Независимо дали отивате частно, или намирате зъболекар от NHS в Обединеното кралство, тук е всичко, което трябва да знаете за грижата за вашите перлено бели в страната.

За щастие на експатите, живеещи в Обединеното кралство, стоматологичните грижи в страната са сред най-добрите в света. Освен това е лесен за достъп и благодарение на Националната здравна служба (NHS), която субсидира лечението, е достъпен за всички, които се нуждаят от него. Независимо дали отивате частно или сте в състояние да намерите зъболекар от NHS, който може да ви добави към техния списък, вероятно ще имате задоволително изживяване на стола за лечение.

Това изчерпателно ръководство за зъболекари в Обединеното кралство обяснява как да се грижите за вашите перлено бели. Той включва информация за следното:

Здравната система на Обединеното кралство

Общественото здравеопазване в Обединеното кралство е достъпно чрез Националната здравна служба (NHS) и покрива всичко – от рутинен преглед от лекар до спешна операция. NHS предоставя и стоматологични грижи. В момента обаче системата е претоварена и много дентални практики нямат налични списъци на NHS. Поради това често е по-лесно да получите зъболекарска застраховка и да посетите частен зъболекар, което ще обсъдим по-късно в това ръководство.

Ако живеете постоянно в Обединеното кралство, имате право на безплатно здравеопазване чрез NHS. Има и възможност за сключване на частна здравна застраховка в Обединеното кралство, която може да предложи по-бърз достъп до специалисти, по-добри съоръжения и по-кратко време за чакане.

Права на NHS  : здравен наръчник за мигранти  обяснява кой какво може да поиска след Брекзит. По същество краткосрочните посетители от ЕС могат да продължат да имат достъп до необходимото от медицинска гледна точка здравно обслужване чрез  схемата на Европейската здравноосигурителна карта (ЕЗОК)  или планирано здравно обслужване чрез  маршрута за финансиране S2 .

Краткосрочните посетители от ЕС (включително бивши жители на Обединеното кралство), които не са обхванати от новото  споразумение между Обединеното кралство и ЕС за реципрочно здравно обслужване,  може да се наложи да плащат за лечение на NHS. По-специално, няма промени в правата на здравно обслужване на краткосрочни посетители, които са обхванати от двустранни споразумения за здравно обслужване между Обединеното кралство и страни извън ЕС; това включва Норвегия, Исландия, Лихтенщайн и Швейцария.

Гражданите на ЕС, Норвегия, Исландия, Лихтенщайн и Швейцария, които са се преместили в Обединеното кралство от 1 януари 2021 г., ще трябва да заплатят таксата за имиграционно здраве като част от всяко заявление за виза.

Стоматологични грижи в Обединеното кралство

Редица проучвания показват, че здравето на зъбите в Обединеното кралство е сред най-добрите в света. Като признание за Световния ден на оралното здраве през 2020 г., Qunomedical създаде  Индекс на най-здравите зъби  , за да определи страните с най-добро дентално здраве в Европа. Проучването на 26 нации анализира седем фактора; те включват консумация на захар и алкохол, държавни инвестиции, стоматологични заведения и мерки за флуориране.

Проучването поставя Обединеното кралство  на шесто място като цяло , въпреки че страната има сравнително малък брой зъболекари на глава от населението. И наистина, индексът показва, че има само 54 зъболекари на 100 000 души; в сравнение със 77 в Италия, 82 в Германия и 125 в Гърция. Класацията на Обединеното кралство също е впечатляваща, като се има предвид, че броят на практикуващите зъболекари в страната е  намалял през последните години ; от приблизително 46 000 през 2015 г. до 41 300 през 2020 г.

На теория всеки в Обединеното кралство има право на стоматологични грижи, предоставяни от NHS. Но въпреки това посещаемостта е доста ниска. Всъщност,  NHS Dental Statistics за Англия 2020-21  показва, че само 44,5% от възрастното население в Обединеното кралство е посетило зъболекар през 24-те месеца, водещи до 31 декември 2020 г. Освен това, по-малко от една трета (29,8%) от децата населението е посетило едно през предходните 12 месеца.

Въпреки това имаше общо намаление на посещаемостта в зъболекарските кабинети, повлияно от ограниченията за COVID-19. През това време някои практики на практика бяха затворени или предоставяха само спешна помощ.

Повечето зъболекари в Обединеното кралство предоставят комбинация от NHS и частни услуги. Въпреки това много от тях са затворили своите списъци на NHS за нови пациенти и следователно начисляват търговски тарифи за лечения като прегледи, екстракции и пломбиране. Имайки това предвид, е разумно да поискате таблица с таксите, преди да решите кой зъболекар да посетите.

NHS стоматологична помощ

Експатите, живеещи постоянно в Обединеното кралство, имат достъп до дентална помощ на NHS. Вие обаче ще трябва да намерите дентална практика със свободни места в нейния  списък на NHS . Ако обаче не можете да се свържете с вашия зъболекар или нямате такъв, трябва да получите помощ от  NHS 111 онлайн . Трябва да се отбележи, че не трябва да се свързвате с личен лекар, тъй като той не може да осигури спешна или спешна стоматологична помощ.

Можете  да потърсите най-близкия зъболекар от NHS . Ако обаче не можете да намерите такъв, който приема нови пациенти на NHS, можете да се свържете с местния  екип на NHS в Англия , да се обадите на центъра за контакт с клиенти на NHS в Англия на 0300 311 2233 или да се свържете с местния  Healthwatch  , за да получите информация за услугите във вашия район . Подобни услуги се предлагат в Шотландия, Уелс и Северна Ирландия.

Кой има право на безплатна дентална помощ от NHS?

Важно е да запомните, че стоматологичните грижи на NHS са безплатни само за определени хора. Повечето трябва да направят принос към разходите за лечението, което получават. Разходите обаче са ограничени, за да бъдат достъпни за тези, които се нуждаят от значително и продължително лечение.

Стоматологичните грижи на NHS са безплатни за всички лица под 18 години, студенти под 19 години, ако са в редовно обучение, бременни жени и жени, които са имали бебе през последните 12 месеца. Лечението е безплатно и за тези, които претендират за  определени обезщетения . Трябва обаче да представите доказателство за ползите от денталната практика. Можете да проверите дали имате  право на безплатна дентална помощ от NHS  и дали сте  освободени от таксите на NHS  онлайн.

Какво покрива грижата за зъбите на NHS?

Стоматологичните грижи на NHS включват следните прегледи и лечения:

  • редовни прегледи (обикновено два пъти годишно)
  • зъбни протези
  • лечение на коренови канали
  • корони и мостове
  • пломби
  • превантивно лечение (като флуориден лак, уплътнители за фисури и скала и полиране; ако се счита за клинично необходимо)
  • ортодонтско (изправяне на зъби) лечение за деца под 18г

Трябва да се отбележи, че NHS стоматологичните грижи не покриват козметично лечение, като избелване на зъбите, и ще трябва да платите за това частно. Зъболекарите в Обединеното кралство обикновено съветват пациентите да посещават преглед на всеки шест месеца. Ограниченията за COVID-19 през 2020 г. и 2021 г. обаче създадоха натрупвания и локализирани закъснения в графиците.

Разходи за стоматологични грижи на NHS

Ако обикновено плащате за стоматологично лечение на NHS, сумата, която харчите, естествено ще зависи от лечението, от което се нуждаете. Освен спешното стоматологично лечение, има три ленти за такса на NHS, които са посочени по-долу.

  • Спешно стоматологично лечение :  £23,80  – Това покрива спешни грижи в дентална практика на NHS за първична медицинска помощ, като облекчаване на болката или временна пломба
  • Таксов диапазон 1 на NHS :  £23,80  – Това включва преглед, диагноза (включително  рентгенови лъчи ), съвети как да се предотвратят бъдещи проблеми, мащаб и полиране, ако е клинично необходимо, и превантивни грижи като нанасяне на  флуориден  лак или уплътнител за фисури ако е подходящо
  • Тарифна група 2 :  £65,20  – Това покрива всичко, изброено по-горе в Група 1, плюс всяко допълнително лечение, като пломби,  обработка на коренови канали или отстраняване на зъби, но не и по-сложни елементи, обхванати от Група 3
  • Група 3: £282,80  – Това покрива всичко, изброено в групи 1 и 2 по-горе, плюс коронки,  зъбни протези , мостове и друга лабораторна работа

Забележка: Няма да бъдете таксувани за отделни артикули в рамките на курс на лечение на NHS. Освен това цените за стоматологични грижи на NHS варират значително в  Шотландия  (£5,00 до £157,60),  Уелс  (£14,30 до £199,10) и  Северна Ирландия  (£3,44 до £152,98).

Частни стоматологични грижи в Обединеното кралство

Ръководството за потребителите в Обединеното кралство Which? изчислява, че около една четвърт от всички зъболекари в страната работят изключително в частния сектор. Останалите предоставят  комбинация от NHS и частно лечение , въпреки че много от тях са затворили своите списъци на NHS за нови пациенти.

Разходи за частна стоматологична помощ

Цената на частното стоматологично лечение в Обединеното кралство е нерегулирана и може да варира значително от практика до практика. Например  изследване, публикувано от Which?  през 2020 г. установиха, че пациентите плащат всичко от £25 до £85 за кантар и лак; £40 до £250 за бяла пломба; и £45 до £970 за обработка на коренови канали. Същото изследване открива отклонения от £50 до £370 за екстракции; £250 до £1180 за крони; и £355 до £2520 за протези или мостове. Затова най-добрият съвет е да пазарувате, за да намерите най-добрия вариант за вас.

Дентална застраховка във Великобритания

Ако предпочитате удобството на частното стоматологично лечение, тогава може да искате да проверите разходите за частна медицинска застраховка заедно с цената на лечението, препоръчано от зъболекаря. Повечето практики ще предоставят ценова листа за прости лечения и ще дават оферта за всяка по-сложна работа.

Едно от основните предимства на частната стоматологична помощ е, че на рутинните частни срещи обикновено се отделя повече време от тези в NHS. Освен това, срещите могат да бъдат предложени извън работното време, включително вечер и почивни дни. Това означава, че не е нужно да отсъствате от работа и можете да бъдете видяни бързо. За щастие много застрахователни компании в Обединеното кралство предоставят специализирано покритие за стоматологично лечение. Това може да е най-добрият ви вариант; в зависимост от това къде живеете и колко дълго можете да очаквате да чакате, за да видите зъболекар от NHS.

Независимото ръководство за потребителски съвети Which? публикува изчерпателна  диаграма за сравнение на цените  , която включва основните доставчици в Обединеното кралство. Установено е, че премиите обикновено варират от £84,00 до £168 за специализирано стоматологично покритие. Някои комплексни полици за здравно осигуряване покриват разходите за зъболекарски услуги, а някои работодатели осигуряват покритие за своя персонал.

Има също редица начини за заплащане на частно лечение, включително  схема за капитация . Това ви позволява да правите фиксирани месечни плащания в зависимост от вашето орално здраве и очакваното ниво на лечение. Някои работодатели в Обединеното кралство също предоставят частна здравна застраховка на работниците като част от техния пакет от възнаграждения; така че си струва да попитате за това.

Достъп до стоматологична помощ в Обединеното кралство

Въпреки че не е необходимо да сте  регистрирани в NHS,  за да получите достъп до обществена стоматологична помощ в Обединеното кралство, повечето чужденци искат да гарантират, че имат пълен достъп до всички здравни грижи, които NHS предоставя. Можете просто да се регистрирате чрез общопрактикуващ лекар (GP), когото можете да изберете сами. Важно е обаче да се има предвид, че някои практики може да откажат пациенти, ако не живеят в района или ако практиката е твърде пълна.

Регистрацията се извършва в кабинета чрез попълване на  формуляра GMS1 и обикновено ще трябва да предоставите някакъв валиден документ за самоличност, като паспорт и доказателство за адрес, като сметка за комунални услуги в Обединеното кралство. При записване трябва да получите медицинска карта, с която можете да записвате час. Можете да намерите повече информация за това как да се регистрирате на  уебсайта на NHS , включително как да се регистрирате като временно пребиваващ.

Здравето  на зъбите: здравен наръчник за мигранти  гласи, че зъболекарите не са задължени да искат доказателство за самоличност; като доказателство за адрес или имиграционен статут от лица, кандидатстващи да станат пациент на NHS. Освен това зъболекарските практики не могат да откажат кандидат за лечение на NHS на основание на зъбно състояние или някакви  защитени характеристики,  включително следното:

  • възраст
  • увреждане
  • смяна на пола
  • брак и гражданско партньорство
  • бременност и майчинство
  • раса
  • религия или вяра
  • секс
  • сексуална ориентация

Когато са налице езикови бариери, винаги трябва да се предлага професионален устен превод на предпочитания от пациента език. Допълнителна информация относно устния и писмения превод можете да намерите в  раздела Езиков превод и писмен превод  на здравния наръчник за мигранти.

Намиране на зъболекар в Обединеното кралство

Ако въведете „намерете зъболекар близо до мен“ в която и да е търсачка, бързо ще стане очевидно, че има много практики в цялата страна. Освен това ще бъдете разглезени за избор в големите градове. Въпреки това може да предпочетете да търсите чрез  уебсайта на NHS  или  Британската дентална асоциация (BDA) , която има хиляди регистрирани зъболекари в Обединеното кралство.

Въпреки това, ако решите да изберете зъболекар от NHS, трябва да имате предвид няколко неща. Първо, никога не трябва да бъдете искани да платите депозит преди назначаването ви. И второ, няма нужда от регистрация. Можете просто да намерите удобна за вас практика и да видите дали има свободни часове.

Ако имате проблеми с намирането на зъболекар, който приема пациенти от NHS, можете да се обадите на 0300 311 2233; центърът  за контакт с клиенти на NHS England . Можете също да опитате местния  Healthwatch , тъй като те може да са в състояние да ви дадат информация за стоматологичните услуги във вашия район.

Посещение на зъболекар във Великобритания

Трябва да се отбележи, че не е необходимо да се регистрирате при зъболекар в Обединеното кралство по същия начин, както при общопрактикуващ лекар, за да получите лечение от NHS. Освен това, не трябва да бъдете помолени да направите преглед или да заплатите за частна работа, преди да бъдете приети от зъболекар от NHS.

Въпреки това времето за изчакване за дентална медицина на NHS за съжаление се превърна в основен проблем през последните години. В резултат на това много зъболекари отказват да приемат повече пациенти от NHS. Всъщност през май 2021 г.  вестник The Guardian  съобщи за опасенията на Healthwatch England, че някои пациенти трябва да  чакат три години  , за да видят зъболекар от NHS. В резултат на това някои пациенти се чувстваха принудени да плащат за частно лечение, за да избегнат неприемливо чакане.

След като намерите зъболекар, който харесвате, той трябва да може да ви посъветва кога има свободен час. Ако обаче не могат да ви видят в разумен срок, може би е най-добре да пазарувате.

Преминаване на преглед

Когато посетите своя зъболекар за преглед, той първо ще извърши преглед или оценка. Това е първата част от всеки курс на лечение на NHS и е включена в таксата за Band 1 (£23,80). Те ще оценят вашата уста, зъби и венци и ще ви посъветват как да се грижите за тях.

Пациентите могат също така да очакват да бъдат попитани за медицинската си история и лекарствата, които приемат. Зъболекарят също ще ги попита за всички проблеми, които са имали със зъбите, устата или венците. Зъболекарят ще ви обясни цената на всички препоръчани лечения и ще направи бъдещи срещи за следващото ви посещение. В края на курса на лечение те ще обсъдят кога трябва да се върнете за рутинен преглед.

Ако вашият зъболекар препоръча дентално лечение от Band 2 или Band 3, ще ви бъде даден   предварително NHS Personal Dental Treatment Plan (PDF) . Това очертава всички лечения, които получавате от NHS и колко ще струват. Ако вашият зъболекар каже, че се нуждаете от определен вид лечение, не трябва да бъдете помолени да плащате за него частно. Ако сте обсъждали алтернативни частни възможности със зъболекаря, тогава те трябва да бъдат посочени в плана ви за лечение.

Индивидуално лечение и разходи

По-специално, отделни подробности за всяко частно лечение и свързаните с него разходи винаги трябва да се обсъждат първо с вас. Това трябва да бъде предоставено в писмен вид, преди да се ангажирате с него. При съгласие подробностите ще бъдат документирани във вашия личен план за стоматологично лечение на NHS. Ако това не е направено, трябва незабавно да попитате това в операцията или  да подадете официално оплакване . По същия начин всички промени в лечението трябва да бъдат обсъдени с вас и първо да бъдат съгласувани. Следователно, ако вашият зъболекар се опита да промени курса на лечение без вашето съгласие, трябва да попитате това или да подадете официална жалба.

Можете да прочетете повече за това какво да очаквате при посещение на зъболекар на NHS на  уебсайта на NHS .

Стоматологични грижи за деца във Великобритания

В Обединеното кралство зъболекарските грижи са безплатни за деца до 18-годишна възраст и за тези в редовно обучение до 19-годишна възраст. Отново не е необходимо да се регистрирате при зъболекар по същия начин, както правите с личен лекар. Това е така, защото пациентите не са обвързани с водосборна зона.

NHS съветва родителите да водят децата на зъболекар веднага щом им поникнат първите млечни зъбки и да им организират прегледи на редовни интервали от време според препоръките на зъболекаря или поне веднъж годишно.

Въпреки това, въпреки че зъболекарските грижи са безплатни за децата в Обединеното кралство, NHS признава, че само около  29,8% от децата  са посетили зъболекар на NHS през 12-те месеца, водещи до 31 декември 2020 г. Въпреки това, това отчасти се дължи на COVID-19 блокиране и последващи ограничения върху движението.

Проучване  на YouGov  през 2019 г. също подчерта липсата на образование, което децата в Обединеното кралство получават за тяхното орално здраве. Проучването показа колко изостават училищата в Обединеното кралство и установи, че само 29% от британските деца на възраст от пет до 16 години са получили уроци в училище как да се грижат за зъбите си.

Спешна стоматологична помощ в Обединеното кралство

Ако имате нужда от спешна стоматологична помощ, трябва да се свържете с  NHS 111 . Въпреки това, не се свързвайте с личен лекар, тъй като той не може да осигури спешна или спешна стоматологична помощ. Като алтернатива можете да се обадите на всеки зъболекар наблизо и да обясните ситуацията си. За щастие, много от тях правят разпоредби за справяне с спешни случаи и трябва да могат да предложат най-доброто решение.

Ако имате проблем със зъбите и не можете да чакате до обичайните часове за практика, NHS 111 ще ви предостави съвети за самообслужване и информация относно зъболекарските услуги извън работното време във вашия район. Повечето зъболекари ще имат съобщение на телефонния секретар, което обяснява какво трябва да направите, ако имате нужда от помощ извън работното време. Ако имате травма на лицето, зъбите или устата, кървите много или изпитвате силна болка и болкоуспокояващите не помагат, тогава се насочете към отделението за спешна помощ (A&E) в местната болница.

Повечето спешни лечения могат да бъдат извършени на един час и ще трябва да платите само една такса за Band 1 от £23,80, ако потърсите спешна помощ от зъболекар на NHS. Ако се нуждаете от повече от един сеанс на спешно лечение, пак трябва да платите само таксата за Band 1, стига да посетите същия зъболекар. Въпреки това, ако зъболекарят препоръча отделен курс на неспешно лечение, се прилагат съответните такси за Band.

Разбира се, ако отидете на частен зъболекар, таксата ще зависи от лечението и дали той налага такса за спешна помощ. Частната здравна застраховка или конкретна стоматологична застраховка трябва да покрива всички – или част от всички – разходи, направени за частно спешно лечение.

Полезни ресурси

  • NHS UK  – предоставя информация за стоматологичните услуги на NHS, как да намерите зъболекар на NHS и колко струва лечението
  • Gov.UK  – Здравето на зъбите: здравен наръчник за мигранти, който предоставя съвети и насоки относно здравните нужди на пациентите мигранти за здравните специалисти
  • NHS UK  – информация за това какво се случва, когато посетите зъболекар на NHS
  • NHS UK  – предоставя портал за търсене „Намерете зъболекар“.
Зъболекари в Обединеното кралство: как да получите достъп до NHS и частни стоматологични грижи