أطباء الأسنان في المملكة المتحدة: كيفية الوصول إلى NHS ورعاية الأسنان الخاصة

سواءً كنت تبحث عن طبيب أسنان خاص أو تبحث عن طبيب أسنان تابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية في المملكة المتحدة، فإليك كل ما تحتاج إلى معرفته حول العناية بأسنانك البيضاء في البلاد.

لحسن الحظ بالنسبة للمغتربين الذين يعيشون في المملكة المتحدة، فإن رعاية الأسنان في البلاد هي من بين الأفضل في العالم. كما أنه من السهل الوصول إليه، وبفضل الخدمة الصحية الوطنية (NHS) التي تدعم العلاجات، فهو في متناول جميع من يحتاجون إليه. سواء ذهبت إلى القطاع الخاص أو تمكنت من العثور على طبيب أسنان تابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية يمكنه إضافتك إلى قائمتهم، فمن المرجح أن تتمتع بتجربة مرضية في كرسي العلاج.

يشرح هذا الدليل الشامل لأطباء الأسنان في المملكة المتحدة كيفية العناية بالأسنان البيضاء اللؤلؤية. ويتضمن معلومات عن ما يلي:

نظام الرعاية الصحية في المملكة المتحدة

تتوفر الرعاية الصحية العامة في المملكة المتحدة من خلال خدمة الصحة الوطنية (NHS) وتغطي كل شيء بدءًا من الفحص الروتيني الذي يجريه الطبيب وحتى الجراحة الطارئة. توفر هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) أيضًا رعاية الأسنان. ومع ذلك، فإن النظام مثقل حاليًا والعديد من عيادات طب الأسنان ليس لديها قوائم NHS متاحة. لذلك، غالبًا ما يكون من الأسهل الحصول على تأمين طب الأسنان ورؤية طبيب أسنان خاص، وهو ما سنناقشه لاحقًا في هذا الدليل.

إذا كنت تعيش بشكل دائم في المملكة المتحدة، فأنت مؤهل للحصول على رعاية صحية مجانية من خلال هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS). هناك أيضًا خيار الحصول على تأمين صحي خاص في المملكة المتحدة، والذي يمكن أن يوفر وصولاً أسرع إلى المتخصصين، ومرافق أفضل، وأوقات انتظار أقصر.

استحقاقات NHS  : دليل صحة المهاجرين  يشرح من يمكنه المطالبة بما بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي. بشكل أساسي، يمكن للزائرين على المدى القصير من الاتحاد الأوروبي الاستمرار في الوصول إلى الرعاية الصحية الضرورية طبيًا من خلال  نظام بطاقة التأمين الصحي الأوروبية (EHIC)  أو الرعاية الصحية المخطط لها من خلال  طريق تمويل S2 .

قد يحتاج الزائرون لفترات قصيرة من الاتحاد الأوروبي (بما في ذلك المقيمون السابقون في المملكة المتحدة) الذين لا تشملهم  اتفاقية المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي الجديدة بشأن الرعاية الصحية المتبادلة،  إلى دفع تكاليف علاج هيئة الخدمات الصحية الوطنية. والجدير بالذكر أنه لا توجد تغييرات على استحقاقات الرعاية الصحية للزوار على المدى القصير والذين تغطيهم اتفاقيات الرعاية الصحية الثنائية بين المملكة المتحدة ودول خارج الاتحاد الأوروبي؛ وهذا يشمل النرويج وأيسلندا وليختنشتاين وسويسرا.

سيحتاج مواطنو الاتحاد الأوروبي والنرويج وأيسلندا وليختنشتاين وسويسرا الذين انتقلوا إلى المملكة المتحدة اعتبارًا من 1 يناير 2021 إلى دفع الرسوم الإضافية الصحية للهجرة كجزء من أي طلب تأشيرة.

رعاية الأسنان في المملكة المتحدة

تشير مجموعة متنوعة من الدراسات إلى أن صحة الأسنان في المملكة المتحدة هي من بين الأفضل في العالم. تقديرًا لليوم العالمي لصحة الفم 2020، أنشأت Qunomedical  مؤشرًا لصحة الأسنان  لتحديد البلدان التي تتمتع بأفضل صحة للأسنان في أوروبا. وقد قامت الدراسة التي شملت 26 دولة بتحليل سبعة عوامل؛ وشملت هذه استهلاك السكر والكحول، والاستثمارات الحكومية، ومرافق طب الأسنان، وإجراءات الفلورة.

وضعت الدراسة المملكة المتحدة  في المركز السادس بشكل عام ، على الرغم من أن عدد أطباء الأسنان في البلاد منخفض نسبيًا بالنسبة للفرد. وبالفعل، يظهر المؤشر أن هناك 54 طبيب أسنان فقط لكل 100 ألف شخص؛ مقارنة بـ 77 في إيطاليا، و82 في ألمانيا، و125 في اليونان. كما أن تصنيف المملكة المتحدة مثير للإعجاب أيضًا، نظرًا لأن عدد ممارسي طب الأسنان في البلاد قد  انخفض في السنوات الأخيرة ؛ من حوالي 46000 في عام 2015 إلى 41300 في عام 2020.

من الناحية النظرية، كل شخص في المملكة المتحدة مؤهل للحصول على رعاية الأسنان التي تقدمها هيئة الخدمات الصحية الوطنية. ولكن على الرغم من هذا، فإن الحضور منخفض إلى حد ما. في الواقع،  تُظهر إحصائيات طب الأسنان التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا 2020-21  أن 44.5% فقط من السكان البالغين في المملكة المتحدة قاموا بزيارة طبيب أسنان في الأشهر الـ 24 التي سبقت 31 ديسمبر 2020. علاوة على ذلك، فإن أقل من ثلث الأطفال (29.8%) قام السكان بزيارة واحدة في الأشهر الـ 12 السابقة.

ومع ذلك، كان هناك انخفاض عام في معدل الحضور إلى جراحات الأسنان متأثرًا بقيود فيروس كورونا (كوفيد-19). خلال هذا الوقت، أغلقت بعض الممارسات أبوابها بشكل فعال أو قدمت رعاية الطوارئ فقط.

يقدم غالبية أطباء الأسنان في المملكة المتحدة مزيجًا من الخدمات الصحية الوطنية والخدمات الخاصة. ومع ذلك، فقد أغلق الكثيرون قوائم الخدمات الصحية الوطنية الخاصة بهم أمام المرضى الجدد، وبالتالي، يتقاضون أسعارًا تجارية مقابل علاجات مثل الفحوصات، وعمليات الاستخراج، والحشوات. ومع أخذ ذلك في الاعتبار، فمن الحكمة أن تطلب جدول الرسوم قبل أن تقرر طبيب الأسنان الذي ستزوره.

رعاية الأسنان NHS

يستطيع المغتربون الذين يعيشون بشكل دائم في المملكة المتحدة الحصول على رعاية الأسنان التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS). ومع ذلك، سوف تحتاج إلى العثور على عيادة طب الأسنان التي لديها وظائف شاغرة في  قائمة هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) . إذا لم تتمكن من الاتصال بطبيب أسنانك أو لم يكن لديك طبيب أسنان، فيجب عليك الحصول على المساعدة من  NHS 111 عبر الإنترنت . والجدير بالذكر أنه لا يجب عليك الاتصال بالطبيب العام لأنه لا يستطيع تقديم رعاية أسنان عاجلة أو طارئة.

يمكنك  البحث عن أقرب طبيب أسنان تابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) . ومع ذلك، إذا لم تتمكن من العثور على مركز يقبل مرضى NHS الجدد، فيمكنك الاتصال  بفريق منطقة NHS England المحلي لديك ، أو الاتصال بمركز اتصال عملاء NHS England على الرقم 0300 311 2233، أو الاتصال بـ  Healthwatch المحلي لديك  للحصول على معلومات حول الخدمات في منطقتك . تتوفر خدمات مماثلة في اسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية.

من هو المؤهل للحصول على رعاية أسنان مجانية من هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS)؟

من المهم أن تتذكر أن رعاية الأسنان التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) مجانية لبعض الأشخاص فقط. ويتعين على معظمهم المساهمة في تكلفة العلاج الذي يتلقونه. ومع ذلك، فإن التكاليف محددة لجعلها في متناول أولئك الذين يحتاجون إلى علاج طويل وطويل.

رعاية الأسنان التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) مجانية لجميع الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، والطلاب الذين تقل أعمارهم عن 19 عامًا إذا كانوا في التعليم بدوام كامل، والنساء الحوامل، والنساء اللاتي أنجبن طفلاً في الأشهر الـ 12 الماضية. العلاج مجاني أيضًا لأولئك الذين يطالبون  بمزايا معينة . ومع ذلك، يجب عليك تقديم دليل على الفوائد التي تعود على ممارسة طب الأسنان. يمكنك التحقق مما إذا كنت  مؤهلاً للحصول على رعاية أسنان مجانية تابعة لـ NHS  وما إذا كنت  معفيًا من رسوم NHS  عبر الإنترنت.

ما الذي تغطيه خدمة رعاية الأسنان التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS)؟

تتضمن رعاية الأسنان التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) الفحوصات والعلاجات التالية:

• فحوصات منتظمة (عادة مرتين في السنة)
• أطقم الأسنان
• معالجة قناة الجذر
• التيجان والجسور
• الحشوات
• العلاج الوقائي (مثل ورنيش الفلورايد، ومانعات تسرب الشقوق، والمقياس والتلميع؛ إذا اعتبر ذلك ضروريًا سريريًا)
• علاج تقويم الأسنان (تقويم الأسنان) للأطفال دون سن 18 عامًا

والجدير بالذكر أن رعاية الأسنان التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية لا تغطي العلاج التجميلي، مثل تبييض الأسنان، وسيتعين عليك دفع ثمن ذلك بشكل خاص. ينصح أطباء الأسنان في المملكة المتحدة عادةً المرضى بإجراء فحص طبي كل ستة أشهر. ومع ذلك، أدت قيود فيروس كورونا (COVID-19) في عامي 2020 و2021 إلى تراكم الأعمال وتأخيرات محلية في الجداول الزمنية.

تكاليف رعاية الأسنان في NHS

إذا كنت تدفع عادةً مقابل علاج الأسنان التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS)، فإن المبلغ الذي تنفقه سيعتمد بطبيعة الحال على العلاج الذي تحتاجه. وبصرف النظر عن علاج الأسنان في حالات الطوارئ، هناك ثلاثة نطاقات شحن تابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) موضحة أدناه.

• علاج الأسنان في حالات الطوارئ :  23.80 جنيهًا  إسترلينيًا – يغطي هذا الرعاية الطارئة في ممارسة طب الأسنان للرعاية الأولية التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية مثل تخفيف الألم أو الحشو المؤقت
• نطاق رسوم NHS 1 :  23.80 جنيهًا إسترلينيًا  – يغطي هذا الفحص والتشخيص (بما في ذلك  الأشعة السينية ) والمشورة حول كيفية منع المشكلات المستقبلية، والقياس والتلميع إذا لزم الأمر سريريًا، والرعاية الوقائية مثل تطبيق طلاء  الفلورايد  أو مانع تسرب الشقوق. إذا كان ذلك مناسبا
• نطاق الشحن 2 :  65.20 جنيهًا إسترلينيًا  – يغطي هذا كل ما هو مذكور أعلاه في النطاق 1، بالإضافة إلى أي علاج إضافي مثل الحشوات أو  أعمال قناة الجذر أو إزالة الأسنان ولكن ليس العناصر الأكثر تعقيدًا التي يغطيها النطاق 3
• النطاق 3: 282.80 جنيهًا إسترلينيًا  – يغطي هذا كل ما هو مذكور في النطاقين 1 و2 أعلاه، بالإضافة إلى التيجان  وأطقم الأسنان والجسور والأعمال المخبرية الأخرى

ملاحظة: لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل العناصر الفردية ضمن دورة علاج NHS. أيضًا، تختلف أسعار رعاية الأسنان التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية بشكل كبير في  اسكتلندا  (5.00 جنيه إسترليني إلى 157.60 جنيه إسترليني)،  وويلز  (14.30 جنيه إسترليني إلى 199.10 جنيه إسترليني)، وأيرلندا  الشمالية  (3.44 جنيه إسترليني إلى 152.98 جنيه إسترليني).

رعاية الأسنان الخاصة في المملكة المتحدة

دليل المستهلك في المملكة المتحدة أيهما؟ تشير التقديرات إلى أن حوالي ربع أطباء الأسنان في البلاد يعملون حصريًا في القطاع الخاص. أما الباقي فيوفر  مزيجًا من العلاج الخاص بالخدمات الصحية الوطنية والعلاج الخاص ، على الرغم من أن العديد منهم قد أغلقوا قوائم الخدمات الصحية الوطنية الخاصة بهم أمام المرضى الجدد.

تكاليف رعاية الأسنان الخاصة

تكلفة علاج الأسنان الخاص في المملكة المتحدة غير منظمة ويمكن أن تختلف بشكل كبير من ممارسة إلى أخرى. على سبيل المثال،  البحث الصادر عن منظمة “ويتش؟”  في عام 2020، وجدت أن المرضى كانوا يدفعون ما يتراوح بين 25 جنيهًا إسترلينيًا إلى 85 جنيهًا إسترلينيًا مقابل المقياس والتلميع؛ من 40 إلى 250 جنيهًا إسترلينيًا للحشوة البيضاء؛ ومن 45 إلى 970 جنيهًا إسترلينيًا لأعمال قناة الجذر. اكتشف نفس البحث فروقًا تتراوح بين 50 جنيهًا إسترلينيًا إلى 370 جنيهًا إسترلينيًا لعمليات الاستخراج؛ 250 جنيهًا إسترلينيًا إلى 1180 جنيهًا إسترلينيًا للتيجان؛ و355 جنيهًا إسترلينيًا إلى 2520 جنيهًا إسترلينيًا لأطقم الأسنان أو الجسور. لذلك، أفضل نصيحة هي البحث للعثور على الخيار الأفضل بالنسبة لك.

تأمين الأسنان في المملكة المتحدة

إذا كنت تفضل الحصول على علاج أسنان خاص، فقد ترغب في التحقق من تكاليف التأمين الطبي الخاص إلى جانب سعر العلاج الذي ينصح به طبيب الأسنان. ستوفر معظم الممارسات قائمة أسعار للعلاجات البسيطة وستقتبس أي عمل أكثر تعقيدًا.

إحدى المزايا الرئيسية للحصول على رعاية أسنان خاصة هي أن المواعيد الخاصة الروتينية سيتم تخصيص وقت أطول لها عمومًا مقارنة بتلك الموجودة في هيئة الخدمات الصحية الوطنية. علاوة على ذلك، قد يتم تحديد المواعيد خارج ساعات العمل، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع. هذا يعني أنه ليس عليك أخذ إجازة من العمل ويمكن رؤيتك بسرعة. ولحسن الحظ، توفر العديد من شركات التأمين في المملكة المتحدة تغطية متخصصة لعلاج الأسنان. قد يكون هذا هو الخيار الأفضل لك؛ اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه والمدة التي يمكنك توقع انتظارها لرؤية طبيب أسنان NHS.

دليل نصيحة المستهلك المستقل أيهما؟ نشرت مخططًا شاملاً  لمقارنة الأسعار  يضم كبار مقدمي الخدمات في المملكة المتحدة. ووجدت أن الأقساط تتراوح عادة من 84.00 جنيهًا إسترلينيًا إلى 168 جنيهًا إسترلينيًا لتغطية طب الأسنان المتخصصة. تغطي بعض وثائق التأمين الصحي الشامل تكاليف طب الأسنان، ويوفر بعض أصحاب العمل تغطية لموظفيهم.

هناك أيضًا عدد من الطرق للدفع مقابل العلاج الخاص بما في ذلك  نظام نظام الفرد . يتيح لك ذلك سداد دفعات شهرية ثابتة اعتمادًا على صحة فمك ومستوى العلاج المتوقع. كما يوفر بعض أصحاب العمل في المملكة المتحدة تأمينًا صحيًا خاصًا للعمال كجزء من حزمة أجورهم؛ لذلك فإن هذا يستحق السؤال عنه.

الوصول إلى رعاية الأسنان في المملكة المتحدة

على الرغم من أنه ليس من الضروري أن تكون  مسجلاً لدى هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS)  للحصول على رعاية الأسنان العامة في المملكة المتحدة، إلا أن معظم المغتربين يريدون التأكد من حصولهم على إمكانية الوصول الكامل إلى جميع خدمات الرعاية الصحية التي تقدمها هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS). يمكنك ببساطة التسجيل من خلال طبيب عام (GP) يمكنك اختياره بنفسك. ومع ذلك، من المهم أن نأخذ في الاعتبار أن بعض العيادات قد ترفض المرضى إذا كانوا لا يعيشون في المنطقة المحلية أو إذا كانت العيادة ممتلئة للغاية.

يتم التسجيل في الجراحة من خلال استكمال  نموذج GMS1 ، وستحتاج عادةً إلى تقديم بطاقة هوية صالحة، مثل جواز السفر وإثبات العنوان، مثل فاتورة المرافق في المملكة المتحدة. عند التسجيل، يجب أن تحصل على بطاقة طبية يمكن استخدامها لتحديد المواعيد. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية التسجيل على  موقع NHS الإلكتروني ، بما في ذلك كيفية التسجيل كمقيم مؤقت.

صحة  الأسنان: ينص دليل صحة المهاجرين  على أن أطباء الأسنان غير مطالبين بطلب إثبات الهوية؛ مثل إثبات العنوان أو حالة الهجرة من الأفراد المتقدمين ليصبحوا مريضًا لدى هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS). علاوة على ذلك، لا يمكن لعيادات طب الأسنان رفض مقدم الطلب للحصول على علاج من هيئة الخدمات الصحية الوطنية على أساس حالة الأسنان أو أي  خصائص محمية  بما في ذلك ما يلي:

• عمر
• عجز
• تغيير الجنس
• الزواج والشراكة المدنية
• الحمل والأمومة
• سباق
• الدين أو المعتقد
• الجنس
• التوجه الجنسي

عندما تكون العوائق اللغوية موجودة، يجب دائمًا تقديم ترجمة احترافية باللغة المفضلة للمريض. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول الترجمة الشفوية والتحريرية في  قسم الترجمة التحريرية والشفوية  في دليل صحة المهاجرين.

العثور على طبيب أسنان في المملكة المتحدة

إذا قمت بإدخال عبارة “ابحث عن طبيب أسنان بالقرب مني” في أي محرك بحث، فسيصبح من الواضح سريعًا أن هناك الكثير من الممارسات في جميع أنحاء البلاد. علاوة على ذلك، سوف تكون مدللًا للاختيار في البلدات والمدن الكبرى. ومع ذلك، قد تفضل البحث عبر  موقع NHS الإلكتروني  أو  جمعية طب الأسنان البريطانية (BDA) ، التي تضم الآلاف من أطباء الأسنان المسجلين في المملكة المتحدة.

ومع ذلك، إذا قررت اختيار طبيب أسنان تابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية، فهناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار. أولاً، يجب ألا يُطلب منك أبدًا دفع وديعة قبل موعدك. وثانيا ليست هناك حاجة للتسجيل. يمكنك ببساطة العثور على عيادة مناسبة لك ومعرفة ما إذا كان لديهم أي مواعيد متاحة.

إذا كنت تواجه أي مشكلة في العثور على طبيب أسنان يقبل مرضى NHS، فيمكنك الاتصال بالرقم 0300 311 2233؛ مركز اتصال العملاء التابع لـ NHS  England . يمكنك أيضًا تجربة  Healthwatch المحلي الخاص بك ، حيث قد يتمكنون من إعطائك معلومات حول خدمات طب الأسنان في منطقتك.

زيارة طبيب الأسنان في المملكة المتحدة

والجدير بالذكر أنه لا يتعين عليك التسجيل لدى طبيب أسنان في المملكة المتحدة بنفس الطريقة التي تقوم بها مع الطبيب العام لتلقي علاج NHS. علاوة على ذلك، لا ينبغي أن يُطلب منك إجراء فحص أو الدفع مقابل أي عمل خاص قبل أن يتم قبولك من قبل طبيب أسنان NHS.

ومع ذلك، فإن أوقات الانتظار لطب الأسنان التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية أصبحت للأسف مشكلة كبيرة في السنوات الأخيرة. ونتيجة لذلك، يرفض العديد من أطباء الأسنان قبول المزيد من مرضى هيئة الخدمات الصحية الوطنية. في الواقع، في مايو 2021،  ذكرت صحيفة الغارديان  عن مخاوف Healthwatch England من أن بعض المرضى يضطرون إلى  الانتظار ثلاث سنوات  لرؤية طبيب أسنان NHS. ونتيجة لذلك، شعر بعض المرضى بالضغط لدفع تكاليف العلاج الخاص لتجنب فترات الانتظار غير المقبولة.

بمجرد العثور على طبيب أسنان يعجبك، من المفترض أن يكون قادرًا على تقديم النصح لك بشأن الموعد المتاح لديه. إذا لم يتمكنوا من رؤيتك خلال فترة زمنية معقولة، فقد يكون من الأفضل التسوق.

إجراء فحص طبي

عندما تزور طبيب أسنانك لإجراء فحص طبي، سيقوم أولاً بإجراء فحص أو تقييم. هذا هو الجزء الأول من كل دورة علاجية تابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) ويتم تضمينه في رسوم النطاق 1 (23.80 جنيهًا إسترلينيًا). سيقومون بتقييم فمك وأسنانك ولثتك وتقديم النصح لك حول كيفية الاعتناء بهم.

يمكن أيضًا أن يتوقع المرضى أن يتم سؤالهم عن تاريخهم الطبي وأي أدوية يتناولونها. سيسألهم طبيب الأسنان أيضًا عن أي مشاكل لديهم في أسنانهم أو فمهم أو لثتهم. سيقوم طبيب الأسنان بشرح تكلفة جميع العلاجات الموصى بها وتحديد مواعيد مستقبلية لزيارتك القادمة. في نهاية فترة العلاج، سوف يناقشون متى يجب عليك العودة لإجراء فحص روتيني.

إذا أوصى طبيب أسنانك بمعالجة أسنان النطاق 2 أو النطاق 3، فستحصل على  خطة علاج الأسنان الشخصية (PDF) المقدمة من هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS)  مسبقًا. يوضح هذا جميع العلاجات التي تجريها في هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) ومقدار تكلفتها. إذا أخبرك طبيب أسنانك أنك بحاجة إلى نوع معين من العلاج، فلا ينبغي أن يُطلب منك دفع ثمنه بشكل خاص. إذا كنت قد ناقشت خيارات خاصة بديلة مع طبيب الأسنان، فيجب إدراجها في خطة العلاج الخاصة بك.

العلاج الخاص والتكاليف

ومن الجدير بالذكر أنه ينبغي دائمًا مناقشة التفاصيل المنفصلة لأي علاج خاص والتكاليف المرتبطة به معك أولاً. ويجب تقديم ذلك كتابيًا قبل الالتزام به. عند الاتفاق، سيتم بعد ذلك توثيق التفاصيل في خطة علاج الأسنان الشخصية الخاصة بهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS). إذا لم يتم ذلك، يجب عليك الاستعلام عن ذلك فورًا لدى الجراحة أو  تقديم شكوى رسمية . وبالمثل، ينبغي مناقشة أي تغييرات في العلاج معك والاتفاق عليها أولاً. لذلك، إذا حاول طبيب أسنانك تغيير مسار العلاج دون موافقتك، فيجب عليك الاستفسار عن ذلك أو تقديم شكوى رسمية.

يمكنك قراءة المزيد حول ما يمكن توقعه عند زيارة طبيب أسنان NHS على  موقع NHS الإلكتروني .

رعاية أسنان الأطفال في المملكة المتحدة

في المملكة المتحدة، رعاية الأسنان مجانية للأطفال حتى سن 18 عامًا، ولأولئك الملتحقين بالتعليم بدوام كامل حتى سن 19 عامًا. مرة أخرى، ليست هناك حاجة للتسجيل لدى طبيب أسنان بنفس الطريقة التي تقوم بها مع طبيب عام. وذلك لأن المرضى غير ملزمين بمنطقة مستجمعات المياه.

تنصح هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) الآباء بأخذ أطفالهم إلى طبيب الأسنان بمجرد ظهور أسنانهم اللبنية الأولى وترتيب فحوصات لهم على فترات منتظمة كما ينصح طبيب الأسنان، أو على الأقل مرة واحدة في السنة.

ومع ذلك، على الرغم من أن رعاية الأسنان مجانية للأطفال في المملكة المتحدة، فإن هيئة الخدمات الصحية الوطنية تعترف بأن حوالي  29.8% فقط من الأطفال  قاموا بزيارة طبيب أسنان الهيئة في الأشهر الـ 12 التي سبقت 31 ديسمبر 2020. ومع ذلك، يرجع هذا جزئيًا إلى فيروس كورونا (COVID-19). الإغلاق والقيود اللاحقة على الحركة.

سلط استطلاع  أجرته شركة YouGov  في عام 2019 الضوء أيضًا على نقص التعليم الذي يتلقاه أطفال المملكة المتحدة حول صحة الفم. وأظهرت الدراسة مدى تأخر المدارس في المملكة المتحدة، ووجدت أن 29% فقط من الأطفال البريطانيين الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و16 عامًا تلقوا دروسًا في المدرسة حول كيفية العناية بأسنانهم.

رعاية الأسنان في حالات الطوارئ في المملكة المتحدة

إذا كنت بحاجة إلى رعاية أسنان طارئة، فيجب عليك الاتصال بـ  NHS 111 . ومع ذلك، لا تتصل بالطبيب العام لأنه لا يستطيع تقديم رعاية أسنان عاجلة أو طارئة. وبدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بأي طبيب أسنان قريب منك وشرح حالتك. ولحسن الحظ، يضع الكثيرون أحكامًا للتعامل مع الحالات العاجلة ويجب أن يكونوا قادرين على اقتراح الحل الأفضل.

إذا كانت لديك مشكلة في أسنانك ولا يمكنك الانتظار حتى ساعات العمل العادية، فسوف تقدم NHS 111 نصائح الرعاية الذاتية ومعلومات حول خدمات طب الأسنان خارج ساعات العمل في منطقتك. سيكون لدى معظم أطباء الأسنان رسالة هاتفية تشرح ما عليك القيام به إذا كنت بحاجة إلى مساعدة خارج ساعات العمل. إذا تعرضت لصدمة في وجهك أو أسنانك أو فمك، أو كنت تنزف كثيرًا، أو كنت تعاني من ألم شديد ولا تساعد مسكنات الألم، فتوجه إلى قسم الحوادث والطوارئ (A&E) في المستشفى المحلي.

يمكن إجراء معظم العلاجات العاجلة في موعد واحد، ولن تحتاج إلا إلى دفع رسوم Band 1 واحدة بقيمة 23.80 جنيهًا إسترلينيًا إذا كنت تبحث عن رعاية عاجلة من طبيب أسنان في NHS. إذا كنت بحاجة إلى أكثر من جلسة علاج عاجلة، فلا يزال يتعين عليك دفع رسوم النطاق 1 فقط، طالما أنك ترى نفس طبيب الأسنان. ومع ذلك، إذا أوصى طبيب الأسنان بدورة منفصلة من العلاج غير العاجل، فسيتم تطبيق رسوم النطاق ذات الصلة.

بالطبع، إذا قمت بزيارة طبيب أسنان خاص، فستعتمد الرسوم على العلاج وما إذا كان يفرض رسومًا على رعاية الطوارئ. يجب أن يغطي التأمين الصحي الخاص، أو بوليصة تأمين محددة على طب الأسنان، جميع – أو نسبة من – التكاليف المتكبدة للعلاج في حالات الطوارئ الخاصة.

موارد مفيدة

• NHS UK  – توفر معلومات حول خدمات طب الأسنان التابعة لـ NHS، وكيفية العثور على طبيب أسنان تابع لـ NHS، وتكلفة العلاج
• Gov.UK  – صحة الأسنان: دليل صحة المهاجرين الذي يقدم المشورة والتوجيه بشأن الاحتياجات الصحية للمرضى المهاجرين لممارسي الرعاية الصحية
• NHS UK  – معلومات حول ما يحدث عند زيارة طبيب أسنان NHS
• NHS UK  – توفر بوابة بحث “البحث عن طبيب أسنان”.