Tutustu kaikkeen, mitä sinun tarvitsee tietää vierailusta yleislääkärissä Isossa-Britanniassa, mukaan lukien tapaamisten sovittaminen, sairausvakuutuksen järjestäminen ja paljon muuta.

Kysy keneltä tahansa britiltä, ​​mikä tekee heistä ylpeitä maastaan, ja todennäköisesti he sanovat National Health Servicen (NHS). Monet kuitenkin myöntävät, että järjestelmä on vakavan rasituksen alaisena. Onneksi ulkomaalaisille valtion terveydenhuolto on kuitenkin ilmaista ja mahdollistaa pääsyn yleislääkäreille Isossa-Britanniassa.

Tämä opas sisältää seuraavat tiedot, jotta voit oppia käyttämään järjestelmää, josta maa on tunnettu:

Yleislääkärit Isossa-Britanniassa

Ison-Britannian julkinen terveydenhuolto on ilmaista NHS:n kautta ja se kattaa kaiken rutiinitarkastuksista hätäleikkauksiin. Ja vaikka pystyisit maksamaan parhaasta saatavilla olevasta hoidosta, terveydenhuoltomatkasi alkaa yleensä yleislääkärin vastaanotolla. British Medical Associationin (BMA) mukaan Englannissa työskentelevien lääkäreiden määrä on kuitenkin laskussa. Kesäkuussa 2021 kokoaikaisia ​​yleislääkäreitä oli todellakin  27 600  , mikä tarkoittaa noin 1 800 vähennystä vuodesta 2014.

BMA väittää nyt, että yleislääkärin leikkaukset kokevat  kasvavaa rasitusta ; kasvava kysyntä, henkilöstön rekrytointiongelmat ja potilaiden on odotettava pidempään tapaamisia.  Tällä hetkellä Englannissa on keskimäärin yksi  yleislääkäri jokaista 2 038 ihmistä kohden , mutta tämä vaihtelee huomattavasti eri puolilla maata. Esimerkiksi  inews  raportoi, että vaikka Liverpoolissa on yksi yleislääkäri jokaista 1 614 potilasta kohden, Hullissa on vain yksi jokaista 2 761 potilasta kohti.

Yleislääkärit Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimivat yleensä itsenäisten vastaanottojen kautta. Näitä kutsutaan yleisesti lääkärien leikkauksiksi, ja ne ovat yleensä ensimmäinen kontakti kaikille, joilla on terveysongelmia.

He voivat:

  • antaa terveysneuvoja
  • määrätä lääkkeitä ja hoitoja sairauksiin, jotka eivät vaadi erikoishoitoa
  • suorittaa rutiininomaisia ​​terveystarkastuksia
  • antaa rokotukset
  • lähettää potilaat sairaaloiden tai konsulttien puoleen lisädiagnoosia, -kokeita, -tutkimuksia ja -hoitoa varten

Monilla yleislääkäreillä on myös linkkejä terveyskeskuksiin, joissa on muita lääkäreitä. Tyypillisesti leikkaukset ovat avoinna maanantaista perjantaihin klo 8.00-18.30.

Potilaiden, joilla on  yksityinen sairausvakuutus , tai niiden, jotka aikovat maksaa välttääkseen pitkän odotusajan ilmaiseen hoitoon, on yleensä haettava lähete yleislääkäriltä ennen kuin he pääsevät yksityiselle erikoislääkärille.

Kuka voi käyttää yleislääkäreitä Isossa-Britanniassa?

Jos asut Isossa-Britanniassa, voit käyttää kaikkia NHS:n tarjoamia ilmaisia ​​terveyspalveluja. Sinun on kuitenkin ensin rekisteröidyttävä  yleislääkärille . Erityisesti NHS neuvoo, että rekisteröinti on ilmaista ja että sinun ei tarvitse toimittaa todisteita osoitteestasi tai maahanmuuttoasemastasi, henkilöllisyystodistuksestasi tai NHS-numerostasi.

NHS  :n oikeudet: maahanmuuttajien terveysopas  selittää, kuka voi vaatia mitäkin Brexitin jälkeen. Pohjimmiltaan EU:sta tulevat lyhytaikaiset vierailijat voivat edelleen saada lääketieteellisesti tarpeellista terveydenhuoltoa eurooppalaisen sairaanhoitokorttijärjestelmän (EHIC) kautta tai suunniteltua terveydenhuoltoa S2-  rahoitusreitin kautta .

EU:sta tulevat lyhytaikaiset vierailijat (mukaan lukien entiset Yhdistyneen kuningaskunnan asukkaat), jotka eivät kuulu uuden UK:n ja  EU:n vastavuoroista terveydenhuoltoa koskevan sopimuksen piiriin  , saattavat joutua maksamaan NHS-hoidosta. Erityisesti Yhdistyneen kuningaskunnan ja EU:n ulkopuolisten maiden välisten kahdenvälisten terveydenhuoltosopimusten kattamien lyhytaikaisten vierailijoiden terveydenhuoltooikeuksiin ei tehdä muutoksia. tähän kuuluvat Norja, Islanti, Liechtenstein ja Sveitsi.

EU:n, Norjan, Islannin, Liechtensteinin ja Sveitsin kansalaisten, jotka muuttivat Isoon-Britanniaan 1. tammikuuta 2021 alkaen, on maksettava maahanmuuton terveyslisä osana viisumihakemusta.

Ulkomailla asuvat voivat joutua maksamaan tietyistä NHS:n palveluista, jos heillä on maksuvälineitä. NHS kuitenkin  neuvoo  , että hoito tapaturma- ja ensiapuosastoilla (A&E) ja yleislääkärin vastaanotoilla on aina ilmaista. Se varmistaa, että ”kiireellinen tai välittömästi välttämätön hoito tarjotaan aina riippumatta henkilön kyvystä tai halukkuudesta maksaa hoidosta”.

GP:n löytäminen

Onneksi yleislääkärin löytäminen Yhdistyneestä kuningaskunnasta on melko yksinkertaista. Voit käyttää hakukonetta löytääksesi lähimmät vaihtoehdot. Vaihtoehtoisesti voit kirjoittaa sijaintisi tai postinumerosi NHS  Find a GP -työkaluun  etsiäksesi yleislääkärin vastaanotot muutaman kilometrin säteellä. Vaikka potilaat yleensä ilmoittautuvat lähialueensa vastaanotolle, on mahdollista valita jokin  kauempana  , jos se tarjoaa tarvitsemiasi palveluita tai jos se on lähempänä työpaikkaasi.

Kaikkien Yhdistyneessä kuningaskunnassa työskentelevien lääkäreiden on rekisteröidyttävä General Medical Councilissa (GMC). On myös mahdollista etsiä lääkäriä ja katsoa hänen tietueensa lääketieteellisestä  rekisteristä . Tämä sisältää tiedot kunkin lääkärin koulutuksesta, rekisteröinnin tilasta ja muuta hyödyllistä tietoa. Tällä hetkellä rekisterissä on 348 988 lääkäriä, mukaan lukien kaikki erikoislääkärit, sairaalalääkärit ja NHS:n ulkopuolella työskentelevät.

NHS:llä on myös  verkkopalvelu  , joka näyttää potilaiden palautteen jokaisesta yleislääkärin leikkauksesta. Tämä antaa tyytyväisyysarvioita sellaisista tekijöistä kuin pääsy haluttuun lääkäriin, odotusajat, ajanvarauksen helppous ja jopa vastaanottovirkailijoiden avulias.

Rekisteröityminen yleislääkärille

NHS:n verkkosivuilla on hyödyllinen opas  yleislääkärin rekisteröintiin . Onneksi se ei ole monimutkainen prosessi, ja kun olet rekisteröitynyt, pääset käyttämään kaikkia NHS:n käytettävissä olevia palveluita.

Vaikka voit mennä lääkärin vastaanotolle rekisteröimättömänä potilaana, esimerkiksi uuden saapuneena Isoon-Britanniaan, joka tarvitsee lääkärinhoitoa, NHS neuvoo, että sinun on ehkä rekisteröidyttävä väliaikaiseksi asukkaaksi tai vakituiseksi potilaaksi, jos tarvitset hoitoa lisää. kuin 14 päivää. Erityisesti voit rekisteröityä tilapäiseksi asukkaaksi enintään kolmeksi kuukaudeksi.

Isossa-Britanniassa pitkiä aikoja oleskelevia ulkomaalaisia ​​kehotetaan asettamaan rekisteröinti etusijalle. Heidän tulee ensin tunnistaa tarpeisiinsa sopiva leikkaus ja sitten soittaa tai lähettää sähköpostia ja pyytää rekisteröitymistä potilaaksi. Voit ladata  GMS1-rekisteröintilomakkeen  , jos sinua pyydetään täyttämään sellainen. Muista kuitenkin, että sinun ei tarvitse esittää henkilöllisyystodistusta rekisteröityäksesi yleislääkärille. Se voi kuitenkin auttaa, jos voit esittää yhden tai useamman seuraavista:

  • passi
  • syntymätodistus
  • HC2 sertifikaatti
  • karkeiden nukkujien henkilöllisyysmerkki
  • hostelli tai majoitus ilmoittautuminen tai postin edelleenlähetyskirje

Huomaa: jos olet koditon, voit antaa väliaikaisen osoitteen, kuten ystäväsi osoitteen, päiväkeskuksen tai yleislääkärin osoitteen. Apua lomakkeiden täyttämiseen on saatavilla myös sitä tarvitseville. Ja lopuksi, kaikkien yhden perheen jäsenten on rekisteröidyttävä erikseen.

Varaa aika yleislääkärille

Vaikka voit käydä yleislääkärillä ilmaiseksi Isossa-Britanniassa, sinun on varattava aika. Potilaiden oli kuitenkin vaikeaa ja toisinaan mahdotonta tavata yleislääkäriä henkilökohtaisesti COVID-19-pandemiaan liittyvien rajoitusten aikana. Ja syksystä 2021 lähtien monet lääkärit käyvät edelleen etäkonsultaatioita puhelimitse tai verkossa.

NHS antaa ohjeita  ajanvaraukseen yleislääkärille . Voit joko vierailla vastaanotolla ja keskustella vastaanottovirkailijan kanssa, soittaa heille tai varata ajan verkossa  myGP-sovelluksen kautta . On tärkeää tietää, että joidenkin potilaiden on odotettava käyntiä pidempään kuin toisten riippuen ongelman tyypistä, iästä ja tilasta.

Jos potilaat kuitenkin tarvitsevat kiireellistä apua, he voivat mennä suoraan lähimpään onnettomuus- ja päivystykseen (A&E). Leikkauksen vastaanottovirkailija voi ohjata sinut terveydenhoitajan tai muun terveydenhuollon ammattilaisen puoleen nopeuttaakseen prosessia.

Mitä odottaa vieraillessasi yleislääkärillä Isossa-Britanniassa

Kun olet ilmoittautunut yleislääkärin vastaanotolle ja varannut ajan, sinun tarvitsee vain ilmoittaa vastaanottovirkailijalle saapumisestasi. Sinua kehotetaan istumaan odotusalueella, kunnes he soittavat sinulle. Sinun ei tarvitse tuoda mitään asiakirjoja tai henkilöllisyystodistusta mukaasi ensimmäisen käynnin jälkeen. Tämä johtuu siitä, että kaikki tietosi ovat lääkärin saatavilla. NHS neuvoo potilaita valmistautumaan konsultaatioon ja kirjoittamaan muistiin luettelon oireista ja  kysymyksistä, joita kysytään lääkäriltä .

Yleislääkärit varaavat tyypillisesti noin 10 minuuttia hoitoon. Saatat kuitenkin joutua odottamaan aikasi yli, jos aikaisemmat konsultaatiot ovat menneet ohi. The Guardian  on yksi niistä, jotka raportoivat, että lääkärit haluaisivat viettää enemmän aikaa kunkin potilaan kanssa, koska heidän mielestään  10 minuuttia ei riitä .

Onneksi useimmat Yhdistyneen kuningaskunnan yleislääkärit tarjoavat nyt  online-konsultaatioita  ja  videokonsultaatioita  , jotka voivat säästää aikaa kasvokkain tapaamisen odottamisessa. Tämä tarkoittaa myös sitä, että sinun ei tarvitse mennä yleislääkärin vastaanotolle.

Online-lääkärin käyttäminen Isossa-Britanniassa

Vaihtoehtona perinteiselle paikallislääkärin vastaanotolle voit myös rekisteröityä verkkolääkärille Isossa-Britanniassa. Näiden verkkoalustojen avulla voit puhua täysin akkreditoidulle lääketieteen ammattilaiselle videokonsultaatioiden kautta. Alustasta riippuen ne tarjoavat myös useita muita palveluita, kuten reseptitoimituksen ja 24/7 pääsyn lääkäreille. Online-lääkäreitä Isossa-Britanniassa ovat:

Kotikäynnin hakeminen

Jos et lääketieteellisistä syistä pääse paikalle, voit pyytää yleislääkäriä kotikäynnille. Tämä palvelu on kuitenkin yleensä varattu vanhuksille tai hyvin nuorille. Jos mahdollista, yritä soittaa yleislääkärillesi aamulla, jos arvelet tarvitsevasi käynnin samana päivänä.

Riippumaton hyväntekeväisyysjärjestö  Citizens Advice  tarjoaa neuvoja terveydenhuoltopalveluista Isossa-Britanniassa, mukaan lukien potilaiden oikeudet. Siinä sanotaan, että potilaat eivät voi vaatia kotikäyntiä, ja yleislääkäri päättää, kuinka kiireesti käyntiä tarvitaan. Sairaanhoitaja voi kuitenkin käydä potilaiden kotona. Lisäksi terveydenhuollon kävijät hoitavat yleensä kotona juuri lapsen saaneita naisia.

Lääkärit Isossa-Britanniassa

Kaikki Yhdistyneen kuningaskunnan asukkaat ovat oikeutettuja ilmaiseen erikoishoitoon tarpeidensa mukaan. Itse asiassa   General Medical Councilin (GMC) tutkimus osoittaa, että vain Yhdysvalloissa ja Australiassa on enemmän tunnustettuja lääketieteen erikoisuuksia kuin Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Tämä tarkoittaa, että potilailla on Yhdistyneessä kuningaskunnassa laajempi valikoima erikoissairaanhoitoa kuin muualla Euroopassa.

 Yhdistyneessä kuningaskunnassa on  virallisesti 61 erikoisalaa koulutettujen lääkäreiden hoitamana, mikä on lähes kaksi kertaa enemmän kuin esimerkiksi Alankomaissa. GMC tarjoaa  luettelon tunnustetuista erikoisaloista  , joita harjoitetaan; vaihtelevat onkologiasta plastiikkakirurgiaan, mielenterveydestä trooppiseen lääketieteeseen ja dermatologiasta lisääntymisterveyteen, muutamia mainitakseni.

Yhdistyneen kuningaskunnan sääntelyelimet

Isossa-Britanniassa työskentelevät lääkärit ovat erittäin säänneltyjä. Health and Safety Executive (HSE) on kansallinen riippumaton sääntelijä, joka kattaa kaikki julkiset ja yksityiset terveydenhuolto- ja sosiaalihuoltolaitokset. Se toimii yhteistyössä useiden ammatillisten elinten kanssa säännelläkseen kaikkia terveydenhuollon näkökohtia. Nämä sisältävät:

Asiantuntijan löytäminen Isosta-Britanniasta

Yleensä  yleislääkäri lähettää potilaat erikoislääkärille  . NHS neuvoo, että jos haluat käydä yksityisellä erikoislääkärillä, voit pyytää lähetekirjettä yleislääkäriltäsi. Kirjeessä annetaan asiantuntijalle olennaiset taustatiedot, kuten sairaushistoriasi ja lähetteen syy.

Jos yleislääkärisi lähettää sinut erikoislääkärin tai muun terveydenhuollon ammattilaisen, kuten hammaslääkärin tai silmälääkärin, puoleen, sinulla voi olla oikeus valita  Englannin sairaalaan  ensimmäiselle  avohoitokäynnillesi . Voit myös valita, mikä konsultin johtama tiimi hoitaa hoidostasi.

Vaikka yleislääkäri suosittelee erikoislääkäriä tai sairaalaa, voit vapaasti etsiä omaasi ja tiedustella, pystyvätkö he tarjoamaan hoitoa. NHS tarjoaa  online-hakutyökalun,  joka auttaa potilaita valitsemaan yhden nimen, sijainnin ja erikoisalan mukaan.

Odotusajat asiantuntijan käyntiin

Erikoishoidon odotusajat NHS:ssä vaihtelevat tarvitsemasi hoidon tyypin mukaan. Esimerkiksi syövän erikoishoidon enimmäisodotusaika on lain mukaan kaksi viikkoa. NHS:n perustuslain mukaan  , jos yleislääkäri lähettää sinut sairauteen, joka ei ole kiireellinen, sinulla on kuitenkin oikeus aloittaa hoito konsultin johdolla 18 viikon kuluessa lähetteen lähettämisestä.

Yksityisten asiantuntijoiden ja lääkäreiden käyttö

Vaikka Yhdistyneellä kuningaskunnalla on pieni muihin maihin verrattuna, sillä on yksityinen terveydenhuoltoverkosto, jossa on runsaasti vaihtoehtoja niille, jotka haluavat ohittaa NHS:n. Itse asiassa BMA:n yksityisen käytännön komitea arvioi, että  28 000 konsulttia  harjoittaa joitain yksityisiä käytäntöjä Yhdistyneessä kuningaskunnassa.

Lisäksi riippumaton terveydenhuollon tutkimusorganisaatio, Commonwealth Fund, arvioi, että   Isossa-Britanniassa on 515 yksityistä sairaalaa . Yksityisten sairaaloiden ja konsulttien suorituskykytiedot löydät käyttämällä online-vertailupalveluita, kuten  PHIN  ja  netdoctor .

Yksityinen terveydenhuollon tarjoaja voi kertoa sinulle, kuinka paljon hoitosi maksaa NHS:n ulkopuolella. He voivat myös antaa suosituksia, joiden avulla voit nopeuttaa hoitoasi, ja suositella lääkäreitä ja asiantuntijoita, jotka ovat lähellä. Päästäksesi yksityiseen terveydenhuoltoon Yhdistyneessä kuningaskunnassa< voit joko ottaa  yksityisen sairausvakuutuksen  varotoimenpiteenä tai maksaa jokaisesta yksittäisestä konsultaatiosta tai hoidosta. Voit lukea tästä lisää alempana oppaasta.

Lääkäreiden ja erikoislääkärien kustannukset

Ellet valitse yksityistä hoitoa, kaikki Isossa-Britanniassa saamasi hoito on ilmaista. Tämä sisältää tarkastukset, röntgenkuvat, leikkaukset sekä sairaalahoidon ja seurantakonsulttien aikana määrätyt lääkkeet. Ainoat kulut, jotka sinun on maksettava, ovat yleislääkärin määräämät reseptit (katso erillinen osio lääkärin määräyksistä Isossa-Britanniassa).

Jos kuitenkin valitset yksityisen terveydenhuollon, kustannukset riippuvat luonnollisesti tarvitsemastasi hoidon tasosta. Esimerkiksi yksi sairausvakuutuksen tarjoaja lainaa 70 puntaa 15 minuutin tapaamisesta yleislääkärille, ja se nousee 128 puntaa puolen tunnin konsultaatiosta. Ja lisätutkimukset, kuten verikokeet, röntgenkuvat tai MRI-skannaukset, maksavat ylimääräistä.

Elokuussa 2021  myTribe Insurance  vertaili eri toimenpiteiden hintoja 26 yksityissairaalassa Isossa-Britanniassa. Se havaitsi, että keskimääräiset kustannukset olivat:

  • Viisaudenhampaan poisto: 2 350 puntaa
  • Lonkan tekonivel: 12 198 puntaa
  • Polven vaihto: 13 205 puntaa
  • Sappirakon poisto: 6 199 puntaa
  • Kaihileikkaus: 2 518 puntaa
  • Liukastun levyn poisto: 7 988 puntaa
  • Laparoskopinen tyrän korjaus: £3 352
  • Kolonoskopia: 2 063 puntaa
  • Gastroskopia: 1 670 puntaa
  • Rannekanavan vapautus: 1 993 puntaa
  • Tonsillectomia: 2 772 puntaa
  • Polven artroskopia: 3 673 puntaa
  • Vatsan kohdun poisto: 7 089 puntaa
  • Olkapään vaihto: 11 020 puntaa

Sairausvakuutus Isossa-Britanniassa

Vaikka useimmat ihmiset Yhdistyneessä kuningaskunnassa luottavat NHS:ään kaikissa terveystarpeissaan,  noin 10 %  valitsee yksityisen sairausvakuutuksen. Tämä johtuu siitä, että se voi auttaa heitä saamaan nopeampaa ja kätevämpää hoitoa joihinkin ei-kiireisiin tiloihin. Jotkut Yhdistyneen kuningaskunnan työnantajat tarjoavat myös yksityisen terveydenhuollon työntekijöilleen.

Ulkomaalaisena sinulla ei ole velvollisuutta ottaa sairausvakuutusta. Saatat kuitenkin pitää sen houkuttelevana, koska vuosimaksusi auttaa sinua saamaan suuremman valikoiman yleislääkäreitä ja sairaalapalveluja sekä laajempaa hoitovalikoimaa. mukaan lukien hammaslääkärityöt ja täydentävät hoidot. Yksityiset sairaalat tarjoavat myös etuna, että ne ovat mukavampia, vähemmän ruuhkaisia ​​ja tarjoavat paremman ruokavalikoiman.

Erityisesti kustannukset vaihtelevat valitsemasi kattavuustason ja ylijäämän mukaan. Sellaiset tekijät kuin ikäsi, asuinpaikkasi, onko sinulla jokin sairaus tai tupakointi, määräävät myös vakuutusturvan kustannukset. Siksi on hyvä idea etsiä olosuhteisiisi parhaiten sopiva suojatyyppi ja hinta, jonka haluat maksaa. Vakuutukset ovat saatavilla myös perheille ja yksityishenkilöille.

Lääkärin reseptit Isossa-Britanniassa

Vaikka käyntisi NHS:n yleislääkärillä on ilmainen, joudut todennäköisesti maksamaan kaikista lääkärin määräämistä lääkkeistä. Jotkut tuotteet, kuten ehkäisyvälineet ja sairaalapotilaille määrätyt lääkkeet, ovat aina ilmaisia. Muussa tapauksessa joudut maksamaan 9,35 puntaa jokaisesta reseptisi tuotteesta. NHS: n  opas reseptimaksuista  selittää tämän tarkemmin.

Tärkeää on, että reseptimaksut eivät koske seuraavia henkilöitä:

  • alle 15-vuotiaat lapset
  • päätoimisia opiskelijoita 18 asti
  • yli 60-vuotiaat ihmiset
  • pienituloisia ihmisiä
  • raskaana olevat naiset ja naiset, jotka ovat synnyttäneet viimeisen 12 kuukauden aikana
  • ihmiset, joilla on syöpä ja tietyt muut pitkäaikaiset sairaudet tai vammat

Jotkut käytännöt jakavat määräämänsä lääkkeet, kun taas toiset pyytävät sinua viemään reseptin apteekkiin. Tämä tunnetaan Yhdistyneessä kuningaskunnassa yleisemmin kemistinä.

Jos lääkettä määrätään sairauteen, joka vaatii pitkäaikaista hoitoa, voit tilata toistuvia reseptejä verkosta. Tarvitset kuitenkin  NHS-kirjautumisen  käyttääksesi tätä palvelua. On myös mahdollista alentaa useiden reseptien hintaa ostamalla reseptikausikortti; tämä tunnetaan nimellä  PPC (Prescription Prepayment Certificate) .

Lääkkeiden ylimääräys Isossa-Britanniassa

Jotkut ovat syyttäneet NHS:n lääkäreitä liian nopeista määrätä lääkkeitä. Esimerkiksi syyskuussa 2021  BBC raportoi  , että hallituksen tekemässä katsauksessa todettiin, että monille potilaille määrättiin tarpeettomia hoitoja ja että jotkut kärsivät ylimääräisestä reseptistä.

National Institute for Health and Care Excellence (NICE) neuvoo, että yleislääkärit määräävät lääkkeitä vain tarvittaessa. Lisäksi kaikissa tapauksissa heidän tulee ottaa huomioon lääkkeen antamisen hyöty suhteessa siihen liittyvään riskiin.

 Kuten useimmissa maissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa on mahdollista ostaa tiettyjä lääkkeitä  reseptivapaasti apteekista tai supermarketista. NHS kuitenkin neuvoo, että nämä rajoittuvat enimmäkseen tuotteisiin, kuten yksinkertaisiin kipulääkkeisiin ja yskänlääkkeisiin. On huomattava, että voit ostaa antibiootteja vain reseptillä.

Lääketieteelliset testit Isossa-Britanniassa

Kun olet rekisteröitynyt yleislääkärille, sinua pyydetään todennäköisesti käymään  terveystarkastuksessa . Lääkäri, sairaanhoitaja, apteekkihenkilökunta tai muu terveydenhuollon ammattilainen suorittaa tämän. Sinun on vastattava joukkoon yleistä terveyttäsi koskevia kysymyksiä. NHS neuvoo, että sinun tulee myös mitata verenpaineesi ja tehdä verikoe kolesterolin ja verensokerin tarkistamiseksi. Muita tarkastuksia voidaan tehdä sairaushistoriasi ja riskitekijöiden mukaan.

NHS suosittelee, että kaikki potilaat käyvät tällaisessa terveystarkastuksessa viiden vuoden välein. Jos olet yli 40-vuotias, saat kutsun myös yleislääkäriltäsi. Lääkärisi ajoittaa testejä säännöllisemmin, jos he havaitsevat terveysongelmia.

He tekevät myös ei-rutiinitestejä tiettyjen ongelmien varalta. Jos lääkäri esimerkiksi epäilee, että sinulla on sydänongelmia, erikoiskoulutettu terveydenhuollon ammattilainen voi tehdä EKG:n sairaalassa, klinikalla tai yleislääkärin vastaanotolla. Lääkäri toimittaa tuloksen yleensä suoraan potilaalle puhelimitse tai henkilökohtaisesti. Jos kokeita tehdään leikkauksen ulkopuolella, tulokset lähetetään yleensä niitä pyytäneelle lääkärille. Sitten he antavat ne potilaalle.

Ensiapulääkärit Isossa-Britanniassa

Jokaisella Yhdistyneessä kuningaskunnassa on oikeus ilmaiseen ensiapuun, ja käytössä on kattava järjestelmä, jolla varmistetaan, että voit saada tarvitsemaasi apua milloin tahansa päivästä tai yöstä.

Henkeä uhkaavissa tilanteissa sinun tulee soittaa 999 ambulanssiin. Jos tarvitset kiireellistä hoitoa, voit mennä lähimpään onnettomuus- ja päivystykseen (A&E). Ajanvaraus ei ole tarpeen.

Vähemmän kriittisissä tilanteissa voit käyttää lääkärin palveluita aukioloaikojen ulkopuolella (klo 18.30-08.00 arkisin, viikonloppuisin ja pyhäpäivinä) soittamalla omalle yleislääkärille. Sinut ohjataan sinne, mistä voit saada apua.

Vaihtoehtoisesti voit soittaa numeroon 111 tai käyttää  NHS 111 -verkkopalvelua . 

Kuinka NHS 111 toimii

Sinun on vastattava oireitasi koskeviin kysymyksiin verkkosivustolla tai puhumalla täysin koulutetun neuvonantajan kanssa puhelimitse. Voit pyytää kääntäjää jos tarvitset.

Tilanteesta riippuen voit:

  • Ota selvää, mikä paikallinen palvelu voi auttaa sinua
  • olla yhteydessä sairaanhoitajaan, ensiapuhammaslääkäriin, apteekkiin tai yleislääkäriin
  • soita kasvokkain tapaaminen jos tarvitset
  • sinulle annetaan saapumisaika, jos sinun on mentävä A&E:hen; tämä saattaa tarkoittaa, että vietät vähemmän aikaa siellä
  • sinulle kerrotaan, kuinka saat tarvitsemasi lääkkeet
  • saada itsehoitoneuvoja

Kiireellistä hammashoitoa varten sinun tulee soittaa hammaslääkärillesi tai käyttää  NHS 111 -verkkopalvelua,  jos et tavoita häntä tai sinulla ei ole sellaista.

Voit myös vierailla  hätäkeskuksessa , kuten NHS:n walk-in-keskuksessa, kiireellisyyskeskuksessa tai pienten vammojen yksikössä. Niillä voidaan hoitaa pieniä vammoja tai sairauksia, kuten haavoja, mustelmia ja ihottumia.

Valituksen tekeminen lääkäristä tai erikoislääkäristä

Jos olet tyytymätön lääkäriltä, ​​erikoislääkäriltä saamaasi hoitoon tai mihin tahansa NHS-hoidon osa-alueeseen, sinulla on oikeus tehdä virallinen valitus. NHS  :n verkkosivustolla  on osio siitä, kuinka valittaa, kuka voi auttaa sinua prosessissa, kenelle kirjoittaa ja mitä odottaa.

Vaikka tulokselle ei ole asetettu määräaikaa, sinun tulee saada vahvistus valituksen vastaanottamisesta kolmen työpäivän kuluessa. Jos vastaus jostain syystä viivästyy, sinun on ilmoitettava siitä. Jos teit valituksen, mutta et saa vastausta tai päätöstä yli kuuteen kuukauteen, sinulle tulee kertoa viivästyksen syy. Kun valituksesi on tutkittu, saat kirjallisen vastauksen.

Vastauksessa on esitettävä havainnot ja tarvittaessa annettava anteeksipyyntö ja tiedot siitä, mitä valituksesi johdosta on tehty. Sen tulee sisältää myös tiedot siitä, kuinka valitus on käsitelty, ja tiedot oikeudesta viedä valituksesi asianomaiselle oikeusasiamiehelle.

Syitä valittaa yleislääkäristä

Ilmaista apua on saatavilla myös  Citizens Advicesta , joka neuvoo, että voit tehdä valituksen mistä tahansa yleislääkärin hoidon osa-alueesta. Tämä sisältää:

  • et voi saada aikaa yleislääkärin vastaanotolle; hallituksen tavoitteena on, että sinun pitäisi saada aika kiireelliseen lääketieteelliseen ongelmaan 48 tunnin sisällä
  • väärä diagnoosi
  • väärä hoito
  • ongelmia yleislääkärisi aukioloaikojen ulkopuolella
  • diagnoosi tai hoito on viivästynyt kohtuuttomasti
  • testitulosten ilmoittamisessa on ollut kohtuuton viive
  • yleislääkärisi jättää huomioimatta tärkeitä oireita
  • huonoa viestintää
  • yleislääkärisi ei tarjoa asianmukaista kivunlievitystä
  • kliininen laiminlyönti, joka johtaa henkilövahinkoon
  • yleislääkärin vastaanoton henkilökunnan käyttäytyminen

Jos olet tyytymätön kantelun vastaukseen, voit soittaa numeroon 0345 015 4033 tai käydä oikeusasiamiehen  verkkosivuilla  saadaksesi lisätietoja ja pyytää eduskunta- ja terveysasiamiestä tutkimaan.

Hyödyllisiä Yhdistyneen kuningaskunnan lääketieteellisiä lauseita

Lyhenteitä käytetään laajasti terveydenhuollossa, ja ne voivat olla hämmentäviä jopa englannin äidinkielenään puhuville. Netdoctor on julkaissut kattavan oppaan NHS:n terveyspalveluterminologiasta ,  jota saatat kohdata auttaakseen sinua navigoimaan näissä termeissä  .

Hyödyllisiä resursseja

  • NHS UK  – hakemisto alueellisista NHS-sivustoista, jotka tarjoavat lisätietoja terveydenhuoltojärjestelmästä ja -palveluista
  • NHS-sovellus  – tarjoaa lisätietoja sovelluksesta ja sen lataamisesta ja käytöstä
  • Kansalaisten neuvonta  – yleiskatsaus syrjintään terveys- ja hoitopalveluissa
Yleislääkärin tapaaminen Isossa-Britanniassa