تعرف على كيفية التنقل في مستشفى في النمسا والتأكد من حصولك أنت وعائلتك على أفضل رعاية صحية من خلال هذا الدليل المفيد.

ولحسن الحظ بالنسبة للمغتربين، تتمتع النمسا بأحد أفضل أنظمة الرعاية الصحية في أوروبا. وفي الواقع، فقد احتلت المرتبة التاسعة في أوروبا في مؤشر المستهلك الصحي الأوروبي في عام 2018. ويرجع ذلك في المقام الأول إلى أن المستشفيات في النمسا تعد مكانًا مثاليًا للعلاج بفضل الرعاية الشاملة التي تقدمها. ومن الجدير بالذكر أن الدولة تتمتع بنظام متكامل، يجمع بين الخدمات عالية الجودة والوصول إلى أفضل الأطباء. بالإضافة إلى ذلك، مع وجود مجموعة واسعة من المتخصصين في الصحة العقلية والصحة العقلية، فأنت تعلم أنك في أيدٍ أمينة عندما تحصل على المساعدة.

المستشفيات في النمسا

يوجد في النمسا نظام رعاية صحية ذو مستويين، مما يعني أن الجميع يحصلون على المساعدة العامة. لديك أيضًا خيار الحصول على تأمين صحي خاص إضافي. ويضمن النظام الصحي الوصول المجاني إلى الرعاية الطبية الأساسية لجميع المواطنين والمقيمين. ومن الجدير بالذكر أن النمسا توفر أيضًا الرعاية الطبية الأساسية المجانية للسياح، بما في ذلك الزوار المؤقتين للبلاد.

تشمل الرعاية الطبية الأساسية العلاج في المستشفيات العامة، والرعاية الأساسية للأسنان، والأدوية، وحتى بعض النصائح المتخصصة. من المهم أن يتمكن حاملو بطاقة التأمين الصحي الأوروبية (EIHC) من استخدامها في النمسا.

نظام الرعاية الصحية النمساوي معقد للغاية. على سبيل المثال، يتكون من هياكل بين الجهات الفاعلة على المستوى الفيدرالي ومستوى     الولايات     والمستوى المحلي. وفي مجال المستشفيات، تتولى تسع حكومات ولايات مسؤولية إصدار القوانين وتنفيذها.

الوصول إلى العلاج في المستشفى في النمسا

ولحسن الحظ، يستطيع كل فرد في النمسا الحصول على العلاج في المستشفى. كمقيم عامل في الدولة، سوف تحصل تلقائيًا على بطاقة إلكترونية (بطاقة التأمين الصحي). إذا كان عليك الذهاب إلى المستشفى، تأكد من أخذ بطاقتك الإلكترونية معك. وبفضل هذا، يمكنك الحصول على الخدمات الطبية دون دفع مبلغ مقدم.

رعاية الطوارئ في النمسا

تماشيًا مع البنية المعقدة لنظام الرعاية الصحية النمساوي، تقدم كل بلدية رعاية الطوارئ. ونتيجة لذلك، هناك بعض الاختلافات بين الولايات المختلفة في البلاد. ومع ذلك، فإن زمن الاستجابة جيد جدًا في جميع أنحاء النمسا.

بالإضافة إلى ذلك، عادةً ما يتحدث الموظفون في المستشفيات في جميع أنحاء البلاد اللغة الإنجليزية بشكل جيد. ومع ذلك، عادة ما يتحدث المسعفون اللغة الألمانية.

لكل شخص في النمسا الحق في الحصول على الرعاية الطبية الطارئة. وبالإضافة إلى ذلك، ينطبق هذا على السياح والزوار الآخرين. لذلك، كسائح أو مغترب، من المهم ملاحظة الأرقام التالية في حالات الطوارئ:

  • 144 – سيارة إسعاف
  • 141 – سيارة إسعاف
  • 112 – رقم الطوارئ الأوروبي

العلاج في النمسا: ما يمكن توقعه

من المهم ملاحظة أنه نظرًا للمستوى العالي من الرعاية الصحية المتاحة للجميع في النمسا، فقد تكون هناك أوقات انتظار طويلة إذا اقتصرت على الرعاية الصحية العامة. ونتيجة لذلك، قد يكون من الضروري مشاركة غرفة في المستشفى مع ما يصل إلى تسعة مرضى آخرين.

مع أخذ هذا في الاعتبار، قد تميل إلى الحصول على تأمين صحي خاص. هناك العديد من شركات التأمين الصحي الخاصة في النمسا، وجميعها تخضع لرقابة هيئة السوق المالية.

تكاليف المستشفى في النمسا

إذا كنت تعمل في النمسا، يحق لك الحصول على الرعاية الصحية الأساسية في النمسا. كمغترب يعيش في النمسا، من المهم حقًا أن نفهم العلاقة بين العمل والتأمين الصحي؛ سواء لنفسك ولعائلتك.

التأمين الصحي لتكاليف المستشفى في     النمسا

في النمسا، التأمين الصحي العام والتأمين الصحي تلقائيان ويرتبطان بالتوظيف. وذلك لأن أصحاب العمل يسجلون الموظف وتقوم الدولة بخصم ضريبة التأمين الصحي مباشرة من راتب ذلك الشخص. يمكن أيضًا للأشخاص العاملين لحسابهم الخاص التسجيل.

كما يتم ضمان التأمين الصحي للأزواج والمعالين. كما تُمنح للطلاب والمتقاعدين والمتقاعدين والأشخاص ذوي الإعاقة والمستفيدين من إعانات البطالة. التأمين المشترك مجاني أيضًا للأطفال والأشخاص الذين يعتنون بالأطفال؛ على سبيل المثال، شريك غير عامل. بالإضافة إلى ذلك، تعتمد تكاليف التأمين الصحي القانوني على دخلك. وبالتالي، فهي غير مرتبطة بالتاريخ الطبي للشخص.

لزيارة العيادات الخارجية، يمكنك أن تتوقع دفع 10 إلى 20٪ من التكلفة الإجمالية. ومع ذلك، هناك حد أعلى للأشخاص العاملين لحسابهم الخاص والذي يحد من المدفوعات بنسبة 5٪ من صافي الدخل السنوي. بالنسبة للمساعدات الطبية مثل الكراسي المتحركة، يصل مبلغ التأمين عادة إلى 1328 يورو.

كقاعدة عامة، تغطي شركات التأمين الصحي تكاليف العلاج مباشرة، ولكن قد يتم تطبيق تكاليف إضافية على أنواع معينة من العلاج. ومع ذلك، إذا كنت في شك، فمن الأفضل استشارة الطبيب.

يمكنك استكمال تأمينك الصحي القانوني بتأمين صحي خاص من “فئة خاصة”. بالإضافة إلى خصوصية غرف المستشفى، يتيح لك ذلك الوصول إلى حمام خاص والإنترنت وغيرها من المزايا.

الخروج من المستشفيات في النمسا

يختلف وقت الخروج حسب المستشفى والمنطقة. عادة ما يتم اتخاذ القرار بعد التشاور مع طبيبك.

بعد زيارة الجناح، يمكن للطبيب أن يخرجك من المستشفى في أي يوم من أيام الأسبوع، بما في ذلك أيام الأحد والعطلات الرسمية. يجب أن تتلقى تقرير الطبيب خلال أسبوع إلى أسبوعين من خروجك من المستشفى. وقد يشمل ذلك أيضًا التسجيل لمراجعات المتابعة.

زيارة لأحد المستشفيات في النمسا

نظرًا للوضع الحالي لفيروس كورونا (COVID-19)، فقد تغير جدول الزيارات للمستشفيات العامة في النمسا. على سبيل المثال، في وقت كتابة هذا التقرير، كانت تقتصر على الساعة 3:00 مساءً حتى 6:00 مساءً. لذلك يكون الإدخال الأخير في الساعة 5:30 مساءً.

تسمح المستشفيات العامة مثل مستشفى فيينا العام (AKH) عمومًا بزائر واحد فقط لكل مريض يوميًا. ومع ذلك، يجب على جميع الزوار ملء جدول الزوار والتسجيل في المحطة مسبقًا.

من المهم أن يكون هناك حظر على زيارات الأشخاص الذين يشتبه في ظهور أعراض عليهم لمرض كوفيد-19. بالإضافة إلى ذلك، يتعين عليك الآن ملء متطلبات الأهلية الصحية الخاصة بك عند الدخول. تقدم كل من المستشفيات العامة والخاصة عادةً ساعات زيارة مرنة.

أفضل المستشفيات     في النمسا

مع Bookimed  يمكنك العثور على أفضل المستشفيات في النمسا. توفر هذه المنصة العالمية المجانية تقييمات للمستشفيات بناءً على تقييمات المرضى الحقيقية. وبحسب المنصة فإن أفضل 3 مستشفيات في النمسا هي:

عيادة خاصة في فيينا

  • تقع في فيينا
  • وهو مستشفى خاص يقع في المنطقة المجاورة مباشرة لمستشفى الجامعة
  • يشتهر المستشفى بأحدث المعدات. يوجد هنا أول مركز خاص للعلاج الإشعاعي في النمسا.

عيادة خاصة في فيينا     ، بيليكانجاسي 15، 1090 فيينا

مستشفى فيينا العام (AKH)

  • تقع في فيينا
  • واحدة من العيادات الأكثر ابتكارا في أوروبا
  • تأسست منذ أكثر من 300 عام
  • تضم أكثر من 42 مستشفى ومعهدًا جامعيًا و6 مختبرات خاصة بها و10.000 موظف
  • معايير عالية وتقنيات مبتكرة في جميع مجالات الطب.
  • تعتبر AKH مدينة داخل المدينة ويوجد بها مراكز طبية متخصصة ومحلات تجارية ومطاعم وبنوك.

مستشفى فيينا العام (AKH)     ،     Währinger Gurtel 18-20، 1090 فيينا

عيادة دوبلينغ الخاصة

  • تقع في فيينا
  • وكما يوحي الاسم، فهو مستشفى خاص.
  • أدرجته مجلة فوربس  كأحد   أفضل المستشفيات في العالم
  • العيادة حاصلة على شهادات الأيزو وعلامة الجودة النمساوية في مجال السياحة الصحية؛ إنه ضمان لجودة وسلامة العلاج.

عيادة دوبلينغ الخاصة     ، Heiligenstädter Straße 57، 1190 Vienna

يمكنك أيضًا التحقق من التصنيف العالمي للمستشفيات  للعثور على أفضل المستشفيات والعيادات في النمسا.

قائمة المستشفيات في     النمسا

النمسا العليا

سالزبورغ

ستيريا

الروسية

المستشفيات في النمسا