Mobilt Internett og kommunikasjon i Kroatia for turister: SIM-kort og priser

Grunnleggende

Operatører

Kroatia har tre nettverksoperatører:

Hrvatski Telekom (eid av Deutsche Telekom, tidligere kalt T-Moblie)
A1 Kroatia (eid av Telekom Austria, tidligere kalt vip)
Telemach (tidligere kalt Tele2)

Hrvatski Telecom (tidligere kjent som T-Mobile) er markedslederen i Kroatia med størst dekning og høyest hastighet. A1 er dens viktigste rival og har «Best in Test»-sertifikat i 2019. Endelig er det Telemach som har mindre nettverksdekning, men gratis innenlands roaming på Hrvatski Telekom i landlige områder. Den samme rekkefølgen gjenspeiles av OpenSignals analyse i 2021. Hrvatski Telekom har den høyeste 4G-tilgjengeligheten på 95 %, etterfulgt av A1 på 87 % og Telemach på 84 %. Den har også de høyeste hastighetene.

Det er to MVNO-er i landet: Bonbon på Hrvatski Telekom og Tomato på A1.

2G på Hrvatski Telekom og A1 er på 900 MHz og Telemach på 1800 MHz, 3G er på 900 MHz og 2100 MHz med alle tre leverandørene. 4G/LTE er tilgjengelig på bånd 1, 3, 7 og 20 (800, 1800, 2100 og 2700 MHz) med operatøraggregering tilgjengelig på alle tre leverandørene. I 2021 ruller alle tre operatørene ut 5G. Hrvatski Telekom og A1 har startet på n28 (700 MHz) og n78 (3500 MHz), og er nå åpne for alle Hrvatski Telekom forhåndsbetalte pakker og den ubegrensede A1 forhåndsbetalte pakken, men ennå ikke på Telemach og MVNOer.

Alle tre nettverksoperatørene tilbyr spesielle turist-SIM-er kun for utenlandske besøkende. Disse tilbudene er ofte kun tilgjengelig for sommersesongen fra mai til oktober, men dukker opp veldig like hver sommer.

Kroatia introduserte Euro (€, EUR) 01/JAN/2023, og det er den eneste valutaen som er i bruk siden 15/JAN/2023. Prisene i landet er fortsatt uttrykt i både euro og kroatiske kuna (kn, HRK – gammel nasjonal valuta) frem til september 2023, men bare for å stoppe prisøkninger kan du ikke betale i kuna lenger. De resterende kontantene kan fortsatt veksles i kommersielle banker og i den kroatiske nasjonalbanken (Hrvatska narodna banka, HNB) . Prisene her vil bli oppdatert til kun Euro, da det er dette du faktisk betaler.

Tilgjengelighet og oppladninger

Nye SIM-kort er allment tilgjengelige, på kiosker, postkontorer, bensinstasjoner, enkelte supermarkeder og i operatørens butikker uten registrering. På de samme stedene kan du kjøpe påfyll, som skrives ut på en POS-seddel og gir deg typisk 14-sifret kode og påfyllingsinstruksjoner. For å kjøpe påfyll trenger du ganske enkelt å oppgi operatør og beløp. Vanligvis kan du betale med kontanter eller kredittkort lokalt eller kort online.

Hvis du ønsker å fylle på forhåndsbetalte kort på nett, kan du gjøre det på operatørens nettside, utenlandske kort godtas også. Leverandører gir ofte bonus via ekstra kreditt eller minutter/SMS/data. Du kan også fylle på via mobilapplikasjoner fra leverandøren

Kroatia er en del av EU, hvor nye internasjonale roaming-regler har blitt håndhevet siden 2017. I de fleste europeiske land kan du nå «roame som hjemme» til innenlandspriser i stedet for for høye roamingpriser. Kroatiske leverandører har implementert prinsippet med tids- og volumtak for maksimal databruk. For detaljer om den nye forordningen, sjekk kapittelet om EU og hver leverandør nedenfor.

Vær oppmerksom på at Kroatia deler en lang grense med Bosnia-Hercegovina som ligger utenfor EU. Hvis enheten ved et uhell plukker opp et bosnisk nettverk, vil du bli belastet mye høyere. Du kan forhindre dette ved å velge et kroatisk nettverk manuelt.

Hrvatski Telekom (Simpa)

Hrvatski Telekom (tidligere kalt T-Mobile) er markedslederen i landet med best dekning og hastigheter. Dekningskart (bytt mellom 4G/5G ved å klikke på «Pokrivenost») . 2G, 3G, 4G/LTE og 5G (sistnevnte fra 16/MAR/2023) er tilgjengelig for alle forhåndsbetalte planer. Alle Simpa-planer tilbyr nå maks. 4G/LTE-hastighet da den gamle grensen på 75 Mbit/s ble løftet og er nå på teoretiske 600 Mbit/s. 5G-hastighetstak finnes ikke; hastigheter annonseres som «opptil flere Gb/s», men dette vil garantert variere på grunn av signalstyrke og nettverksbelastning.

Tilgjengelighet

Siden et par år har Hrvatski Telekom kanalisert alle forhåndsbetalte tale- og data-SIM-kort gjennom deres merke Simpa . SIM-kort er tilgjengelig på postkontorer (Hrvatska Posta), noen bensinstasjoner (Tifon har dem, du kan også prøve INA, Bensin, Lukoil, Crodux), kiosker (Tisak, iNovine) og T-sentre (lokalisering ) (du må velg region, og alle sentrene ligger på Google Maps).

SIM-kort kommer i standard 3-i-1 størrelse, koster 2,65 €, med en kreditt på 2,65 €.

Det er et SIM-tilbud for kun internett med 40 GB trafikk i 30 dager, for 11,95 €. Dette SIM-kortet har ekstra bonus i 12 måneder etter aktivering: hver aktivering av Internet XL-pakken vil gi deg ytterligere 40 GB i stedet for de vanlige 9 GB, for samme pris.

Hvis du registrerer deg her til en hvilken som helst adresse, også utenlandsk, vil du motta en engangspåfylling på 2,65 € på kontoen din, pluss ytterligere 500-1000 MB internettrafikk, avhengig av pakken, for hver påfølgende pakkeaktivering. Påfylling er tilgjengelig i Telekom-butikker, på kiosker, online eller gjennom Moj Telekom-applikasjonen for Android , Huawei og iOS .

Fylle opp	Databonus (påfylling på nett)	Databonus (påfyll av app)	Gyldighet
3 € *	n/a	600	90 dager
5 €	500	1000
10 €	1000	2000
15 €	1500	3000
20 €	2000	4000	180 dager

* En påfylling på 3 € er kun tilgjengelig gjennom Moj Telekom-appen.

For å sjekke saldoen din, bruk koden *100#, send tom SMS til 13230 eller send A til 13636, etterfulgt av 3 «Provjera stanja računa». For å endre språk til engelsk, tekst A 13636 og velg alternativ 6, bekreftet av «DA» for ja for å bytte.

Kombinasjonspakker

Datastandardpris uten plan eller dataalternativ er 0,16 € per MB.

De tilbyr følgende kombinasjonsbaserte «SIMPA»-planer, som alle innebærer en samtaleavgift på 0,04 € for samtaler, bortsett fra på XL-planen:

Plan	Pris	Gyldighet	Data	Tale/SMS	Aktiviseringskode
Tjedan	3,19 €	7 dager	2,5 GB	400 enheter	TJEDAN
XS	7,83 €	30 dager	2 GB *	2000 enheter	SIMPA XS
S	9,16 €		4 GB *		SIMPA S
M	11,81 €		7 GB *		SIMPA M
L	14,46 €		10 GB **		SIMPA L
XL	17,11 €		15 GB **		SIMPA XL

* ekstra 500 MB ved aktivering på et registrert SIM-kort

** ekstra 1000 MB ved aktivering på et registrert SIM-kort

Nye planer inneholder mer data, bortsett fra Tjedna, men det er ikke flere datatillegg for sosiale nettverk og enkelte apper. For nye SIM-kort er det kampanjepris for aktivering av månedspakker (ca. 20 % rabatt) de første 100 dagene etter SIM-aktivering.

For å aktivere en plan tekst kode til 13636. Alle pakker reaktiveres etter utløp, hvis du har nok saldo, med overflytting av gjenværende ressurser opp til doble volumer av planen. For å sjekke databalansen, send tekstmelding «STANJE» til 13230.

Det er kun digitale «eSIMPA» -planer, kun tilgjengelig gjennom Moj telekom-appen:

Plan	Pris	Gyldighet	Data	Tale/SMS
XS	9,99 €	30 dager	5 GB *	2000 enheter
S	13,14 €		7 GB *
M	15,70 €		10 GB *
L	18,45 €		15 GB *

* ekstra 1000 MB ved aktivering på et registrert SIM-kort

Hvis du bruker all data, er det en mulighet for å aktivere et SOS-alternativ i Moj telekom-appen for 0,13 € som gir deg ytterligere 2 GB i 24 timer. Opptil tre SOS-aktiveringer er tilgjengelige frem til neste vanlige planaktivering.

Det er ikke flere FUP-tak i EU/EØS-roaming for noen av SIMPA- og eSIMPA-pakkene.

Dataplaner

For data alene trenger du ikke å aktivere en kombinasjonspakke. Du kan velge hvilken som helst av disse datapakkene:

Plan	Pris	Gyldighet	Data	EU-tak
DAN	1,33 €	24 timer	ubegrenset	0,9 GB
TJEDAN	9,29 € *	7 dager	ubegrenset	6 GB
S	2,65 €	30 dager	1000 MB	1000 MB
M	5,31 €		3000 MB	3000 MB
L	7,96 €		6000 MB	5,2 GB
XL	11,95 €		9000 MB	7,7 GB

* 7,96 € hvis automatisk reaktivert

For å aktivere, tekst «INTERNET #» mens # står for planstørrelsen DAN, S, M, L eller XL til 13636. For å deaktivere 30-dagers planer, tekst «D» til 13636.

SIM-kort for kun data er avviklet.

Turist SIM

Tilbudet deres til besøkende heter » Visiting Croatia «

For 11,49 € inkluderer det ubegrenset data i Kroatia i 10 dager på 5G. Pakken kan reaktiveres når som helst for ytterligere 10 dager med ubegrenset data til enhver tid for samme pris, men i tilfelle automatisk reaktivering vil den bli belastet med 7,96 €. EØS-roamingtak på 9,5 GB gjelder utenfor Kroatia.

For å aktivere påfylling og tekst «FLAT» til 13636.

EU-roaming

EU/EØS + UK roaming-prinsipper for roam like home til innenlandske priser gjelder for alle forhåndsbetalte tilbud, men gitt FUP-regler begrenser større pakker uten tilleggsavgifter som turistplanen.

For roaming på Vest-Balkan tilbys et Travel & Surf-tillegg med 200 MB for en uke til 10,49 €. Aktivering skjer ved å sende SMS til A til 13636 og velge aktivering og Travel & Surf. Et lokalt SIM-kort anbefales imidlertid sterkt i disse landene i stedet.

Mer informasjon

Tethering er tillatt
APN: internet.ht.hr /or/ web.htgprs
Nettstedet til Hrvatski Telekom på kroatisk: http://www.hrvatskitelekom.hr
Nettstedet til Simpa på kroatisk: http://www.simpa.hr

A1 Kroatia (tidligere kalt: vip)

A1 Kroatia drevet av østerrikske A1 ble omdøpt fra VIP i 2018 og er nå den nest største mobilleverandøren i Kroatia. Dekningen deres er generelt på nivå med eller litt lavere enn Hrvatski Telekom. Hastigheten på forhåndsbetalt pleide å være begrenset til 75 Mbit/s på 2G, 3G og 4G/LTE, men var ikke begrenset for de nye planene til LTE Max (maks. 225 Mb/s). 5G er kun åpen for forhåndsbetalt med én pakke.

Nye A1 SIM-kort er tilgjengelige for 2,65 € (19,97 kn) med 20 kn kreditt, med 3-i-1 størrelse på postkontorer (Hrvatska Posta), bensinstasjoner (INA, Tifon, Bensin, Lukoil, Crodux), kiosker (Tisak) , iNovine) og deres butikker ( locator ).

Hvis påfyllingen gjøres med Maestro eller Mastercard, er det en ekstra bonus på 10 % av den totale påfyllingsverdien.

A1 gir også ut tunge databonuser for online-påfylling gjennom nettsiden deres eller Moj A1-appen som ligner på Hrvatski Telekom: 150 MB for 1,99 €, 300 MB for 3,98 €, 600 MB for 7,96 €, 900 MB for 11,95 €, 1,2 GB for 15,93 € og 2,4 GB for 31,85 € påfyll.

Sjekk saldoen med *101# kode, og gjenværende pakkevolum med *102*1#.

Datafunksjonspakker

Data utenfor pakker er på 0,06 € per MB.

Du må kanskje slå på 4G/LTE på appen deres gratis, når den ikke fungerer fra starten.

A1 tilbyr nå disse basisplanene i 30 dager med overflytting av ubrukte volumer til neste måned:

Plan	Data	Tale og SMS	Pris
Spikalica	3 GB (+2 GB#)	2000 minutter/SMS	9,16 €
Sheralica	6 GB (+2 GB#)		10,49 €
Surferica	10 GB (+2 GB#)		14,47 €
Strimalica	16 GB (+2 GB#)		18,45 €
Fleterica	ubegrenset (*) (5G)		35,70 €

(*) – den ubegrensede planen har en generell innenlandsk FUP på 1 TB (= 1000 GB) og et EU-roamingtak på 31,74 GB. Denne planen gir tilgang til 5G-nettverk.

(#) – ytterligere 2 GB som bonus for brukere de første 30 dagene

For å velge en av disse planene, skriv «A» til 13170 og velg plan.

For mer data kan du legge til disse pakkene i planene:

Data	EU-tak	Tid	Pris
9 GB	1062 MB	24 timer	1,19 €
20 GB	7 GB	7 dager	3,98 €
1 GB		30 dager	1,99 €
4 GB			5,31 €
10 GB	9,44 GB		10,62 €
ubegrenset	2,36 GB	helger fre 17.00- søn midnatt	2,65 €
ubegrenset	ukjent	midnatt – 08.00 i 30 dager	6,64 €

Gjennom deres Moj A1-app gis ytterligere midlertidige tilbud. På denne appen kan du også bytte ubrukte minutter eller SMS til data eller omvendt med en hastighet på 1 min eller 1 SMS er lik 1 MB.

Turisttilbud

A1 har introdusert et turist-SIM i trippelformat. For 10 € får du en startpakke med 10 dager med «ubegrenset» 5G-data og 100 enheter (min eller SMS) inkludert. Den aktiveres automatisk når du logger på internett første gang og er gjentakende. Du kan også aktivere dette alternativet ved å sende SMS med 10DAGER til 13220.

Du kan bytte til «ubegrenset» datadagpakke i 24 timer for 3 €, aktivering: tekst «DAILY» til 13220.

For å sjekke databalansen, tekst «?» til 13220. Alle startpakker, samt daglige og ukentlige pakker fornyes automatisk. For å stoppe automatisk fornyelse, send tekstmelding «D» til 13220. Påfylling er som vanlige A1 SIM-kort, men planer kan ikke endres. Merk at internasjonal roaming ikke er tilgjengelig på turistplanen. Det fungerer bare i Kroatia.

Merk at «ubegrenset» betyr 100 GB for en uke eller bare 5 GB for en dag i høyhastighets 5G-nettverk, før hastigheten strupes til 64 Kbit/s.

EU-roaming (unntatt turistplanen)

A1 bruker Roam like home-regler på alle sine forhåndsbetalte planer i EU/EØS og Storbritannia, men begrenser datakvoter i henhold til EUs FUP-regler. Faktisk er det bare den ubegrensede dataplanen som er begrenset akkurat nå. Turistplanen kan bare brukes i Kroatia.

Mer informasjon

Tethering er tillatt
APN: internett
Nettsted på kroatisk: https://www.a1.hr

Telemach (tidligere: Tele2)

Telemach er den tredje leverandøren i Kroatia. Den het Tele2 før den ble solgt til en lokal kabeloperatør. De startet 4G/LTE i 2016 og dekket allerede 90 % og åpnet den for alle forhåndsbetalte planer. I byer er dekningen lik HT og A1. I landlige områder (motorveier utenfor byer og ubefolkede områder) streifer Telemach på Hrvatski Telekom uten tilleggsavgifter.

I 2020 ble Tele2 solgt til United Group og omdøpt til Telemach.