İspanya’da direksiyona geçmeyi mi planlıyorsunuz? İspanya’da araba sigortasına ilişkin eksiksiz kılavuzumuza göz atmayı unutmayın.
İspanya’da araç kullanacaksanız yolun sağ tarafında durmanız ve yerel yasalara uymanız önemlidir. Araba sigortası İspanya’da yasal bir zorunluluktur, bu nedenle yeterli sigorta olmadan evden çıkmak istemezsiniz.
İspanyol araba sigortası pazarını anlamanıza yardımcı olmak için bu kılavuz aşağıdakiler de dahil olmak üzere temel soruları ele alıyor:
İspanya’da araba sigortasına genel bakış
İspanya’daki tüm araçları en az üçüncü şahıs sorumluluğuna karşı sigortalamalısınız. Buna arabalar, kamyonlar, kamyonetler, motosikletler ve scooterlar dahildir. Ancak bisikletlerin sigortaya ihtiyacı yoktur. İspanyol polisi tarafından sigortasız araç kullanırken yakalanan herkes 3.000 Euro’ya kadar para cezasına çarptırılabilir.
İspanya’da araba sigortası yaptırmak için arabanızı kaydettirmeniz gerekecektir. Yabancı araçları sınırlı bir süre (3-6 ay) boyunca İspanyol kaydı olmadan kullanabilirsiniz, ancak en azından üçüncü şahıs sigortasına sahip olmanız gerekir. Sigortacılar genellikle yalnızca yola çıkmaya elverişli araçları kapsamasına rağmen, park halindeki veya boşta olanlar da dahil olmak üzere tüm araçların sigortaya ihtiyacı vardır.
Sigorta birçok ülkede olduğu gibi sürücüyü değil, aracı kapsıyor. Poliçeye sürücü ekleyebilirsiniz, ancak 25 yaşın altındaki veya sürüş sicili kötü olan sürücüler primleri etkileyebilir. Satılması durumunda, primler değişse de poliçe sıklıkla başka bir araca aktarılabilir.
Kasko sigortası, İspanya’nın en büyük sigorta pazarlarından biridir ve 2017 yılında hayat dışı sigortaların %31,5’ini oluşturmaktadır . Sigorta ve Emeklilik Fonları Genel Müdürlüğü ( Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones – DGSFP ), İspanya’daki sigorta şirketlerini düzenlemektedir.
Motosiklet sigortası
İspanya’da motosiklet, moped veya scooter kullanan herkesin asgari olarak üçüncü şahıs mali sorumluluk sigortası yaptırması gerekmektedir. Ayrıca aracınızın sınıfına göre hırsızlık, yol yardım ve daha fazlasını kapsayan genişletilmiş poliçe yaptırabilirsiniz. Sigorta kapsamını satın almak için İspanya’da geçerli bir sürücü belgesine ihtiyacınız vardır. İspanya’daki motosiklet sigortası sağlayıcıları arasında Linea Directa bulunmaktadır.
İspanya’nın başka bir ülkesinde araba sigortasını kullanabilir misiniz?
Başka bir AB ülkesinden İspanya’ya taşınırsanız mevcut sigorta poliçenizi kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak uluslararası sigortanızın olup olmadığını sigortacınıza danışmanız gerekecektir.
AB üyesi olmayan vatandaşlar sigortayı kendi ülkelerinde sınırlı bir süre için (3-6 ay) kullanabilirler, ancak AB üyesi olmayan bir ülkeden İspanya’ya taşınıyorsanız, aracınızı kaydettirmeniz ve sonrasında İspanya’da araba sigortası satın almanız gerekecektir. bu dönemin sonu.
İspanya’da araba sigortası türleri
İspanya’da üç ana araba sigortası türü vardır:
Üçüncü şahıslara karşı sorumluluk ( responsabilidad sivil obligatoria veya seguro obligatorio)
Bu genellikle araba hasarı, kişisel yaralanma ve yasal masraflar da dahil olmak üzere üçüncü şahısların maruz kaldığı tüm zararları ve masrafları kapsar. Ancak standart bir poliçe cepten yaptığınız masrafların hiçbirini karşılamayacaktır.
Üçüncü taraf sigortasını, yol yardımı gibi ek hizmetleri içerecek şekilde özelleştirebilirsiniz; bu nedenle, bu tür sigortayı satın alırken kapsam ve istisnalara dikkat edin. Daha eski veya daha ucuz bir arabanız varsa veya sık sık araç kullanmıyorsanız, bu değerli bir seçenektir.
Üçüncü şahıslar tarafından yapılan yangın ve hırsızlık ( responsabilidad sivil yükümlülükler, yangın söndürme ve robo)
Bu, standart üçüncü taraf taleplerini kapsar ve aynı zamanda kendi aracınıza verilen belirli miktardaki hasarı da kapsar. Bu genellikle yangın, fırtına, doğal afetler ve kazaların yanı sıra hırsızlık ve vandalizmden kaynaklanan hasarları da içerir.
Standart üçüncü şahıs sorumluluk poliçeleri gibi, bu sigortayı da gereksinimlerinize uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
Kapsamlı ( yapılacaklar riesgo)
Bu sigorta türü, kaza sizin kusurunuz olsa bile sizin ve üçüncü şahısların uğradığı tüm masrafları karşılar. Ancak, yasaları ihlal etmeniz durumunda (alkollü araç kullanmak gibi) şirketlerin genellikle ödeme yapmayacağını unutmayın.
Tamiri çok maliyetli olan pahalı bir arabanız varsa, her gün araç kullanıyorsanız veya araç kullanmak özel riskler içeriyorsa kapsamlı sigorta uygundur. Ancak riskler arttıkça primlerinizin de artacağını unutmayın.
Araç sigortası masrafları
İspanya’da araba sigortası 2016 yılında yıllık ortalama 350 Euro’nun biraz üzerinde olup , AB ortalamasının biraz üzerindedir. Primler 2005’teki ortalama 450 Avro’nun üzerindeydi . Üçüncü taraf teminatı 150 € kadar düşük bir maliyete sahip olabilir, ancak genellikle 250-300 € arasındadır. Tam kapsamlı poliçelerin yılda 400 Avro veya daha fazla olması muhtemeldir.
Çoğu ülkede olduğu gibi, İspanya primleri de aracın değeri ve yaşı, sürücünün profili ve yaşı ile poliçeyle ilişkili ek riskler gibi faktörlere göre belirleniyor. İspanya’da, Madrid ve Barselona gibi yoğun şehirlerde daha yüksek primler söz konusu olduğundan, yaşadığınız yer de çok önemlidir.
Her hasar için ödemeniz gereken tutar olan aşım veya muafiyet tutarını gönüllü olarak artırarak yıllık primlerinizi azaltabilirsiniz. Çoğu poliçe zorunlu bir ek tutar sağlar, ancak kapsamlı paketler genellikle aşım olmadan alınabilir. Standart kapsamlı politikalardan daha pahalı olacaklar. Bazı sigorta şirketleri ayrıca daha yüksek aylık ücretlerle geçici (3-6 aylık) poliçeler de sunuyor.
İspanya’da ek araba sigortası formları
Standart üçüncü taraf ve kapsamlı poliçelere ek olarak çoğu şirket ek teminat da sunmaktadır. İşte daha yaygın türlerden bazıları:
- Arıza Yardımı – çekme ve onarım masraflarının yanı sıra yedek nakliye masraflarını da kapsar;
- Talep Koruması – talepte bulunmanız durumunda hasarsızlık bonusunuzu korumanıza olanak tanır;
- Yasal masraf sigortası – bir kaza nedeniyle yasal bir dava olması durumunda yasal masrafları kapsar;
- Ferdi kaza sigortası – tıbbi masrafları karşılar ve ölüm veya sakatlık durumunda tazminat sağlayabilir.
İspanya’da araba sigortası için ikramiye ve cezalar
İspanya’da, sürücülerin herhangi bir talepte bulunmamaları halinde primlerini yıldan yıla azaltabilecekleri hasarsızlık prim sistemi bulunmaktadır. Her şirketin kendi hasarsızlık programı olacaktır. Hak talebinizin olmadığı her yıl için genellikle %5 indirim alırsınız. Maksimum indirim yaklaşık %65’tir.
Hasarsızlık geçmişinizin kanıtını sunabiliyorsanız, sağlayıcıları değiştirirken diğer sigorta şirketlerinden hasarsız dönemleri aktarabilirsiniz. İspanyol sigortacılar genellikle diğer AB ülkelerinde elde edilen hasarsızlık sürelerini tanır. Ayrıca bazı AB üyesi olmayan ülkelerde de iyi bir sürüş geçmişine sahip olduklarını kabul edebilirler, ancak bu sigorta şirketine bağlıdır.
Hasarsızlık dönemleri indirim sağlarken, kaza geçmişiniz varsa primlerin artması muhtemeldir. Aşağıdaki durumlarda burundan ödeme yapmayı bekleyin:
- sizin hatanız nedeniyle meydana gelen herhangi bir olaya karıştıysanız;
- aşırı hız yapmak veya alkollü araç kullanmak gibi konularda ehliyetinizde puan bulunması;
- genç veya deneyimsiz bir sürücüdür. İspanya’da 25 yaşın altındaki sürücüler genellikle daha yüksek prim ödemek zorunda kalıyor.
İspanya’daki otomobil sigortası şirketleri
Sigorta şirketleri arasında seçim yapmakta zorlanıyorsanız Acierto.com hizmetlerini karşılaştırmanıza yardımcı olacaktır.
İspanyol araba sigortası nasıl seçilir
İspanya’da araba sigortası ararken, otomatik olarak en ucuz poliçeyi seçmek yerine bir dizi faktörü göz önünde bulundurmak iyi bir fikirdir. Göz önünde bulundurmak isteyebileceğiniz diğer faktörler şunlardır:
- Hasarsız bonus – şirket hangi indirimleri sunuyor ve sürelerin yurt dışından hasarsız transferi mümkün mü?;
- Poliçe kapsamı – üçüncü taraf ve tam kapsam şirketten şirkete değişiklik gösterebilir. Neler dahildir ve ihtiyaç duyabileceğiniz şeyleri eklemenin maliyeti nedir?;
- Fazlalık/muafiyet – zorunlu fazlalık var mı ve bunun gönüllü olarak artırılmasına yönelik seçenekler nelerdir?;
- Şirketin itibarı – müşteriler ve incelemeciler bu şirket ve uygulamaları hakkında ne söylüyor?;
- Talep süreci – ne kadar kolay ve talepte bulunduktan sonra geri ödemeyi ne kadar hızlı alacaksınız?;
- Yol yardımı – şirket hangi seviyede teminat sunuyor ve bunun ekstra maliyeti olacak mı?
İspanya’da araba sigortası yaptırmak
Her araba sigortası şirketinin kendi başvuru süreci olacaktır. Süreci basitleştirmek için çoğu şirket artık müşterilerin çevrimiçi başvuru yapmasına izin veriyor. Birkaç küçük şirket sizden telefon veya e-posta yoluyla başvuru yapmanızı isteyebilir.
Çoğu sigortacı asgari gereklilik olarak aşağıdakileri ister:
- İspanya’da kullanılabilecek İspanyol ehliyeti veya ehliyeti
- NIE numarası
- Sigortalının İspanyolca adresi
- İspanyol banka hesap ayrıntıları
Sigorta şirketi başvurunuzu işleme aldıktan sonra sigorta sertifikanızı, AB kaza talep formunu ve yurtdışında İspanyol araba sigortasını kullanıyorsanız kullanabileceğiniz yeşil kartınızı almalısınız. Araba sigortası belgelerinizi yanınızda taşımanız artık yasal bir zorunluluk değil, ancak istediğiniz zaman sigorta kanıtı sağlamanız gerekebileceği ihtimaline karşı bir kopyasını yanınızda bulundurmak iyi bir fikirdir.
İspanyol bir otomobil sigortacısına tazminat talebinde bulunmak
Şirketlerin, poliçenizi yaptırdığınızda size açıkça açıklamaları gereken kendi hasar prosedürleri olacaktır. Genel olarak herhangi bir hak talebinde bulunurken sizden beklenenler:
- her iki tarafça imzalanması gereken AB trafik kazası rapor formunu ( deklarasyon de siniestro de automóvil) doldurun;
- Polisin çağrıldığı bir olaya karıştıysanız polis rapor formunun bir kopyasını alın;
- diğer tarafın iletişim bilgilerini ve kazaya tanık olanların bilgilerini alın;
- mümkünse hasarın fotoğraflarını çekin.
Kapsamlı bir sigortanız varsa ve kendi arabanızın hasarını talep ediyorsanız, sigorta şirketiniz genellikle onarım masraflarını ödemeden önce hasarı değerlendirecektir. İspanyol şirketleri genellikle aracın değerinin yalnızca bir yüzdesini, eğer iptal edilirse ödüyor.
Genellikle bir hak talebinde bulunmanız gereken belirli bir süreniz vardır. Bu genellikle kazadan sonraki 2-5 gün içinde gerçekleşir. Hırsızlıklar derhal polise ve sigorta şirketine bildirilmelidir. Sigorta şirketleri, arabanın çalınması durumunda ödeme yapmadan önce 30 gün bekleyecek.
Sözleşmenin feshi veya tedarikçi değişikliği
İspanya’daki otomobil sigortası poliçeleri, sözleşmenin süresi dolduktan sonra otomatik olarak yenilenir. Bu nedenle iptal etmek veya başka bir şirkete geçmek istiyorsanız sağlayıcınızı bilgilendirmeniz gerekecektir.
Tüm şirketlerin kendi iptal politikaları, şartları ve koşulları vardır. Genellikle sözleşmeyi iki ay önceden bildirimde bulunarak yarıda iptal edebilirsiniz, ancak muhtemelen önceden ödenen tutarların geri ödemesini alamayacaksınız. İspanya’da sigorta primleri genellikle altı aylık veya yıllık olarak ödendiğinden, kaybetmemeye dikkat edin.
Aşağıdaki nedenlerden dolayı genellikle ceza ödemeden iptal edebilirsiniz:
- sigortacınız primlerinizi artırıyor veya sözleşmenizin şartlarını değiştiriyor;
- sigortalı arabanın silinmesi veya çalınması
Sigorta şirketiniz, sözleşmenin sona erdiğini size 15 gün önceden bildirmesi halinde sözleşmeyi yenilemeyi reddetme hakkına sahiptir.
Genel olarak sigorta şirketinize, iptal etme niyetinizi ve bunun nedenlerini bildiren bir mektup veya e-posta yazmanız gerekecektir. Artık bazı şirketler müşterilerinin online iptal işlemine izin veriyor.
İspanyol araba sigortası şirketine karşı şikayette bulunmak
Bir İspanyol araba sigortası şirketi hakkında şikayette bulunmak istiyorsanız şu adımları izleyin:
- İlk adım , sigorta şirketinizin ombudsmanına veya müşteri hizmetleri departmanına yazılı şikayette bulunmaktır. Sigortacınız size ombudsmanı hakkında bilgi vermelidir. Değilse, bunları DGSFP web sitesinde bulabilirsiniz .
- İkinci adım . Yanıttan memnun kalmazsanız veya iki ay içerisinde yanıt alamazsanız DGSFP’ye şikayette bulunabilirsiniz. Sigortacıyla iletişime geçtikten sonra şikayeti değerlendirecekler ve şirketin yasaya uyduğuna inanıp inanmadıklarını belirten bir rapor hazırlayacaklar;
- Üçüncü Adım – Hala memnun değilseniz mahkemeye gidebilirsiniz. Ayrıca DGSFP’ye şikayette bulunmadan önce mahkemeye gitme hakkınız da vardır. Ancak yasal masrafların sizin sorumluluğunuzda olduğunu unutmayın.
İspanya’da yol yardımı
İspanya’daki birçok sigorta şirketi ek bir hizmet olarak arıza yardımı sunmaktadır. Bazı kapsamlı politikalar bunu standart olarak içerir.
Ayrıca Kraliyet İspanyol Otomobil Kulübü (RACE) gibi bir üyelik kulübüne de katılabilirsiniz . RAC gibi denizaşırı kuruluşlar da İspanya’da arıza sigortası sağlıyor.
İspanya yollarında arıza yaparsanız arabanızı en yakın güvenli yere (yol kenarındaki durak gibi) götürmeyi denemeli ve sigorta sağlayıcınızla iletişime geçmelisiniz. Sigortanız yoksa RACE size yardımcı olabilir, ancak hizmet için ödeme yapmanız gerekir.
Arıza yardımı genellikle çekme masraflarını, araç sürücüsü ve yolcular için alternatif ulaşım masraflarını ve acil onarım masraflarını kapsar. RACE üyeliğinin maliyeti, diğer ülkelerdeki yol yardımı da dahil olmak üzere ayda yaklaşık 16,50 Euro’dur.
Yararlı kaynaklar
- Sigorta ve Emeklilik Fonları Genel Müdürlüğü ( Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones – DGSFP), İspanya’daki sigorta düzenleyicisidir .
- Kraliyet İspanyol Otomobil Kulübü (RACE) , diğer hizmetlerin yanı sıra arıza yardımı da sağlayan üye bir otomobil derneğidir.