвичай доступне лише в деяких містах. Проте в Іспанії газ залишається можливістю і часто може бути дешевшою альтернативою електриці, залежно від ваших обставин. Значна частина газу, який споживається в країні, — це газ у балонах, і вам потрібно буде організувати регулярні постачання з розподільною компанією, яка працює у вашому регіоні. Якщо ви обираєте газ, майте на увазі, що вам, як правило, потрібно перевіряти свої прилади з міркувань безпеки раз на рік. Ви можете звернутися до свого постачальника газу для отримання додаткової інформації з цього приводу.

Постачальники енергії в Іспанії

Оскільки енергетичний ринок Іспанії лібералізований, ви зазвичай можете вибрати постачальника, який відповідає вашим потребам, залежно від того, де ви живете. Однак, навіть якщо ви живете в регіоні, де є лише один постачальник, у вас, ймовірно, все одно будуть варіанти, коли справа доходить до енергосполучення: електрика, газ або суміш обох. Ви також матимете можливість вибрати постачальника на вільному чи регульованому ринку. Хоча новачкам це може здатися незрозумілим, невелике дослідження ваших варіантів може значно допомогти вам зробити найкращий для вас вибір.

Вибравши провайдера, ви отримаєте ще більше вибору тарифів. Наприклад, Endesa пропонує тарифи з фіксованою ставкою, тарифи в непіковий період і багато іншого. Знову ж таки, доцільно провести невелике дослідження, щоб переконатися, що ви отримаєте правильну угоду для свого використання. Це також допоможе вам заощадити гроші на рахунках за електроенергію, даючи більше грошей на такі важливі речі, як вивчення смачної місцевої кухні !

Деякі з основних іспанських енергетичних компаній включають:

В Іспанії працює низка веб-сайтів порівняння цін, які роблять вибір правильної енергетичної компанії трохи легшим. Це може дати вам краще уявлення про те, що доступно у вашому місці, а також простий для розуміння виклад усіх ваших варіантів тарифів.

Зелена енергія в Іспанії

Для багатьох експатів зробити своє нове життя на сонці якомога більш екологічним є важливою частиною переїзду за кордон. Якщо ви прагнете жити екологічно в Іспанії, краще почати з підписки на зелену енергію. Останніми роками Іспанія значно збільшила виробництво відновлюваної енергії, намагаючись відійти від викопного палива. Хоча ви можете очікувати, що сонячна енергія буде лідером із усім тим іберійським сонцем, насправді саме вітер виробляв найбільше енергії в Іспанії у 2021 році, на нього припадало 23% загального виробництва енергії та більше, ніж будь-яке невідновлюване джерело. Крім того, на атомну енергетику припадає майже 21%, за нею йде гідроелектростанція (11%).

Більшість іспанських постачальників електроенергії пропонують тарифи на енергію, отриману з відновлюваних джерел, тому ви, ймовірно, зможете вибрати екологічний варіант, якщо хочете. Однак деякі постачальники, наприклад Hola Luz , пропонують лише зелену енергію. Укладання контракту з одним із цих постачальників екологічно чистої енергії може допомогти цим компаніям і далі інвестувати в зелені технології. Ви можете пошукати в Інтернеті, щоб дізнатися, чи працюють ці постачальники 100% зеленої енергії у вашому регіоні.

Установка сонячних панелей в Іспанії

Ще один спосіб використовувати зелену енергію у вашому домі та підвищити рівень екологічності – встановити сонячні панелі в будівлі. Насправді попит на це зростає після нещодавніх змін іспанського законодавства. Звичайно, чи буде це найкращим варіантом для вас, залежить від ваших обставин, але з огляду на зменшення витрат на встановлення та збільшення кількості компаній, що виходять на ринок, зараз найкращий час переходити на сонячну енергетику. Однак переконайтеся, що ви проводите дослідження завчасно та не залишаєтеся в тіні.

Сьогодні ви знайдете багато компаній, які можуть допомогти вам налаштувати та встановити сонячні панелі, що робить перехід ще простішим. Серед них такі постачальники, як SolarMente .

Підключення вашого енергопостачання в Іспанії

Після того, як ви вибрали свого іспанського постачальника енергії, процес реєстрації є досить простим. Вам потрібно буде зв’язатися з обраним постачальником і надати йому всю необхідну інформацію. Зазвичай це можна зробити онлайн або по телефону.

Щоб завершити процедуру реєстрації, вам потрібно буде надати наступне:

  • документ, що посвідчує особу (паспорт або ID-картка)
  • ваш номер NIE
  • реквізити вашого іспанського банківського рахунку
  • підтвердження адреси

Якщо ви встановлюєте абсолютно нове підключення, вам потрібно буде зв’язатися з місцевим дистриб’ютором , а не з постачальником. Це залежить від того, де ви проживаєте в країні, і процес може тривати принаймні кілька тижнів. Тому найкраще спробувати організувати це якомога раніше, щоб уникнути розчарувань.

Цей процес передбачає певні збори, хоча вони зазвичай однакові, де б ви не проживали в Іспанії. Однак якщо ви купуєте нову нерухомість у комплексі чи урбанізації, забудовник повинен покрити ці витрати.

Оплата рахунків за електроенергію в Іспанії

При створенні нового будинку в Іспанії бажано  заздалегідь відкрити рахунок в іспанському банку . Це не тільки спростить роботу під час організації автоматичного збору (прямого дебету) ваших рахунків за комунальні послуги, але й допоможе вам в інших аспектах повсякденного життя.

Зазвичай оплата здійснюється шляхом автоматичного збору (transferencia) з вашого банківського рахунку, і вам потрібно буде надати ці дані під час реєстрації. Ви можете організувати інший спосіб оплати, але це, ймовірно, буде найпростішим варіантом. Інтервали платежів залежатимуть від вашого постачальника, хоча більшість надає річну виписку, якщо вам потрібно буде сплатити або отримати будь-які додаткові збори.

Зміна постачальника енергії в Іспанії

Загалом, якщо ви хочете змінити постачальника енергії в Іспанії, ви можете зробити це легко. Визначившись із постачальником і тарифом, яким ви віддаєте перевагу, ви можете просто зв’язатися зі своїм новим постачальником і надати йому всю необхідну інформацію. Це включає наступне:

  • Уніфікований код точки постачання (CUPS) – буквено-цифровий код у рахунках за електроенергію
  • Сертифікат електромонтажу – щоб показати, що ваше електропостачання є безпечним і відповідним

Потім ваш новий постачальник зв’яжеться з вашим попереднім постачальником і керуватиме процесом переходу.

Подання скарги на іспанського постачальника енергії

Якщо у вас є скарги щодо лічильника, показань лічильника або рахунку за електроенергію, вам слід негайно зв’язатися зі своїм постачальником. Це дасть вашому постачальнику достатньо часу для вирішення будь-яких проблем. Потім вони можуть надіслати техніка до вас додому, якщо у вас виникнуть проблеми з лічильником або підключенням. Ви можете знайти подробиці процесу подання скарги вашим постачальником на веб-сайті компанії.

Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) регулює енергетичні компанії в Іспанії. Однак, щоб подати скаргу, вам потрібно буде звернутися до  Ministerio de Sanidad . Однак ви повинні робити це, лише якщо ваша початкова скарга не була вирішена. Процес може зайняти деякий час, і вам потрібно буде надати необхідні документи до міністерства. Це також залежатиме від характеру вашої скарги.

Іспанська напруга та джерело живлення

Подібно до більшої частини Європи, електроенергія в Іспанії становить приблизно 220 вольт змінного струму з частотою 50 герц. Однак ви можете зустріти деякі області, де все ще є джерело живлення 110 вольт, хоча це не дуже часто. У цих обмежених районах ви навіть можете знайти системи подвійної напруги в межах однієї власності. Майте на увазі, що струм 220 вольт значно вищий, ніж в інших неєвропейських країнах. Тому завчасно перевіряйте свою техніку та гаджети, щоб уникнути проблем чи інцидентів. Можливо, вам доведеться інвестувати в нову електроніку, щоб уникнути будь-яких небезпечних перегорань.

Іспанські розетки подібні до решти Європи з двоконтактними вилками та розетками (тип C і старіший тип F). Якщо ваші прилади не сумісні з цими розетками, вам доведеться інвестувати в адаптер живлення. Ви можете купити їх у всіх хороших електричних точках. Майте на увазі, що в іспанських будинках часто не вистачає електричних розеток (зазвичай по одній на кімнату), тому розширювальні блоки живлення з декількома розетками можуть бути дуже корисними.

Відключення електроенергії в Іспанії

На щастя, відключення електроенергії в Іспанії досить рідкісне явище, але, як і в будь-якій іншій країні, вони все одно трапляються час від часу. Щоб не залишитися в темряві, подбайте про всяк випадок, щоб у шафі були свічки або лампочки на батарейках. Якщо у вас все-таки зникне електроенергія, першою перевірте, чи є у ваших сусідів електроенергія. Якщо так, то проблема, швидше за все, у вашому домі. Ви повинні перевірити блок запобіжників, щоб перевірити, чи не спрацював ви випадково запобіжник.

З іншого боку, якщо весь ваш район знаходиться в темряві, тоді ви можете перевірити веб-сайт свого дистриб’ютора, щоб побачити, чи згадують вони про якісь відомі збої. Швидше за все, вони вже знають про проблему, але ви все одно можете повідомити їх і дізнатися, коли вони планують вирішити проблему. Ви можете знайти їх контактну інформацію на веб-сайті компанії, а також будь-яку кореспонденцію, яку вони вам надіслали.

Якщо вам потрібно провести ремонт електрики, краще найняти професіонала. Зазвичай ви можете знайти зареєстрованих підрядників в Інтернеті та на таких платформах, як TaskRabbit . Перш ніж найняти допомогу, перевірте необхідну кваліфікацію.

Водопостачання в Іспанії

Водопостачання в Іспанії здійснюється на місцевому рівні, а надання послуг знаходиться під юрисдикцією місцевих муніципалітетів. У країні діє змішана ринкова система, і ви не можете вибрати свого постачальника. Деякі райони мають муніципальну державну компанію, тоді як приблизно третина використовує приватну компанію. Решта – це державно-приватна суміш. Найбільшими приватними постачальниками води в Іспанії є Aguas de Barcelona ( Agbar ), яка забезпечує водою приблизно 12% муніципалітетів, і Aqualia . Найбільшою державною водопровідною компанією є Canal de Isabel II, яка забезпечує регіон Мадрида.

Встановлюючи свій будинок в Іспанії, вам слід звернутися до місцевої мерії ( ayuntamiento ), щоб зареєструвати право власності та передати договір на воду на ваше ім’я. Однак вам не потрібно буде цього робити, якщо ваша місячна орендна плата включає комунальні послуги в Іспанії. Щоб зареєструватися, вам потрібно або відвідати мерію, або зареєструватися онлайн. Зазвичай під час реєстрації вам потрібно буде надати таку інформацію:

  • документ, що посвідчує особу (паспорт або ID-картка)
  • ваш номер NIE
  • реквізити вашого іспанського банківського рахунку
  • підтвердження адреси

Якщо у вашій новій власності немає підключення до води, вам потрібно вирішити це з місцевим постачальником. Ви можете зробити це через місцеву мерію, хоча це може зайняти деякий час, залежно від ваших обставин.

Оплата рахунків за воду а Іспанії

Рахунки за воду в Іспанії зазвичай сплачуються щомісяця або щокварталу, і ви можете платити різними способами, включаючи прямий дебет. Просто переконайтеся, що у вас немає заборгованості за рахунком, оскільки вас можуть відключити! Тоді вам доведеться сплатити комісію за повторне підключення. Крім того, ви завжди повинні уважно перевіряти свій рахунок за воду, оскільки можливе завищення вартості. 

Щоб зменшити витрати на воду, ви можете придбати водосховище, яке змішує повітря з водою у кранах, таким чином зменшуючи кількість споживаної води. Фактично, ви можете заощадити на обладнанні квартири системою економії води всього за шість місяців завдяки меншим рахункам за воду. Ви можете придбати засоби збереження води в магазинах El Corte Inglés і Hipercor, гіпермаркетах і магазинах DIY.

Іспанська питна вода

Якість води в Іспанії загалом дуже хороша, 99,5% водопровідної води вважається безпечною для пиття відповідно до світових стандартів води. Тим не менш, фактична якість того, що виходить із крана, може значно відрізнятися в різних регіонах і навіть на вулицях одного міста. Це пов’язано з якістю місцевої інфраструктури водопостачання та тим фактом, що багато труб в Іспанії є досить старими, і місцева влада використовує хлор, щоб підтримувати їх чистотою.

Через смакові міркування багато емігрантів, які живуть в Іспанії, вважають за краще використовувати воду з-під крана виключно для миття фруктів і овочів і чищення зубів. Однак це значною мірою залежить від особистих уподобань і якості місцевої водопровідної води. Крім того, ви можете віддати перевагу підписці на службу бутильованої води, яка доставляє свіжу бутильовану питну воду до ваших дверей.

Споживання води в Іспанії

У той час як деякі райони Іспанії напрочуд вологі , багато південних частин країни регулярно страждають від посухи. У цей час місцеві муніципалітети, ймовірно, обмежать споживання води, щоб підтримувати водопостачання. Це може включати обмеження на використання громадського водопостачання для поливу саду або миття автомобіля.

Корисні ресурси

Налагодження комунікацій в Іспанії: електрика, газ, вода