V Taliansku je tiesňové číslo, na ktoré možno okamžite zavolať pomoc, 112. Toto číslo je možné vytočiť z akéhokoľvek telefónu vrátane mobilných telefónov a je dostupné 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Tu sú niektoré dôležité pohotovostné služby a ich príslušné telefónne čísla v Taliansku:
- Polícia: V prípade iných ako núdzových situácií a všeobecných otázok môžete políciu kontaktovať na čísle 113. Toto číslo vás spojí s Polizia di Stato (Štátna polícia).
- Pohotovostná lekárska pomoc: V prípade naliehavej lekárskej pomoci vrátane záchrannej služby môžete zavolať na číslo 118. Toto číslo vás spojí s pohotovostnou zdravotnou službou (Servizio Emergenza Sanitaria) a malo by sa použiť v situáciách, keď je potrebná naliehavá lekárska pomoc.
- Hasičský zbor: V prípade požiarov alebo iných mimoriadnych udalostí, ktoré si vyžadujú hasičský zbor, môžete zavolať na číslo 115. Toto číslo vás spojí s Vigili del Fuoco (hasiči).
- Pobrežná stráž: Ak sa nachádzate v pobrežnej oblasti a potrebujete pomoc na mori, môžete kontaktovať pobrežnú stráž na čísle 1530.
- Horská služba: V prípade núdze v horských oblastiach, ako sú nehody pri pešej turistike alebo pátracie a záchranné akcie, môžete zavolať Horskú záchrannú službu (Soccorso Alpino) na čísle 118.
Je dôležité poznamenať, že aj keď niektorí operátori núdzových služieb môžu hovoriť po anglicky, nie je to zaručené. Ak nehovoríte po taliansky, môže byť užitočné, ak vám pri uskutočňovaní tiesňového volania pomôže miestny obyvateľ alebo niekto, kto hovorí týmto jazykom.
Pri hlásení núdzovej situácie poskytnite jasné a stručné informácie o situácii, vašej polohe a všetky potrebné podrobnosti, aby ste zabezpečili čo najrýchlejšie vyslanie vhodnej pomoci.
Za zmienku tiež stojí, že Taliansko má tiesňové číslo pre celú Európsku úniu, 112, ktoré možno vytočiť na prístup k tiesňovým službám v krajinách Európskej únie. To môže byť užitočné najmä pre návštevníkov alebo turistov z iných krajín EÚ, ktorí už poznajú číslo tiesňového volania 112.
Nezabudnite používať pohotovostné služby zodpovedne a iba v prípade skutočnej núdze. Pre iné ako núdzové situácie sa odporúča kontaktovať priamo príslušné orgány alebo miestnu policajnú stanicu.