نوضح لك كل ما تحتاج لمعرفته حول الرعاية الصحية في النمسا، بما في ذلك الفحوصات الصحية والتأمين الصحي والتكاليف والمزيد.
بغض النظر عن المكان الذي تنتقل إليه، فإن الرعاية الصحية هي أولويتك القصوى. ولحسن الحظ بالنسبة للمغتربين الذين ينتقلون إلى النمسا، فإن الرعاية الصحية في النمسا ممتازة ويمكن الوصول إليها وبأسعار معقولة. في الواقع، الرعاية الصحية في النمسا معروفة في أوروبا والعالم بجودتها العالية وتنوعها. وهي تغطي ما يقرب من 100٪ من السكان وهي واسعة النطاق وبعيدة النظر. في الواقع، سيكون همك الأكبر هو التأكد من أن أحد الأشخاص في عيادة الطبيب يتحدث الإنجليزية.
المعرض الصحي النمساوي
نظام الرعاية الصحية في النمسا
الرعاية الصحية في النمسا عامة في الغالب، ولكن توجد شركات تأمين صحي خاصة. تحت إشراف وزارة الشؤون الاجتماعية والصحة والرعاية الاجتماعية وحماية المستهلك، يحصل معظم الناس على التأمين الصحي العام عن طريق دفع جزء من أجورهم. ومع ذلك، فإن الرعاية الصحية مجانية للأشخاص ذوي الدخل المنخفض أو المعدومين. بشكل عام، الرعاية الطبية متاحة وبأسعار معقولة وعلى مستوى عالٍ جدًا.
من يمكنه الحصول على الرعاية الصحية في النمسا؟
الرعاية الصحية في النمسا متاحة للجميع داخل حدودها. وبالتالي، فإن الرعاية الصحية شاملة لجميع المقيمين القانونيين، بغض النظر عن العمر أو مستوى الدخل. يمكن للسياح والزوار المؤقتين الوصول إلى الخدمات الطبية النمساوية ولكن يمكنهم دفع الثمن كاملاً. كما هو الحال دائمًا عند زيارة بلد جديد، يُنصح بشراء تأمين السفر. تقدم شركات مثل World Nomads تأمين سفر بسيطًا ومرنًا. يمكنك شرائها في المنزل أو أثناء التنقل؛ ولذلك ينبغي أن تؤخذ بعين الاعتبار.
تكاليف الخدمات الطبية في النمسا
تعطي الحكومة النمساوية الأولوية للرعاية الصحية وأنفقت بالفعل أكثر من 10٪ من ناتجها المحلي الإجمالي على الرعاية الصحية في عام 2019. يتم تمويل نظام الرعاية الصحية النمساوي عن طريق التأمين الاجتماعي من خلال مساهمات كل من الموظفين وأصحاب العمل. ومع ذلك، فإن الرعاية الصحية مجانية للأشخاص ذوي الدخل المنخفض أو المعدومين. ومع ذلك، قد تكون هناك نفقات بسيطة للأدوية وما شابه.
التأمين الصحي في النمسا
التأمين الصحي القانوني في النمسا منتشر على نطاق واسع ويغطي معظم الناس. وعلى وجه الخصوص، عندما يتجاوز مستوى معين من الأجر، يتم تلقائيًا خصم جزء من الأجر مقابل الرعاية الصحية والمعاشات التقاعدية والتأمين ضد الحوادث. يدفع صاحب العمل أيضًا مساهمات تتناسب مع اشتراكاتك. بالإضافة إلى ذلك، فإن الرعاية الصحية مجانية للأشخاص الذين يكسبون أقل من مبلغ معين أو المعاقين أو الذين يدرسون أو المتقاعدين.
بطاقة التأمين الصحي الأوروبية (EHIC)
بطاقة التأمين الصحي الأوروبية (EHIC) متاحة لمواطني الاتحاد الأوروبي. يتيح لك هذا الوصول إلى الرعاية الصحية العامة في أي من دول الاتحاد الأوروبي البالغ عددها 27 دولة. على سبيل المثال، يتمتع الإيطالي الذي يزور النمسا بإمكانية الوصول إلى نفس الرعاية الصحية العامة (بما في ذلك التكاليف المنخفضة) التي يتمتع بها المواطن النمساوي الأصلي. ومع ذلك، من المهم أن تتذكر أن الخدمات أو الوصفات الطبية المجانية في بلد ما قد تكون مجانية في بلدان أخرى، لذا تأكد من إجراء البحث.
كيفية التسجيل كمغترب في النمسا
يعد التسجيل في منشأة طبية في النمسا أمرًا سهلاً للغاية: ما عليك سوى العثور على وظيفة وسيتم احتساب مدفوعاتك الشهرية تلقائيًا. بمجرد العثور على وظيفة، يكون صاحب العمل مسؤولاً عن تسجيلك في التأمين الصحي القانوني.
بعد التسجيل، سترسل لك شركة التأمين الخاصة بك بطاقة إلكترونية تسجل مطالباتك وأدويتك وتاريخك الطبي. يجب أن تأخذ هذا معك في جميع مواعيد الطبيب. في الأساس، هذه هي بطاقة التأمين الصحي الخاصة بك.
الطب الخاص في النمسا
الرعاية الصحية الخاصة في النمسا متاحة لأولئك الذين لا يستطيعون أو لا يريدون استخدام الرعاية الصحية العامة. بشكل عام، الرعاية الصحية الخاصة تعني عدم وجود طوابير، والمزيد من الخيارات للأطباء واختيار العيادات والمستشفيات العامة أو الخاصة. في حين أن جودة الرعاية لا تختلف بشكل كبير، إلا أن راحة الرعاية يمكن أن تختلف بشكل كبير.
على سبيل المثال، مع التأمين الخاص يمكنك تأمين غرفة مستشفى خاصة أو مزدوجة بدلاً من مشاركة الغرفة مع عدة أشخاص آخرين. يستخدم معظم الأشخاص المؤمن عليهم من القطاع الخاص هذا بالإضافة إلى التأمين القانوني.
شركات التأمين الصحي الخاصة
هناك العديد من شركات التأمين الصحي الخاصة في النمسا، وجميعها خاضعة لرقابة هيئة السوق المالية . المجموعات الرائدة هي Allianz Care وCigna Global. يقدم كلاهما مجموعة من الخطط التي تناسب جميع الأشخاص والمواقف. بشكل عام، كلما كبرت، كلما دفعت أكثر. على سبيل المثال، يمكن أن تكلف خطة الأطفال دون سن 18 عامًا حوالي 30 يورو شهريًا. ومع ذلك، يمكن أن تكلف نفس الخطة لشخص يزيد عمره عن 65 عامًا ما بين 450 و500 يورو شهريًا. وتشمل العوامل الأخرى الجنس والأمراض السابقة.
لمزيد من المعلومات، راجع دليلنا للحصول على التأمين الصحي في النمسا، والذي يوضح كيفية اختيار السياسة الأفضل بالنسبة لك.
تسجيل التأمين الصحي الخاص
لشراء تأمين صحي خاص، يجب عليك إجراء البحث والعثور على الشركة والبوليصة التي تناسب احتياجاتك. ثم عليك أن تمر بعملية التسجيل الفردية. اعتمادًا على بوليصة التأمين الخاصة بك، فإن بعض العيادات لا تفرض رسومًا؛ ومع ذلك، سيطلب منك البعض الدفع وتقديم إيصالات ومن ثم استرداد المبلغ المدفوع. تأكد من قيامك بواجبك المنزلي وفهم كيفية تلقي الرعاية الصحية ودفع تكاليفها.
الأطباء والمتخصصون في النمسا
نظام الرعاية الصحية النمساوي معروف في جميع أنحاء أوروبا والعالم بأطبائه ومستشفياته من الدرجة الأولى. وفي الواقع، تعد النمسا واحدة من الدول القليلة التي لديها العدد الكافي من الأطباء: 51 طبيبًا لكل 10000 نسمة. للمقارنة: يوجد في الولايات المتحدة 26 طبيبًا لكل 10000. بشكل عام، يتم تقديم معظم الخدمات الطبية في النمسا من قبل طبيب الأسرة. إذا كنت بحاجة لرؤية أخصائي أو تلقي العلاج في المستشفى، فمن المرجح أن يصدروا إحالة.
صحة المرأة في النمسا
إن الخيارات المتاحة لك في مجال أمراض النساء في النمسا واسعة النطاق والجودة ممتازة. يتم تغطية الزيارات الروتينية، وإذا كنت بحاجة لرؤية أخصائي، فسيقوم طبيبك بإحالتك. في جميع أنحاء البلاد، معدل وفيات الأمهات منخفض، والزيارات نصف السنوية لطبيب أمراض النساء هي القاعدة. في الواقع، تحتاج الأم الحامل إلى خمس زيارات على الأقل للطبيب، واستشارة قابلة وفحص داخلي قبل الولادة.
وبشكل عام، فإن نظام الرعاية الصحية للنساء يتسم بالكفاءة وسهولة الوصول إليه وذو جودة عالية. بعض العيادات مستقلة وبعضها يعمل ضمن مستشفيات كبيرة. للعثور على طبيب أمراض النساء، يمكنك استشارة طبيب الرعاية الأولية الخاص بك أو قراءة المراجعات عبر الإنترنت.
صحة الطفل في النمسا
في النمسا، يتم توفير الرعاية الصحية للأطفال من قبل الممارسين العامين وأطباء الأطفال العامين الذين لديهم اتصال طويل الأمد مع الطفل. ومع ذلك، بالنسبة للمشاكل الأكثر خطورة، يمكن لطبيبك أن يحيلك إلى أحد مستشفيات الأطفال البالغ عددها 43 مستشفى في النمسا أو إلى المستشفيات الجامعية الكبيرة.
والخبر السار هو أن طفلك في أيدٍ أمينة، سواء كان بحاجة إلى مساعدة في علاج نزلة البرد أو شيء أكثر خطورة.
أطباء الأسنان في النمسا
صحة الأسنان مهمة جدًا، لذلك ستجد العديد من الخيارات لأطباء الأسنان الجيدين في النمسا. ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى طبيب أسنان يتحدث الإنجليزية أو لغتك الأم، فمن المرجح أن يتركز في المدن الكبيرة مثل فيينا ويمكن أن يحظى بشعبية كبيرة. سيكون من الجيد إجراء البحث والحصول على توصيات من الأصدقاء والأطباء الموثوقين. ومع ذلك، تذكر أنه يجب على جميع أطباء الأسنان التسجيل في الجمعية النمساوية لطب الأسنان، لذا تأكد من حصولك على واحدة. يغطي الضمان الاجتماعي بعض إجراءات طب الأسنان، ولكن كل شيء آخر هو مسؤولية المريض.
المستشفيات في النمسا
هناك العديد من المستشفيات في النمسا التي تقدم العلاج التقليدي والرعاية الأكثر تخصصًا. على الرغم من أن مساحة البلاد أقل من 1٪ من مساحة الولايات المتحدة، إلا أنه كان هناك 264 مستشفى في عام 2017. وبطبيعة الحال، توجد مستشفيات أكبر وأكثر تخصصًا في مدن أكثر عالمية. ومع ذلك، فإن البلد صغير جدًا لدرجة أن الرعاية الطبية الجيدة تكون دائمًا بعيدة. هنا يمكنك تحسين لغتك الألمانية الطبية، لأنه كلما كنت بعيدًا عن المدينة، قل التحدث باللغة الإنجليزية. لمزيد من المعلومات، راجع دليلنا للمستشفيات في النمسا.
المراكز الصحية والعيادات في النمسا
خارج مكاتب الأطباء والمستشفيات الكبيرة، ستجد عيادات تقدم كل شيء بدءًا من العلاج الطبيعي وحتى تقويم الأسنان والتغذية وحتى علاج العظام. يمكن للطبيب عادة تقديم المشورة بشأن أفضل طريق. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن التأمين الخاص بك قد لا يغطي العلاج الذي تبحث عنه بالكامل. لذا تأكد من إجراء بحثك لفهم التغطية التي أنت مؤهل لها.
الصيدليات في النمسا
لحسن الحظ، لن تواجه مشكلة في العثور على صيدلية أو متجر أدوية في النمسا – حيث يبدو أنهم متواجدون في كل زاوية. ستجد هنا بعض الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية، مثل مسكنات الألم البسيطة، بالإضافة إلى الأدوية ذات الإصدار المحدود. بمجرد أن يعطيك طبيبك وصفة طبية أو وصفة طبية ، يمكنك الحصول عليها من أي صيدلية. إذا كان لديك ضمان اجتماعي، فسيتعين عليك بعد ذلك دفع رسوم بسيطة (عادة حوالي 6 يورو)؛ يمكنك عادةً استرداد هذه الرسوم من خلال التأمين الخاص.
تختلف ساعات العمل، ولكن يمكنك عادةً العثور على صيدلية ليلية بالقرب منك. للعثور على أقرب صيدلية إليك، جرب أداة غرفة الأدوية النمساوية .
الصحة العقلية في النمسا
إذا كنت ترغب في الاعتناء بصحتك العقلية في النمسا، فلديك العديد من الخيارات. بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من مشاكل صحية عقلية حادة أو متكررة، توجد عيادات نهارية ومستشفيات مجتمعية، بالإضافة إلى أجنحة للطب النفسي داخل المستشفيات. يمكن لأطباء الرعاية الأولية وصف الأدوية النفسية للعديد من الحالات، لذا ابدأ بحثك هناك.
يجب على الأشخاص الذين يبحثون عن العلاج النفسي العثور على معالج نفسي مسجل في مدينتهم. لسوء الحظ، على الرغم من وجود بعض التعويضات مقابل العلاج، إلا أن معظم التكاليف يتحملها المريض. تحتاج أيضًا إلى التأكد من العثور على شخص يتحدث لغتك. لذا تأكد من طلب التوصيات في دوائر المغتربين.
أشكال أخرى من الرعاية الطبية في النمسا
إذا كنت تبحث عن الطب التكميلي والبديل (CAM) مثل الوخز بالإبر أو المعالجة المثلية أو طب الأعشاب، فلديك العديد من الخيارات لأن هذا المجال ينمو في النمسا. في الواقع، يختار المزيد والمزيد من الأطباء التدريب على الطب البديل ليقدموا لمرضاهم أفضل ما في العالمين. لذا، إذا كنت ترغب في تجربة الطب البديل، فاسأل طبيب الرعاية الأولية أولاً عما إذا كان يمارس الطب البديل أو يمكنه أن يوصي بشخص يمارس الطب البديل. بخلاف ذلك، لا تتردد في السؤال في دوائر المهاجرين الخاصة بك.
ماذا تفعل في حالة الطوارئ في النمسا؟
عندما تجد نفسك في حالة طارئة، فإن الشيء الأكثر أهمية هو أن تظل هادئًا. قم بتقييم الوضع، وأخرج هاتفك واطلب رقم الطوارئ المناسب. خاصة إذا كنت بحاجة إلى الشرطة، اتصل بالرقم 133؛ للحصول على سيارة إسعاف، اتصل بالرقم 144؛ ولإدارة الإطفاء، اتصل بالرقم 122. بخلاف ذلك، إذا كنت متحمسًا جدًا لتذكر التفاصيل، فاتصل برقم الطوارئ على مستوى أوروبا: 112.