İtaliyada təcili yardım üçün zəng etmək üçün təcili yardım nömrəsi 112-dir. Bu nömrəni istənilən telefondan, o cümlədən mobil telefondan yığmaq olar və 24/7 əlçatandır.
İtaliyada bəzi mühüm təcili yardım xidmətləri və onların müvafiq telefon nömrələri bunlardır:
- Polis: Fövqəladə hallar və ümumi sorğular üçün 113 nömrəsinə zəng edərək polislə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bu nömrə sizi Polizia di Stato (Dövlət Polisi) ilə əlaqələndirir.
- Tibbi Fövqəladə Hallar: Təcili tibbi yardım xidmətləri də daxil olmaqla, 118-ə zəng edə bilərsiniz. Bu nömrə sizi Təcili Tibbi Yardım Xidməti (Servizio Emergenza Sanitaria) ilə əlaqələndirir və təcili tibbi yardımın lazım olduğu hallarda istifadə edilməlidir.
- Yanğınsöndürmə İdarəsi: Yanğınlar və ya yanğınsöndürmə idarəsini tələb edən digər fövqəladə hallar zamanı 115-ə zəng edə bilərsiniz. Bu nömrə sizi Vigili del Fuoco (Yanğınsöndürənlər) ilə əlaqələndirir.
- Sahil Mühafizəsi: Əgər sahil bölgəsindəsinizsə və dənizdə yardıma ehtiyacınız varsa, 1530 nömrəsinə zəng edərək Sahil Mühafizəsi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
- Dağlarda Xilasetmə: Dağlıq ərazilərdə fövqəladə hallar, məsələn, gəzinti qəzaları və ya axtarış-xilasetmə əməliyyatları üçün 118 nömrəsinə Dağ Xilasetmə Xidmətinə (Soccorso Alpino) zəng edə bilərsiniz.
Qeyd etmək vacibdir ki, bəzi fövqəladə hallar operatorları ingilis dilində danışa bilsələr də, buna zəmanət verilmir. Əgər italyan dilini bilmirsinizsə, yerli sakindən və ya bu dildə danışan birinin təcili zəng etməkdə sizə yardım etməsi faydalı ola bilər.
Fövqəladə hal barədə məlumat verərkən, müvafiq yardımın mümkün qədər tez göndərilməsini təmin etmək üçün vəziyyət, yerləşdiyiniz yer və lazımi detallar haqqında aydın və qısa məlumat verin.
Onu da qeyd etmək lazımdır ki, İtaliyada bütün Avropa Birliyi ölkələrində təcili xidmətlərə daxil olmaq üçün yığıla bilən 112 təcili yardım nömrəsi var. Bu, 112 təcili yardım nömrəsi ilə artıq tanış olan digər Aİ ölkələrindən gələn qonaqlar və ya turistlər üçün xüsusilə faydalı ola bilər.
Təcili yardım xidmətlərindən məsuliyyətlə və yalnız həqiqi fövqəladə hallar üçün istifadə etməyi unutmayın. Qeyri-fövqəladə hallar üçün müvafiq orqanlara və ya yerli polis bölməsinə birbaşa müraciət etmək məsləhətdir.