Mobilní internet a komunikace v Chorvatsku pro turisty: SIM karty a ceny

Základy

Operátoři

Chorvatsko má tři síťové operátory:

Hrvatski Telekom (vlastněný Deutsche Telekom, dříve nazývaný T-Moblie)
A1 Croatia (vlastněný Telekom Austria, dříve nazývaný vip)
Telemach (dříve nazývaný Tele2)

Hrvatski Telecom (dříve známý jako T-Mobile) je lídrem na chorvatském trhu s nejširším pokrytím a nejvyššími rychlostmi. A1 je jeho hlavním rivalem a je držitelem certifikátu „Best in Test“ v roce 2019. Konečně je tu Telemach, který má menší pokrytí sítě, ale bezplatný domácí roaming na Hrvatski Telekom ve venkovských oblastech. Stejné pořadí odráží i analýza OpenSignal v roce 2021. Hrvatski Telekom má nejvyšší dostupnost 4G 95 %, následuje A1 s 87 % a Telemach s 84 %. Má také nejvyšší rychlosti.

V zemi jsou dva MVNO: Bonbon na Hrvatski Telekom a Tomato na A1.

2G na Hrvatski Telekom a A1 je na 900 MHz a Telemach na 1800 MHz, 3G je na 900 MHz a 2100 MHz u všech tří poskytovatelů. 4G/LTE je dostupné v pásmech 1, 3, 7 a 20 (800, 1800, 2100 a 2700 MHz) s agregací operátorů dostupnou u všech tří poskytovatelů. V roce 2021 zavedou všichni tři operátoři 5G. Hrvatski Telekom a A1 začaly na n28 (700 MHz) a n78 (3500 MHz) a jsou nyní otevřeny pro všechny předplacené balíčky Hrvatski Telekom a neomezený předplacený balíček A1, ale zatím ne na Telemach a MVNO.

Všichni tři síťoví operátoři nabízejí speciální turistické SIM karty pouze pro zahraniční návštěvníky. Tyto nabídky jsou často dostupné pro letní sezónu pouze od května do října, ale každé léto jsou velmi podobné.

Chorvatsko zavedlo euro (€, EUR) 1. ledna 2023 a je to jediná měna používaná od 15. ledna 2023. Ceny v zemi jsou až do září 2023 stále vyjádřeny jak v eurech, tak v chorvatských kunách (kn, HRK – stará národní měna), ale pouze jako prostředek k zastavení nárůstu cen již nelze platit v kunách. Zbývající hotovost je stále možné vyměnit v komerčních bankách a v Chorvatské národní bance (Hrvatska narodna banka, HNB) . Ceny zde budou aktualizovány pouze na Euro, protože to je to, co skutečně zaplatíte.

Dostupnost a dobíjení

Nové SIM karty jsou běžně dostupné na novinových stáncích, poštách, čerpacích stanicích, některých supermarketech a v prodejnách operátorů bez registrace. Na stejných místech si můžete zakoupit dobíjení, která jsou vytištěna na POS lístku a poskytují vám typicky 14místný kód a pokyny k dobíjení. Pro zakoupení dobíjení stačí uvést operátora a částku. Obvykle můžete platit v hotovosti nebo kreditními kartami na místě nebo kartami online.

Pokud si chcete předplacenou kartu dobít online, můžete tak učinit na webu svého operátora, akceptují se i zahraniční karty. Poskytovatelé často dávají bonus prostřednictvím dodatečného kreditu nebo minut/SMS/dat. Dobíjet můžete i přes mobilní aplikace poskytovatele

Chorvatsko je součástí EU, kde od roku 2017 platí nová pravidla pro mezinárodní roaming. Ve většině evropských zemí nyní můžete „roamovat jako doma“ za domácí sazby, nikoli za nadměrné roamingové sazby. Chorvatští poskytovatelé zavedli princip s časovými a objemovými limity pro maximální využití dat. Podrobnosti o novém nařízení naleznete v kapitole Evropská unie a u každého poskytovatele níže.

Uvědomte si, že Chorvatsko sdílí dlouhou hranici s Bosnou a Hercegovinou, která se nachází mimo EU. Pokud vaše zařízení náhodně zachytí bosenskou síť, bude vám účtován mnohem vyšší poplatek. Tomu můžete zabránit ručním výběrem chorvatské sítě.

Hrvatski Telekom (Simpa)

Hrvatski Telekom (dříve T-Mobile) je lídrem trhu v zemi s nejlepším pokrytím a rychlostmi. Mapa pokrytí (přepínejte mezi 4G/5G kliknutím na „Pokrivenost“) . 2G, 3G, 4G/LTE a 5G (poslední od 16. března 2023) jsou k dispozici pro všechny předplacené tarify. Všechny plány Simpa nyní nabízejí max. Rychlost 4G/LTE jako starý strop 75 Mbit/s byla zrušena a nyní je na teoretických 600 Mbit/s. Omezení rychlosti 5G neexistuje; rychlosti jsou inzerovány jako „až několik Gb/s“, ale to se bude jistě lišit v závislosti na síle signálu a zatížení sítě.

Dostupnost

Hrvatski Telekom již několik let distribuuje všechny předplacené hlasové a datové SIM karty prostřednictvím své značky Simpa . SIM karty jsou k dispozici na poštách (Hrvátská pošta), některých čerpacích stanicích (má je Tifon, vyzkoušet můžete i INA, Petrol, Lukoil, Crodux), kioscích (Tisak, iNovine) a T-Centers ( lokátor) (nutno vyberte region a všechna centra jsou umístěna na Mapách Google).

SIM karty jsou dodávány ve standardní velikosti 3 v 1, stojí 2,65 €, s kreditem 2,65 €.

K dispozici je pouze internetová nabídka SIM se 40 GB provozu na 30 dní za 11,95 €. Tato SIM má navíc bonus na 12 měsíců od aktivace: každá aktivace balíčku Internet XL vám za stejnou cenu poskytne dalších 40 GB místo obvyklých 9 GB.

Pokud se zde zaregistrujete na libovolnou adresu, i zahraniční, obdržíte jednorázové dobití 2,65 € na váš účet plus dalších 500-1000 MB internetového provozu v závislosti na balíčku za každou další aktivaci balíčku. Dobíjení je k dispozici v prodejnách Telekomu, na novinových stáncích, online nebo prostřednictvím aplikace Moj Telekom pro Android , Huawei a iOS .

Dobití	Datový bonus (online dobíjení)	Datový bonus (dobíjení aplikace)	Doba platnosti
3 € *	n/a	600	90 dní
5 €	500	1000
10 €	1000	2000
15 €	1500	3000
20 €	2000	4000	180 dní

* Dobití 3 EUR je k dispozici pouze prostřednictvím aplikace Moj Telekom.

Pro kontrolu zůstatku použijte kód *100#, odešlete prázdnou SMS na číslo 13230 nebo odešlete A na číslo 13636 a poté 3 „Provjera stanja računa“. Chcete-li změnit jazyk na angličtinu, odešlete text A 13636 a vyberte možnost 6, pro přepnutí potvrďte „DA“ pro ano.

Kombinované balíčky

Výchozí sazba dat bez tarifu nebo datové možnosti je 0,16 € za MB.

Nabízejí následující kombinované základní plány „SIMPA“, přičemž všechny zahrnují poplatek za spojení hovorů ve výši 0,04 EUR, s výjimkou plánu XL:

Plán	Cena	Doba platnosti	Data	Hlas/SMS	Aktivační kód
Týden	3,19 €	7 dní	2,5 GB	400 jednotek	TÝDEN
XS	7,83 €	30 dní	2 GB *	2000 jednotek	SIMPA XS
S	9,16 €		4 GB *		SIMPA S
M	11,81 €		7 GB *		SIMPA M
L	14,46 €		10 GB**		SIMPA L
XL	17,11 €		15 GB**		SIMPA XL

* dalších 500 MB při aktivaci na registrované SIM kartě

** dalších 1000 MB při aktivaci na registrované SIM kartě

Nové tarify obsahují více dat, kromě Tjedna, ale chybí další datové doplňky pro sociální sítě a některé aplikace. Pro nové SIM karty platí akční cena za aktivaci měsíčních balíčků (sleva cca 20 %) na prvních 100 dní po aktivaci SIM.

Chcete-li aktivovat jakýkoli plán, zadejte textový kód na 13636. Všechny balíčky se po vypršení platnosti znovu aktivují, pokud máte dostatečný zůstatek, s převedením zbývajících zdrojů až do dvojnásobku objemu plánu. Chcete-li zkontrolovat zůstatek dat, odešlete zprávu „STANJE“ na číslo 13230.

Existují pouze digitální plány „eSIMPA“, dostupné pouze prostřednictvím aplikace Moj telekom:

Plán	Cena	Doba platnosti	Data	Hlas/SMS
XS	9,99 €	30 dní	5 GB *	2000 jednotek
S	13,14 €		7 GB *
M	15,70 €		10 GB *
L	18,45 €		15 GB *

* dalších 1000 MB při aktivaci na registrované SIM

Pokud spotřebováváte všechna data, existuje možnost aktivovat možnost SOS v aplikaci Moj telekom za 0,13 €, což vám poskytne další 2 GB na 24 hodin. Až do další aktivace běžného tarifu jsou k dispozici až tři aktivace SOS.

V roamingu EU/EHP již pro žádný z balíčků SIMPA a eSIMPA neplatí žádná omezení FUP.

Datové plány

Pro data samotná nemusíte aktivovat kombinovaný balíček. Můžete si vybrat kterýkoli z těchto datových balíčků:

Plán	Cena	Doba platnosti	Data	já kap
A	1,33 €	24 hodin	neomezený	0,9 GB
TÝDEN	9,29 € *	7 dní	neomezený	6 GB
S	2,65 €	30 dní	1000 MB	1000 MB
M	5,31 €		3000 MB	3000 MB
L	7,96 €		6000 MB	5,2 GB
XL	11,95 €		9000 MB	7,7 GB

* 7,96 € při automatické reaktivaci

Chcete-li aktivovat, napište „INTERNET #“, zatímco # znamená velikost plánu DAN, S, M, L nebo XL na 13636. Chcete-li deaktivovat 30denní plány, napište „D“ na 13636.

SIM karta pouze pro data byla ukončena.

Turistická SIM karta

Jejich nabídka pro návštěvníky se nazývá „ Návštěva Chorvatska “

Za 11,49 € zahrnuje neomezená data v Chorvatsku na 10 dní v 5G. Balíček lze kdykoli znovu aktivovat na dalších 10 dní neomezených dat kdykoli za stejnou cenu, ale v případě automatické reaktivace bude zpoplatněn 7,96 €. Mimo Chorvatsko platí roamingový limit EHP 9,5 GB.

Chcete-li aktivovat dobíjení, odešlete text „FLAT“ na číslo 13636.

EU roaming

Zásady roamingu EU/EHP + Spojeného království roamingu jako doma za domácí ceny platí pro všechny předplacené nabídky, ale vzhledem k pravidlům FUP omezují větší balíčky bez příplatků, jako je turistický plán.

Pro roaming na západním Balkáně je nabízen doplněk Travel & Surf s 200 MB na týden za 10,49 €. Aktivace probíhá odesláním SMS na číslo 13636 a výběrem aktivace a Travel & Surf. V těchto zemích se však důrazně doporučuje používat místní SIM kartu.

Více informací

Tethering je povolen
APN: internet.ht.hr /nebo/ web.htgprs
Webové stránky Hrvatski Telekom v chorvatštině: http://www.hrvatskitelekom.hr
Webové stránky Simpy v chorvatštině: http://www.simpa.hr

A1 Chorvatsko (dříve nazývané: vip)

A1 Croatia provozovaná rakouskou A1 byla v roce 2018 přeznačena z vip a nyní je druhým největším mobilním poskytovatelem v Chorvatsku. Jejich pokrytí je obecně stejné nebo mírně nižší než u Hrvatski Telekom. Rychlost na předplacených službách byla dříve omezena na 75 Mbit/s na 2G, 3G a 4G/LTE, ale u nových plánů na LTE Max (max. 225 Mb/s) byla omezena. 5G je otevřeno pro předplacené pouze s jedním balíčkem.

Nové SIM karty A1 jsou k dispozici za 2,65 € (19,97 kn) s kreditem 20 kn, s velikostí 3 v 1 na poštách (Hrvatska Posta), čerpacích stanicích (INA, Tifon, Petrol, Lukoil, Crodux), kioscích (Tisak , iNovine) a jejich prodejny ( lokátor ).

Pokud je dobití provedeno pomocí karty Maestro nebo Mastercard, je k dispozici dodatečný bonus ve výši 10 % z celkové hodnoty dobití.

A1 také poskytuje velké datové bonusy za online dobíjení prostřednictvím svých webových stránek nebo aplikace Moj A1 podobnou Hrvatski Telekom: 150 MB za 1,99 €, 300 MB za 3,98 €, 600 MB za 7,96 €, 900 MB za 11,95 €, 1,2 GB za 15,93 € a 2,4 GB za dobití 31,85 €.

Zkontrolujte zůstatek pomocí kódu *101# a zbývající objemy balíku pomocí *102*1#.

Balíčky datových funkcí

Data mimo balíčky jsou za 0,06 € za MB.

Možná budete muset zapnout 4G/LTE na jejich aplikaci zdarma, když to od začátku nefunguje.

A1 nyní nabízí tyto základní plány na 30 dní s převedením nevyužitých objemů do dalšího měsíce:

Plán	Data	Hlas a SMS	Cena
Spikalica	3 GB (+2 GB#)	2000 minut/SMS	9,16 €
Sheralica	6 GB (+2 GB#)		10,49 €
Surfař	10 GB (+2 GB#)		14,47 €
Strimalica	16 GB (+2 GB#)		18,45 €
Flirt	neomezeně (*) (5G)		35,70 €

(*) – neomezený tarif má obecné domácí FUP 1 TB (= 1 000 GB) a limit EU pro roaming 31,74 GB. Tento plán umožňuje přístup k síti 5G.

(#) – další 2 GB jako bonus pro uživatele na prvních 30 dní

Chcete-li vybrat jeden z těchto plánů, zadejte „A“ až 13170 a vyberte plán.

Pro více dat si můžete do plánů přidat tyto balíčky:

Data	já kap	Čas	Cena
9 GB	1062 MB	24 hodin	1,19 €
20 GB	7 GB	7 dní	3,98 €
1 GB		30 dní	1,99 €
4 GB			5,31 €
10 GB	9,44 GB		10,62 €
neomezený	2,36 GB	víkendy Pá 17:00 – Ne půlnoc	2,65 €
neomezený	neznámý	půlnoc – 8:00 po dobu 30 dnů	6,64 €

Prostřednictvím aplikace Moj A1 jsou poskytovány další dočasné nabídky. V této aplikaci můžete také vyměnit nevyužité minuty nebo SMS na data nebo naopak rychlostí 1 min nebo 1 SMS se rovná 1 MB.

Turistická nabídka

Společnost A1 představila turistickou SIM kartu ve formátu trojité velikosti. Za 10 € získáte startovací balíček s 10 dny „neomezených“ dat 5G a 100 jednotkami (min nebo SMS). Automaticky se aktivuje při prvním přihlášení k internetu a opakuje se. Tuto možnost můžete také aktivovat zasláním SMS ve tvaru 10 DAYS na číslo 13220.

Můžete přejít na „neomezený“ datový denní balíček na 24 hodin za 3 €, aktivace: napište „DENNĚ“ na 13220.

Chcete-li zkontrolovat zůstatek dat, odešlete text ‚?‘ na 13220. Všechny startovací balíčky, stejně jako denní a týdenní balíčky se automaticky obnovují. Chcete-li zastavit automatické obnovování, odešlete text „D“ na číslo 13220. Dobíjení probíhá jako u běžných SIM karet A1, ale plány nelze změnit. Upozorňujeme, že v turistickém plánu není k dispozici mezinárodní roaming. Funguje pouze v Chorvatsku.

Všimněte si, že „neomezeno“ znamená 100 GB na týden nebo pouze 5 GB na den ve vysokorychlostní síti 5G, než se rychlost sníží na 64 Kbit/s.

EU roaming (kromě turistického plánu)

A1 uplatňuje pravidla pro Roam jako domov na všechny své předplacené plány v EU/EHP a Spojeném království, ale limity datových povolenek podle pravidel EU FUP. Ve skutečnosti je nyní omezen pouze neomezený datový tarif. Turistický plán lze použít pouze v Chorvatsku.

Více informací

Tethering je povolen
APN: internet
Webové stránky v chorvatštině: https://www.a1.hr

Telemach (dříve: Tele2)

Telemach je třetím poskytovatelem v Chorvatsku. Před prodejem místnímu kabelovému operátorovi se jmenoval Tele2. V roce 2016 zahájili 4G/LTE již pokrývající 90 % a otevřeli je všem předplaceným tarifům. Ve městech je pokrytí podobné jako HT a A1. Ve venkovských oblastech (dálnice mimo města a neobydlené oblasti) se Telemach pohybuje na Hrvatski Telekom bez příplatků.

V roce 2020 byl Tele2 prodán skupině United Group a přejmenován na Telemach.