从警察到海岸警卫队，这份阿拉伯联合酋长国的紧急电话号码和服务清单将在任何紧急情况下为您提供帮助。

尽管阿联酋的生活既美好又安全，但时不时会出现问题。无论您是在船上还是在沙漠沙丘中，您都可能需要报告犯罪、事故，或者只是寻求帮助。在这种情况下，拥有一份方便的阿联酋紧急电话号码和服务清单会很有帮助。

阿拉伯联合酋长国的紧急电话号码

阿联酋的主要紧急电话号码是 999，可将呼叫者与警方联系起来。虽然每个紧急服务的号码不同，但通常拨打 999 就足够了。

以下是阿联酋各种紧急服务的电话号码：

  • 警察：999
  • 救护车：998
  • 消防队（民防）：997
  • 海岸警卫队：996
  • 停电：911
  • 缺水：922

阿联酋的所有紧急服务都是免费的，您可以在国内任何地方拨打他们的电话。

在阿拉伯联合酋长国遇到紧急情况怎么办？

阿联酋的紧急情况覆盖范围涵盖多个领域。无论您是车祸还是火灾的受害者，您的第一个行动应该是拨打 911。

紧急呼叫中心通常用阿拉伯语接听。但是，与其他语言一样，可应要求提供讲英语的工作人员。在阿联酋拨打 999 或任何其他紧急电话时，请明确说明：

  • 你的名字
  • 事故类型
  • 紧急地址
  • 情况有多严重

由于最近的创新，多年来响应时间已经缩短。此外，呼叫者可以在八分钟内获得帮助。

健康保险是否涵盖紧急医疗服务？

虽然阿联酋的紧急医疗服务曾经对迪拜和阿布扎比的居民和游客免费，但现在患者保险是收费的。但是，作为强制性工作场所赞助的一部分而拥有健康保险的居民不必担心。

另一方面，许多商业保险仅包括 Essential Basic Package (EBP)。这是最便宜的保险，每年费用为 550-750 迪拉姆，通常由雇主支付。标准 EBP 套餐为阿联酋的紧急情况提供每年 150,000 迪拉姆的最高保额。这包括看医生和必要的住院治疗；但是，进一步的覆盖范围取决于每个单独的政策。这就是为什么阿联酋的许多外籍人士购买私人健康保险以应对任何可能的紧急情况。

阿拉伯联合酋长国的消防队

要在迪拜或阿联酋其他任何地方报告火灾紧急情况，您应该拨打 997。此号码可将您连接到当地的民防热线。此外，阿联酋的每个酋长国都有自己的 24 小时紧急服务。

阿联酋民防局还提供一系列其他服务。这包括批准设计和建筑计划、运输危险材料以及一般的消防和安全意识。此外，当局近年来已将自己重新定位于预防措施。

有关详细信息，请参阅以下网站：

阿拉伯联合酋长国的警察

阿联酋警方的紧急热线号码是 999。对于所有非紧急情况，例如投诉、建议或如果您迷路了，请拨打 901。

阿联酋的七个酋长国中的每一个都负责其境内的执法。因此，每个酋长国都有自己的警察部队，但他们定期在不同地区交换信息。此外，每支部队都有处理抗议、骚乱或武装嫌疑人的单位。他们的巡逻队，尤其是在迪拜和阿布扎比，以使用豪华跑车而享誉国际；例如布加迪和法拉利车型。

犯罪记录可能是阿联酋外籍人士报警的最常见原因；费用为 100 迪拉姆。外国政府、雇主和其他当局可能会要求外籍人士提供犯罪记录。这可能是他们想要学习或移民、寻求入籍、结婚或更改姓名。此外，外籍人士必须将他们的指纹与阿联酋警察局的国家数据库进行比较。

阿联酋国民和外籍人士也有资格申请成为社区警察。2016 年启动的一项志愿者计划已培训数百名居民与社区保持联系并支持全职警察。

有关详细信息，请参阅以下网站：

匿名举报阿联酋的骚扰和犯罪

多年来，迪拜警察局一直为希望举报犯罪的外国人和公民开通保密热线。Al Ameen Service 提供安全和保密的方式联系迪拜警方；举报犯罪并帮助维护迪拜社区的安全和稳定。Al Ameen 帮助热线可拨打免费电话 800.4888。

阿布扎比和沙迦也提供类似的服务。通过Aman  致电 800 2626 或发送短信 800 2828联系阿布扎比警方  。在沙迦，可以拨打 800 151 或发短信 7999 联系到 Najeed。

这项 24 小时服务最初是为勒索受害者开设的匿名热线。不过，它很快成长为一个涉密举报平台，几乎涵盖了所有类型的案件。居民可以报告任何类型的骚扰或犯罪，包括网上的，没有法律义务。

阿联酋医疗事故和紧急情况

如果在阿拉伯联合酋长国发生医疗紧急情况，您应该拨打 998 叫救护车。如有需要，可派出救护车接伤者。由于救护车的响应时间约为八分钟，因此有时乘汽车或出租车到最近的医院会更快。

阿联酋各大医院的急诊科都具备处理所有医疗紧急情况的能力。如果发生医疗紧急情况，医院会收治您进行初步治疗；此外，他们可以将您转移到设备更齐全的医院来治疗您的问题。

阿联酋提供标准的医疗服务，游客可以轻松地在私立或公立医院就医。在紧急情况下，稳定病情的紧急治疗是免费的。但是，其他程序必须以现金、信用卡或健康保险支付。

自 2018 年以来，迪拜允许收取 600 迪拉姆至 1,200 迪拉姆之间的紧急呼叫费。这些费用由健康保险公司收取。但是，患者在任何情况下都不对服务承担经济责任。

有关阿联酋紧急医疗设施的更多信息，请访问以下网站：

阿拉伯联合酋长国的讣告

如果因医疗紧急情况导致死亡，死者的家属或近亲必须申报并取得死亡证明。要报告院外死亡，请立即拨打 999 报警；从阿联酋的任何地方向他们报告事件。警方签发初步死亡证明，并将死者转移到州太平间。另一方面，如果患者已经在医院或接受急救治疗，医务人员会准备一份初始死亡证明并将死者转移到州太平间。

太平间开具死亡证明。该证明必须由警察盖章，警察将签发无异议证明 (NOC)。您可以要求释放尸体，在太平间防腐并在各个 NOC 遣返。只有在收到此 NOC 后才会签发正式的死亡证明。

阿布扎比  和   迪拜的政府门户网站 提供了有关程序的详细信息 。

阿拉伯联合酋长国的毒物控制

阿布扎比毒药和毒品信息中心在整个阿拉伯联合酋长国提供免费和保密的毒药热线。他帮助任何接触过毒药或对药物有疑问的人。

拨打电话是 800 424，但仅在周日至周四的政府工作时间（早上 7 点至下午 3 点）开放。请居民在工作时间以外拨打警方热线999。

毒物控制热线提供对毒物控制说明的即时访问。此外，它还提供有关可能的毒药和保护家人的方法的信息。电话由专业药剂师和/或医生接听。

阿拉伯联合酋长国的紧急药房

在阿联酋经营的几家药店连锁店在每个主要酋长国都至少有一个 24 小时营业的分支机构。这是一个简短的选择：

阿拉伯联合酋长国的急诊牙医

受伤、骨折、外伤和牙齿碎裂等牙科紧急情况随时可能发生。如果您迫不及待地想与您的常规牙医交谈，您可以拨打紧急电话号码。或者直接调用以下私人服务之一：

阿拉伯联合酋长国的网络犯罪

您可以向最近的警察局或拨打 999 报告网络犯罪。或者，您可以通过以下渠道在线举报他们：

阿拉伯联合酋长国的精神科服务

阿联酋的心理健康服务总体上不逊色于较发达国家，工作场所保险覆盖面也参差不齐。一般来说，外籍人士和居民可以在他们的政策中增加精神病治疗。此外，他们还可以在阿联酋购买私人医疗保险。

截至 2019 年，阿联酋没有单独的精神科急救服务。因此，在这种情况下，侨民最好做好预防措施，注意可能出现的警告。但是，如果您在阿联酋需要紧急精神科护理，您可以询问您的医生该怎么做。或者，拨打急救热线998进行即时稳定治疗。

以下是一些精神病院：

阿拉伯联合酋长国的药物和酒精服务

阿联酋对该国的毒品和酒精消费有严格的限制。因此，对相关危机的处理无法与大多数发达国家相提并论。

由于酗酒仍然很普遍，每周都有酒精中毒后遗症的患者来到急诊室。但是，饮酒或持有酒精的人必须持有酒精许可证；否则，根据阿联酋法律，他们将面临逮捕、罚款和可能的监禁。正如我们的阿拉伯联合酋长国毒品和酒精指南所解释的那样，吸毒者仍然面临被捕和被指控犯有与酒精有关的罪行的风险。此外，还有长期监禁和驱逐出境。

同样严格的规则适用于药物滥用。2016 年出台的新规定强调对瘾君子的治疗，而不是监禁。从那时起，使用非法药物就被视为行政违法行为。此外，拥有和消费麻醉品可能导致监禁；死刑仍然适用于贩毒。

因此，使用酒精和药物的人应遵守法律，在发生医疗紧急情况时拨打 911。

但是，阿联酋有两个主要的康复中心：

此外，苏格兰的Castle Craig康复中心    通过当地顾问 Johanna Griffin 在迪拜提供私人酒精成瘾治疗。

为阿联酋儿童、家庭和青少年提供的服务

家庭是阿拉伯联合酋长国的核心社会支柱。为了支持家庭和婚姻关系的稳定，阿联酋政府提供免费的家庭咨询和辅导。您可以通过以下渠道实现：

阿布扎比提供电话婚姻和家庭纠纷咨询服务 。 但是，在迪拜，您可以向社会工作者寻求帮助，并通过致电社区发展局进行预约。免费电话 800 2121。同样，  沙迦政府社会服务部妇女保护中心  在沙迦分配了免费电话 800 800 700。其目的是通过法律、社会和心理专家为家庭问题提供社会、心理和法律建议和解决方案。此外，SSSD 还 通过其网站  （仅提供阿拉伯语）提供家庭咨询服务。

阿联酋的道路救援

您必须立即向阿联酋警方报告交通事故。因此，您应该拨打 999（在阿联酋的任何地方）报警，告诉他们您的位置并等待他们的指示。或者，您可以使用迪拜警察局移动应用程序报告迪拜的轻微事故。

驾车离开事故现场是违法的。此外，发生事故后不停车将被罚款Dh500，六个黑点；您的汽车也将被扣押 7 天。

如果有人在事故中受伤，最好将所有车辆留在原处；就等救护车来吧。

如果您在阿联酋需要道路救援，您也可以致电：

阿拉伯联合酋长国的海上伤亡

由于海岸线宽阔，航海历史悠久，水上运动在阿联酋非常流行。但是，如果您在水上需要帮助，可以联系以下组织：

阿拉伯联合酋长国的 LGBTQ+ 服务

双方同意的同性关系在阿联酋被定为犯罪。此外，处罚可能很严厉。除了罚款之外，处罚还可以包括例如监禁。此外，根据伊斯兰教法的解释，这种惩罚甚至可能意味着死刑。此外，变装属于刑事犯罪，最近已被起诉。由于这些严格的法律，阿联酋没有 LGBTQ+ 求助热线。 尽管如此，人权观察 在其网站上有一份中东利益集团和出版物的清单。

为阿联酋无家可归者提供的财政支持和服务

由于阿联酋丰富的生活方式，许多外籍人士负债累累。虽然有许多政府服务，但它们主要迎合阿联酋国民。因此，在这种情况下，外籍人士的第一站应该是他们的大使馆或领事馆。尽管许多慈善机构已由社会团体建立和运营，但最近一项要求其注册的法律导致许多慈善机构解散。

以下是阿联酋支持团体的一些链接：

阿联酋的宠物美容服务

阿联酋的许多兽医诊所和机构提供 24 小时紧急动物护理，包括：

阿拉伯联合酋长国虐待动物

如果您想举报阿联酋的虐待动物行为，您可以联系以下组织：

阿联酋的动物救助中心

由于阿拉伯联合酋长国的流浪猫狗问题持续存在，一些组织正试图帮助解决这个问题。他们包括：

阿拉伯联合酋长国外国公民大使馆和服务

阿联酋的旅游业备受关注。因此，迪拜和阿布扎比的警察局为游客提供特殊条件：

如果您需要领事服务，阿拉伯联合酋长国的外交使团组织起来非常合乎逻辑：大使馆在阿布扎比，领事馆在迪拜。但是，阿布扎比的许多大使馆都有自己的领事处，因此您可能不需要前往迪拜参观。如果您需要大使馆联系信息，EmbassyPages 会保留一份完整的  阿联酋大使馆和领事馆列表  。

  • 孟加拉国：孟加拉国驻阿布扎比  大使馆    位于Al Saada District Al Jawwala Street W31 Zone 19 Sector 19 Villa No. 46-48。他们的电话号码是 +971 2 446 5100。孟加拉国在迪拜也设有领事馆。
  • 印度：印度驻阿布扎比  大使馆    位于 Lot 10, Sector W-59, Embassy Area。他们的电话号码是 +971 2 449 2700。印度在迪拜也设有领事馆。
  • 巴基斯坦：巴基斯坦驻阿布扎比  大使馆    位于 Lot 2, Sector W-59, Embassy Area。他们的电话号码是 +971 2 444 7800。巴基斯坦在迪拜也设有领事馆。
  • 沙特阿拉伯：沙特阿拉伯驻阿布扎比  大使馆    位于使馆区。他们的电话号码是 +971 2 444 5700。沙特阿拉伯在迪拜也设有领事馆。
  • 英国： 英国驻  阿布扎比大使馆  位于 Al Hisn Street, Al Markaziya West。他们的电话号码是+971 2 610 1100。英国在迪拜也设有领事馆。

在阿拉伯联合酋长国丢失或被盗的财产

如果您需要报告在阿联酋丢失或被盗的财产，请联系以下重要电话号码：

  • 银行卡丢失：  遇到这种情况，请致电银行挂失。他们还可以要求您向警方报案。您可以联系最近的警察局或拨打 901。
  • 手机丢失：  财产被盗或丢失，尤其是智能手机，应向警方报案。另外，致电相关运营商更换SIM卡。 Etisalat   ：任何 Etisalat 电话拨打 700 017 000 或 101  以及  ：任何 du 电话拨打 800 155 或 155。
  • 遗失护照：   如果您遗失护照，警方也是第一联络点。之后，您需要致电您的大使馆或领事馆。

阿拉伯语紧急术语和短语

虽然阿联酋说英语，但学习一点阿拉伯语有时会有所帮助。因此，这里是与紧急情况相关的有用阿拉伯语术语和短语的词汇表：

  • Marqas al-Shurta   : 警察局
  • men faḍlak etteṣel belbūlīs   : 请报警
  • mustašfā   : 医院
  • taʾmīn   : 健康保险
  • dawāʾ   : 医学
  • ductūr   : 医生
  • ‚azmah qalbiyyah   ：心脏病发作
  • mumk tesāʿednī? ： 你能帮助我吗？
  • meš lāʾī el-bāsbūr betāʿī: 我丢了护照
阿联酋的紧急电话号码和服务