We Włoszech numer alarmowy, pod którym można wezwać natychmiastową pomoc, to 112. Numer ten można wybrać z dowolnego telefonu, w tym telefonu komórkowego, i jest on dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Oto kilka ważnych służb ratowniczych i ich numery telefonów we Włoszech:
- Policja: W sytuacjach innych niż nagłe i w przypadku pytań ogólnych można kontaktować się z policją pod numerem 113. Numer ten umożliwia połączenie z Polizia di Stato (policją stanową).
- Nagłe przypadki medyczne: W nagłych przypadkach medycznych, w tym w przypadku pogotowia ratunkowego, można zadzwonić pod numer 118. Numer ten umożliwia połączenie z pogotowiem ratunkowym (Servizio Emergenza Sanitaria) i należy go używać w sytuacjach, gdy potrzebna jest pilna pomoc medyczna.
- Straż pożarna: W przypadku pożaru lub innych sytuacji awaryjnych wymagających wezwania straży pożarnej można zadzwonić pod numer 115. Numer ten łączy Cię z Vigili del Fuoco (Strażacy).
- Straż Przybrzeżna: Jeśli przebywasz na obszarze przybrzeżnym i potrzebujesz pomocy na morzu, możesz skontaktować się ze Strażą Przybrzeżną, dzwoniąc pod numer 1530.
- Pogotowie górskie: W sytuacjach awaryjnych na obszarach górskich, takich jak wypadki podczas pieszych wędrówek lub akcje poszukiwawczo-ratownicze, można zadzwonić do Pogotowia Górskiego (Soccorso Alpino) pod numer 118.
Należy pamiętać, że chociaż niektórzy operatorzy służb ratunkowych mogą posługiwać się językiem angielskim, nie jest to gwarantowane. Jeśli nie mówisz po włosku, pomocne może okazać się skorzystanie z pomocy lokalnego mieszkańca lub osoby znającej ten język w wykonaniu połączenia alarmowego.
Zgłaszając sytuację awaryjną, podaj jasne i zwięzłe informacje o sytuacji, swojej lokalizacji i wszelkich niezbędnych szczegółach, aby mieć pewność, że odpowiednia pomoc zostanie wysłana tak szybko, jak to możliwe.
Warto również zauważyć, że Włochy mają ogólnounijny numer alarmowy 112, pod który można dzwonić, aby uzyskać dostęp do służb ratunkowych w krajach Unii Europejskiej. Może to być szczególnie przydatne dla gości lub turystów z innych krajów UE, którzy znają już numer alarmowy 112.
Pamiętaj, aby korzystać ze służb ratunkowych w sposób odpowiedzialny i tylko w przypadku rzeczywistych sytuacji kryzysowych. W sytuacjach innych niż awaryjne zaleca się skontaktowanie z odpowiednimi władzami lub bezpośrednio z lokalnym komisariatem policji.