Que vous deveniez privé ou que vous trouviez un dentiste du NHS au Royaume-Uni, voici tout ce que vous devez savoir pour prendre soin de vos blancs nacrés dans le pays.
Heureusement pour les expatriés vivant au Royaume-Uni, les soins dentaires du pays sont parmi les meilleurs au monde. Il est également facile d’accès et, grâce au National Health Service (NHS) qui subventionne les traitements, il est abordable pour tous ceux qui en ont besoin. Que vous deveniez privé ou que vous parveniez à trouver un dentiste du NHS qui puisse vous ajouter à sa liste, vous vivrez probablement une expérience satisfaisante dans le fauteuil de traitement.
Ce guide complet destiné aux dentistes du Royaume-Uni explique comment prendre soin de vos blancs nacrés. Il comprend des informations sur les éléments suivants :
Le système de santé britannique
Au Royaume-Uni, les soins de santé publics sont disponibles via le National Health Service (NHS) et couvrent tout, depuis un examen de routine par un médecin jusqu’à une intervention chirurgicale d’urgence. Le NHS fournit également des soins dentaires. Cependant, le système est actuellement surchargé et de nombreux cabinets dentaires ne disposent pas de listes NHS. Il est donc souvent plus facile de souscrire une assurance dentaire et de consulter un dentiste privé, ce dont nous parlerons plus loin dans ce guide.
Si vous vivez en permanence au Royaume-Uni, vous avez droit à des soins de santé gratuits via le NHS. Il existe également la possibilité de souscrire une assurance maladie privée au Royaume-Uni, qui peut offrir un accès plus rapide à des spécialistes, de meilleures installations et des délais d’attente plus courts.
Le guide du NHS sur la santé des migrants explique qui peut réclamer quoi après le Brexit. Essentiellement, les visiteurs de courte durée en provenance de l’UE peuvent continuer à accéder aux soins de santé médicalement nécessaires via le système de carte européenne d’assurance maladie (CEAM) ou aux soins de santé planifiés via la voie de financement S2 .
Les visiteurs de courte durée en provenance de l’UE (y compris les anciens résidents du Royaume-Uni) qui ne sont pas couverts par le nouvel accord entre le Royaume-Uni et l’UE sur les soins de santé réciproques devront peut-être payer pour le traitement du NHS. Notamment, il n’y a aucun changement dans les droits aux soins de santé des visiteurs de courte durée qui sont couverts par des accords bilatéraux de soins de santé entre le Royaume-Uni et des pays hors de l’UE ; cela comprend la Norvège, l’Islande, le Liechtenstein et la Suisse.
Les citoyens de l’UE, de Norvège, d’Islande, du Liechtenstein et de Suisse qui ont déménagé au Royaume-Uni à partir du 1er janvier 2021 devront payer le supplément sanitaire lié à l’immigration dans le cadre de toute demande de visa.
Soins dentaires au Royaume-Uni
Diverses études suggèrent que la santé dentaire du Royaume-Uni est parmi les meilleures au monde. En reconnaissance de la Journée mondiale de la santé bucco-dentaire 2020, Qunomedical a créé un indice des dents les plus saines pour déterminer les pays ayant la meilleure santé dentaire en Europe. L’étude portant sur 26 pays a analysé sept facteurs : ceux-ci comprenaient la consommation de sucre et d’alcool, les investissements gouvernementaux, les installations dentaires et les mesures de fluoration.
L’étude place le Royaume-Uni au sixième rang , bien que le pays ait un nombre relativement faible de dentistes par habitant. En effet, l’indice montre qu’il n’y avait que 54 dentistes pour 100 000 habitants ; contre 77 en Italie, 82 en Allemagne et 125 en Grèce. Le classement du Royaume-Uni est également impressionnant, si l’on considère que le nombre de praticiens dentaires dans le pays a diminué ces dernières années ; d’environ 46 000 en 2015 à 41 300 en 2020.
En théorie, tout le monde au Royaume-Uni a droit aux soins dentaires fournis par le NHS. Mais malgré cela, la fréquentation est assez faible. En fait, les statistiques dentaires du NHS pour l’Angleterre 2020-21 montrent que seulement 44,5 % de la population adulte du Royaume-Uni a consulté un dentiste au cours des 24 mois précédant le 31 décembre 2020. De plus, moins d’un tiers (29,8 %) des enfants la population en a visité un au cours des 12 mois précédents.
Cela dit, il y a eu une réduction générale de la fréquentation des cabinets dentaires, influencée par les restrictions liées à la COVID-19. Pendant cette période, certains cabinets ont effectivement fermé leurs portes ou n’ont fourni que des soins d’urgence.
La majorité des dentistes au Royaume-Uni proposent une combinaison de services du NHS et de services privés. Cependant, beaucoup ont fermé leurs listes du NHS aux nouveaux patients et facturent donc des tarifs commerciaux pour des traitements tels que des examens de contrôle, des extractions et des obturations. Dans cette optique, il est sage de demander un barème de tarifs avant de décider quel dentiste consulter.
Soins dentaires du NHS
Les expatriés vivant de manière permanente au Royaume-Uni peuvent accéder aux soins dentaires du NHS. Vous devrez cependant trouver un cabinet dentaire avec des postes vacants sur sa liste NHS . Si vous ne pouvez pas contacter votre dentiste ou si vous n’en avez pas, vous devriez obtenir de l’aide du NHS 111 en ligne . Notamment, vous ne devez pas contacter un médecin généraliste car il ne peut pas fournir de soins dentaires urgents ou d’urgence.
Vous pouvez rechercher votre dentiste NHS le plus proche . Cependant, si vous ne parvenez pas à en trouver un qui accepte de nouveaux patients du NHS, vous pouvez contacter votre équipe régionale locale du NHS England , appeler le centre de contact client du NHS England au 0300 311 2233 ou contacter votre Healthwatch local pour obtenir des informations sur les services dans votre région. . Des services similaires sont disponibles en Écosse, au Pays de Galles et en Irlande du Nord.
Qui est éligible aux soins dentaires gratuits du NHS ?
Il est important de se rappeler que les soins dentaires du NHS ne sont gratuits que pour certaines personnes. La plupart doivent contribuer au coût du traitement qu’ils reçoivent. Cependant, les coûts sont plafonnés pour les rendre abordables pour ceux qui nécessitent un traitement considérable et long.
Les soins dentaires du NHS sont gratuits pour toutes les personnes de moins de 18 ans, les étudiants de moins de 19 ans s’ils suivent des études à temps plein, les femmes enceintes et les femmes qui ont eu un bébé au cours des 12 derniers mois. Le traitement est également gratuit pour ceux qui réclament certaines prestations . Cependant, vous devez présenter une preuve de prestations au cabinet dentaire. Vous pouvez vérifier si vous êtes éligible aux soins dentaires gratuits du NHS et si vous êtes exonéré des frais du NHS en ligne.
Que couvrent les soins dentaires du NHS ?
Les soins dentaires du NHS comprennent les examens et traitements suivants :
- des contrôles réguliers (généralement deux fois par an)
- dentiers
- traitement canalaire
- couronnes et ponts
- garnitures
- traitement préventif (tel qu’un vernis fluoré, des produits de scellement de fissures, ainsi qu’un détartrage et un polissage ; si cela est jugé cliniquement nécessaire)
- traitement orthodontique (redressage des dents) pour les enfants de moins de 18 ans
Notamment, les soins dentaires du NHS ne couvrent pas les traitements cosmétiques, tels que le blanchiment des dents, et vous devrez les payer en privé. Au Royaume-Uni, les dentistes conseillent généralement à leurs patients de se présenter à un contrôle tous les six mois. Cependant, les restrictions liées à la COVID-19 en 2020 et 2021 ont créé des arriérés et des retards localisés dans les calendriers.
Coûts des soins dentaires du NHS
Si vous payez normalement pour un traitement dentaire du NHS, le montant que vous dépenserez dépendra naturellement du traitement dont vous avez besoin. Outre les soins dentaires d’urgence, il existe trois tranches de tarifs du NHS décrites ci-dessous.
- Traitement dentaire d’urgence : 23,80 £ – Cela couvre les soins d’urgence dans un cabinet dentaire de soins primaires du NHS, tels que le soulagement de la douleur ou une obturation temporaire.
- Tranche de frais NHS 1 : 23,80 £ – Cela couvre un examen, un diagnostic (y compris les rayons X ), des conseils sur la façon de prévenir de futurs problèmes, un détartrage et un polissage si nécessaire cliniquement, et des soins préventifs tels que l’application de vernis fluoré ou de scellement de fissures. le cas échéant
- Tranche de tarifs 2 : 65,20 £ – Cela couvre tout ce qui est énuméré ci-dessus dans la tranche 1, ainsi que tout traitement supplémentaire tel que les obturations, les travaux de canal radiculaire ou l’extraction de dents, mais pas les éléments plus complexes couverts par la tranche 3.
- Tranche 3 : 282,80 £ – Cela couvre tout ce qui est répertorié dans les tranches 1 et 2 ci-dessus, ainsi que les couronnes, prothèses dentaires , ponts et autres travaux de laboratoire.
Remarque : Vous ne serez pas facturé pour les articles individuels dans le cadre d’un traitement NHS. En outre, les prix des soins dentaires du NHS varient considérablement en Écosse (de 5,00 £ à 157,60 £), au Pays de Galles (de 14,30 £ à 199,10 £) et en Irlande du Nord (de 3,44 £ à 152,98 £).
Soins dentaires privés au Royaume-Uni
Le guide du consommateur britannique Lequel ? estime qu’environ un quart de tous les dentistes du pays travaillent exclusivement dans le secteur privé. Les autres proposent un mélange de soins NHS et privés , bien que beaucoup aient fermé leurs listes NHS aux nouveaux patients.
Coûts des soins dentaires privés
Le coût des soins dentaires privés au Royaume-Uni n’est pas réglementé et peut varier considérablement d’un cabinet à l’autre. Par exemple, une recherche publiée par Which? en 2020, il a été constaté que les patients payaient entre 25 £ et 85 £ pour une balance et un vernis ; 40 à 250 £ pour une garniture blanche ; et 45 £ à 970 £ pour les travaux de canal radiculaire. La même recherche a découvert des écarts de 50 £ à 370 £ pour les extractions ; 250 £ à 1 180 £ pour les couronnes ; et 355 £ à 2 520 £ pour les prothèses dentaires ou les ponts. Le meilleur conseil est donc de magasiner pour trouver la meilleure option pour vous.
Assurance dentaire au Royaume-Uni
Si vous préférez la commodité d’un traitement dentaire privé, vous voudrez peut-être consulter les coûts de l’assurance médicale privée ainsi que le prix du traitement conseillé par le dentiste. La plupart des cabinets fournissent une liste de prix pour les traitements simples et proposent un devis pour tout travail plus complexe.
L’un des principaux avantages des soins dentaires privés est que les rendez-vous privés de routine bénéficieront généralement de plus de temps que ceux du NHS. De plus, des rendez-vous peuvent être offerts en dehors des heures d’ouverture, notamment le soir et la fin de semaine. Cela signifie que vous n’avez pas besoin de vous absenter du travail et que vous pouvez être vu rapidement. Heureusement, de nombreuses compagnies d’assurance au Royaume-Uni proposent une couverture spécialisée pour les soins dentaires. Cela peut être votre meilleure option ; selon l’endroit où vous vivez et combien de temps vous pouvez vous attendre à attendre pour voir un dentiste du NHS.
Le guide indépendant de conseils aux consommateurs Lequel ? a publié un tableau comparatif complet des prix présentant les principaux fournisseurs du Royaume-Uni. Il a constaté que les primes variaient généralement entre 84,00 £ et 168 £ pour une couverture dentaire spécialisée. Certaines polices d’assurance maladie complètes couvrent les frais dentaires et certains employeurs offrent une couverture à leur personnel.
Il existe également un certain nombre de moyens de payer pour un traitement privé, notamment un système de capitation . Cela vous permet d’effectuer des mensualités fixes en fonction de votre santé bucco-dentaire et de votre niveau de traitement attendu. Certains employeurs britanniques proposent également une assurance maladie privée à leurs travailleurs dans le cadre de leur rémunération ; donc cela vaut la peine de se poser la question.
Accéder aux soins dentaires au Royaume-Uni
Bien qu’il ne soit pas nécessaire d’être inscrit auprès du NHS pour accéder aux soins dentaires publics au Royaume-Uni, la plupart des expatriés veulent s’assurer qu’ils ont un accès complet à tous les soins de santé fournis par le NHS. Vous pouvez simplement vous inscrire auprès d’un médecin généraliste que vous pourrez choisir vous-même. Cependant, il est important de garder à l’esprit que certains cabinets peuvent refuser des patients s’ils n’habitent pas à proximité ou si le cabinet est trop rempli.
L’inscription se fait au cabinet en remplissant le formulaire GMS1 , et vous devrez généralement fournir une pièce d’identité valide, comme un passeport et un justificatif de domicile, comme une facture de services publics britannique. Lors de votre inscription, vous devriez recevoir une carte médicale qui pourra être utilisée pour prendre rendez-vous. Vous pouvez trouver plus d’informations sur la façon de vous inscrire sur le site Web du NHS , y compris sur la façon de vous inscrire en tant que résident temporaire.
Le guide Santé dentaire : santé des migrants précise que les dentistes ne sont pas tenus de demander un justificatif d’identité ; comme une preuve d’adresse ou de statut d’immigration des personnes demandant à devenir patient du NHS. En outre, les cabinets dentaires ne peuvent pas refuser un candidat à un traitement NHS en raison de son état dentaire ou de toute caractéristique protégée, notamment les suivantes :
- âge
- invalidité
- changement de sexe
- mariage et partenariat civil
- grossesse et maternité
- course
- religion ou croyance
- sexe
- orientation sexuelle
En cas de barrières linguistiques, une interprétation professionnelle dans la langue préférée du patient doit toujours être proposée. De plus amples informations sur l’interprétation et la traduction sont disponibles dans la section Interprétation linguistique et traduction du guide de santé pour les migrants.
Trouver un dentiste au Royaume-Uni
Si vous saisissez « trouver un dentiste près de chez moi » dans n’importe quel moteur de recherche, vous vous rendrez vite compte qu’il existe de nombreux cabinets à travers le pays. De plus, vous n’aurez que l’embarras du choix dans les grandes villes. Cela dit, vous préférerez peut-être effectuer une recherche via le site Web du NHS ou de la British Dental Association (BDA) , qui compte des milliers de dentistes enregistrés au Royaume-Uni.
Cependant, si vous décidez de choisir un dentiste du NHS, il y a quelques points à garder à l’esprit. Premièrement, il ne faut jamais vous demander de payer un acompte avant votre rendez-vous. Et deuxièmement, il n’est pas nécessaire de s’inscrire. Vous pouvez simplement trouver un cabinet qui vous convient et voir s’il a des rendez-vous disponibles.
Si vous rencontrez des difficultés pour trouver un dentiste acceptant les patients du NHS, vous pouvez appeler le 0300 311 2233 ; le centre de contact client du NHS England . Vous pouvez également essayer votre Healthwatch local , car il pourra peut-être vous donner des informations sur les services dentaires dans votre région.
Visiter un dentiste au Royaume-Uni
Notamment, vous n’avez pas besoin de vous inscrire auprès d’un dentiste au Royaume-Uni de la même manière que vous le faites auprès d’un médecin généraliste pour recevoir un traitement du NHS. De plus, on ne devrait pas vous demander de passer un examen ou de payer un travail privé avant d’être accepté par un dentiste du NHS.
Cela dit, les délais d’attente pour les soins dentaires du NHS sont malheureusement devenus un problème majeur ces dernières années. En conséquence, de nombreux dentistes refusent d’accepter d’autres patients du NHS. En fait, en mai 2021, le journal The Guardian a fait état des inquiétudes de Healthwatch England selon lesquelles certains patients devaient attendre trois ans pour consulter un dentiste du NHS. En conséquence, certains patients se sont sentis obligés de payer pour un traitement privé afin d’éviter des attentes inacceptables.
Une fois que vous avez trouvé un dentiste qui vous plaît, il devrait être en mesure de vous indiquer quand il a un rendez-vous disponible. S’ils ne peuvent pas vous voir dans un délai raisonnable, il serait peut-être préférable de magasiner.
Faire un check-up
Lorsque vous consultez votre dentiste pour un contrôle, il procédera d’abord à un examen ou à une évaluation. Il s’agit de la première partie de chaque cours de traitement NHS et est incluse dans les frais de la tranche 1 (23,80 £). Ils évalueront votre bouche, vos dents et vos gencives et vous conseilleront sur la façon d’en prendre soin.
Les patients peuvent également s’attendre à être interrogés sur leurs antécédents médicaux et sur les médicaments qu’ils prennent. Le dentiste les interrogera également sur tout problème qu’ils ont eu avec leurs dents, leur bouche ou leurs gencives. Le dentiste vous expliquera le coût de tous les traitements recommandés et prendra de futurs rendez-vous pour votre prochaine visite. À la fin du traitement, ils discuteront du moment où vous devrez revenir pour un contrôle de routine.
Si votre dentiste recommande un traitement dentaire de bande 2 ou de bande 3, vous recevrez à l’avance un plan de traitement dentaire personnel du NHS (PDF) . Celui-ci décrit tous les traitements que vous suivez sur le NHS et leur coût. Si votre dentiste vous dit que vous avez besoin d’un type particulier de traitement, il ne devrait pas vous demander de le payer à titre privé. Si vous avez discuté d’autres options privées avec le dentiste, celles-ci doivent être répertoriées dans votre plan de traitement.
Traitement privé et coûts
Notamment, les détails distincts de tout traitement privé et les coûts associés doivent toujours être discutés avec vous au préalable. Cela doit être fourni par écrit avant de vous y engager. Après accord, les détails seront ensuite documentés dans votre plan de traitement dentaire personnel du NHS. Si cela n’est pas fait, vous devez immédiatement en informer le cabinet ou déposer une plainte officielle . De même, tout changement de traitement doit être discuté avec vous et convenu au préalable. Par conséquent, si votre dentiste tente de modifier le déroulement du traitement sans votre accord, vous devez le questionner ou déposer une plainte officielle.
Vous pouvez en savoir plus sur ce à quoi vous attendre lors de la visite d’un dentiste du NHS sur le site Web du NHS .
Soins dentaires pour enfants au Royaume-Uni
Au Royaume-Uni, les soins dentaires sont gratuits pour les enfants jusqu’à 18 ans et pour ceux qui suivent des études à temps plein jusqu’à 19 ans. Encore une fois, il n’est pas nécessaire de s’inscrire auprès d’un dentiste de la même manière que vous le faites. avec un généraliste. En effet, les patients ne sont pas liés à une zone de desserte.
Le NHS conseille aux parents d’emmener leurs enfants chez le dentiste dès l’apparition de leurs premières dents de lait et d’organiser des contrôles pour eux à intervalles réguliers selon les conseils du dentiste, ou au moins une fois par an.
Cependant, bien que les soins dentaires soient gratuits pour les enfants au Royaume-Uni, le NHS concède que seulement 29,8 % environ des enfants ont consulté un dentiste du NHS au cours des 12 mois précédant le 31 décembre 2020. Cela dit, cela est en partie dû au COVID-19. confinement et restrictions de mouvement qui en découlent.
Une enquête YouGov réalisée en 2019 a également souligné le manque d’éducation que les enfants britanniques reçoivent sur leur santé bucco-dentaire. L’étude a montré à quel point les écoles britanniques étaient à la traîne et a révélé que seulement 29 % des enfants britanniques âgés de cinq à 16 ans recevaient des cours à l’école sur la façon de prendre soin de leurs dents.
Soins dentaires d’urgence au Royaume-Uni
Si vous avez besoin de soins dentaires d’urgence, vous devez contacter NHS 111 . Cependant, ne contactez pas un médecin généraliste car il ne peut pas fournir de soins dentaires urgents ou d’urgence. Vous pouvez également appeler n’importe quel dentiste à proximité et lui expliquer votre situation. Heureusement, beaucoup prennent des dispositions pour faire face aux cas urgents et devraient être en mesure de suggérer la meilleure solution.
Si vous avez un problème dentaire et que vous ne pouvez pas attendre les heures normales de pratique, NHS 111 vous fournira des conseils d’auto-soins et des informations sur les services dentaires en dehors des heures d’ouverture dans votre région. La plupart des dentistes auront un message sur le répondeur qui explique ce que vous devez faire si vous avez besoin d’aide en dehors des heures d’ouverture. Si vous avez un traumatisme au visage, aux dents ou à la bouche, si vous saignez beaucoup ou si vous ressentez une douleur intense et que les analgésiques ne vous aident pas, rendez-vous au service des accidents et des urgences (A&E) de votre hôpital local.
La plupart des traitements urgents peuvent être effectués en un seul rendez-vous, et vous n’aurez qu’à payer un seul frais de bande 1 de 23,80 £ si vous demandez des soins urgents à un dentiste du NHS. Si vous avez besoin de plus d’une séance de traitement urgent, vous ne devez payer que les frais de bande 1, à condition que vous consultiez le même dentiste. Toutefois, si le dentiste recommande un traitement distinct non urgent, les frais applicables de la bande s’appliquent.
Bien entendu, si vous consultez un dentiste privé, le tarif dépendra du traitement et du fait qu’il impose ou non des frais pour les soins d’urgence. Une assurance maladie privée, ou une police d’assurance dentaire spécifique, devrait couvrir la totalité – ou une partie de la totalité – des frais engagés pour les soins d’urgence privés.
Ressources utiles
- NHS UK – fournit des informations sur les services dentaires du NHS, comment trouver un dentiste du NHS et combien coûte le traitement.
- Gov.UK – Santé dentaire : guide de santé des migrants qui fournit des conseils et des orientations sur les besoins de santé des patients migrants aux professionnels de la santé.
- NHS UK – informations sur ce qui se passe lorsque vous visitez un dentiste du NHS
- NHS UK – fournit un portail de recherche « Trouver un dentiste »