In Österreich gibt es verschiedene Rettungsdienste, darunter Feuerwehr, Polizei und medizinische Teams. Jeder von ihnen arbeitet jedoch separat und hat eine eigene Nummer. Daher müssen Sie genau wissen, an wen Sie sich im Falle eines Feuers, einer Straftat oder eines anderen Notfalls wenden müssen.
Rettungsdienste in Österreich
Österreich verfügt über einen starken Notfall- und Reaktionssektor. Daher hat das Land eine eigene Feuerwehr, Polizei, Krankenwagen. Darüber hinaus bietet Österreich Notfallhilfe wie Vergiftung, Psychiatrie und Bergrettung an. Darüber hinaus gibt es sogar Angebote für Frauen und Kinder.
Ebenso gibt es Notdienste bei Versorgungsstörungen wie Wasser, Strom und Heizung. Allerdings gibt es in Österreich mehr als eine Notrufnummer. Es gibt einige, die Sie für verschiedene Arten von Notfällen beachten sollten.
Die allgemeine Notrufnummer in Österreich ist 112. Dies ist die gleiche Nummer wie in anderen Ländern der Europäischen Union. Das Annehmen eines Anrufs dauert bei dieser Nummer etwa neun Sekunden. Sie müssen jedoch für verschiedene österreichische Dienste unterschiedliche Nummern verwenden. Ihre Nummern finden Sie in den folgenden Abschnitten. Die durchschnittliche Reaktionszeit in Österreich beträgt 5-10 Minuten in Städten und 15-20 Minuten in ländlichen Gebieten.
Die österreichischen Rettungsdienste verwenden die gleichen Arten von Einsatzfahrzeugen, die Sie auch in anderen Ländern erwarten würden, darunter Krankenwagen, Feuerwehrfahrzeuge und Polizeifahrzeuge. Sie können jedoch in verschiedenen Farben erhältlich sein und Meerjungfrauen haben, an die Sie möglicherweise nicht gewöhnt sind.
Da Österreich ein so sicheres Land ist, werden österreichische Notrufnummern selten verwendet. So kamen 2018 nur 19 % der Anrufe bei der 112 aus Österreich; einer der niedrigsten in Europa.
Feuerwehr in Österreich
In Österreich ist die Feuerwehr – oder Feuerwehr – Teil des Österreichischen Feuerwehrverbandes. Die Feuerwehr ist eine öffentliche Organisation, wird aber in der Praxis von lokalen Kommunen oder lizenzierten Unternehmen betrieben. In Österreich gibt es über 4.550 Freiwillige Feuerwehren. Wien und die meisten anderen Städte, darunter Salzburg, Graz und Innsbruck, verfügen jedoch über hauptamtliche Berufsfeuerwehren.
Die österreichische Feuerwehrnotrufnummer 122 ist rund um die Uhr erreichbar.
Polizei in Österreich
In Österreich wird die Polizei von der Generaldirektion für öffentliche Sicherheit beaufsichtigt. Es ist Teil des Bundesministeriums des Innern. Seit 2005 umfasst die Bundespolizei die Gendarmerie, die Ortspolizei, die Ermittlungsdienste und die Polizei. Somit besteht das Polizeisystem aus neun Landespolizeiteams; eine in jedem österreichischen Bundesland. Dazu gehören auch mehr als 20.000 Polizisten in mehr als 1.000 Stationen.
Die österreichische Polizei befasst sich hauptsächlich mit Kriminalität und Ordnungswidrigkeiten. Sie beaufsichtigen jedoch auch sanitäre Einrichtungen, Gebäudeinspektionen und die Kontrolle der Menschenmenge bei Veranstaltungen.
Die Notrufnummer der österreichischen Polizei ist 133. Für nicht notfallmäßige Dienste wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Polizeidienststelle.
Gesundheit und Unfall in Österreich
Österreich verfügt über ein solides Medizin- und Gesundheitssystem. Wenn Sie sich also krank fühlen und ärztliche Hilfe benötigen, können Sie problemlos zum Arzt gehen. Für sofortige Hilfe rufen Sie jedoch bitte 141 an.
Bei einem schweren Notfall oder einem Notfall wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Rettungsdienst – Rettungsdienst. Rufen Sie dazu den Rettungsdienst – 144 – an, der rund um die Uhr in Betrieb ist. Sie leisten vor Ort Erste Hilfe und bringen Sie dann zur nächsten medizinischen Einrichtung.
Wenn Sie jedoch Hilfe bei einer Vergiftung benötigen, rufen Sie die Giftnotruf-Hotline an. Österreichische Vergiftungsnummer 014064343.
Psychische Gesundheit in Österreich
Psychische Gesundheit ist in Österreich ein großes Anliegen. Deshalb gibt es im Land einen psychiatrischen Notdienst – 01 313 30. Darüber hinaus gibt es in Österreich eine eigene Hotline zur Suizidprävention. Sie können sie telefonisch kontaktieren. 01 713 3374.
Für allgemeine psychiatrische Dienste können Sie sich jedoch an einen der folgenden Dienste wenden:
- Praxispan – finden Sie einen Experten für psychische Gesundheit, der Ihre Sprache spricht und Ihre Versicherung akzeptiert; 01 515 010
- Psyonline – Zugang zu Psychotherapeuten in Ihrer Nähe
- Interventionsstelle Wien – bietet kostenlose Unterstützung und Beratung im Bereich psychische Gesundheit und kann bei Fällen von häuslicher Gewalt und Aufsicht helfen; 01 585 32 88
- RATaufDraht – Hilfetelefon für Kinder und Jugendliche
Drogen- und Alkoholdienste in Österreich
In Österreich gibt es viele Drogen- und Alkoholbehandlungszentren. Eine Drogen- und Alkoholsucht ist jedoch kein Notfall. Im Falle einer Überdosierung sollte ein Krankenwagen gerufen werden. Anonyme Alkoholiker und Narcotics Anonymous haben jedoch Niederlassungen in Österreich. Dies kann ein guter erster Halt in der Sucht sein.
Außerdem hat das Anton Proksch Institut in Wien ein gutes Suchtprogramm und kann eine weitere nützliche Informationsquelle sein. Parachute ist auch ein berühmtes medizinisches Zentrum in Wien.
Angebote für Kinder, Familien und Jugendliche in Österreich
Das Wiener Kinder- und Jugendwerk schützt junge Menschen in der Stadt. Der Dienst bietet jedoch auch viele Familiendienste an. Sie können sie unter 01 4000 80 11 erreichen. Dies ist jedoch keine Notrufnummer.
Es gibt auch spezielle Angebote für Frauen, wie zum Beispiel das Frauenbüro in Wien. Da die Abteilung eng mit Frauen zusammenarbeitet, ist die Abteilung mit Frauen besetzt, darunter Rechtsanwältinnen, Politikwissenschaftlerinnen, Sozialarbeiterinnen, Psychologinnen und andere Expertinnen. Darüber hinaus gibt es eine 24-Stunden-Hotline für Opfer häuslicher Gewalt; Nummer 01 717 19.
Kriminalitätsbezogene Dienstleistungen in Österreich
Straftaten müssen dem österreichischen Polizeinotruf gemeldet werden. Es gibt jedoch mehrere andere Organisationen, die sich mit anderen Arten von Kriminalität befassen. Dazu gehören Radikalisierung, Cyberkriminalität und Hasskriminalität.
Beispielsweise ist die Beratungsstelle (#GegenHassimNetz) ein österreichweiter Beratungsdienst zu Cyberkriminalität, Hasskriminalität, gewaltbereitem Extremismus und Cybermobbing. Hotline-Nummer 01 236 5534.
Darüber hinaus können sich Eltern, die befürchten, dass ihr Kind von Radikalisierung oder extremistischen Tendenzen bedroht ist, an die Beratungsstelle Estremismus (Boja) wenden. Sie sind erreichbar unter: 0800 2020 44.
Versorgungsunternehmen und Telekommunikationsdienste in Österreich
Jede Stadt in Österreich hat eine Notrufnummer der Stadtwerke und der Telekommunikation. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Telefon, Internet oder Strom haben, wenden Sie sich im Allgemeinen direkt an Ihren Dienstanbieter. Ausfälle im Zusammenhang mit der öffentlichen Infrastruktur können jedoch der Kommune gemeldet werden.
Straßentransporte in Österreich
In Österreich gibt es nur eine Straßenverkehrsnotrufnummer: 120. Sie wird vom ÖAMTC verwaltet, der alle Vorfälle auf österreichischen Straßen bearbeitet.
Wenn Sie nach Österreich reisen und in einen medizinischen Notfall geraten, sollten Sie natürlich auch die 112 oder einen Krankenwagen anrufen.
Dienste für Obdachlose in Österreich
Österreich hat viele Ressourcen, um Obdachlosigkeit zu bekämpfen. Daher gibt es in Wien viele sichere Unterkünfte für Obdachlose.
Der Fonds Soziales Wien hat 150 Partnerorganisationen, die den Bewohnerinnen und Bewohnern der Stadt bei der häuslichen Pflege, Behinderten und Obdachlosen helfen. Darüber hinaus betreibt die Stiftung Mutter-Kind-Heime in Wien, damit Familien zusammenbleiben können. Sie können auch Flüchtlingen in Not helfen. Die Organisationsnummer 01 24 5 24 ist täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr besetzt.
Als Teil der katholischen Kirche bietet die Caritas Wien auch Wohnhilfe in Wien an. Es hilft allen, unabhängig von sozialer, religiöser oder ethnischer Herkunft. Um sie zu kontaktieren, rufen Sie 01 878 12 0 an.
Haustierbetreuung in Österreich
Österreich hat strenge Tierschutzgesetze. Daher dürfen sich die Bewohner nicht an Tierquälerei beteiligen oder Tiere töten. Die österreichische Tierschutz-Hotline ist 01 4000 8060. Sie können sich auch an den Wiener Tierschutzbund oder den Österreichischen Tierschutzbund wenden.
Fundsachen in Österreich
Wenn Sie etwas verlieren, während Sie in Österreich sind, müssen Sie möglicherweise anrufen, um teure Gegenstände zu melden und alle Karten zu kündigen. Möglicherweise müssen Sie auch eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Polizeidienststelle einreichen.
Wenn Sie Ihre Bank- oder Kreditkarte verloren haben, müssen Sie sich an Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen wenden. Die benötigte Nummer finden Sie auf der Rückseite der Karte oder auf der Website des Unternehmens.
Wenn Sie Ihren Reisepass oder ein anderes Ausweisdokument verloren haben, müssen Sie dies der örtlichen Botschaft melden. Sie stellen dann vorläufige Ausweisdokumente aus und helfen Ihnen bei der Beschaffung neuer.
Gemeinsame europäische Notrufnummern
Über die europaweite Notrufnummer 112 können Notfälle in Österreich gemeldet werden. Es ist jedoch oft besser, die entsprechende österreichische Notrufnummer zu verwenden, da die Reaktionszeit schneller ist.