Незалежно від того, чи йдете ви приватно, чи шукаєте стоматолога NHS у Великій Британії, тут є все, що вам потрібно знати про догляд за своїми перлинно-білими в країні.
На щастя для експатів, які живуть у Великобританії, стоматологічна допомога в країні є однією з найкращих у світі. До нього також легко дістатися, і завдяки Національній службі охорони здоров’я (NHS), яка субсидує лікування, доступний для всіх, хто його потребує. Незалежно від того, чи підете ви приватно, чи зможете знайти стоматолога NHS, який може додати вас до свого списку, ви, ймовірно, отримаєте задоволення від роботи в лікувальному кріслі.
У цьому вичерпному посібнику для стоматологів Великобританії пояснюється, як доглядати за своїми перламутровими білками. Він містить інформацію про таке:
Система охорони здоров’я Великобританії
Державна охорона здоров’я у Великій Британії доступна через Національну службу охорони здоров’я (NHS) і охоплює все: від планового огляду лікарем до екстреної операції. NHS також надає стоматологічну допомогу. Однак наразі система перевантажена, і багато стоматологічних практик не мають доступних списків NHS. Тому часто легше отримати стоматологічну страховку та звернутися до приватного стоматолога, про що ми розповімо далі в цьому посібнику.
Якщо ви постійно проживаєте у Великобританії, ви маєте право на безкоштовне медичне обслуговування через NHS. Існує також можливість оформити приватну медичну страховку у Великобританії, яка може запропонувати швидший доступ до спеціалістів, кращі умови та коротший час очікування.
Права Національної служби охорони здоров’я: посібник із охорони здоров’я мігрантів пояснює, хто на що може претендувати після Brexit. По суті, короткострокові відвідувачі з ЄС можуть продовжувати отримувати необхідне медичне обслуговування через схему Європейської картки медичного страхування (EHIC) або планове медичне обслуговування через шлях фінансування S2 .
Короткострокові відвідувачі з ЄС (включно з колишніми жителями Великобританії), на яких не поширюється нова угода Великобританії та ЄС про взаємне медичне обслуговування, можливо, повинні будуть заплатити за лікування NHS. Зокрема, немає жодних змін у правах на медичне обслуговування короткострокових відвідувачів, які охоплюються двосторонніми угодами про охорону здоров’я між Великобританією та країнами за межами ЄС; це включає Норвегію, Ісландію, Ліхтенштейн і Швейцарію.
Громадяни ЄС, Норвегії, Ісландії, Ліхтенштейну та Швейцарії, які переїхали до Сполученого Королівства з 1 січня 2021 року, повинні будуть сплатити імміграційний збір за медичне обслуговування як частину будь-якої візової заяви.
Стоматологічна допомога у Великобританії
Численні дослідження свідчать про те, що здоров’я зубів Великобританії є одним з найкращих у світі. На знак визнання Всесвітнього дня здоров’я ротової порожнини 2020 року компанія Qunomedical створила Індекс найздоровіших зубів , щоб визначити країни з найкращим здоров’ям зубів у Європі. Дослідження 26 країн аналізувало сім факторів; це включало споживання цукру та алкоголю, державні інвестиції, стоматологічні установи та заходи фторування.
Дослідження поставило Великобританію на шосте місце , незважаючи на те, що в країні відносно низька кількість стоматологів на душу населення. Дійсно, Індекс показує, що на 100 000 осіб припадає лише 54 стоматологи; порівняно з 77 в Італії, 82 у Німеччині та 125 у Греції. Рейтинг Великої Британії також вражає, враховуючи, що за останні роки кількість практикуючих стоматологів у країні зменшилася ; з приблизно 46 000 у 2015 році до 41 300 у 2020 році.
Теоретично кожен житель Великобританії має право на стоматологічну допомогу, яку надає NHS. Але незважаючи на це відвідуваність досить низька. Справді, стоматологічна статистика Національної служби охорони здоров’я Англії за 2020–2021 роки показує, що лише 44,5% дорослого населення Великобританії відвідували стоматолога протягом 24 місяців до 31 грудня 2020 року. Крім того, менше третини (29,8%) дітей населення відвідало один за попередні 12 місяців.
Разом з тим спостерігалося загальне зниження відвідуваності стоматологічних кабінетів через обмеження щодо COVID-19. Протягом цього часу деякі практики фактично закрилися або надавали лише невідкладну допомогу.
Більшість стоматологів у Великій Британії надають поєднання послуг NHS і приватних послуг. Однак багато хто закрив свої списки NHS для нових пацієнтів і, отже, стягує комерційні тарифи за такі процедури, як огляди, видалення та пломбування. Пам’ятаючи про це, доцільно попросити таблицю тарифів, перш ніж вирішити, якого стоматолога відвідати.
NHS стоматологічна допомога
Експати, які постійно проживають у Великобританії, мають доступ до стоматологічної допомоги NHS. Однак вам потрібно буде знайти стоматологічну практику, у списку якої NHS є вакансії . Якщо ви не можете зв’язатися зі своїм стоматологом або у вас його немає, вам слід отримати допомогу від NHS 111 онлайн . Примітно, що вам не слід звертатися до лікаря загальної практики, оскільки він не може надати термінову або невідкладну стоматологічну допомогу.
Ви можете знайти найближчого стоматолога NHS . Однак, якщо ви не можете знайти компанію, яка приймає нових пацієнтів NHS, ви можете зв’язатися з місцевою командою NHS England , зателефонувати до Центру зв’язку з клієнтами NHS England за номером 0300 311 2233 або зв’язатися з місцевим Healthwatch , щоб отримати інформацію про послуги у вашому регіоні. . Подібні послуги доступні в Шотландії, Уельсі та Північній Ірландії.
Хто має право на безкоштовну стоматологічну допомогу NHS?
Важливо пам’ятати, що стоматологічна допомога NHS безкоштовна лише для деяких людей. Більшість з них змушені робити внесок у вартість лікування, яке вони отримують. Однак вартість обмежена, щоб зробити їх доступними для тих, хто потребує значного та тривалого лікування.
Стоматологічна допомога NHS безкоштовна для всіх молодше 18 років, студентів віком до 19 років, якщо вони навчаються денної форми навчання, вагітних жінок і жінок, які народили дитину протягом останніх 12 місяців. Лікування також є безкоштовним для тих, хто претендує на певні пільги . Однак ви повинні надати підтвердження пільг для стоматологічної практики. Ви можете перевірити, чи маєте ви право на безкоштовну стоматологічну допомогу NHS і чи звільнені ви від плати NHS, онлайн.
Що покриває NHS стоматологічна допомога?
Стоматологічна допомога NHS включає такі огляди та лікування:
- регулярні огляди (зазвичай двічі на рік)
- зубні протези
- лікування кореневих каналів
- коронки і мости
- пломби
- профілактичне лікування (таке як фтористий лак, герметики для тріщин, а також луска та полірування; якщо це вважається клінічно необхідним)
- ортодонтичне (вирівнювання зубів) лікування дітей до 18 років
Примітно, що стоматологічна допомога NHS не покриває косметичне лікування, наприклад відбілювання зубів, і вам доведеться платити за це приватно. Стоматологи у Великобританії зазвичай радять пацієнтам проходити огляд кожні шість місяців. Однак обмеження через COVID-19 у 2020 і 2021 роках призвели до відставання та локальних затримок у розкладах.
Витрати на стоматологічну допомогу NHS
Якщо ви зазвичай платите за лікування зубів NHS, сума, яку ви витратите, природно, залежатиме від лікування, яке вам потрібно. Окрім невідкладної стоматологічної допомоги, є три тарифні діапазони NHS, які описані нижче.
- Невідкладна стоматологічна допомога : 23,80 фунтів стерлінгів – це охоплює невідкладну допомогу в стоматологічній практиці Національної служби охорони здоров’я первинної ланки, наприклад знеболення або тимчасову пломбу
- Плата NHS 1 : 23,80 фунтів стерлінгів – це охоплює огляд, діагностику (включно з рентгенівськими променями ), поради щодо запобігання майбутнім проблемам, масштабування та полірування, якщо це необхідно, а також профілактичний догляд, наприклад нанесення фторидного лаку або герметика для тріщин. якщо доречно
- Діапазон тарифів 2 : 65,20 фунтів стерлінгів – це охоплює все, що перераховано вище в діапазоні 1, а також будь-яке подальше лікування, таке як пломбування, робота з кореневими каналами або видалення зубів, але не більш складні елементи, які охоплюються діапазоном 3
- Діапазон 3: 282,80 фунтів стерлінгів – це охоплює все, перераховане в діапазонах 1 і 2 вище, а також коронки, зубні протези , мости та іншу лабораторну роботу
Примітка: з вас не стягуватиметься плата за окремі предмети в рамках курсу лікування NHS. Крім того, ціни на стоматологічну допомогу NHS значно відрізняються в Шотландії (5,00–157,60 фунтів), Уельсі (14,30–199,10 фунтів) і Північній Ірландії (3,44–152,98 фунтів).
Приватна стоматологічна допомога у Великобританії
Довідник для споживачів у Великобританії Which? За оцінками, близько чверті всіх стоматологів у країні працюють виключно в приватному секторі. Решта надають поєднання NHS і приватного лікування , хоча багато хто закрив свої списки NHS для нових пацієнтів.
Витрати на приватну стоматологічну допомогу
Вартість приватного стоматологічного лікування у Великій Британії не регулюється та може значно відрізнятися від практики до практики. Наприклад, дослідження, опубліковане Which? у 2020 році було виявлено, що пацієнти платили від 25 до 85 фунтів стерлінгів за ваги та полірування; від 40 до 250 фунтів стерлінгів за білу пломбу; і від 45 до 970 фунтів стерлінгів за лікування кореневих каналів. Те саме дослідження виявило відхилення від £50 до £370 для видобутку; від 250 до 1180 фунтів стерлінгів за крони; і від 355 до 2520 фунтів стерлінгів на протези або мости. Тому найкраща порада — походити по магазинах, щоб знайти найкращий варіант для себе.
Страхування зубів у Великобританії
Якщо ви віддаєте перевагу зручності приватного стоматологічного лікування, тоді ви можете перевірити вартість приватного медичного страхування разом із ціною лікування, рекомендованого стоматологом. Більшість практик нададуть прайс-лист на прості процедури та нададуть ціни на будь-яку більш складну роботу.
Однією з головних переваг приватної стоматологічної допомоги є те, що на звичайні приватні прийоми зазвичай витрачається більше часу, ніж на прийоми в NHS. Крім того, зустрічі можуть бути запропоновані в неробочий час, включаючи вечірні та вихідні дні. Це означає, що вам не потрібно брати відпустку на роботі, і вас швидко побачать. На щастя, багато страхових компаній у Великій Британії надають спеціалізоване покриття для лікування зубів. Це може бути вашим найкращим варіантом; залежно від того, де ви живете та як довго ви можете чекати, щоб відвідати стоматолога NHS.
Незалежний посібник із консультування споживачів Which? опублікував вичерпну таблицю порівняння цін , у якій представлені основні постачальники у Великобританії. Було встановлено, що премії зазвичай коливаються від £84,00 до £168 для спеціалізованого стоматологічного покриття. Деякі поліси комплексного медичного страхування покривають витрати на стоматологію, а деякі роботодавці забезпечують покриття своїх співробітників.
Існує також кілька способів оплати приватного лікування, включаючи схему подушної оплати . Це дозволяє вам робити фіксовані щомісячні платежі залежно від вашого здоров’я порожнини рота та очікуваного рівня лікування. Деякі британські роботодавці також надають працівникам приватне медичне страхування як частину свого пакету винагороди; тому про це варто запитати.
Доступ до стоматологічної допомоги у Великобританії
Хоча вам не обов’язково бути зареєстрованим у Національній службі охорони здоров’я, щоб отримати державну стоматологічну допомогу у Великобританії, більшість експатів хочуть бути впевненими, що вони мають повний доступ до всіх послуг охорони здоров’я, які надає NHS. Ви можете просто зареєструватися через лікаря загальної практики (GP), якого можете обрати самостійно. Однак важливо мати на увазі, що деякі практики можуть відмовити пацієнтам, якщо вони не живуть у цьому районі або якщо практика занадто заповнена.
Реєстрація здійснюється в клініці, заповнивши форму GMS1 , і зазвичай вам потрібно буде надати дійсне посвідчення особи, наприклад паспорт і підтвердження адреси, як-от рахунок за комунальні послуги у Великобританії. При реєстрації ви повинні отримати медичну картку, за якою можна записатися на прийом. Ви можете знайти більше інформації про те, як зареєструватися на веб-сайті NHS , зокрема про те, як зареєструватися як тимчасовий резидент.
У довіднику «Здоров’я зубів: здоров’я мігрантів» зазначено, що стоматологи не зобов’язані вимагати підтвердження особи; як-от підтвердження адреси або імміграційного статусу від осіб, які подають заявку на те, щоб стати пацієнтом NHS. Крім того, стоматологічні практики не можуть відмовити заявнику на лікування NHS на підставі стану зубів або будь-яких захищених характеристик, включаючи наступне:
- вік
- інвалідність
- зміна статі
- шлюб і цивільне партнерство
- вагітність і материнство
- гонка
- релігія чи переконання
- секс
- сексуальна орієнтація
За наявності мовних бар’єрів завжди слід запропонувати професійний переклад мовою, яку пацієнт віддає перевагу. Додаткову інформацію про усний і письмовий переклад можна знайти в розділі «Мовний переклад і переклад» посібника з охорони здоров’я мігрантів.
Пошук стоматолога у Великобританії
Якщо ви введете «знайти стоматолога біля мене» в будь-якій пошуковій системі, швидко стане зрозуміло, що по всій країні є багато практик. Крім того, ви будете зіпсовані великим вибором у великих містах. Тим не менш, ви можете віддати перевагу пошуку через веб-сайт NHS або Британської стоматологічної асоціації (BDA) , яка має тисячі зареєстрованих стоматологів у Великобританії.
Однак, якщо ви вирішите обрати стоматолога NHS, слід пам’ятати про кілька речей. По-перше, вас ніколи не повинні вимагати внести заставу до вашого призначення. А по-друге, не потрібно реєструватися. Ви можете просто знайти зручну для вас практику та перевірити, чи є у них вільні записи.
Якщо у вас виникли проблеми з пошуком стоматолога, який приймає пацієнтів NHS, ви можете зателефонувати за номером 0300 311 2233; контактний центр NHS England . Ви також можете звернутися до місцевого відділу Healthwatch , оскільки вони можуть надати вам інформацію про стоматологічні послуги у вашому регіоні.
Відвідування стоматолога у Великобританії
Примітно, що вам не потрібно реєструватися у стоматолога у Великобританії так само, як у лікаря загальної практики, щоб отримати лікування NHS. Більше того, вас не повинні просити пройти обстеження чи оплатити будь-яку приватну роботу до того, як вас прийме стоматолог NHS.
Тим не менш, час очікування в стоматології NHS, на жаль, став серйозною проблемою за останні роки. У результаті багато стоматологів відмовляються приймати більше пацієнтів NHS. Справді, у травні 2021 року газета The Guardian повідомила про занепокоєння Healthwatch England щодо того, що деяким пацієнтам доводиться чекати три роки , щоб звернутися до стоматолога NHS. У результаті деякі пацієнти відчули тиск, змушений платити за приватне лікування, щоб уникнути неприйнятного очікування.
Коли ви знайдете стоматолога, який вам подобається, він зможе порадити вам, коли у нього є вільний прийом. Однак, якщо вони не можуть побачити вас протягом розумного часу, можливо, краще походити по магазинах.
Проходження перевірки
Коли ви відвідуєте свого стоматолога для огляду, він спочатку проведе огляд або оцінку. Це перша частина кожного курсу лікування NHS, і вона входить у тариф Band 1 (£23,80). Вони оцінять ваш рот, зуби та ясна та порадять, як за ними доглядати.
Пацієнти також можуть розраховувати на запитання про історію хвороби та будь-які ліки, які вони приймають. Стоматолог також розпитає їх про будь-які проблеми, які вони мали з зубами, порожниною рота чи яснами. Стоматолог пояснить вартість усіх рекомендованих процедур і призначить ваш наступний візит. Після закінчення курсу лікування вони обговорять, коли вам слід повернутися на плановий огляд.
Якщо ваш стоматолог рекомендує лікування зубів групи 2 або 3, вам заздалегідь нададуть особистий план лікування зубів NHS (PDF) . Тут описано всі види лікування, які ви отримуєте в NHS, і їхню вартість. Якщо ваш стоматолог скаже, що вам потрібен певний тип лікування, не слід вимагати від вас платити за нього приватно. Якщо ви обговорювали зі стоматологом альтернативні приватні варіанти, їх слід зазначити у вашому плані лікування.
Приватне лікування та витрати
Примітно, що окремі деталі будь-якого приватного лікування та пов’язані з ним витрати завжди слід обговорювати з вами спочатку. Це слід надати в письмовій формі, перш ніж взяти на себе зобов’язання. Після згоди деталі будуть задокументовані у вашому особистому плані лікування зубів NHS. Якщо цього не зроблено, вам слід негайно звернутися до хірургії або подати офіційну скаргу . Подібним чином будь-які зміни в лікуванні слід обговорити з вами та попередньо узгодити. Тому, якщо ваш стоматолог намагається змінити курс лікування без вашої згоди, вам слід запитати про це або подати офіційну скаргу.
Ви можете прочитати більше про те, чого очікувати під час візиту до стоматолога NHS на веб-сайті NHS .
Дитяча стоматологія у Великобританії
У Великій Британії стоматологічна допомога безкоштовна для дітей до 18 років і для тих, хто навчається на денній формі навчання до 19 років. Знову ж таки, немає необхідності реєструватися у стоматолога так само, як і ви. з лікарем загальної практики. Це пояснюється тим, що пацієнти не прив’язані до зони водозбору.
Національна служба охорони здоров’я радить батькам вести дітей до стоматолога, як тільки у них з’являться перші молочні зуби, і організовувати для них регулярні огляди за рекомендацією стоматолога або принаймні раз на рік.
Однак, незважаючи на те, що стоматологічна допомога для дітей у Великій Британії безкоштовна, NHS визнає, що лише близько 29,8% дітей відвідували стоматолога NHS за 12 місяців до 31 грудня 2020 року. Тим не менш, це частково пов’язано з COVID-19. блокування та подальше обмеження пересування.
Опитування YouGov у 2019 році також підкреслило недостатню освіту, яку британські діти отримують щодо свого здоров’я порожнини рота. Дослідження показало, наскільки британські школи відстають, і виявило, що лише 29% британських дітей віком від 5 до 16 років навчалися в школі, як доглядати за своїми зубами.
Невідкладна стоматологічна допомога у Великобританії
Якщо вам потрібна екстрена стоматологічна допомога, вам слід звернутися до NHS 111 . Однак не звертайтеся до лікаря загальної практики, оскільки він не може надати невідкладну чи екстрену стоматологічну допомогу. Крім того, ви можете зателефонувати до будь-якого стоматолога поблизу і пояснити свою ситуацію. На щастя, багато хто передбачає заходи для вирішення невідкладних випадків і повинні мати можливість запропонувати найкраще рішення.
Якщо у вас проблеми із зубами, і ви не можете чекати до звичайного часу практики, NHS 111 надасть поради щодо самообслуговування та інформацію про стоматологічні послуги у неробочий час у вашому регіоні. Більшість стоматологів отримають повідомлення на автовідповідачі, яке пояснює, що вам потрібно зробити, якщо вам потрібна допомога в неробочий час. Якщо у вас травма обличчя, зубів або рота, у вас сильна кровотеча або ви відчуваєте сильний біль, а знеболюючі не допомагають, тоді зверніться до відділення невідкладної допомоги (ШМД) місцевої лікарні.
Більшість невідкладних процедур можна зробити за один прийом, і вам потрібно буде сплатити лише одну плату Band 1 у розмірі 23,80 фунтів стерлінгів, якщо ви звернетеся за терміновою допомогою до стоматолога NHS. Якщо вам потрібно більше одного сеансу невідкладного лікування, ви все одно повинні платити лише плату за діапазон 1, якщо ви відвідуєте того самого стоматолога. Однак, якщо стоматолог рекомендує окремий курс нетермінового лікування, застосовуються відповідні тарифи Band.
Звичайно, якщо ви звертаєтеся до приватного стоматолога, плата залежатиме від лікування та від того, чи стягується плата за невідкладну допомогу. Приватне медичне страхування або спеціальний поліс стоматологічного страхування має покривати всі або частину всіх витрат, понесених на приватне невідкладне лікування.
Корисні ресурси
- NHS UK – надає інформацію про стоматологічні послуги NHS, як знайти стоматолога NHS і скільки коштує лікування
- Gov.UK – Стоматологічне здоров’я: посібник із охорони здоров’я мігрантів, який надає поради та вказівки щодо потреб здоров’я пацієнтів-мігрантів для медичних працівників
- NHS UK – інформація про те, що відбувається, коли ви відвідуєте стоматолога NHS
- NHS UK – надає пошуковий портал «Знайти стоматолога».