Od policji po straż przybrzeżną, ta lista numerów alarmowych i służb w Zjednoczonych Emiratach Arabskich pomoże Ci w każdej sytuacji awaryjnej.

Bez względu na to, jak wspaniałe i bezpieczne jest życie w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, od czasu do czasu coś może pójść nie tak. Niezależnie od tego, czy jesteś na łodzi, czy na wydmach pustyni, być może będziesz musiał zgłosić przestępstwo, wypadek lub po prostu wezwać pomoc. W takich momentach warto mieć pod ręką listę numerów alarmowych i usług w Zjednoczonych Emiratach Arabskich.

Numery alarmowe w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Główny numer alarmowy w Zjednoczonych Emiratach Arabskich to 999, z którego dzwoniący kontaktują się z policją. Chociaż każda służba ratunkowa ma inny numer, zwykle wystarczy zadzwonić pod numer 999.

Oto numery różnych służb ratunkowych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich:

  • Policja: 999
  • Ambulans: 998
  • Straż pożarna (obrona cywilna): 997
  • Straż przybrzeżna: 996
  • Awaria zasilania: 911
  • Awaria wody: 922

Wszystkie służby ratunkowe w Zjednoczonych Emiratach Arabskich są bezpłatne i można do nich zadzwonić z dowolnego miejsca w kraju.

Co robić w nagłych przypadkach w Zjednoczonych Emiratach Arabskich?

Ubezpieczenie awaryjne w Zjednoczonych Emiratach Arabskich obejmuje kilka obszarów. Niezależnie od tego, czy uczestniczysz w wypadku samochodowym, czy w pożarze, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to zadzwonić pod numer 911.

Centrum alarmowe zwykle odpowiada w języku arabskim. Jednak personel mówiący po angielsku jest dostępny na życzenie, podobnie jak personel w innych językach. Dzwoniąc pod numer 999 lub pod inny numer alarmowy ZEA, wyraźnie podaj:

  • Twoje imię
  • rodzaj wypadku
  • adres awaryjny
  • jak poważna jest sytuacja

Czasy reakcji poprawiły się na przestrzeni lat dzięki najnowszym innowacjom. Ponadto dzwoniący mogą spodziewać się przybycia pomocy w mniej niż osiem minut.

Czy ubezpieczenie zdrowotne obejmuje ratownictwo medyczne?

Podczas gdy opieka medyczna w nagłych wypadkach w Zjednoczonych Emiratach Arabskich była kiedyś bezpłatna dla mieszkańców i turystów w Dubaju i Abu Zabi, teraz ubezpieczenie pacjenta jest płatne. Jednak mieszkańcy, którzy mają ubezpieczenie zdrowotne w ramach obowiązkowego sponsorowania w miejscu pracy, nie muszą się martwić.

Z drugiej strony wiele ubezpieczeń biznesowych obejmuje tylko podstawowy pakiet podstawowy (EBP). Jest to najtańsze ubezpieczenie, które kosztuje 550-750 AED rocznie i zwykle jest opłacane przez pracodawcę. Pakiet standardowy EBP zapewnia maksymalną sumę ubezpieczenia w wysokości 150 000 AED rocznie na wypadek sytuacji awaryjnych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Obejmuje to wizyty lekarskie i niezbędne pobyty w szpitalu; Jednak dalszy zasięg zależy od każdej indywidualnej polisy. Właśnie dlatego wielu emigrantów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich wykupuje prywatne ubezpieczenie zdrowotne na wypadek ewentualnych sytuacji awaryjnych.

Straż pożarna w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Aby zgłosić pożar w Dubaju lub gdziekolwiek indziej w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, zadzwoń pod numer 997. Ten numer łączy Cię z lokalną infolinią ochrony ludności. Ponadto każdy z emiratów Zjednoczonych Emiratów Arabskich ma własne całodobowe pogotowie ratunkowe.

Obrona cywilna ZEA świadczy również szereg innych usług. Obejmuje to zatwierdzanie planów projektowych i budowlanych, transport materiałów niebezpiecznych oraz ogólną świadomość przeciwpożarową i bezpieczeństwa. Ponadto w ostatnich latach władze przestawiły się na środki zapobiegawcze.

Więcej informacji można znaleźć w następujących witrynach internetowych:

Policja w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Infolinia policji Zjednoczonych Emiratów Arabskich to numer 999. We wszystkich sytuacjach niezwiązanych z nagłym wypadkiem, takich jak skargi, sugestie lub zgubienie się, należy zadzwonić pod numer 901.

Każdy z siedmiu emiratów Zjednoczonych Emiratów Arabskich jest odpowiedzialny za utrzymanie prawa i porządku w swoich granicach. Każdy emirat ma więc własne siły policyjne, ale regularnie wymieniają się one informacjami na różnych frontach. Dodatkowo każda z tych sił posiada jednostki zajmujące się protestami, zamieszkami czy uzbrojonymi podejrzanymi. Ich jednostki patrolowe, zwłaszcza w Dubaju i Abu Zabi, cieszą się międzynarodową reputacją dzięki korzystaniu z luksusowych samochodów sportowych; takie jak modele Bugatti i Ferrari.

Rejestr karny jest prawdopodobnie najczęstszym powodem, dla którego emigranci w Zjednoczonych Emiratach Arabskich dzwonią na policję; kosztuje 100 AED. Zagraniczne rządy, pracodawcy i inne władze mogą wymagać rejestru karnego dla emigrantów. Może tak być, jeśli chcą studiować lub wyemigrować, naturalizować się, wziąć ślub lub zmienić nazwisko. Ponadto emigranci muszą porównać swoje odciski palców z krajową bazą danych komisariatu policji w Zjednoczonych Emiratach Arabskich.

Obywatele ZEA i emigranci mogą również ubiegać się o stanowisko funkcjonariusza policji. Program wolontariatu uruchomiony w 2016 roku przeszkolił setki mieszkańców, aby pozostawali w kontakcie ze społecznością i wspierali pełnoetatowych funkcjonariuszy policji.

Więcej informacji można znaleźć w następujących witrynach internetowych:

Zgłoś anonimowo nękanie i przestępstwo w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Departament Policji w Dubaju od kilku lat prowadzi poufną infolinię dla cudzoziemców i obywateli pragnących zgłosić przestępstwo. Al Ameen Service oferuje bezpieczny i prywatny sposób kontaktowania się z policją w Dubaju; Zgłaszaj przestępstwa i pomóż zapewnić bezpieczeństwo i stabilność społeczności Dubaju. Bezpłatna infolinia Al Ameen: 800.4888.

Podobne usługi są dostępne w Abu Zabi i Sharjah. Zadzwoń na policję w Abu Zabi przez    Aman    pod numer 800 2626 lub wyślij SMS-a pod numer 800 2828. W Szardży można skontaktować się z Najidem pod numerem 800 151 lub wyślij SMS-a pod numer 7999.

Całodobowa usługa rozpoczęła się jako anonimowa infolinia szantażu. Jednak szybko przekształciła się w poufną platformę zgłaszania obejmującą prawie wszystkie rodzaje spraw. Mieszkańcy mogą zgłaszać każdy rodzaj nękania lub przestępstwa, w tym online, bez żadnych zobowiązań prawnych.

Wypadki i nagłe wypadki zdrowotne ZEA

W nagłych wypadkach medycznych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich należy zadzwonić pod numer 998 po karetkę. W razie potrzeby po pacjenta może zostać wysłana karetka. Ponieważ czas przyjazdu karetki wynosi około ośmiu minut, czasami szybciej jest dostać się do najbliższego szpitala samochodem lub taksówką.

Oddziały ratunkowe w największych szpitalach w Zjednoczonych Emiratach Arabskich są wyposażone we wszystko, co niezbędne do zapewnienia pomocy medycznej w nagłych wypadkach. W nagłych wypadkach szpital przyjmie Cię na leczenie wstępne; Ponadto mogą przenieść cię do szpitala, który jest lepiej przygotowany do leczenia twojego problemu.

W Zjednoczonych Emiratach Arabskich zapewniana jest standardowa opieka medyczna, a odwiedzający mogą z łatwością szukać opieki medycznej w prywatnych lub publicznych szpitalach. W nagłych przypadkach pomoc doraźna w celu ustabilizowania stanu zdrowia udzielana jest bezpłatnie. Jednak inne procedury muszą być opłacone gotówką, kartą kredytową lub ubezpieczeniem zdrowotnym.

Od 2018 roku Dubaj zezwala na opłatę za połączenie alarmowe w wysokości od 600 do 1200 AED. Opłaty te są pobierane od zakładów ubezpieczeń zdrowotnych. Pacjent nie ponosi jednak w żaden sposób odpowiedzialności finansowej za usługi.

Aby uzyskać więcej informacji na temat placówek opieki w nagłych wypadkach w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, odwiedź następujące strony internetowe:

Nekrologi w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Jeżeli nagły wypadek medyczny spowodował śmierć, rodzina lub najbliższa rodzina zmarłego musi to zgłosić i uzyskać akt zgonu. Aby zgłosić zgon pozaszpitalny, należy natychmiast zadzwonić na policję pod numer 999; z dowolnego miejsca w Zjednoczonych Emiratach Arabskich i zgłoś im incydent. Policja wystawia wstępny akt zgonu i przekazuje zmarłego do państwowej kostnicy. Natomiast jeśli pacjent przebywa już w szpitalu lub na oddziale intensywnej terapii, personel medyczny wystawi wstępny akt zgonu i zawiezie zmarłego do państwowej kostnicy.

Zakład pogrzebowy wystawia akt zgonu. To zaświadczenie musi być ostemplowane przez policję, która wystawi zaświadczenie o braku zastrzeżeń (NOC). Możesz poprosić o wydanie ciała, zabalsamowanie grobu i repatriację do wybranych Narodowych Komitetów Olimpijskich. Oficjalny akt zgonu zostanie wydany dopiero po otrzymaniu tego NKOl.

  Szczegółowe informacje na temat procedury podają rządowe portale Abu Zabi    i     Dubaju .

Kontrola zatruć w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Centrum Informacji o Truciznach i Narkotykach w Abu Zabi oferuje bezpłatną i poufną gorącą linię w całych Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Pomaga każdemu, kto miał kontakt z trucizną lub ma wątpliwości co do leków.

Zadzwoń pod numer 800 424, ale jest on czynny tylko w godzinach pracy rządu (od 7:00 do 15:00), od niedzieli do czwartku. Mieszkańcy proszeni są o kontakt z policyjną infolinią 999 poza godzinami pracy biura.

Linia kontroli zatruć zapewnia natychmiastowy dostęp do instrukcji kontroli zatruć. Ponadto zawiera informacje o możliwych truciznach i sposobach ochrony rodziny. Telefony są odbierane przez wyspecjalizowanych farmaceutów i/lub lekarzy.

Apteki ratunkowe w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Kilka sieci aptek działających w Zjednoczonych Emiratach Arabskich ma co najmniej jedną całodobową placówkę w każdym większym emiracie. Oto krótki wybór:

Dentyści doraźni w Zjednoczone Emiraty Arabskie

Nagłe wypadki stomatologiczne, takie jak uraz, złamania, urazy i wyszczerbione zęby, mogą się zdarzyć w dowolnym momencie. Jeśli nie możesz się doczekać rozmowy ze swoim stałym dentystą, możesz zadzwonić pod numer alarmowy. Lub po prostu zadzwoń do jednej z następujących prywatnych usług:

Cyberprzestępczość w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Możesz zgłosić cyberprzestępstwo na najbliższym posterunku policji lub zadzwonić pod numer 999. Możesz również zgłosić to online, korzystając z następujących kanałów:

Usługi w zakresie zdrowia psychicznego w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Usługi w zakresie zdrowia psychicznego w Zjednoczonych Emiratach Arabskich są na ogół na równi z krajami bardziej rozwiniętymi, a ubezpieczenie w miejscu pracy jest niejednolite. Zasadniczo emigranci i mieszkańcy mogą dodać do swojej polisy opiekę w zakresie zdrowia psychicznego. Ponadto mogą wykupić prywatne ubezpieczenie zdrowotne w Zjednoczonych Emiratach Arabskich.

Od 2019 r. W Zjednoczonych Emiratach Arabskich nie ma oddzielnych służb ratunkowych w zakresie zdrowia psychicznego. Dlatego w takich przypadkach najlepiej jest, aby ekspaci podjęli działania zapobiegawcze i zwrócili uwagę na ewentualne ostrzeżenia. Możesz jednak zapytać swojego lekarza, co zrobić, jeśli potrzebujesz nagłej potrzeby związanej ze zdrowiem psychicznym w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Ewentualnie zadzwoń na infolinię alarmową pod numer 998, aby uzyskać natychmiastową pomoc w stabilizacji.

Oto niektóre szpitale psychiatryczne:

Usługi na rzecz walki z narkotykami i alkoholem w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Zjednoczone Emiraty Arabskie mają surowe ograniczenia dotyczące używania narkotyków i alkoholu w kraju. W rezultacie rozwiązania poszczególnych kryzysów nie można porównać z rozwiązaniem większości krajów rozwiniętych.

Ponieważ nadużywanie alkoholu pozostaje powszechne, pacjenci ze skutkami zatrucia alkoholowego przyjmowani są co tydzień na oddział ratunkowy. Jednak osoby, które spożywają lub posiadają alkohol, muszą posiadać zezwolenie na alkohol; w przeciwnym razie zgodnie z prawem Zjednoczonych Emiratów Arabskich grozi im aresztowanie, grzywny i możliwe więzienie. Jak wyjaśniono w naszym przewodniku po narkotykach i alkoholu w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, narkomanom nadal grozi aresztowanie i oskarżenie o przestępstwa związane z alkoholem. Ponadto istnieją długie kary więzienia i deportacji.

Te same surowe zasady dotyczą nadużywania narkotyków. Nowe przepisy wprowadzone w 2016 r. kładą nacisk na leczenie odwykowe, a nie na karę pozbawienia wolności. Od tego czasu używanie nielegalnych narkotyków jest uważane za wykroczenie administracyjne. Ponadto posiadanie i używanie narkotyków może prowadzić do pozbawienia wolności; kara śmierci pozostaje za handel narkotykami.

Dlatego osoby używające alkoholu i narkotyków muszą przestrzegać prawa, dzwoniąc pod numer 911 w nagłych wypadkach medycznych.

Istnieją jednak dwa główne ośrodki rehabilitacyjne w Zjednoczonych Emiratach Arabskich:

Ponadto Castle Craig Rehab     w Szkocji oferuje prywatne leczenie uzależnień od alkoholu w Dubaju z pomocą lokalnej konsultantki Joanny Griffin.

Usługi dla dzieci, rodzin i młodzieży w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Rodzina jest centralnym filarem społecznym Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Aby wspierać stabilność rodzin i związków małżeńskich, rząd ZEA oferuje bezpłatne poradnictwo i poradnictwo rodzinne. Możesz to osiągnąć następującymi kanałami:

Poradnictwo telefoniczne w przypadku sporów małżeńskich i rodzinnych jest dostępne w Abu Dhabi   . Jednak w Dubaju możesz zwrócić się o pomoc do pracownika socjalnego i umówić się na spotkanie, dzwoniąc do Community Development Authority. bezpłatny numer 800 2121. Podobnie Centrum Rzecznictwa Kobiet  Ministerstwa Opieki Społecznej rządu Szardży    uruchomiło w Szardży bezpłatny numer 800 800 700. Jego celem jest oferowanie porad społecznych, psychologicznych i prawnych oraz rozwiązywania codziennych problemów przez specjalistów z zakresu prawa, nauk społecznych i psychologicznych. Ponadto SSSD oferuje   poradnictwo rodzinne  za pośrednictwem swojej strony internetowej (dostępnej tylko w języku arabskim).

Panservice w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Należy natychmiast zgłaszać wypadki drogowe policji ZEA. Dlatego należy zadzwonić na policję pod numer 999 (z dowolnego miejsca w Zjednoczonych Emiratach Arabskich), podać swoją lokalizację i czekać na ich instrukcje. Alternatywnie możesz zgłosić drobny incydent w Dubaju za pomocą aplikacji mobilnej Departamentu Policji Dubaju.

Zabrania się opuszczania miejsca wypadku. Ponadto niezatrzymanie się po wypadku grozi grzywną w wysokości 500 AED, sześć czarnych kropek; Twój pojazd również zostanie skonfiskowany na siedem dni.

Jeśli jeden z uczestników wypadku jest ranny, najlepiej pozostawić wszystkie pojazdy tam, gdzie się znajdują; tylko czekać na przyjazd karetki.

Jeśli potrzebujesz pomocy drogowej w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, możesz również zadzwonić pod numer:

Ofiary morskie w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Dzięki szerokiej linii brzegowej i długiej historii żeglarstwa sporty wodne są w Zjednoczonych Emiratach Arabskich bardzo popularne. Jeśli jednak potrzebujesz pomocy na wodzie, możesz skontaktować się z następującymi organizacjami:

Usługi LGBTQ+ w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

W Zjednoczonych Emiratach Arabskich dobrowolne związki osób tej samej płci są karalne. Ponadto kary mogą być surowe. Oprócz grzywien, kary mogą obejmować np. karę pozbawienia wolności. Co więcej, zgodnie z interpretacją szariatu kara może oznaczać nawet karę śmierci. Ponadto przebieranie się jest przestępstwem i ostatnio było ścigane. Ze względu na te surowe przepisy w Zjednoczonych Emiratach Arabskich nie ma infolinii LGBTQ+. Mimo to   na stronie internetowej Human Rights Watch znajduje się lista zainteresowanych grup i publikacji na Bliskim Wschodzie.

Wsparcie finansowe i usługi dla bezdomnych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Ze względu na bujny styl życia w Zjednoczonych Emiratach Arabskich wielu emigrantów popada w długi. Chociaż istnieje wiele usług rządowych, obsługują one głównie obywateli ZEA. Dlatego w takiej sytuacji pierwszym portem zawinięcia ekspatów powinna być ich ambasada lub konsulat. Chociaż wiele organizacji charytatywnych zostało utworzonych i prowadzonych przez grupy społeczne, niedawne prawo wymagające od nich rejestracji doprowadziło do rozwiązania wielu z nich.

Oto kilka linków do grup wsparcia w Zjednoczonych Emiratach Arabskich:

Usługi opieki nad zwierzętami w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Wiele klinik i instytucji weterynaryjnych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich oferuje całodobową opiekę nad zwierzętami w nagłych wypadkach, w tym:

Okrucieństwo wobec zwierząt w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Jeśli chcesz zgłosić okrucieństwo wobec zwierząt w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, możesz skontaktować się z następującymi organizacjami:

Centra ratowania zwierząt w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Ze względu na ciągły problem bezpańskich kotów i psów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich kilka organizacji próbuje rozwiązać ten problem. Zawierają:

Ambasady i usługi dla obcokrajowców w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Turystyce w Zjednoczonych Emiratach Arabskich poświęca się wiele uwagi. Dlatego służby policyjne Dubaju i Abu Zabi oferują turystom specjalne warunki:

Jeśli potrzebujesz usług konsularnych, to misje dyplomatyczne w Zjednoczonych Emiratach Arabskich są zorganizowane dość logicznie: ambasady w Abu Zabi, konsulaty w Dubaju. Jednak wiele ambasad w Abu Zabi ma własne wydziały konsularne, więc może nie być konieczne podróżowanie do Dubaju, aby je odwiedzić. Jeśli potrzebujesz informacji kontaktowych z ambasadami, EmbassyPages prowadzi obszerną    listę ambasad i konsulatów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich    .

  • Bangladesz:    Ambasada    Bangladeszu w Abu Zabi    znajduje się w willi nr 46-48, sektor 19, obszar W31, Al Jawwala Road, dystrykt Al Saada. Ich numer telefonu to +971 2 446 5100. Bangladesz ma również konsulat w Dubaju.
  • Indie:    Ambasada Indii    w Abu Zabi    znajduje się na działce 10, sektor W-59, obszar ambasady. Ich numer telefonu to +971 2 449 2700. Indie mają również konsulat w Dubaju.
  • Pakistan:    Ambasada Pakistanu    w Abu Zabi    znajduje się na działce 2, sektor W-59, obszar ambasady. Ich numer telefonu to +971 2 444 7800. Pakistan ma również konsulat w Dubaju.
  • Arabia Saudyjska:    Ambasada    Arabii Saudyjskiej w Abu Zabi    znajduje się na terenie ambasady. Ich numer telefonu to +971 2 444 5700. Arabia Saudyjska ma również konsulat w Dubaju.
  • Wielka Brytania:   Ambasada brytyjska    w Abu Dhabi    znajduje się na Al Hisn Street, Al Markasia West. Ich numer telefonu to +971 2 610 1100. Wielka Brytania ma również konsulat w Dubaju.

Zgubione lub skradzione mienie w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Jeśli chcesz zgłosić zagubienie lub kradzież mienia w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, oto kilka ważnych numerów telefonów, z którymi możesz się skontaktować:

  • Zgubiona karta bankowa:    W takim przypadku zadzwoń do swojego banku i zgłoś utratę. Mogą również poprosić Cię o złożenie doniesienia na policję. Możesz to zrobić udając się na najbliższy posterunek policji lub dzwoniąc pod numer 901.
  • Zgubione telefony komórkowe:    Kradzież lub utrata mienia, zwłaszcza smartfonów, należy zgłosić policji. Zadzwoń również do odpowiedniego operatora, aby wymienić kartę SIM. Etisalat    : 700 017 000 lub 101 z dowolnego telefonu Etisalat    i    : 800 155 lub 155 z dowolnego telefonu du.
  • Zagubione paszporty:     Policja jest również pierwszym punktem kontaktowym w przypadku zgubienia paszportu. Następnie musisz zadzwonić do ambasady lub konsulatu.

Terminy i zwroty awaryjne w języku arabskim

Chociaż w Zjednoczonych Emiratach Arabskich mówi się po angielsku, czasami pomaga nauka arabskiego. Oto słowniczek przydatnych arabskich terminów i zwrotów związanych z sytuacjami kryzysowymi:

  • Marks al-Shurta    : Stacja polize
  • men faḍlak etteṣel belbūlis    : Proszę wezwać policję
  • mustashfa    : szpital
  • tahmin    : ubezpieczenie zdrowotne
  • daha    : medycyna
  • dutur    : lekarz
  • Huśtawka Kalbiya    : atak serca
  • mamo tesaedni? : Możesz mi pomóc?
  • mesh lahi el basbur betahi: zgubiłem paszport
Numery alarmowe i usługi w Zjednoczonych Emiratach Arabskich