没有人能免受道路事故的影响，但我们可以尽最大努力将其风险降至最低。为此，必须遵守简单的安全规则，不要违反交通规则并小心路上。但万一发生意外怎么办？西班牙道路安全总局 (DTG) 的专家会就您目睹或卷入道路交通事故后如何采取行动提供建议。
提供、告知、帮助
DTG 员工建议熟记这个公式，以免在适当的时候感到困惑，也不会忘记发生交通事故时的行动顺序：保护现场和自己；向救援部门和警察报告发生的情况；帮助受害者。
确保西班牙现场安全
其内容是穿着反光背心并展示三角形紧急停车标志，警告其他司机存在危险。
报告西班牙的事故
然后，您应该拨打 911 报告事故，提供有关事故地点和受害者在场的信息，并尽可能详细地描述您在面前看到的情况，因为每个细节对救援队都很重要（例如，他们会知道您要携带什么特殊设备）。同时，保持冷静并清楚地回答操作员的问题也很重要。
帮助西班牙的受害者
如果事故幸存者意识清醒，那么让他们平静下来很重要，而你的冷静举止将在这里发挥重要作用。如果受害者失去知觉，需要检查他是否表现出生命迹象（呼吸、脉搏、心跳）。然后你需要通过轻拍他的脸颊或用水泼他的脸来尝试让他清醒，并确保他的四肢没有失去敏感性。还需要检查哪些衣物会挤压受害人身体的某些部位，使他感到不适，然后松开皮带、摘下手镯和手表、解开衬衫最上面的纽扣等。
如果你看到受害者的生命体征迅速减弱，你应该尝试通过心脏按摩和人工呼吸来让他复苏。当然，最好提前做好一切准备并学习急救基础知识，但如果您还没有这样做，有一些移动程序可以一步步详细描述该过程。
如果发生流血，应尝试用干净的布（绷带、手帕）敷在伤口上止血。如果怀疑骨折，建议不要采取任何行动，以免造成更大的伤害。如果发生烧伤，请用冷水清洗受损区域并用无菌绷带覆盖。
同样重要的是要知道，处于休克状态或失血状态的人体温很快就会下降，因此应尽快为受害者盖上温暖的毯子或其他东西，以防止体温过低。
建议在车内备有急救箱，以便在需要时提供很大帮助：手边有绷带、剪刀、消毒剂等。
什么不能做？
- 不能给受害者提供药物或水。
- 不允许摘下因事故受伤的摩托车手的头盔。
- 伤员流血时不能移动，以免无意中增加失血量。
西班牙发生道路交通事故，造成人员伤亡
如果有人在事故中受伤，除了 救护车外 ，警察或国民警卫队人员（取决于事故发生的道路）也会到达现场。他们起草一份报告，采访目击者，收集证据，采集 酒精 和毒品样本，检查文件以了解所发生的情况，并查明事件的原因和可能的罪魁祸首。
西班牙发生交通事故，无人员伤亡
如果事故中无人受伤（无人受伤或死亡），并且没有发现威胁道路安全的犯罪迹象，其中包括驾驶员血液酒精含量升高 – 超过 0.60 毫克/升在呼出的空气中或 1.2 g/l 中，箱子无法打开。
当发生小事故时，警察可能根本不会到现场。在这种情况下，两辆车的驾驶员就事故原因达成一致，并向保险公司提供以下行动。
如果司机无法达成一致，警察或国民警卫队会被呼叫到现场（拨打062），其任务是查明事故原因并确定肇事者。如果有严重的物质损失，也有必要联系警方。
西班牙保险
在西班牙，有强制性民事责任保险，如果发生道路事故，该保险涵盖对第三方造成的物质或身体损害的赔偿。然而，这种保险不包括对保单持有人造成的损失的承保：可以选择购买所谓的一切险保单。
然而，保险并不总是有效。例如，如果您的MOT逾期，并且您因车辆技术状况而发生事故 ， 保险公司有权拒绝赔偿对第三方造成的损害，并支付必要的金额自掏腰包给保单持有人或房东、汽车或司机。
在西班牙，巴雷莫系统用于评估损失，保证对相同的伤害给予同等的经济赔偿，无论事故发生在哪里以及由谁处理案件。
西班牙紧急服务电话号码
- 整个欧洲唯一的紧急电话号码是 112
- 警察 – 091
- 国民警卫队 – 062
- 消防服务 – 080 或 085
- 救护车 – 061
- 城市范围外发生交通事故时的援助 – 062
- 有关路况的信息 – 900 123 505
- 红十字会紧急服务 – 901 222 222
- 红十字会 – 22 22 22
- 民防 – 1006
- 帮助热线 – 003
- 国家警察 – 091
- 当地警察 – 092