SIM-kortin ja matkapuhelinnumeron hankkiminen Saksassa on suhteellisen helppo prosessi. Tässä ovat vaiheet, joita voit seurata:
- Valitse matkapuhelinoperaattori: Saksassa on useita matkapuhelinoperaattoreita, mukaan lukien Deutsche Telekom, Vodafone ja O2. Voit vertailla heidän suunnitelmiaan ja hintojaan verkossa tai heidän myymälöissään.
- Valitse suunnitelma: Kun olet valinnut palveluntarjoajan, valitse tarpeisiisi sopiva suunnitelma. Harkitse kuukausittain tarvitsemasi tiedot, minuutit ja tekstit.
- Tuo henkilöllisyystodistus: Kun käyt palveluntarjoajan kaupassa ostamassa SIM-korttia ja aktivoimassa suunnitelmasi, sinun on tuotava passi tai henkilökortti.
- Aktivoi SIM-korttisi: Kun olet ostanut SIM-kortin ja valinnut sopimuksen, palveluntarjoaja aktivoi SIM-korttisi ja antaa sinulle matkapuhelinnumeron.
- Määritä puhelimesi: Aseta SIM-kortti matkapuhelimeesi ja noudata palveluntarjoajan ohjeita puhelimen määrittämiseksi ja suunnitelman aktivoimiseksi.
- Tilin täydentäminen: Voit täydentää tiliäsi ostamalla latauskortteja matkapuhelinoperaattorin liikkeestä, verkosta tai lähikaupasta.
On syytä huomata, että jotkut palveluntarjoajat saattavat vaatia luottotietojen tarkistamista ennen SIM-kortin aktivointia ja voivat veloittaa pienen maksun itse SIM-kortista.
Matkapuhelinverkko Saksassa
Saksassa on hyvin kehittynyt ja edistynyt matkapuhelinverkko, joka tarjoaa luotettavan peiton koko maassa. Maassa on neljä suurta matkapuhelinverkko-operaattoria: Deutsche Telekom, Vodafone, Telefónica Germany ja 1&1 Drillisch. Kaikki nämä operaattorit tarjoavat valikoiman matkapuhelinpaketteja, mukaan lukien ennakko- ja jälkimaksuvaihtoehdot, erilaisilla data-, puhelu- ja viestiedut ja vaihtelevat hinnat.
Näiden suurten operaattoreiden lisäksi Saksassa on myös monia mobiilivirtuaaliverkko-operaattoreita (MVNO), jotka käyttävät yhden suuren operaattorin infrastruktuuria. Nämä MVNO:t tarjoavat usein halvempia matkapuhelinpaketteja, mutta ne eivät välttämättä tarjoa samaa verkon peittotasoa ja luotettavuutta kuin suuret operaattorit.
Kaiken kaikkiaan matkapuhelinverkko Saksassa on nopea ja luotettava, ja sillä on hyvä peitto myös maaseudulla. SIM-kortin ja matkapuhelinnumeron saaminen Saksassa on helppoa, ja valittavana on monia vaihtoehtoja budjettisi ja tarpeidesi mukaan.
Wi-Fi-yhteys Saksassa
Wi-Fi-yhteys on laajalti saatavilla Saksassa, ja monet julkiset paikat, kuten kahvilat, kirjastot ja rautatieasemat, tarjoavat ilmaisen Wi-Fi:n. Lisäksi useimmat hotellit ja majoituspaikat tarjoavat Wi-Fi-yhteyden vierailleen. Yhdistääksesi julkiseen Wi-Fi-verkkoon sinun on yleensä valittava verkko, avattava selain ja hyväksyttävä käyttöehdot. Jotkin verkot saattavat edellyttää salasanan syöttämistä tai tilin luomista.
Jos tarvitset vakaamman ja turvallisemman internetyhteyden, sinun kannattaa harkita Wi-Fi-hotspot-laitteen tai dataliittymän hankkimista matkapuhelimeesi. Saksan kolme suurta matkapuhelinoperaattoria Telekom, Vodafone ja Telefonica (O2) tarjoavat erilaisia datapaketteja ja prepaid-SIM-kortteja, joita voit ostaa heidän liikkeistään tai verkosta. Muista, että sinun on annettava voimassa oleva henkilöllisyystodistus, kuten passi tai henkilökortti, rekisteröidäksesi SIM-korttisi.
Voinko käyttää matkapuhelintani Saksassa?
Se riippuu matkapuhelimestasi ja kotimaasi matkapuhelinpalveluntarjoajasta. Jos puhelimesi on lukitsematon, voi olla mahdollista käyttää saksalaista SIM-korttia Saksan matkapuhelinverkkojen käyttämiseen. Verkkovierailumaksuja voidaan kuitenkin periä, jos käytät kotimaasi SIM-korttia ollessasi Saksassa. Suosittelemme, että tarkistat matkapuhelinoperaattoriltasi, onko puhelimesi yhteensopiva Saksan matkapuhelinverkkojen kanssa ja tarjoavatko ne edullisia verkkovierailuvaihtoehtoja kansainväliseen matkustamiseen.
Saksalaiset matkapuhelinoperaattorit
Saksassa on useita matkapuhelinoperaattoreita, mukaan lukien:
Telekom: Telekom, joka tunnetaan myös nimellä Deutsche Telekom, on Saksan suurin matkapuhelinoperaattori. Se tarjoaa valikoiman mobiilipaketteja, joissa on vaihteleva määrä tietoa ja ominaisuuksia.
Vodafone: Vodafone on toinen suuri matkapuhelinoperaattori Saksassa. Se tarjoaa valikoiman mobiilipaketteja, joissa on vaihteleva määrä tietoa ja ominaisuuksia.
O2: O2 on saksalainen matkapuhelinoperaattori, joka tarjoaa valikoiman matkapuhelinpaketteja, joissa on vaihteleva määrä dataa ja ominaisuuksia.
1&1: 1&1 on mobiilivirtuaaliverkko-operaattori (MVNO) Saksassa, joka tarjoaa valikoiman matkapuhelinpaketteja vaihtelevilla tietomäärillä ja ominaisuuksilla.
Aldi Talk: Aldi Talk on toinen MVNO Saksassa, joka tarjoaa valikoiman matkapuhelinsuunnitelmia vaihtelevilla tietomäärillä ja ominaisuuksilla.
Saksassa on myös muita pienempiä matkapuhelinoperaattoreita ja MVNO:ita, joilla kullakin on omat tarjouksensa ja hinnoittelunsa.
Mobiilisopimukset Saksassa
Matkapuhelinsopimukset ovat yleinen tapa saada matkapuhelin ja puhelinnumero Saksassa. Mobiilisopimuksen solmimista varten sinun on yleensä esitettävä henkilöllisyystodistus, kuten passi tai henkilökortti, ja saksalainen pankkitili.
Saksassa on saatavilla erilaisia matkapuhelinsopimuksia, jotka vaihtelevat prepaid-sopimuksista jälkikäteen maksettuihin sopimuksiin. Jälkimaksusopimukset vaativat kuukausimaksun ja sisältävät yleensä tietyn määrän dataa, minuutteja ja tekstejä. Prepaid-sopimukset puolestaan antavat mahdollisuuden maksaa etukäteen tietystä määrästä dataa, minuutteja ja tekstejä, ja ne voivat olla hyvä vaihtoehto, jos sinulla on rajallinen budjetti tai et halua sitoutua pitkällä aikavälillä. sopimus.
Matkapuhelinoperaattoria ja liittymää valittaessa on tärkeää ottaa huomioon muun muassa verkon peittoalue, datamäärät ja sopimuksen pituus. Saksan suurimpia matkapuhelinoperaattoreita ovat Telekom, Vodafone ja O2, mutta on myös pienempiä palveluntarjoajia, jotka voivat tarjota kilpailukykyisempiä hintoja.
Kuinka saada matkapuhelinsopimus Saksassa
Matkapuhelinsopimuksen tekeminen Saksassa voi olla hieman monimutkaista ja saattaa vaatia joitain asiakirjoja ja tietoja. Tässä on joitain vaiheita, joita voit seurata:
- Valitse matkapuhelinoperaattori: Saksassa on valittavana useita matkapuhelinoperaattoreita, kuten Deutsche Telekom, Vodafone, O2 ja 1&1. Jokainen palveluntarjoaja tarjoaa erilaisia suunnitelmia erilaisilla hinnoilla, ominaisuuksilla ja eduilla.
- Tarkista luottopisteesi: Ennen kuin haet matkapuhelinsopimusta, on tärkeää tarkistaa luottotietosi. Jotkut Saksan matkapuhelinoperaattorit saattavat vaatia luottotietojen tarkistamista ennen hakemuksesi hyväksymistä.
- Kerää asiakirjat: Sinun on toimitettava joitain asiakirjoja, kuten passi tai henkilökortti, todiste osoitteesta ja pankkitiedot. Jotkut matkapuhelinoperaattorit saattavat myös vaatia todisteita työstä tai tuloista.
- Valitse sopimus: Kun olet valinnut matkapuhelinoperaattorin, voit valita tarpeisiisi sopivan liittymän. Suunnitelmat voivat sisältää dataa, tekstiviestejä ja puheluita, joten valitse tarpeitasi parhaiten vastaava.
- Hae sopimusta: Voit hakea sopimusta verkossa, fyysisessä liikkeessä tai soittamalla matkapuhelinoperaattorin asiakaspalveluun. Sinun on annettava henkilötietosi, valittava suunnitelma ja toimitettava tarvittavat asiakirjat.
- Odota hyväksyntää: Matkapuhelinoperaattori tarkistaa hakemuksesi ja ilmoittaa, onko se hyväksytty tai hylätty. Jos hyväksytään, saat SIM-kortin, jota voit käyttää matkapuhelimeesi.
- Aktivoi SIM-korttisi: Kun saat SIM-korttisi, sinun on aktivoitava se. Tämän voi tehdä verkossa, soittamalla matkapuhelinoperaattorin asiakaspalveluun tai fyysisessä myymälässä.
Muista, että jotkin Saksan matkapuhelinoperaattorit saattavat vaatia sopimuksen vähimmäiskestoa, ja sopimuksen ennenaikainen irtisanominen voi johtaa maksuihin.
Saksalaiset SIM-kortit
Käyttääksesi matkapuhelinta Saksassa tarvitset saksalaisen SIM-kortin. Saksassa on useita vaihtoehtoja SIM-kortin hankkimiseen, mukaan lukien prepaid-kortin ostaminen, jälkimaksusopimuksen tilaaminen tai SIM-kortin hankkiminen alennusmyyjältä tai matkapuhelinpalveluntarjoajalta.
Prepaid-SIM-kortteja voi ostaa monista vähittäisliikkeistä, mukaan lukien elektroniikkaliikkeistä, supermarketeista ja lähikaupoista. Niihin sisältyy yleensä tietty määrä luottoa, jota voidaan käyttää puheluihin, tekstiviesteihin ja mobiilidataan. Kun luotto loppuu, sinun on ostettava lisäluottoa jatkaaksesi palvelun käyttöä.
Jälkimaksusopimukset vaativat luottotarkastuksen ja vaativat yleensä pidemmän aikavälin sitoutumisen, mutta ne tarjoavat enemmän joustavuutta ja voivat olla kustannustehokkaampia raskaalle mobiilikäyttäjille. Voit tilata jälkimaksusopimuksen suoraan mobiilipalveluntarjoajalta tai alennusmyyjän kautta.
SIM-korttia hankkiessasi sinun on esitettävä henkilöllisyystodistus, kuten passi tai henkilökortti. Jotkut palveluntarjoajat saattavat myös vaatia osoitteen todistamista ja voivat tarkistaa luottotiedot ennen palvelun tarjoamista.
Saksan matkapuhelinnumerot
Saksalaiset matkapuhelinnumerot koostuvat matkapuhelinverkon koodista (MNC) ja matkapuhelimen maakoodista (MCC), jota seuraa tilaajanumero. Saksan MCC on 262, ja MNC:t on osoitettu eri matkapuhelinverkko-operaattoreille. Saksan matkapuhelinnumeroissa on yleensä 11 numeroa, joista kolme ensimmäistä ovat MCC ja MNC, ja loput kahdeksan numeroa edustavat tilaajanumeroa.
Matkapuhelimen korjaus Saksassa
Jos matkapuhelimesi on korjattava ollessasi Saksassa, käytettävissäsi on useita vaihtoehtoja:
- Ota yhteyttä valmistajaan: Jos puhelimesi on edelleen takuun alainen, voit ehkä saada sen korjattavaksi valmistajalta ilmaiseksi. Tarkista valmistajan verkkosivustolta ohjeet korjauksen aloittamiseen.
- Vieraile matkapuhelinkorjaamolla: Saksassa on monia riippumattomia matkapuhelinkorjaamoita, erityisesti suurissa kaupungeissa, kuten Berliinissä, Frankfurtissa ja Münchenissä. Voit etsiä niitä verkosta tai pyytää suosituksia paikallisilta.
- Ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi: Jos sinulla on sopimus matkapuhelinoperaattorin kanssa Saksassa, he voivat tarjota korjauspalveluita tai ohjata sinut luotettavaan korjaamoon.
- Käytä postitse lähetettävää korjauspalvelua: Jotkut yritykset tarjoavat postitse toimitettavia korjauspalveluita, joissa voit lähettää puhelimesi heille korjattavaksi. Tämä vaihtoehto voi olla kätevämpi, jos asut syrjäisellä alueella tai sinulla ei ole helppoa pääsyä korjaamoon.
On hyvä idea varmuuskopioida tiedot ja poistaa kaikki arkaluontoiset tiedot puhelimestasi ennen sen lähettämistä korjattavaksi.
Valituksen tekeminen saksalaisesta matkapuhelinoperaattorista
Jos sinulla on valitus saksalaisesta matkapuhelinoperaattorista, voit ensin ottaa yhteyttä yrityksen asiakaspalveluun ongelman ratkaisemiseksi. Löydät yleensä yrityksen asiakaspalvelun yhteystiedot yrityksen verkkosivuilta tai laskutusotteeltasi.
Jos et pysty ratkaisemaan valitustasi yrityksen asiakaspalveluosaston kanssa, voit ottaa yhteyttä Bundesnetzagenturiin, joka on Saksan televiestinnän sääntelyvirasto. Heillä on verkkosivusto ( www.bundesnetzagentur.de ), jolla voit lähettää valituksen verkossa, tai voit soittaa heidän vihjelinjaansa numeroon 0800-123-2222 (maksuton Saksassa).
Voit myös pyytää apua kuluttajansuojajärjestöltä, kuten Verbraucherzentralelta ( www.verbraucherzentrale.de ), joka tarjoaa kuluttajille tietoa ja neuvoja erilaisissa kysymyksissä, mukaan lukien televiestintä.