Almaniyada SİM kart və mobil telefon nömrəsi əldə etmək nisbətən asan prosesdir. Budur, izləyə biləcəyiniz addımlar:
- Mobil telefon provayderi seçin: Almaniyada Deutsche Telekom, Vodafone və O2 daxil olmaqla bir neçə mobil telefon provayderi var. Onların planlarını və qiymətlərini onlayn və ya mağazalarında müqayisə edə bilərsiniz.
- Plan seçin: Provayderi seçdikdən sonra ehtiyaclarınıza uyğun olan planı seçin. Hər ay sizə lazım olacaq məlumatları, dəqiqələri və mətnləri nəzərdən keçirin.
- Şəxsiyyət vəsiqəsini gətirin: SİM kart almaq və planınızı aktivləşdirmək üçün provayderin mağazasına baş çəkdiyiniz zaman pasport və ya şəxsiyyət vəsiqənizi gətirməlisiniz.
- SİM kartınızı aktivləşdirin: SİM kart aldıqdan və plan seçdikdən sonra provayder SİM kartınızı aktivləşdirəcək və sizə mobil telefon nömrəsi təyin edəcək.
- Telefonunuzu qurun: SİM kartı mobil telefonunuza daxil edin və telefonunuzu qurmaq və planınızı aktivləşdirmək üçün provayderin təlimatlarına əməl edin.
- Hesabınızı doldurun: Siz mobil telefon provayderinin mağazasında, onlayn və ya rahat mağazada doldurma kartları almaqla hesabınızı doldura bilərsiniz.
Qeyd etmək lazımdır ki, bəzi provayderlər SİM kartınızı aktivləşdirməzdən əvvəl kredit yoxlamasını tələb edə bilər və SİM kartın özü üçün kiçik bir ödəniş tələb edə bilər.
Almaniyada mobil şəbəkə
Almaniyanın ölkə daxilində etibarlı əhatə dairəsini təmin edən yaxşı inkişaf etmiş və təkmil mobil şəbəkəsi var. Ölkədə dörd böyük mobil şəbəkə operatoru var: Deutsche Telekom, Vodafone, Telefónica Germany və 1&1 Drillisch. Bu operatorların hamısı müxtəlif məlumat, zəng və mesajlaşma imkanları və dəyişən qiymətlərlə əvvəlcədən və sonradan ödənilmiş opsiyalar da daxil olmaqla bir sıra mobil plan və paketlər təklif edir.
Bu böyük operatorlara əlavə olaraq, Almaniyada böyük operatorlardan birinin infrastrukturundan istifadə edərək fəaliyyət göstərən bir çox Mobil Virtual Şəbəkə Operatorları (MVNO) da var. Bu MVNO-lar tez-tez daha ucuz mobil planlar və paketlər təklif edirlər, lakin əsas operatorlarla eyni səviyyədə şəbəkə əhatə dairəsini və etibarlılığını təmin etməyə bilər.
Ümumilikdə Almaniyada mobil şəbəkə sürətli və etibarlıdır, hətta kənd yerlərində də yaxşı əhatə dairəsinə malikdir. Almaniyada SİM kart və mobil telefon nömrəsi əldə etmək asandır və büdcənizdən və tələblərinizdən asılı olaraq seçim etmək üçün bir çox variant var.
Almaniyada Wi-Fi bağlantısı
Wi-Fi bağlantısı Almaniyada geniş şəkildə mövcuddur və kafe, kitabxana və qatar stansiyaları kimi bir çox ictimai yerlərdə pulsuz Wi-Fi təklif olunur. Bundan əlavə, əksər otellər və yaşayış yerləri qonaqları üçün Wi-Fi təmin edir. İctimai Wi-Fi-a qoşulmaq üçün adətən şəbəkəni seçməli, brauzerinizi açmalı və şərtlərlə razılaşmalısınız. Bəzi şəbəkələr sizdən parol daxil etməyi və ya hesab üçün qeydiyyatdan keçmənizi tələb edə bilər.
Daha sabit və təhlükəsiz internet bağlantısına ehtiyacınız varsa, Wi-Fi hotspot cihazı və ya mobil telefonunuz üçün məlumat planı əldə etməyi düşünə bilərsiniz. Almaniyadakı üç əsas mobil şəbəkə provayderi Telekom, Vodafone və Telefonica (O2) müxtəlif məlumat planları və əvvəlcədən ödənilmiş SİM kartları təklif edir ki, onları öz mağazalarından və ya onlayn əldə edə bilərsiniz. Unutmayın ki, SİM kartınızı qeydiyyatdan keçirmək üçün pasport və ya şəxsiyyət vəsiqəsi kimi etibarlı şəxsiyyət vəsiqəsi təqdim etməlisiniz.
Almaniyada mobil telefondan istifadə edə bilərəmmi?
Bu, mobil telefonunuzdan və ölkənizin mobil xidmət provayderindən asılıdır. Telefonunuz kiliddən çıxarılıbsa, Almaniyada mobil şəbəkələrə daxil olmaq üçün Alman SİM kartından istifadə etmək mümkün ola bilər. Bununla belə, Almaniyada olarkən öz ölkənizin SİM kartından istifadə etsəniz, rouminq ödənişləri tətbiq oluna bilər. Telefonunuzun Almaniyanın mobil şəbəkələri ilə uyğun olub-olmadığını və beynəlxalq səyahətlər üçün sərfəli rouminq seçimləri təklif edib-etmədiyini öyrənmək üçün mobil xidmət provayderinizlə əlaqə saxlamağınız tövsiyə olunur.
Alman mobil operatorları
Almaniyada bir neçə mobil operator var, o cümlədən:
Telekom: Deutsche Telekom kimi tanınan Telekom Almaniyanın ən böyük mobil operatorudur. O, müxtəlif miqdarda məlumat və xüsusiyyətlərə malik bir sıra mobil planlar təklif edir.
Vodafone: Vodafone Almaniyanın digər böyük mobil operatorudur. O, müxtəlif miqdarda məlumat və xüsusiyyətlərə malik bir sıra mobil planlar təklif edir.
O2: O2 Almaniyada müxtəlif həcmdə məlumat və xüsusiyyətlərə malik bir sıra mobil planlar təklif edən mobil operatordur.
1&1: 1&1 Almaniyada müxtəlif həcmdə məlumat və xüsusiyyətlərə malik bir sıra mobil planlar təklif edən mobil virtual şəbəkə operatorudur (MVNO).
Aldi Talk: Aldi Talk Almaniyada müxtəlif miqdarda məlumat və xüsusiyyətlərə malik bir sıra mobil planlar təklif edən başqa bir MVNO-dur.
Almaniyada hər birinin öz təklifləri və qiymətləri olan digər kiçik mobil operatorlar və MVNO-lar da var.
Almaniyada mobil müqavilələr
Mobil müqavilələr Almaniyada mobil telefon və telefon nömrəsi əldə etməyin ümumi yoludur. Mobil müqaviləyə yazılmaq üçün adətən pasport və ya şəxsiyyət vəsiqəsi və Alman bank hesabı kimi şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd təqdim etməlisiniz.
Almaniyada qabaqcadan ödənişdən tutmuş fakturalı planlara qədər müxtəlif növ mobil müqavilələr mövcuddur. Fakturalı xətt planları aylıq ödəniş tələb edir və adətən müəyyən miqdarda məlumat, dəqiqə və mətnlə gəlir. Öncədən ödənilmiş planlar, əksinə, müəyyən miqdarda məlumat, dəqiqə və mətn üçün əvvəlcədən ödəməyə imkan verir və məhdud büdcəniz varsa və ya uzunmüddətli planlar etmək istəmirsinizsə, yaxşı seçim ola bilər. müqavilə.
Mobil operator və plan seçərkən, şəbəkənin əhatə dairəsi, məlumat ehtiyatları və müqavilə müddəti kimi amilləri nəzərə almaq vacibdir. Almaniyadakı bəzi böyük mobil operatorlara Telekom, Vodafone və O2 daxildir, lakin daha rəqabətli qiymətlər təklif edə bilən daha kiçik provayderlər də var.
Almaniyada mobil telefon müqaviləsini necə əldə etmək olar
Almaniyada mobil telefon müqaviləsi əldə etmək bir az mürəkkəb ola bilər və bəzi sənədlər və məlumatlar tələb edə bilər. Budur, izləyə biləcəyiniz bəzi addımlar:
- Mobil operator seçin: Almaniyada Deutsche Telekom, Vodafone, O2 və 1&1 kimi bir neçə mobil operator var. Hər bir provayder fərqli qiymətlər, xüsusiyyətlər və üstünlüklərlə fərqli planlar təklif edir.
- Kredit hesabınızı yoxlayın: Mobil telefon müqaviləsi üçün müraciət etməzdən əvvəl kredit hesabınızı yoxlamaq vacibdir. Almaniyadakı bəzi mobil operatorlar ərizənizi təsdiq etməzdən əvvəl kredit yoxlamasını tələb edə bilər.
- Sənədlərinizi toplayın: Pasport və ya şəxsiyyət vəsiqəsi, ünvan sübutu və bank rekvizitləri kimi bəzi sənədləri təqdim etməlisiniz. Bəzi mobil operatorlar da iş və ya gəlir sübutu tələb edə bilər.
- Plan seçin: Mobil operatoru seçdikdən sonra ehtiyaclarınıza uyğun plan seçə bilərsiniz. Planlara data, mətn mesajları və zənglər daxil ola bilər, ona görə də tələblərinizə ən uyğun olanı seçin.
- Müqavilə üçün müraciət edin: Müqavilə üçün onlayn, fiziki mağazada və ya mobil operatorun müştəri xidmətlərinə zəng edərək müraciət edə bilərsiniz. Şəxsi məlumatlarınızı təqdim etməli, plan seçməli və lazımi sənədləri təqdim etməlisiniz.
- Təsdiqini gözləyin: Mobil operator ərizənizi nəzərdən keçirəcək və onun təsdiq və ya rədd edildiyi barədə sizə məlumat verəcək. Təsdiq edilərsə, siz mobil telefonunuzda istifadə edə biləcəyiniz SİM kart alacaqsınız.
- SİM kartınızı aktivləşdirin: SİM kartınızı aldıqdan sonra onu aktivləşdirməli olacaqsınız. Bu, onlayn, mobil operatorun müştəri xidmətlərinə zəng etməklə və ya fiziki mağazada edilə bilər.
Nəzərə alın ki, Almaniyada bəzi mobil operatorlar minimum müqavilə müddəti tələb edə bilər və müqaviləni vaxtından əvvəl ləğv etmək rüsumlarla nəticələnə bilər.
Alman SİM kartları
Almaniyada mobil telefondan istifadə etmək üçün sizə alman SİM kartı lazımdır. Almaniyada SİM kart əldə etməyin bir neçə variantı var, o cümlədən öncədən ödənişli kart almaq, fakturalı ödəniş planına yazılmaq və ya endirimli satıcıdan və ya mobil xidmət provayderindən SİM kart əldə etmək.
Öncədən ödənilmiş SİM kartları bir çox pərakəndə satış mağazalarında, o cümlədən elektronika mağazalarında, supermarketlərdə və rahatlıq mağazalarında almaq olar. Onlar adətən zənglər, mətn mesajları və mobil məlumat üçün istifadə edilə bilən müəyyən miqdarda krediti əhatə edir. Kredit bitdikdə, xidmətdən istifadə etməyə davam etmək üçün əlavə kredit almalı olacaqsınız.
Fakturalı ödəniş planları kredit yoxlamasını tələb edir və adətən daha uzunmüddətli öhdəlik tələb edir, lakin onlar daha çox çeviklik təklif edir və ağır mobil istifadəçilər üçün daha sərfəli ola bilər. Siz bilavasitə mobil xidmət provayderi və ya endirimli pərakəndə satış mağazası vasitəsilə fakturalı ödəniş planına yazıla bilərsiniz.
SİM kart əldə edərkən, pasport və ya şəxsiyyət vəsiqəsi kimi şəxsiyyət vəsiqəsini təqdim etməlisiniz. Bəzi provayderlər həmçinin ünvan sübutunu tələb edə bilər və xidmət göstərməzdən əvvəl kredit yoxlaması keçirə bilər.
Alman mobil telefon nömrələri
Alman mobil telefon nömrələri mobil şəbəkə kodundan (MNC) və mobil ölkə kodundan (MCC) və sonra abunəçi nömrəsindən ibarətdir. Almaniya üçün MCC 262-dir və MNC-lər müxtəlif mobil şəbəkə operatorlarına təyin edilmişdir. Almaniyada cib telefon nömrələri ümumiyyətlə 11 rəqəmdən ibarətdir, ilk üçü MCC və MNC, qalan səkkiz rəqəm isə abunəçi nömrəsini təmsil edir.
Almaniyada mobil telefonun təmiri
Əgər Almaniyada olarkən cib telefonunuzun təmirə ehtiyacı varsa, sizin üçün bir neçə seçim mövcuddur:
- İstehsalçı ilə əlaqə saxlayın: Telefonunuz hələ də zəmanət altındadırsa, siz onu istehsalçı tərəfindən pulsuz təmir etdirə bilərsiniz. Təmirə başlamaq üçün təlimatlar üçün istehsalçının veb saytına baxın.
- Mobil telefon təmiri mağazasına baş çəkin: Almaniyada, xüsusən Berlin, Frankfurt və Münhen kimi böyük şəhərlərdə bir çox müstəqil mobil telefon təmiri sexləri var. Onları onlayn axtara və ya yerli sakinlərdən tövsiyələr istəyə bilərsiniz.
- Mobil telefon provayderinizlə əlaqə saxlayın: Əgər Almaniyada mobil telefon provayderi ilə müqaviləniz varsa, onlar təmir xidmətləri təklif edə və ya sizi etibarlı təmir sexinə yönləndirə bilərlər.
- Poçt təmiri xidmətindən istifadə edin: Bəzi şirkətlər təmir üçün telefonunuzu onlara göndərə biləcəyiniz poçtla təmir xidmətləri təklif edir. Uzaq bir ərazidə yaşayırsınızsa və ya təmir sexinə asanlıqla daxil olmasanız, bu seçim daha əlverişli ola bilər.
Məlumatlarınızı təmirə göndərməzdən əvvəl telefonunuzun ehtiyat nüsxəsini çıxarmaq və hər hansı həssas məlumatı telefonunuzdan silmək yaxşı fikirdir.
Alman mobil operatorundan şikayət etmək
Alman mobil operatoru ilə bağlı şikayətiniz varsa, problemi həll etmək üçün əvvəlcə şirkətin müştəri xidməti şöbəsi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Siz adətən şirkətin müştəri xidməti ilə əlaqə məlumatlarını onların veb saytında və ya faktura hesabatınızda tapa bilərsiniz.
Şikayətinizi şirkətin müştəri xidməti şöbəsi ilə həll edə bilmirsinizsə, Almaniyanın telekommunikasiyalar üzrə tənzimləyici agentliyi olan Bundesnetzagentur ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Onların internet saytı ( www.bundesnetzagentur.de ) var ki, burada siz onlayn şikayət göndərə bilərsiniz və ya onların qaynar xəttinə 0800-123-2222 (Almaniya daxilində ödənişsiz) zəng edə bilərsiniz.
Siz həmçinin Verbraucherzentrale ( www.verbraucherzentrale.de ) kimi istehlakçıların müdafiəsi təşkilatından kömək istəyə bilərsiniz , bu təşkilat istehlakçılara müxtəlif məsələlər, o cümlədən telekommunikasiyalar üzrə məlumat və məsləhətlər təqdim edir.