Jak připojit domácí internet a telefonní linku ve Španělsku? Tuto otázku si klade každý, kdo si ve Španělsku zakoupil nemovitost nebo pronajal dům či byt. Dnes je již obtížné si představit náš život bez přístupu k internetu a telefonu. Pro mnohé se internet stal příležitostí pracovat z domova.
Ve Španělsku existuje několik poskytovatelů internetu a telefonních linek. Není jich ale tolik, takže kvůli faktickému nedostatku konkurence patří internet ve Španělsku k nejdražším v Evropě.
Ve Španělsku si nemůžete koupit internet od jednoho poskytovatele a domácí telefonní linku od druhého. Můžete si koupit pouze telefonní linku, ale internet samostatně bez telefonu koupit nelze. Tuto možnost poskytují pouze někteří místní ISP. Mnoho Španělů kupuje svůj mobilní telefon, domácí telefonní linku a internet od stejného poskytovatele. Obvykle je to levnější, protože firmy v tomto případě poskytují slevy.
Jak propojit internet a domácí telefon ve Španělsku
Hlavní podmínkou pro připojení internetu a domácí telefonní linky ve Španělsku je přítomnost povolení k pobytu ve Španělsku. Druhou povinnou podmínkou je přítomnost účtu v některé ze španělských bank, ze kterého poskytovatel automaticky strhne měsíční poplatek. Smlouvu s poskytovatelem lze uzavřít v kanceláři společnosti, telefonicky nebo i online. Vše záleží na společnosti.
Řada společností sepisuje smlouvu o připojení internetu a domácího telefonu za přítomnosti NDE a zahraničního pasu. V první řadě se jedná o společnost Orange, stejně jako společnost Movistar (níže naleznete popis společnosti). Je lepší kontaktovat přímo kanceláře společnosti, protože při telefonickém spojení mohou nastat problémy a nedorozumění.
Pokud jste si zakoupili nemovitost ve Španělsku a nechystáte se získat povolení k pobytu, pak jediným způsobem, jak se připojit k internetu doma, je koupit si internetové flash disky „prepago“. V tomto případě platíte určitou částku předem, za kterou máte právo stáhnout si určité množství informací. Rychlost takového internetu je samozřejmě mnohem nižší, ale na čtení e-mailů nebo konverzace přes Skype to stačí.
Při připojení internetu a domácí telefonní linky ve Španělsku doporučujeme zajímat se o akce a slevy. Zejména při prodloužení smlouvy. Někdy až poté, co klient řekne, že jde k jinému poskytovateli, mu začnou nabízet výhodnější podmínky. Je dobré mít na paměti, že pokud se rozhodnete přejít a máte již uzavřenou smlouvu s novým poskytovatelem, máte několik dní na zrušení smlouvy. V tomto případě však může nový poskytovatel uložit pokuty za odmítnutí uzavřené dohody.
Ve většině případů mají smlouvy povinnou dobu platnosti minimálně 12 měsíců. Pokud chcete změnit poskytovatele dříve, jsou nevyhnutelné sankce. Pokud si pořídíte i mobilní telefon, lze povinnou dobu smlouvy prodloužit až na 18 měsíců. VAROVÁNÍ! Těchto 18 měsíců se může začít počítat od okamžiku zakoupení SIM karty, nikoli od uzavření první smlouvy o připojení k internetu. Vždy si předem ujasněte všechny podmínky.
Pokud propojíte internet a telefon podle akce a dostanete slevu, musí být stanovena minimální povinná doba trvání smlouvy.
Společnosti na trhu internetových služeb ve Španělsku
Movistar
Movistar je komerční značka španělské nadnárodní společnosti Telefonica, která působí ve Španělsku a Latinské Americe. Ve Španělsku působí pod značkou Movistar dvě společnosti: „Telefonica Moviles España, SAU“ (mobilní telefony) a „Telefonica de España, SA“ (domácí telefon a internet). Právně jde o dvě různé společnosti, ale pro zákazníky je to značka Movistar. Do května 2010 byla ochranná známka Movistar používána pouze pro mobilní telefony. Domácí telefonní linka a internet byly instalovány pod značkou Telefónica. Od roku 2010 se Movistar stal jedinou značkou společnosti.
Telefonica byla první společností, která nabídla domácí internet ve Španělsku. Po poměrně dlouhou dobu byla tato společnost prakticky monopolem na španělském trhu. Taková situace byla v rozporu s evropskou legislativou v oblasti rozvoje hospodářské soutěže a antimonopolů. Proto byla společnost povinna poskytovat své kabelové internetové a telefonní linky jiným společnostem (k pronájmu za cenu stanovenou státem). Tímto způsobem se na internetovém trhu ve Španělsku vytváří zdání konkurence, i když ve skutečnosti téměř neexistuje.
Vodafone
Vodafone je jedním z největších poskytovatelů internetu a telefonu v Evropě. Tato anglická společnost je ve Španělsku na druhém místě v počtu klientů.
Vodafone Spain je jednou ze čtyř hlavních dceřiných společností skupiny Vodafone. Na evropském trhu je lídrem Vodafone, ve Španělsku mu patří druhé místo za Movistarem. V roce 2007 Vodafone koupil Tele2 España a začal tak nabízet komplexní služby v oblasti telekomunikací (mobilní komunikace, domácí telefonie a internet). V dubnu 2014 Vodafone získal poskytovatelskou společnost Ono za 7 200 milionů eur. Dohoda prošla povinným schválením Evropské komise.
oranžový
Orange je operátor pevných a mobilních telefonů ve Španělsku, dceřiná společnost francouzské nadnárodní telekomunikační společnosti Orange SA. Značka Orange se objevila v roce 2006 po sloučení všech značek do Orange a také spojením operátora pevné telefonie a internetu „Wanadoo“ (dříve „Uni2“) a mobilního operátora Amena.
Jazztel
Jazztel je holdingová společnost v odvětví telekomunikací. Přestože má sídlo v Anglii, společnost působí pouze na španělském trhu. Společnost je oblíbená, protože nabízí internetové a telefonní linky za nižší ceny než Movistar a Vodafone.
V současné době probíhají aktivní jednání ohledně fúze Orange a Jazztel. Obchod však musí schválit Evropská komise. V případě schválení zůstanou na španělském trhu pouze 3 velké společnosti. Konkurencí jim budou pouze lokální poskytovatelé, kteří své služby neposkytují po celém Španělsku, ale působí pouze v rámci konkrétního území. Tedy například společnost Adamo v Barceloně, která nabízí nejrychlejší internet ve Španělsku, ale působí zatím pouze v Barceloně a ne ve všech oblastech.
Níže je uveden graf rozdělení trhu širokopásmového internetu ve Španělsku před a po sloučení společností Orange a Jazztel, Ono a Vodafone.
Ceny domácího internetu ve Španělsku
Níže je srovnávací tabulka nabídek hlavních poskytovatelů internetu ve Španělsku.
| ADSL/ vlákno | Rychlost stahování | Domácí telefon | Mobilní telefon | Povinná smluvní doba | Propagace (změna vyhrazena) | Běžné náklady / náklady na připojení | |
| Movistar | celulóza | 300/30 | Volný, uvolnit | 550 minut (**) | 12 měsíců | 55,40 €/ Zdarma (*) | |
| ADSL// Optické vlákno | až 20 MB//30 | Volný, uvolnit (***) | 12 měsíců | 41,72 €/ Zdarma (*) | |||
| Jazztel | celulóza | 200/200 | Volný, uvolnit | 120 minut | 12 měsíců | 54,38 €/ 12 € za odeslání routeru | |
| ADSL | až 20 MB | Volný, uvolnit | 30 minut | 12 měsíců | 37,44 €/ Zdarma | ||
| Vodafone/ ONO | Vláknina zapnutá | 300 | 3000 minut | 60 minut | Ne, pokud nedojde k povýšení | 12 měsíců za 54,05 EUR | 61 €/ Zdarma |
| Vláknina zapnutá | 30 | 3000 minut | 60 minut | Ne, pokud nedojde k povýšení | 12 měsíců za 36,05 EUR | 43 € / zdarma | |
| oranžový | ADSL | až 20mb/ až 1Mb | Volný, uvolnit | 1000 minut (****) | Ne, pokud nedojde k povýšení | 12 měsíců za 34,10 EUR | 38,10 €/ Zdarma |
| Vláknina (*****) | 200 | Volný, uvolnit | 1000 minut (****) | Ne, pokud nedojde k povýšení | 3 měsíce za 54,95 EUR | 63,95 €/ Zdarma | |
| Adamo | celulóza | 1000/200 | Volný, uvolnit | Ne | 12 měsíců | Do 31. 8. 2015 34,95 EUR | 42,29 €/ Zdarma |
| celulóza | 25/1 | Ne | Ne | 12 měsíců | 29,99 €/ Zdarma |
(*) Bezplatná instalace spočívá v připojení zařízení pomocí 1,5 m ethernetového kabelu vedoucího k routeru. Pokud je vyžadován delší kabel, pak 12,10 EUR (včetně DPH) za každou novou sadu zařízení.
(**) 500 během týdne a 50 o víkendech.
(***) Maximální délka hovoru.
(****) 1 000 minut/měsíc (Po-Pá 20:00-8:00 a víkendy 24 hodin). Bono nacional 24h fijo-móvil předplatné za 1 €/měsíc, včetně 1 000 minut/měsíc z vašeho domácího telefonu na španělské mobily 24 hodin denně.
(*****) Obsahuje 2 mobilní čísla.