Planirate li sjesti za volan u Španjolskoj? Provjerite jeste li provjerili naš potpuni vodič za osiguranje automobila u Španjolskoj.

Ako ćete voziti u Španjolskoj, važno je držati se desne strane ceste i poštivati ​​lokalne zakone. Osiguranje automobila zakonski je uvjet u Španjolskoj, tako da ne želite napustiti dom bez odgovarajućeg pokrića.

Kako bismo vam pomogli razumjeti španjolsko tržište osiguranja automobila, ovaj vodič razmatra ključna pitanja, uključujući:

Pregled osiguranja automobila u Španjolskoj

Sva vozila u Španjolskoj morate osigurati najmanje od odgovornosti prema trećim osobama. To uključuje automobile, kamione, kombije, motocikle i skutere. Ali za bicikle nije potrebno osiguranje. Svatko koga španjolska policija uhvati u vožnji bez osiguranja može biti kažnjen do 3000 eura.

Da biste dobili osiguranje automobila u Španjolskoj, morat ćete registrirati svoj automobil. Možete voziti strana vozila ograničeno razdoblje (3-6 mjeseci) bez španjolske registracije, ali morate imati barem osiguranje treće strane. Sva vozila trebaju osiguranje, čak i ona koja su parkirana ili neiskorištena, iako osiguravatelji obično pokrivaju samo vozila koja su ispravna.

Kao iu mnogim zemljama, osiguranje pokriva vozilo, a ne vozača. Polici možete dodati vozače, iako oni mlađi od 25 godina ili s lošim vozačkim stažem mogu utjecati na premije. Ako se proda, polica se često može prenijeti na drugi automobil, iako se premije mogu promijeniti.

Osiguranje motornih vozila jedno je od najvećih tržišta osiguranja u Španjolskoj, koje čini   31,5% neživotnih osiguranja   u 2017.  Glavna uprava za osiguranje i mirovinske fondove    (   Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones – DGSFP   ) regulira osiguravajuća društva u Španjolskoj.

Osiguranje motocikla

Svatko tko vozi motocikl, moped ili skuter u Španjolskoj zahtijeva minimalno osiguranje od odgovornosti prema trećim osobama. Također možete sklopiti proširenu policu koja pokriva krađu, pomoć na cesti i više, ovisno o klasifikaciji vašeg automobila. Za kupnju osiguranja potrebna vam je vozačka dozvola važeća u Španjolskoj. Osiguravatelji motocikala u Španjolskoj uključuju Linea Directa.

Možete li koristiti osiguranje automobila u drugoj zemlji u Španjolskoj?

Ako se preselite u Španjolsku iz druge   zemlje EU-a   , možete nastaviti koristiti svoju postojeću policu osiguranja. Međutim, morat ćete provjeriti kod svog osiguravatelja imate li međunarodno pokriće.

Državljani izvan EU-a mogu koristiti osiguranje u svojoj zemlji na ograničeno razdoblje (3-6 mjeseci), ali ako se selite u Španjolsku iz zemlje izvan EU-a, morat ćete registrirati svoj automobil i kupiti osiguranje automobila u Španjolskoj nakon kraj ovog razdoblja.

Vrste osiguranja automobila u Španjolskoj

U Španjolskoj postoje tri glavne vrste osiguranja automobila:

Odgovornost prema trećim osobama (   obvezna građanska odgovornost ili obvezno osiguranje)

To obično pokriva sve štete i troškove trećih strana, uključujući štetu na automobilu, osobne ozljede i pravne troškove. Međutim, standardna polica neće pokriti nikakve troškove iz vlastitog džepa.

Osiguranje treće strane možete prilagoditi tako da uključuje dodatne usluge kao što je pomoć na cesti, pa pri kupnji ove vrste osiguranja vodite računa o pokrivenosti i isključenjima. To je opcija koja se isplati ako imate stariji ili jeftiniji automobil ili ako se ne vozite često.

Požar i krađa od strane trećih osoba (   obavezna građanska odgovornost, požar i krađa)

Ovo pokriva standardne zahtjeve treće strane i također pokriva određeni iznos štete na vašem vozilu. To obično uključuje štetu od požara, oluje, prirodnih katastrofa i nesreća, kao i krađu i vandalizam.

Poput standardnih polica odgovornosti prema trećim stranama, ovo osiguranje možete prilagoditi svojim zahtjevima.

Sveobuhvatno (   svi rizici)

Ova vrsta osiguranja pokriva sve troškove koje imate vi i treće strane, čak i ako je nezgoda nastala vašom krivnjom. Međutim, imajte na umu da tvrtke obično neće platiti ako prekršite zakon (kao što je vožnja u pijanom stanju).

Kasko osiguranje prikladno je ako imate skup automobil čiji će popravak koštati puno, ako vozite svaki dan ili ako vožnja uključuje posebne rizike. Međutim, ne zaboravite da će vaše premije rasti kako se povećavaju rizici.

Troškovi osiguranja automobila

Osiguranje automobila u Španjolskoj iznosilo je u prosjeku nešto više od   350 eura godišnje   u 2016., malo iznad prosjeka EU-a. Premije su pale s prosječnih preko   450 € u 2005. godini   . Pokriće treće strane može koštati samo 150 €, ali obično iznosi 250-300 €. Potpuno sveobuhvatne police vjerojatno će iznositi 400 eura godišnje ili više.

Kao iu većini zemalja, španjolske premije određuju čimbenici kao što su vrijednost i starost automobila, profil i dob vozača te svi dodatni rizici povezani s policom. U Španjolskoj je također jako važno mjesto gdje živite jer su veće premije povezane s prometnim gradovima poput Madrida i Barcelone.

Svoje godišnje premije možete smanjiti dobrovoljnim povećanjem viška ili franšize, što je iznos koji morate platiti za svaki zahtjev. Većina polica predviđa obvezni dodatni iznos, iako se sveobuhvatni paketi obično mogu uzeti bez viška. One će biti skuplje od standardnih sveobuhvatnih polica. Neki osiguravatelji također nude privremene (3-6 mjeseci) police po višoj mjesečnoj stopi.

Dodatni oblici osiguranja automobila u Španjolskoj

Uz standardne treće strane i sveobuhvatne politike, većina tvrtki također nudi dodatno pokriće. Evo nekih od uobičajenih vrsta:

  • Pomoć pri kvaru   – pokriva troškove vuče i popravka, kao i troškove prijevoza zamjene;
  • Zaštita zahtjeva   – omogućuje vam da zaštitite svoj bonus bez zahtjeva ako podnesete zahtjev;
  • Osiguranje pravnih troškova   – pokriva pravne troškove u slučaju pravnog spora zbog nezgode;
  • Osobno osiguranje od nezgode   – pokriva medicinske troškove i može pružiti naknadu u slučaju smrti ili invaliditeta.

Bonusi i kazne za osiguranje automobila u Španjolskoj

Španjolska ima sustav bonusa bez potraživanja gdje vozači mogu smanjivati ​​svoje premije iz godine u godinu ako ne podnose nikakve potraživanja. Svaka tvrtka će imati svoj raspored bez potraživanja. Obično dobivate popust od 5% za svaku godinu u kojoj nemate nikakvih potraživanja. Maksimalni popust je oko 65%.

Možete prenijeti razdoblja bez potraživanja od drugih osiguravatelja kada mijenjate pružatelja usluga ako možete pružiti dokaz o povijesti bez potraživanja. Španjolski osiguravatelji obično priznaju razdoblja bez gubitaka stečena u drugim zemljama EU-a. Oni također mogu priznati dobru vozačku evidenciju u nekim zemljama izvan EU, ali to ovisi o osiguravajućem društvu.

Dok razdoblja bez potraživanja donose popuste, premije će se vjerojatno povećati ako imate povijest nesreće. Očekujte da ćete platiti kroz nos ako:

  • bili uključeni u bilo kakve incidente koji su se dogodili vašom krivnjom;
  • imate bilo kakve bodove na svojoj prometnoj dozvoli za stvari poput prebrze vožnje ili vožnje u pijanom stanju;
  • je mlad ili neiskusan vozač. Vozači mlađi od 25 godina u Španjolskoj obično moraju platiti više premije.

Društva za osiguranje automobila u Španjolskoj

Ako vam je teško birati između osiguravajućih društava,   Acierto.com   će vam pomoći da usporedite njihove usluge. 

Kako odabrati španjolsko auto osiguranje

Kada tražite osiguranje automobila u Španjolskoj, dobra je ideja uzeti u obzir niz čimbenika umjesto da automatski odaberete najjeftiniju policu. Ostali čimbenici koje biste trebali razmotriti uključuju:

  • Bonus bez reklamacija   – koje popuste nudi tvrtka i je li moguće prenijeti razdoblja bez reklamacija iz inozemstva?;
  • Pokrivenost police   – treća strana i potpuno pokriće mogu se razlikovati od tvrtke do tvrtke. Što je uključeno i koliko košta dodavanje onoga što bi vam moglo trebati?;
  • Višak/franšiza   – postoji li obvezan višak i koje su mogućnosti za njegovo dobrovoljno povećanje?;
  • Reputacija tvrtke   – što kupci i recenzenti kažu o ovoj tvrtki i njezinoj praksi?;
  • Proces podnošenja zahtjeva   – koliko je jednostavan i koliko brzo ćete dobiti povrat nakon podnošenja zahtjeva?;
  • Pomoć na cesti   – koju razinu pokrića nudi tvrtka i hoće li to dodatno koštati?

Dobivanje osiguranja automobila u Španjolskoj

Svako društvo za osiguranje automobila imat će vlastiti postupak prijave. Kako bi se pojednostavio proces, većina tvrtki sada omogućuje klijentima da se prijave online. Nekoliko manjih tvrtki može od vas tražiti da se prijavite telefonom ili e-poštom.

Većina osiguravatelja traži sljedeće kao minimalni zahtjev:

  • Španjolska vozačka dozvola ili dozvola koja se može koristiti u Španjolskoj
  • NIE broj
  • španjolska adresa osiguranika
  • Podaci o španjolskom bankovnom računu

Nakon što osiguravajuće društvo obradi vašu prijavu, trebali biste dobiti potvrdu o osiguranju, obrazac za zahtjev za nezgodu u EU i zelenu kartu koju ćete koristiti ako koristite španjolsko osiguranje automobila u inozemstvu. Više nije zakonski uvjet da nosite svoje dokumente o osiguranju automobila, iako je dobra ideja da nosite kopiju u slučaju da u bilo kojem trenutku trebate pružiti dokaz o osiguranju.

Podnošenje zahtjeva španjolskom osiguravatelju automobila

Tvrtke će imati vlastitu proceduru odštetnih zahtjeva koju bi vam trebale jasno objasniti kada sklapate policu. Općenito, kada podnesete bilo kakav zahtjev, od vas se očekuje da:

  • popunite EU obrazac izvješća o prometnoj nesreći (   declaration de siniestro de automóvil),   koji moraju potpisati obje strane;
  • dobiti kopiju obrasca policijskog izvješća ako ste uključeni u incident u kojem je pozvana policija;
  • dobiti podatke za kontakt druge strane zajedno sa svim svjedocima nesreće;
  • ako je moguće, slikajte štetu.

Ako imate kasko osiguranje i podnesete zahtjev za štetu na vlastitom automobilu, vaša će osiguravajuća kuća obično procijeniti štetu prije plaćanja popravka. Španjolska poduzeća obično plaćaju samo postotak vrijednosti automobila ako je otpisan.

Obično imate određeno vremensko razdoblje unutar kojeg morate podnijeti zahtjev. To se obično događa unutar 2-5 dana nakon nezgode. Krađe treba odmah prijaviti policiji i osiguravajućem društvu. Osiguravajuća društva čekat će 30 dana prije isplate ako je automobil ukraden.

Raskid ugovora ili promjena dobavljača

Police auto osiguranja u Španjolskoj automatski se obnavljaju nakon isteka ugovora. Stoga ćete morati obavijestiti svog pružatelja usluga ako želite otkazati ili se prebaciti na drugu tvrtku.

Sve tvrtke imaju vlastita pravila otkazivanja, odredbe i uvjete. Obično možete otkazati ugovor na pola puta uz otkazni rok od dva mjeseca, ali vjerojatno nećete dobiti povrat bilo kojeg iznosa plaćenog unaprijed. Budući da se premije osiguranja u Španjolskoj obično plaćaju u šestomjesečnim ili godišnjim iznosima, pazite da ne izgubite.

Obično možete otkazati bez kazne iz sljedećih razloga:

  • vaš osiguravatelj povećava vaše premije ili mijenja uvjete vašeg ugovora;
  • osigurani automobil je otpisan ili ukraden

Vaše osiguravajuće društvo ima zakonsko pravo odbiti obnovu ugovora ako vas obavijesti 15 dana o njegovom isteku.

Općenito, morat ćete napisati pismo ili e-poruku svom osiguravajućem društvu u kojem ćete ih obavijestiti o svojoj namjeri otkazivanja, zajedno s razlozima za to. Neke tvrtke sada dopuštaju korisnicima da otkažu online.

Podnošenje pritužbe protiv španjolskog društva za osiguranje automobila

Ako se želite žaliti na španjolsko društvo za osiguranje automobila, slijedite ove korake:

  • Prvi korak   je podnošenje pisane pritužbe pučkom pravobranitelju ili službi za korisnike vašeg osiguravajućeg društva. Vaš osiguravatelj vam mora dati informacije o svom pravobranitelju. Ako ne, možete ih pronaći na   web stranici DGSFP-a   .
  • Drugi korak   . Ako niste zadovoljni odgovorom ili ne dobijete odgovor u roku od dva mjeseca, možete podnijeti pritužbu DGSFP-u. Oni će procijeniti prigovor nakon kontaktiranja osiguravatelja i izdati izvješće u kojem će navesti vjeruju li da je tvrtka postupila u skladu sa zakonom;
  • Treći korak   – Ako i dalje niste zadovoljni, možete ići na sud. Također imate pravo obratiti se sudu prije podnošenja pritužbe DGSFP-u. Međutim, imajte na umu da ste odgovorni za pravne troškove.

Pomoć na cesti u Španjolskoj

Mnoga osiguravajuća društva u Španjolskoj nude pomoć u slučaju kvara kao dodatnu uslugu. Neke opsežne politike uključuju ovo kao standard.

Također se možete pridružiti članskom klubu kao što je   Royal Spanish Automobile Club   (RACE). Inozemne organizacije kao što je RAC također pružaju pokriće za kvarove u Španjolskoj.

Ako se pokvarite na španjolskim cestama, trebali biste pokušati premjestiti svoj automobil na najbliže sigurno mjesto (kao što je stajalište uz cestu) i kontaktirati svog pružatelja usluga pokrivenosti. Ako nemate pokrivenost, RACE vam može pomoći, ali ćete morati platiti uslugu.

Pomoć u slučaju kvara obično pokriva troškove vuče, alternativnog prijevoza za vozača i putnike te troškove hitnih popravaka. RACE članstvo košta otprilike 16,50 € mjesečno, uključujući pomoć na cesti u drugim zemljama.

Korisni resursi

Osiguranje automobila u Španjolskoj