Získání SIM karty a čísla mobilního telefonu v Německu je poměrně snadný proces. Zde jsou kroky, které můžete provést:
- Vyberte si mobilního operátora: V Německu existuje několik mobilních operátorů, včetně Deutsche Telekom, Vodafone a O2. Jejich plány a ceny si můžete porovnat online nebo v jejich obchodech.
- Vyberte si plán: Jakmile si vyberete poskytovatele, vyberte plán, který vyhovuje vašim potřebám. Zvažte data, minuty a texty, které budete každý měsíc potřebovat.
- Vezměte si s sebou průkaz totožnosti: Když navštívíte obchod poskytovatele za účelem zakoupení SIM karty a aktivace tarifu, budete si muset přinést pas nebo občanský průkaz.
- Aktivujte si SIM kartu: Jakmile si zakoupíte SIM kartu a vyberete si tarif, poskytovatel aktivuje vaši SIM kartu a přidělí vám číslo mobilního telefonu.
- Nastavení telefonu: Vložte SIM kartu do mobilního telefonu a postupujte podle pokynů poskytovatele pro nastavení telefonu a aktivaci tarifu.
- Dobití účtu: Svůj účet můžete dobít zakoupením dobíjecích karet v obchodě poskytovatele mobilních telefonů, online nebo v obchodě se smíšeným zbožím.
Stojí za zmínku, že někteří poskytovatelé mohou vyžadovat kontrolu kreditu před aktivací vaší SIM karty a mohou účtovat malý poplatek za samotnou SIM kartu.
Mobilní síť v Německu
Německo má dobře rozvinutou a vyspělou mobilní síť, která poskytuje spolehlivé pokrytí po celé zemi. Země má čtyři hlavní operátory mobilních sítí: Deutsche Telekom, Vodafone, Telefónica Germany a 1&1 Drillisch. Všichni tito operátoři nabízejí řadu mobilních tarifů a balíčků, včetně předplacených a následně placených možností, s různými povolenkami na data, volání a zprávy a za různé ceny.
Kromě těchto velkých operátorů existuje v Německu také mnoho mobilních virtuálních síťových operátorů (MVNO), kteří operují s využitím infrastruktury jednoho z hlavních operátorů. Tito MVNO často nabízejí levnější mobilní plány a balíčky, ale nemusí poskytovat stejnou úroveň pokrytí sítě a spolehlivosti jako hlavní operátoři.
Celkově je mobilní síť v Německu rychlá a spolehlivá, s dobrým pokrytím i ve venkovských oblastech. V Německu je snadné získat SIM kartu a číslo mobilního telefonu a existuje mnoho možností, ze kterých si můžete vybrat v závislosti na vašem rozpočtu a požadavcích.
Wi-Fi připojení v Německu
Wi-Fi připojení je v Německu široce dostupné a mnoho veřejných míst, jako jsou kavárny, knihovny a vlaková nádraží, nabízí bezplatné Wi-Fi. Většina hotelů a ubytování navíc poskytuje svým hostům Wi-Fi. Pro připojení k veřejné Wi-Fi je obvykle potřeba vybrat síť, otevřít prohlížeč a souhlasit s podmínkami. Některé sítě mohou vyžadovat zadání hesla nebo registraci účtu.
Pokud potřebujete stabilnější a bezpečnější připojení k internetu, možná budete chtít zvážit pořízení Wi-Fi hotspotu nebo datového tarifu pro váš mobilní telefon. Tři hlavní poskytovatelé mobilních sítí v Německu, Telekom, Vodafone a Telefonica (O2), nabízejí různé datové tarify a předplacené SIM karty, které si můžete zakoupit v jejich obchodech nebo online. Mějte na paměti, že k registraci SIM karty budete muset poskytnout platný průkaz totožnosti, například cestovní pas nebo občanský průkaz.
Mohu používat svůj mobilní telefon v Německu?
Záleží na vašem mobilním telefonu a poskytovateli mobilních služeb ve vaší domovské zemi. Pokud je váš telefon odemčený, může být možné použít německou SIM kartu pro přístup k mobilním sítím v Německu. Pokud však v Německu používáte SIM kartu své domovské země, mohou vám být účtovány poplatky za roaming. Doporučuje se, abyste si ověřili u svého poskytovatele mobilních služeb, zda je váš telefon kompatibilní s německými mobilními sítěmi a zda nabízejí dostupné možnosti roamingu pro mezinárodní cestování.
němečtí mobilní operátoři
V Německu existuje několik mobilních operátorů, včetně:
Telekom: Telekom, také známý jako Deutsche Telekom, je největší mobilní operátor v Německu. Nabízí řadu mobilních tarifů s různým množstvím dat a funkcí.
Vodafone: Vodafone je dalším významným mobilním operátorem v Německu. Nabízí řadu mobilních tarifů s různým množstvím dat a funkcí.
O2: O2 je mobilní operátor v Německu, který nabízí řadu mobilních tarifů s různým objemem dat a funkcí.
1&1: 1&1 je mobilní virtuální síťový operátor (MVNO) v Německu, který nabízí řadu mobilních tarifů s různým množstvím dat a funkcí.
Aldi Talk: Aldi Talk je další MVNO v Německu, který nabízí řadu mobilních plánů s různým množstvím dat a funkcí.
V Německu jsou také další menší mobilní operátoři a MVNO, z nichž každý má své vlastní nabídky a ceny.
Mobilní smlouvy v Německu
Mobilní smlouvy jsou v Německu běžným způsobem, jak získat mobilní telefon a telefonní číslo. Chcete-li se přihlásit k mobilní smlouvě, obvykle musíte poskytnout doklad totožnosti, jako je cestovní pas nebo občanský průkaz, a německý bankovní účet.
V Německu jsou k dispozici různé typy mobilních smluv, od předplacených po paušální plány. Následné tarify vyžadují měsíční poplatek a obvykle přicházejí s určitým množstvím dat, minut a textů. Předplacené tarify vám naproti tomu umožňují platit předem za určité množství dat, minut a textů a mohou být dobrou volbou, pokud máte omezený rozpočet nebo se nechcete zavazovat k dlouhodobému smlouva.
Při výběru mobilního operátora a tarifu je důležité zvážit faktory, jako je pokrytí sítě, datové limity a délka smlouvy. Některé z hlavních mobilních operátorů v Německu zahrnují Telekom, Vodafone a O2, ale existují i menší poskytovatelé, kteří mohou nabízet konkurenceschopnější ceny.
Jak získat smlouvu na mobilní telefon v Německu
Získání smlouvy na mobilní telefon v Německu může být trochu komplikované a může vyžadovat určité dokumenty a informace. Zde je několik kroků, které můžete provést:
- Vyberte si mobilního operátora: V Německu je na výběr několik mobilních operátorů, například Deutsche Telekom, Vodafone, O2 a 1&1. Každý poskytovatel nabízí různé plány s různými cenami, funkcemi a výhodami.
- Zkontrolujte své kreditní skóre: Před podáním žádosti o smlouvu na mobilní telefon je důležité zkontrolovat své kreditní skóre. Někteří mobilní operátoři v Německu mohou před schválením vaší žádosti vyžadovat kontrolu kreditu.
- Shromážděte své dokumenty: Budete muset poskytnout některé dokumenty, jako je cestovní pas nebo občanský průkaz, doklad o adrese a bankovní údaje. Někteří mobilní operátoři mohou také vyžadovat potvrzení o zaměstnání nebo příjmu.
- Vyberte si tarif: Jakmile si vyberete mobilního operátora, můžete si vybrat tarif, který vyhovuje vašim potřebám. Tarif může zahrnovat data, textové zprávy a hovory, takže si vyberte ten, který nejlépe vyhovuje vašim požadavkům.
- Žádost o smlouvu: O smlouvu můžete požádat online, v kamenné prodejně nebo zavoláním na zákaznickou linku mobilního operátora. Budete muset poskytnout své osobní údaje, vybrat si plán a poskytnout potřebné dokumenty.
- Počkejte na schválení: Mobilní operátor vaši žádost zkontroluje a bude vás informovat, zda byla schválena nebo zamítnuta. V případě schválení obdržíte SIM kartu, kterou můžete používat ve svém mobilním telefonu.
- Aktivace SIM karty: Jakmile obdržíte SIM kartu, budete ji muset aktivovat. To lze provést online, zavoláním na zákaznickou linku mobilního operátora nebo v kamenné prodejně.
Mějte na paměti, že někteří mobilní operátoři v Německu mohou vyžadovat minimální dobu trvání smlouvy a předčasné ukončení smlouvy může vést k poplatkům.
Německé SIM karty
Chcete-li používat mobilní telefon v Německu, budete potřebovat německou SIM kartu. V Německu existuje několik možností, jak získat SIM kartu, včetně zakoupení předplacené karty, přihlášení k paušálnímu tarifu nebo získání SIM karty u diskontního prodejce nebo poskytovatele mobilních služeb.
Předplacené SIM karty lze zakoupit v mnoha maloobchodních prodejnách, včetně obchodů s elektronikou, supermarketů a obchodů se smíšeným zbožím. Obvykle zahrnují určitou částku kreditu, kterou lze použít na volání, textové zprávy a mobilní data. Když kredit vyčerpá, budete si muset zakoupit další kredit, abyste mohli službu nadále používat.
Následné tarify vyžadují kontrolu kreditu a obvykle vyžadují dlouhodobější závazek, ale nabízejí větší flexibilitu a mohou být nákladově efektivnější pro náročné mobilní uživatele. K paušálnímu tarifu se můžete přihlásit přímo u poskytovatele mobilních služeb nebo prostřednictvím diskontního prodejce.
Při pořizování SIM karty budete muset předložit průkaz totožnosti, jako je cestovní pas nebo občanský průkaz. Někteří poskytovatelé mohou také vyžadovat doklad o adrese a mohou před poskytnutím služby provést kontrolu kreditu.
Německá čísla mobilních telefonů
Německá čísla mobilních telefonů se skládají z kódu mobilní sítě (MNC) a kódu země mobilního telefonu (MCC), za nimiž následuje předplatitelské číslo. MCC pro Německo je 262 a nadnárodní společnosti jsou přiřazeny k různým operátorům mobilních sítí. Čísla mobilních telefonů v Německu mají obecně 11 číslic, přičemž první tři jsou MCC a MNC a zbývajících osm číslic představuje předplatitelské číslo.
Oprava mobilního telefonu v Německu
Pokud váš mobilní telefon potřebuje opravit, když jste v Německu, máte k dispozici několik možností:
- Obraťte se na výrobce: Pokud je váš telefon stále v záruce, můžete jej nechat opravit výrobcem zdarma. Pokyny, jak zahájit opravu, naleznete na webových stránkách výrobce.
- Navštivte opravnu mobilních telefonů: V Německu je mnoho nezávislých opraváren mobilních telefonů, zejména ve velkých městech, jako je Berlín, Frankfurt a Mnichov. Můžete je vyhledat online nebo požádat o doporučení místních obyvatel.
- Obraťte se na svého poskytovatele mobilních telefonů: Pokud máte smlouvu s poskytovatelem mobilních telefonů v Německu, může vám nabídnout služby opravy nebo vás může odkázat na důvěryhodnou opravnu.
- Použijte službu opravy poštou: Některé společnosti nabízejí služby opravy poštou, kde jim můžete poslat telefon k opravě. Tato možnost může být výhodnější, pokud žijete v odlehlé oblasti nebo nemáte snadný přístup do opravny.
Před odesláním telefonu k opravě je dobré si data zálohovat a odstranit z něj všechny citlivé informace.
Podání stížnosti na německého mobilního operátora
Pokud máte stížnost na německého mobilního operátora, můžete se nejprve obrátit na oddělení služeb zákazníkům společnosti a pokusit se problém vyřešit. Kontaktní informace zákaznického servisu společnosti obvykle najdete na jejích webových stránkách nebo na svém vyúčtování.
Pokud se vám nedaří vyřešit vaši stížnost s oddělením zákaznických služeb společnosti, můžete se obrátit na Bundesnetzagentur, což je německá regulační agentura pro telekomunikace. Mají webové stránky ( www.bundesnetzagentur.de ), kde můžete podat stížnost online, nebo můžete zavolat na jejich horkou linku 0800-123-2222 (v rámci Německa zdarma).
Můžete také požádat o pomoc organizaci na ochranu spotřebitelů, jako je Verbraucherzentrale ( www.verbraucherzentrale.de ), která spotřebitelům poskytuje informace a rady v různých otázkách, včetně telekomunikací.