Nëse sapo jeni zhvendosur në Emiratet, ndoshta jeni të zënë me ngritjen e shtëpisë tuaj të re. Ky udhëzues gjithëpërfshirës për shërbimet komunale në Emiratet e Bashkuara Arabe do të ndihmojë në thjeshtimin e procesit.

Gjëja e parë që duhet të bëni është të vendosni llogaritë e ujit, energjisë elektrike dhe gazit për gërmimet tuaja të reja.

Shërbimet komunale në Emiratet e Bashkuara Arabe

Në pjesën më të madhe, shërbimet publike në Emiratet e Bashkuara Arabe shpërndahen dhe sigurohen nga autoritetet rajonale shtetërore. Këto përfshijnë   Kompaninë e Shpërndarjes së Abu Dhabi (ADDC)   dhe   Autoritetin e Energjisë Elektrike dhe Ujit të Dubait (DEWA)   . Të njëjtat organe rregullojnë industritë.

Emiratet e Bashkuara Arabe ofrojnë burime të mira energjie dhe po kërkojnë gjithnjë e më shumë zgjidhje miqësore me mjedisin për prodhimin e energjisë. Në mënyrë të ngjashme, qeveria po bën përpjekje të bashkërenduara për të siguruar dhe mbrojtur në të ardhmen furnizimin e saj me ujë. Megjithëse dërgesat e tij nuk mund të krahasohen me vende si Skandinavia dhe pjesa më e madhe e Evropës, ajo renditet më mirë se shumë vende aziatike, duke përfshirë Indinë dhe Indonezinë.

Meqenëse shumica e emigrantëve në Emiratet e Bashkuara Arabe janë të vendosura në Dubai dhe Abu Dhabi, ky udhëzues do të fokusohet në ngritjen e shërbimeve në këto dy qytete.

Energjia elektrike dhe uji në Emiratet e Bashkuara Arabe

Emiratet e Bashkuara Arabe kanë industrinë e energjisë elektrike me rritjen më të shpejtë në botë. Aq shumë që shoqëria ishte përgjegjëse për 25% të prodhimit të brendshëm bruto të Emirateve të Bashkuara Arabe në 2013; një numër që vazhdon të rritet. Për më tepër, kërkesa për energji në Emiratet e Bashkuara Arabe u rrit me 37% midis 2008 dhe 2012. Furnizimi i brendshëm me energji elektrike vjen nga kompanitë kombëtare rajonale.

Në Emiratet e Bashkuara Arabe përdorni prizën G; Këto janë tre kunja drejtkëndëshe në një model trekëndësh. Shumica e Emirateve të Bashkuara Arabe funksionojnë me një furnizim me energji 220 V me një frekuencë standarde prej 50 Hz. Energjia elektrike shtëpiake kryesisht furnizon mallrat e konsumit në shtëpi. Këto përfshijnë pajisje elektronike si laptopët dhe telefonat inteligjentë, pajisjet e banjës si tharëset e flokëve, pajisjet audio/video si televizorët dhe sistemet e zërit, pajisjet e vogla kuzhine si blenderët, tosterët, furrat me mikrovalë dhe aparatet e kafesë, dhe pajisjet e mëdha shtëpiake si frigoriferët. , pjatalarëse dhe lavatriçe. Makina. Sigurisht, pajisjet e ndriçimit dhe sistemet e ftohjes janë gjithashtu konsumatorë të mëdhenj të energjisë.

Uji në Emiratet e Bashkuara Arabe vjen ekskluzivisht nga uji i shkripëzuar i detit dhe ujërat nëntokësore. Ndërsa kompanitë shtetërore mund të prodhojnë ujë, vetëm kompanitë shtetërore rajonale mund të menaxhojnë furnizimin me ujë. Si rregull, këto janë të njëjtat që furnizojnë energji elektrike.

Teknikisht, uji i rubinetit në Emiratet e Bashkuara Arabe është i sigurt për t’u pirë. Megjithatë, ai mund të thithë ndotës gjatë rrugës nga impianti i trajtimit të ujërave të zeza në rubinetin tjetër. Në disa raste kjo mund ta bëjë atë të pangrënshëm. Për të qenë në anën e sigurt, kontrolloni furnizimin me ujë lokal ose instaloni një filtër uji.

Furnizuesit e energjisë elektrike dhe ujit në Emiratet e Bashkuara Arabe

Energjia elektrike në Emiratet e Bashkuara Arabe vjen nga autoritetet shtetërore rajonale; shteti i subvencionon pjesërisht. Subjektet qeveritare kanë të drejtën ekskluzive për të blerë dhe shpërndarë energji elektrike në Emiratet e Bashkuara Arabe, por vetëm brenda fushës së veprimtarisë së tyre. Megjithatë, kompanitë private mund të prodhojnë energji elektrike.

Në Abu Dhabi, energjia elektrike shtëpiake dhe uji furnizohen ekskluzivisht përmes Kompanisë së Shpërndarjes Abu Dhabi (ADDC). Në mënyrë të ngjashme, Autoriteti i Energjisë Elektrike dhe Ujit të Dubait (DEWA) është distributori i vetëm i furnizimit me energji elektrike dhe ujë të amvisërisë.

Lidhja dhe shkyçja e energjisë elektrike dhe ujit në Emiratet e Bashkuara Arabe

Shumica e marrëveshjeve të qirasë në Abu Dhabi regjistrohen drejtpërdrejt në   TAWTHEEQ   , regjistri qendror i marrëveshjeve të qirasë së qytetit. Në këtë rast, ju do të keni automatikisht akses në faturat tuaja të ujit dhe energjisë elektrike me ADDC. Nëse për ndonjë arsye kjo nuk ndodh, mund të   regjistroheni në faqen e tyre të internetit   . Nëse keni një ADDC, do t’ju duhet të aktivizoni një llogari në internet për të menaxhuar inventarin tuaj.

Kur largoheni nga prona juaj me qira në Abu Dhabi, ADDC e bën të lehtë mbylljen e llogarisë tuaj. Mund të vizitoni një nga degët e tyre, të telefononi qendrën e tyre të kontaktit ose të paraqisni një kërkesë për të hequr dorë në internet. Ju duhet të informoni kompaninë për datën tuaj të nisjes në mënyrë që ata të mund të përgatisin faturën tuaj përfundimtare. Pasi kjo të jetë sqaruar, ju do të merrni një certifikatë zhdoganimi dhe depozita juaj do të kthehet.

Në Dubai, ju mund të gjeneroni faturën tuaj të energjisë elektrike dhe ujit në faqen e internetit të DEWA. Thjesht plotësoni formularin online. Do t’ju duhet gjithashtu të paguani një tarifë aktivizimi deri në 330 AED dhe një depozitë prej 2,000 AED (për një apartament) ose 4,000 AED (për një vilë). Shërbimet tuaja janë aktive për 15 orë.

Po kështu, ju mund të çaktivizoni shërbimet e Dubait në internet. Kjo kërkon pagesë deri në 350 AED dhe pagesën e faturës përfundimtare. Përsëri, ju vetëm duhet të shkruani datën tuaj të nisjes për të filluar procesin. Nëse preferoni të çaktivizoni shërbimet tuaja jashtë linje, thjesht mund të njoftoni qendrën e shërbimit të klientit dhe të jepni numrin e llogarisë tuaj të klientit, numrin celular dhe ID-në e Emirateve.

Pavarësisht se ku i vendosni shërbimet komunale në Emiratet e Bashkuara Arabe, zakonisht do t’ju duhet të jepni ID-në ose pasaportën tuaj të Emirateve të Bashkuara Arabe dhe marrëveshjen tuaj të qirasë.

Ndryshimi i furnizuesit të energjisë elektrike dhe ujit në Emiratet e Bashkuara Arabe

Çdo emirat ka vetëm furnizuesin e vet të energjisë elektrike dhe ujit. Kjo do të thotë që nuk duhet të shqetësoheni për ndryshimin e ofruesve.

Kostoja e energjisë elektrike dhe ujit dhe tarifat në Emiratet e Bashkuara Arabe

Qeveria e Emirateve të Bashkuara Arabe po punon shumë për të promovuar zhvillimin e qëndrueshëm dhe jetesën miqësore me mjedisin në vend. Si rezultat, ekzistojnë breza të ndryshëm tarifash për energjinë elektrike në Emiratet e Bashkuara Arabe, disa për konsum të gjelbër dhe të tjerë për konsum më të lartë dhe më pak të gjelbër. Në mënyrë të ngjashme, furnizimi me ujë në Emiratet e Bashkuara Arabe ka tarifa të ndryshme për të nxitur kosto më të ulëta. Duhet të theksohet se emigrantët në Emiratet e Bashkuara Arabe paguajnë tarifa më të larta për energjinë elektrike dhe ujin. Zbritje lokale janë të disponueshme në Emiratet e Bashkuara Arabe.

ADDC promovon uljen e konsumit të energjisë elektrike dhe ujit duke ofruar çmime më të ulëta për njësi nën brezin e gjelbër. Për energjinë elektrike, tarifa për brezin e gjelbër është 26.8 fils/kWh dhe për brezin e kuq 30.5 fils/kWh. Norma fikse e energjisë elektrike jeshile është 20 kWh në ditë për apartamentet dhe 200 kWh në ditë për vilat.

Në mënyrë të ngjashme, tarifa për ujin në brezin e gjelbër është 7.8 AED/litër kub ndërsa tarifa në brezin e kuq tarifon 10.41 AED/litër kub. Norma e gjelbër për ujin është 0.7 litra kub/ditë për apartamentet ose 5 litra kub/ditë për vilat.

Dubai funksionon në mënyrë të ngjashme, por në vend të dy, DEWA ka katër nivele konsumi. Për energjinë elektrike ata ngarkojnë 23, 28, 32 dhe 28 fil/kWh në varësi të konsumit. Konsumi tarifohet shtesë me një shtesë karburanti prej 6,5 fils/kWh. Janë tre zona konsumi të ujit. Çmimet për këtë janë 3.5, 4.0 ose 4.6/imgal. Ata gjithashtu kanë një ngarkesë karburanti prej 0,6 fils/gallon perandorak.

Njoftimi për defektet dhe riparimet e energjisë elektrike ose ujit në Emiratet e Bashkuara Arabe

Nëse keni probleme me energjinë elektrike ose ujin në Emiratet e Bashkuara Arabe, fillimisht duhet të përcaktoni nëse problemi prek vetëm pronën tuaj ose të gjithë zonën. Nëse problemi prek vetëm pronën tuaj, do t’ju duhet të kontaktoni pronarin tuaj për të zgjidhur çështjen. Pas kësaj, nëse është e nevojshme, ata kontaktojnë një elektricist ose hidraulik.

Në të kundërt, nëse keni ndonjë problem në lagje, mund të kontaktoni drejtpërdrejt me kompaninë. Mund të arrini ADDC në 800 232 dhe DEWA në 991.

Paraqitja e një ankese kundër një kompanie të energjisë elektrike në Emiratet e Bashkuara Arabe

Nëse keni një problem me furnizuesin tuaj të energjisë elektrike dhe ujit, duhet të kontaktoni drejtpërdrejt rregullatorin për të paraqitur një ankesë. Kjo mund të jetë paksa e vështirë sepse rregullatorë janë edhe vetë kompanitë.

Në Dubai, ju duhet të paraqisni një ankesë përmes   sistemit të ankesave elektronike  të qeverisë lokale . Banorët e Abu Dhabi duhet të paraqesin ankesën e tyre në ADDC. Ju mund ta bëni këtë në qendrat e tyre të shërbimit, me email, përmes faqes së tyre të internetit ose përmes Qendrës së Kontaktit të Qeverisë së Abu Dhabi. Ankesat zakonisht trajtohen brenda 14 ditëve.

Gazi natyror në Emiratet e Bashkuara Arabe

Gazi shtëpiak në Emiratet e Bashkuara Arabe përdoret zakonisht në kuzhinë për soba me gaz. Dorëzimi mund të bëhet nëpërmjet një tubacioni qendror ose në bombola, në varësi të kompanisë që përdorni. Industria është mjaft e rregulluar dhe inspektimet e rregullta janë të zakonshme.

Furnizuesi i gazit në Emiratet e Bashkuara Arabe

Gazi i brendshëm në Emiratet e Bashkuara Arabe sigurohet kryesisht nga dy kompani: SERGAS dhe Emirates Gas. Të dyja janë kompani private. Përjashtimi i vetëm është Emirati i Sharjah; ku furnizimi me gaz sigurohet nga organizata publike Sharjah Electricity and Water Authority.

Lidhja dhe shkëputja e gazit në Emiratet e Bashkuara Arabe

Nëse jetoni në Abu Dhabi, ndoshta do ta merrni benzinën tuaj përmes SERGAS. Ky do të jetë një ujësjellës qendror. Për të krijuar një llogari, thjesht regjistrohuni në internet në faqen e internetit duke përdorur pasaportën ose kartën tuaj të identitetit të Emirateve të Bashkuara Arabe dhe marrëveshjen tuaj të qirasë. pastaj paguani tarifat e regjistrimit dhe depozitoni. Do të merrni gaz brenda 24 orëve. Për të shkëputur energjinë, telefononi në numrin e shërbimit të klientit të kompanisë ose vizitoni një nga zyrat e saj. E tëra çfarë ju duhet të bëni është të paguani faturën përfundimtare, të merrni një depozitë dhe të kërkoni një certifikatë zhdoganimi.

Në Dubai dhe Emiratet Veriore përdorin Emirates Gas. Kompania ofron kontejnerë gazi për përdorim shtëpiak përmes një rrjeti të provuar shpërndarjeje. Për të marrë gaz, do t’ju duhet të telefononi një tregtar në zonën tuaj për të vlerësuar shtëpinë tuaj dhe për të marrë një ofertë. Pasi llogaria juaj të jetë aktive, mund të kërkoni cilindra të rinj nëse është e nevojshme dhe të paguani drejtpërdrejt tregtarin. Nëse lëvizni, thjesht telefononi shitësin tuaj për të shkëputur rezervuarin. Meqenëse i zotëroni pajisjet dhe furnizimet, mund t’i shisni përsëri shitësit dhe t’i vendosni të ardhurat në xhep.

Ndryshimi i furnizuesit të gazit në Emiratet e Bashkuara Arabe

Përsëri, pasi të keni vendosur gazin në Emiratet e Bashkuara Arabe, nuk ka gjasa të ndryshoni furnizuesit. Sepse çdo emirat dominohet nga një furnizues gazi.

Kostot dhe tarifat për gazin në Emiratet e Bashkuara Arabe

Kostoja e gazit tuaj në Emiratet e Bashkuara Arabe ndryshon shumë në varësi të ofruesit dhe konsumit. Për çdo shtëpi është vendosur një çmim individual. Ju lutemi kontaktoni përfaqësuesin tuaj të SERGAS ose tregtarin e Emirates Gas për një kuotë të saktë.

Njoftimi për keqfunksionimet e gazit dhe riparimet e gazit në Emiratet e Bashkuara Arabe

Nëse keni probleme me furnizimin me gaz ose keni nevojë për riparime, duhet të kontaktoni drejtpërdrejt kompaninë tuaj të gazit. Ju mund të kontaktoni Emirates Gas me telefon ose email. Të gjitha detajet e kontaktit për kompaninë mund të gjenden   këtu   . Për SERGAS duhet të   përdorni formularin e komenteve në internet.

Paraqitja e një ankese kundër një kompanie gazi në Emiratet e Bashkuara Arabe

Për të bërë një ankesë për kompaninë tuaj të gazit, duhet të kontaktoni drejtpërdrejt kompaninë ose qeverinë tuaj të emiratit. Ndiqni hapat e mësipërm.

Efikasiteti i energjisë dhe alternativat e energjisë së gjelbër në Emiratet e Bashkuara Arabe

Qeveria e Emirateve të Bashkuara Arabe po bën përpjekje të mëdha për të promovuar efiçencën e energjisë dhe energjinë e gjelbër në Emiratet e Bashkuara Arabe. Qëllimi është të zvogëlohet pjesa e prodhimit të energjisë elektrike nga gazi nga 98% në 2012 në më pak se 76% në 2021. Për ta arritur këtë, qeveria po kalon te burimet e rinovueshme të energjisë. Emiratet e Bashkuara Arabe filloi ndërtimin e termocentraleve bërthamore në vitin 2013 dhe operon termocentrale diellore në Abu Dhabi dhe Dubai. Ai gjithashtu instaloi një turbinë me erë në ishullin Sir Bani Yas (me një fermë të plotë me erë në funksion).

Për të ulur konsumin e familjeve, ofrohen tarifa më të ulëta për ujin dhe energjinë elektrike. Ka edhe fushata kombëtare që u tregojnë banorëve se si të reduktojnë konsumin e ujit dhe energjisë elektrike. Në mënyrë të ngjashme, qeveria ka shpallur një strategji të sigurisë së ujit deri në vitin 2036, e cila përfshin identifikimin e zgjidhjeve të qëndrueshme të shkripëzimit, projektet e digave dhe mbledhjen e ujit të shiut.

Mbledhja dhe asgjësimi i mbeturinave në Emiratet e Bashkuara Arabe

Sipas studimeve të fundit, një banor mesatar i Emirateve të Bashkuara Arabe hedh çdo ditë 2.5 kg plehra. Autoritetet lokale në Emiratet janë përgjegjëse për koordinimin e depozitimit të mbetjeve brenda territorit të tyre. Ata zakonisht e bëjnë këtë duke ofruar kontrata me kompanitë private të depozitimit të mbetjeve. Këto përfshijnë Averda, Dulso dhe Trashco.

Këto kompani janë përgjegjëse për grumbullimin e mbeturinave në zona të ndryshme të Emirateve të Bashkuara Arabe. Ata po ngrenë gjithashtu pika riciklimi në çdo qytet, veçanërisht për plastikën, qelqin dhe letrën. Për më tepër, shumë prej këtyre kompanive drejtojnë programe për të edukuar banorët e Emirateve të Bashkuara Arabe rreth riciklimit.

Pagesa e faturave të shërbimeve në Emiratet e Bashkuara Arabe

Pas instalimit të shërbimeve komunale në Emiratet e Bashkuara Arabe, do të merrni fatura çdo muaj. Shumica e kompanive, duke përfshirë ADDC dhe DEWA, ​​ofrojnë shërbime të pagesave automatike në mënyrë që të mund të vendosni debitim direkt për të paguar faturat tuaja. Përveç kësaj, ato ofrojnë mundësinë e pagesës me telefon, nëpërmjet aplikacioneve apo portaleve online apo në zyrat postare.

Për çdo llogari, zakonisht do të shihni emrin tuaj, numrin e llogarisë dhe llojin e llogarisë. Do të shihni gjithashtu datën e faturës, periudhën e faturimit dhe afatin e pagesës. Në faturë tregohen qartë edhe konsumi i energjisë elektrike dhe i ujit për të gjithë muajin si dhe tarifat përkatëse. Ndonjëherë mund të aplikohen tarifa shtesë – nëse po, do t’i shihni ato. Së fundi, në fund të faturës do të shihni shumën totale të faturës tuaj dhe përsëri datën e pagesës.

Ju pritet të paguani faturën tuaj menjëherë pas marrjes. Më pas do të merrni deri në tre rikujtues përmes emailit dhe SMS-së. Shërbimi juaj do të shkëputet 14 ditë pas datës së përfundimit. Për të riaktivizuar shërbimin tuaj, duhet të paguani shumën e plotë të llogarisë suaj dhe zakonisht do t’ju kërkohet të paguani një tarifë riaktivizimi.

Krijoni shërbime publike në Emiratet e Bashkuara Arabe: ADDC, DEWA, ​​etj