Propre, rapide, fiable et bon marché – les transports publics en Autriche sont parmi les meilleurs d’Europe.
Les transports en commun sont un moyen populaire de se déplacer en Autriche. Le réseau local est composé de trains, trams et bus qui vous emmèneront partout. En fait, vous n’avez pratiquement pas besoin de conduire en Autriche.
Transports publics en Autriche
Le réseau de transport autrichien est sûr, complet et fiable. De plus, c’est assez bon marché, ce qui signifie que vous n’avez pas à dépenser beaucoup pour vous déplacer. Après la voiture, les transports publics sont le moyen de transport le plus populaire en Autriche. En effet, en 2021, 35 % des riverains utilisaient les transports en commun pour se rendre au travail et en revenir.
La capitale Vienne possède le meilleur système de transport du pays. Il s’agit notamment des bus, des tramways, des trains et des métros. Wiener Linien est la plus importante entreprise de transport de Vienne et a transporté plus de 4,59 milliards de passagers en 2019. À l’inverse, CarPostal transporte chaque année plus de 123 millions de passagers dans tout le pays.
L’Autriche est bien desservie par le train et le bus. Cependant, si vous préférez conduire, les autoroutes autrichiennes sont un régal. Cependant, les trains sont le principal mode de transport pour se déplacer dans le pays. Ils sont gérés par deux sociétés – ÖBB et Westbahn. Postbus propose des liaisons en bus vers les petites villes et régions, tandis qu’Eurolines est le meilleur choix pour les lignes de bus internationales.
Applications et sites Web de transports publics en Autriche
À Vienne, WienMobil est le site Web et l’application les plus populaires pour les transports publics. L’application Wiener Linien relie tous les systèmes de transport de Vienne. Cela vous permet de trouver des informations sur les bus, les trams, les trains, les vélos, les actionnaires, etc. De plus, l’application vous permet de planifier entièrement votre voyage et de réserver des billets, des taxis et des voitures de location. Puisque les Viennois sont également respectueux de l’environnement, WienMobil reflète également l’impact environnemental de chaque itinéraire.
Le vélo est le meilleur moyen de transport en Autriche et chaque ville a sa propre initiative de location de vélos. Pour plus d’informations, visitez les sites Web spécifiques à la ville suivants :
- Vienne – Citybike Vienne
- Graz – Vélo Graz
- Salzbourg – Citybike Salzbourg
Cependant, si vous prévoyez de voyager dans d’autres parties de l’Autriche, vous êtes probablement dans un train. Dans ce cas, visitez les sites Web des deux compagnies ferroviaires locales ÖBB et Westbahn. Vous pouvez également utiliser Postbus, l’opérateur national de bus, pour les petites villes et les zones rurales. Cependant, pour les lignes de bus internationales, visitez Eurolines.
Trains en Autriche
En Autriche, le transport ferroviaire est exploité par la société nationale des chemins de fer ÖBB. La société exploite de nombreuses liaisons internationales et nationales. Cependant, une deuxième compagnie, Westbahn, exploite d’autres routes dans le pays, dont beaucoup vont vers des villes plus petites. ÖBB est connu pour son excellent service et sa ponctualité à 97 %. C’est pourquoi plus de 1,3 million de passagers utilisent chaque jour les services d’ÖBB.
De nombreuses villes, notamment Vienne, Graz, Linz, Salzbourg et Innsbruck, disposent de leur propre réseau de métro léger et de tramway. Vienne dispose également d’un vaste réseau de métro.
ÖBB exploite six réseaux ferroviaires nationaux. Ils s’appellent CityJet, Talent, Desiro, Bilevel Push-Pull, Cityshuttle Push-Pull et Electric Railcar 4020. Bien que les configurations exactes puissent varier, chacun a une combinaison de sièges de première classe, de classe affaires et de classe confort. Les billets en classe affaires offrent des sièges supérieurs, des bureaux et des lampes de lecture, des cartes silencieuses, la réservation de sièges et un service de cabine. Cependant, la Première Classe Supérieure offre plus d’espace pour les jambes, des sièges inclinables, des prises de courant, un accès au salon et des repas sur place.
En Autriche, les petits animaux inoffensifs peuvent être transportés gratuitement dans les trains. Cependant, ils doivent être dans les conteneurs appropriés. Cependant, si votre animal est trop gros pour être transporté dans un bagage à main, vous devrez payer des frais. Cependant, les chiens-guides peuvent voyager gratuitement s’ils disposent d’une carte d’invalidité valide.
Billets de train et coûts en Autriche
Acheter un billet de train en Autriche est facile. ÖBB et Westbahn vous permettent d’acheter des billets en ligne ou via leurs applications, ainsi qu’aux distributeurs automatiques de la plupart des gares. De plus, vous pouvez toujours acheter des billets en personne dans les gares. Des réductions sont disponibles pour certains groupes, notamment les personnes âgées, les étudiants et les jeunes. Les billets hebdomadaires ou mensuels sont également moins chers que l’achat de billets simples.
Il existe plusieurs types de billets de train. Le billet standard ÖBB offre la plus grande flexibilité. Parce que le billet vous donne le droit d’utiliser tous les itinéraires de train et les options de transfert. Ces billets sont valables jusqu’à deux jours. Pour les trajets de nuit, le billet confort ÖBB comprend la réservation et le petit-déjeuner.
Vous pouvez trouver les prix des billets en recherchant un trajet sur le site Internet ÖBB Tickets & Services. Le montant que vous payez dépend du moment où vous souhaitez voyager et du délai de réservation de votre billet. Il y a un petit supplément pour les réservations de siège.
L’ÖBB propose également plusieurs cartes de réduction pour les personnes de plus de 65 ans, les familles de moins de 26 ans et tous ceux qui utilisent fréquemment le train. Les réseaux ferroviaires locaux ont leurs propres billets et les prix peuvent varier considérablement. Vous pouvez trouver des exemples de prix pour les billets de train sur le site Web de Vienna City Network.
Comme dans tout autre pays, des amendes sont infligées en Autriche pour contournement. Il y a des contrôles fréquents et vous serez condamné à une amende de 105 € si vous n’avez pas de ticket valide. Payable immédiatement en espèces. Cependant, si vous ne pouvez pas payer cette amende immédiatement, les inspecteurs prendront vos coordonnées et vous enverront une facture avec un supplément de 30 €.
Horaires et plans des trains en Autriche
La plupart des entreprises de transport public en Autriche fonctionnent 24 heures sur 24. Cependant, votre timing peut varier. En général, les trains circulent plus fréquemment pendant la journée (toutes les 15-30 minutes) et plus fréquemment entre 22h00 et 06h00.
L’application ÖBB SCOTTY est très pratique sur votre téléphone portable. Étant donné que le programme comprend la planification d’itinéraire, la programmation et la billetterie, il peut rendre vos déplacements beaucoup plus faciles. Cependant, si vous avez besoin de cartes et d’horaires imprimés, vous pouvez les trouver dans les gares.
Gares et arrêts en Autriche
Comme dans la plupart des pays européens, les gares autrichiennes peuvent offrir une large gamme de services. En règle générale, les gares des grandes villes ont beaucoup plus d’options, tandis que dans les petites villes, elles en ont moins.
Par exemple, la gare centrale de Vienne est ouverte de 5h45 à 22h30. Les comptoirs de vente et d’information personnels sont maintenant opérationnels. De plus, la gare dispose de toilettes, d’une consigne à bagages, de cafés, de boutiques et de toilettes.
En revanche, les stations rurales plus petites n’ont pas de vendeurs sur place, seulement des distributeurs automatiques. Il y a généralement des toilettes mais souvent pas de magasins ou de cafés.
Trains urbains et régionaux en Autriche
Toutes les grandes villes d’Autriche ont leur propre réseau ferroviaire urbain ou régional. Vienne est la seule ville dotée d’un système de métro, mais dispose également d’un réseau de S-Bahn et de U-Bahn à la périphérie de la ville. Wiener Linien dessert la plupart d’entre eux, dont cinq lignes de métro et 29 tramways.
De plus, certaines d’entre elles fonctionnent comme des lignes de nuit ; Le métro fonctionne toute la journée le week-end. Il existe des réductions pour les abonnements annuels, hebdomadaires et mensuels, ainsi que pour les jeunes, les seniors et les étudiants.
Il existe également six lignes de tramway à Graz. Les lignes fonctionnent de 5h00 à minuit avec une pause de 5 à 20 minutes. Il existe un pass horaire, un pass 24h et des pass saison si vous utilisez plus souvent les transports en commun. Les billets peuvent être achetés dans le tram ou à la gare principale.
Une autre capitale de l’État, Salzbourg, dispose d’un système de transport respectueux de l’environnement composé de tramways et de bus électriques. Ils circulent toutes les 10 minutes pendant la journée et deviennent moins fréquents la nuit. Les prix des billets peuvent être trouvés en ligne.
Trains internationaux en Autriche
ÖBB propose plusieurs trains internationaux. Les trains Eurocity ou Nightjet relient l’Autriche aux villes européennes. Dans certains cas, vous devrez peut-être effectuer un transfert vers un train de la société locale dans un autre pays. Cependant, vous pouvez vous attendre au même service que dans les trains autrichiens ÖBB. Ces trains offrent des liaisons directes vers des pays tels que :
- Belgique
- France
- Allemagne
- Italie
- les Pays-Bas
- Pologne
- Roumanie
- Suisse
- Slovaquie
- Slovénie
- République tchèque
- Hongrie
Il existe également des liaisons qui permettent un accès facile au Danemark, à la Croatie et au Luxembourg.
En règle générale, vous ne pouvez acheter qu’un seul billet Sparschiene pour ces services .
Bus en Autriche
Les bus sont un élément essentiel du système de transport autrichien. Parce qu’ils desservent souvent des vols de nuit et des itinéraires vers des villes plus petites et complètent le réseau ferroviaire national.
Postbus, une filiale d’ÖBB, exploite de nombreux bus régionaux en Autriche. La plupart des bus autrichiens sont de bonne qualité et disposent de la climatisation. Les bus régionaux disposeront également du WiFi, de toilettes et de prises de courant. De plus, de nombreux chauffeurs parlent allemand et anglais.
De nombreuses liaisons de bus internationales traversent également l’Autriche. Ils relient de nombreuses autres grandes villes européennes en Allemagne, en France, en Slovénie, en Italie, etc. La ligne de bus internationale la plus populaire est Eurolines.
Billets et coûts de bus en Autriche
Le prix des billets de bus en Autriche dépend de votre itinéraire. Par exemple, un billet sur la ligne de l’aéroport de Vienne coûte 8 euros. Cependant, les bus locaux seront beaucoup moins chers et les trajets régionaux coûteront beaucoup plus cher.
Horaires et plans de bus en Autriche
En général, les bus circulent de 05h00 à minuit. Cependant, les grandes villes comme Vienne ont souvent des lignes nocturnes, surtout le week-end. Vous pouvez trouver les horaires et les horaires des bus sur le site Web de CarPostal ou les imprimer dans les grandes gares.
Gares ferroviaires et routières en Autriche
Les arrêts de bus autrichiens sont similaires à ceux des autres pays. Ce sont de simples cachettes ou parfois un simple repère. Cependant, les grands terminaux de bus font parfois partie d’une gare et offrent des installations similaires.
Taxi, Uber et autres services de voiture en Autriche
Bien que les taxis ne soient pas beaucoup utilisés en Autriche, ils sont généralement fiables. Ils sont également souvent moins chers que les taxis dans d’autres pays d’Europe occidentale. En ville il faut compter au minimum 3,60€ pour débuter sa course en taxi. Toutes les visites de la ville sont mesurées et un pourboire de 10 % est attendu. Surtout à Vienne, vous pouvez facilement prendre un taxi à la gare ou à la station de taxis. Les taxis acceptent les paiements en espèces ou par carte.
Si vous souhaitez réserver un taxi, vous pouvez le faire via l’application de l’entreprise locale. De plus, l’application mytaxi facilite la commande d’un taxi. Cependant, si vous préférez appeler par téléphone, voici quelques numéros que vous devriez avoir sous la main :
- 60 160 Tarifs : 01 60 160
- 40 100 frais : 01 40 100
- 31 300 Tarifs : 01 31 300
Aujourd’hui, la plupart des Viennois préfèrent utiliser Uber. Téléchargez-le simplement sur votre téléphone et réservez un trajet quand vous en avez besoin. Votre voyage sera débité de votre carte de crédit associée.
Autobus interurbains en Autriche
Si vous souhaitez parcourir de plus longues distances en Autriche et au-delà, vous pouvez également utiliser le bus longue distance ÖBB. Ce bus est climatisé et climatisé et si vous voyagez en première classe, il y a des emplois, des points de vente et des journaux. Le bus longue distance fonctionne sur les itinéraires suivants :
- Graz-Klagenfurt
- Villach-Udine-Venise
- Fillah – Udine – Trieste
Les principales compagnies exploitant des services de bus internationaux sont Flixbus et Eurolines. Les deux voyagent vers des villes à travers l’Europe, reliant l’Autriche à des milliers de destinations à travers le continent. Les autres opérateurs de bus interurbains opérant dans le pays sont le tchèque RegioJet et l’Union bulgare Ivkoni.
La plupart des bus internationaux en Autriche offrent une connexion Wi-Fi gratuite, des collations et des boissons, de l’électricité, des toilettes et une consigne à bagages. Vous pouvez souvent télécharger l’application pour réserver des billets et suivre l’état du voyage. Selon la distance et l’itinéraire, voyager en bus est susceptible d’être légèrement moins cher que de voyager en train ou en avion.
Vous pouvez prendre le Flixbus depuis les principales gares ferroviaires d’Autriche. Gardez à l’esprit que d’autres compagnies de bus peuvent avoir des gares en dehors du centre-ville, alors vérifiez votre billet à l’avance pour savoir où aller pour prendre le bus.
Aéroports en Autriche
L’entreprise publique Austro Control contrôle le trafic aérien en Autriche. Le pays faisant partie de l’Union européenne, l’AESA est également responsable de la sécurité de l’aviation civile. Trois compagnies aériennes principales opèrent en Autriche :
- Austrian Airlines (compagnie aérienne nationale)
- easyJet Europe
- Eurowings Europe
L’Autriche compte six aéroports internationaux avec 11,2 millions de passagers en 2021.
Aéroport de Vienne
L’aéroport de Vienne ( AIE) est le plus grand du pays. Il a quatre terminaux et des années à travers le monde. Bien qu’elle ne soit qu’à 18 kilomètres de Vienne, elle dessert également Bratislava, qui se trouve à environ 57 kilomètres. Il dessert de nombreuses compagnies aériennes internationales, dont Austrian Airlines, Lufthansa et Air France-KLM. De plus, des compagnies aériennes à bas prix telles que Ryanair et easyJet opèrent des vols depuis l’aéroport.
L’aéroport est accessible en train depuis d’autres régions d’Autriche, de République tchèque et de Hongrie. Si vous préférez voyager en voiture , il existe des vols depuis les villes autrichiennes, ainsi que des FlixBus et d’autres liaisons interurbaines depuis la Croatie, la République tchèque, l’Allemagne, la Hongrie, la Pologne, la Roumanie, la Slovaquie et la Slovénie. L’aéroport de Vienne est proche de l’autoroute A4 de Vienne à Budapest et dispose d’un grand nombre de places de parking. Vous pouvez également rejoindre l’aéroport en deux roues – une piste cyclable vous relie aux pistes cyclables locales.
Aéroport de Salzbourg
Le deuxième plus grand aéroport d’Autriche est l’aéroport de Salzbourg (SZG), qui n’est qu’à 3,1 km du centre-ville. Également connu sous le nom d’aéroport Mozart de Salzbourg, c’est la plaque tournante d’Eurowings Europe. Il se trouve également à quelques kilomètres de la frontière avec l’Allemagne. L’aéroport de Salzbourg est populaire auprès des skieurs et propose des vols supplémentaires pendant la haute saison. Vous trouverez des vols directs vers le reste de l’Europe et des vols de correspondance partout dans le monde.
L’aéroport est accessible en voiture car il possède sa propre sortie d’autoroute. Il existe également plusieurs lignes de bus qui desservent l’aéroport.
Aéroport d’Innsbruck
L’aéroport d’Innsbruck (INN), également connu sous le nom d’ aéroport de Krannebitten , est la principale plaque tournante autrichienne pour le ski. L’aéroport propose des vols vers des pays européens avec des compagnies aériennes telles que Transavia, easyJet, Jet2, etc. Il se trouve dans les Alpes, mais est accessible via les autoroutes A12 et A13 et en bus depuis la gare centrale d’Innsbruck .
Autres transports publics en Autriche
L’Autriche étant un pays respectueux de l’environnement, l’une des options de transport en Autriche est le vélo. La location de vélos est disponible dans la plupart des villes et régions. De plus, de nombreuses villes sont adaptées aux vélos et la région possède d’excellents itinéraires longue distance. Dans l’ensemble, la location de vélos est assez abordable.
Les vélos de ville à Vienne sont un moyen de transport populaire pour les résidents et les visiteurs de la ville. Vous pouvez récupérer et rendre ces vélos dans n’importe quelle station Citybike ; Il y en a 121 dans la ville, généralement à proximité des centres de transport. Cependant, vous devez d’abord vous inscrire en ligne ou au Citybike Terminal avec une carte de crédit pour une somme modique. Votre première heure de location est gratuite, consultez le site Citybike pour les tarifs des locations plus longues. Techniquement, vous n’avez pas à payer de loyer si vous rendez le vélo dans l’heure à chaque fois !
Vous pouvez louer un vélo de ville dans les gares publiques de Vienne et le restituer dans n’importe quelle station de vélo de ville. Sur le site Web de Citybike Wien, vous pouvez savoir combien de vélos sont disponibles dans quelles stations. WienMobile Rad devrait remplacer les vélos de ville en 2022.
Réductions sur les transports publics et subventions en Autriche
Comme dans la plupart des pays, les transports publics en Autriche proposent des réductions pour certaines catégories de voyageurs. Ils comprennent:
- Retraité
- Étudiants
- jeunes (moins de 26 ans)
- Conducteurs fréquents (tickets hebdomadaires/mensuels)
Les frais sont supprimés dans certains cas, par exemple pour les personnes accompagnant des voyageurs handicapés ou pour les animaux voyageant en bagage à main. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les cartes de réduction sur les trains sur le site Web de l’ÖBB et sur les réductions sur les voyages à Vienne sur le site Web de Wiener Linien.
Dans quelle mesure les transports publics en Autriche sont-ils accessibles aux personnes handicapées ?
La conception des trains ÖBB les rend abordables. Ils ont souvent des entrées basses, de larges espaces, des couleurs contrastées, des toilettes pour handicapés et des rampes mobiles. Il y a aussi des places pour fauteuils roulants dans les trains, mais celles-ci doivent être réservées à l’avance auprès de l’ÖBB. Les voyageurs ayant des besoins spéciaux doivent en faire la demande à l’avance – au moins 18 heures à l’avance (48 heures pour les voyages internationaux). Dans certaines gares, vous pouvez demander de l’aide dans un court laps de temps (trois heures). Vous pouvez le faire en appelant le 05 1717 5 ou en remplissant le formulaire en ligne .
Les bus en Autriche annoncent et avertissent sur deux grands écrans dans le bus. Il y a généralement un espace réservé aux fauteuils roulants qui n’est pas réservé. La plupart d’entre eux ont également des rampes pour faciliter l’embarquement.
Les principales compagnies aériennes autrichiennes accordent une réduction de 50 % aux passagers munis d’un pass pour personnes gravement handicapées. Vous pouvez également amener un compagnon ou un chien d’assistance avec vous sans frais supplémentaires.
Dans quelle mesure les transports publics en Autriche sont-ils respectueux de l’environnement ?
En tant que pays assez progressiste, les transports en Autriche sont généralement assez respectueux de l’environnement. Par exemple, Wiener Linien s’engage à préserver les ressources, à réduire la consommation d’énergie et à réduire les émissions de CO2. L’objectif de l’entreprise est d’alimenter tous les bus de la ville et de moderniser les voies de tramway pour réutiliser l’énergie.
De plus, la plupart des villes autrichiennes offrent des options de transport respectueuses de l’environnement. Par exemple, Salzbourg dispose de tramways et de bus électriques. L’Autriche possède également l’une des plus fortes concentrations de constructions écologiques au monde.
Conseils pour des transports publics sûrs en Autriche
En général, les transports publics en Autriche sont très sûrs. À Vienne, par exemple, Wiener Linien a plusieurs lois sur l’alcool, les chiens, les vélos, le bruit, la mendicité et les ordures. Cependant, vous devez toujours être conscient de votre environnement et garder un œil sur vos affaires. Cependant, si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez simplement contacter les services d’urgence.
Plainte concernant les transports publics en Autriche
Si vous souhaitez réclamer le transport en Autriche, vous devez contacter le service client de l’entreprise. L’ÖBB traite les réclamations par téléphone, e-mail et en ligne. Cependant, il est toujours préférable de déposer une plainte par écrit. Si vous recevez une réponse dans un délai d’un mois (ou aucune réponse définitive dans un délai de trois mois), vous pouvez exercer vos droits via l’Agence des droits des passagers, conformément aux règles de l’UE.