Veřejná doprava ve Spojených arabských emirátech – zemi, která byla kdysi říší soukromých vozidel – nyní nabízí jedny z nejlepších plánů pro všechny rozpočty a životní styly. Ve skutečnosti jsou silnice ve všech sedmi emirátech motoristickým rájem. Přidejte k tomu nízké náklady na palivo a dostupnost nejlepších značek automobilů za rozumné ceny a máte pádný argument, proč usednout za volant.

Pokud se však chcete vyhnout starostem s údržbou auta, problémům s parkováním a (velmi) vysokým pokutám za porušení pravidel, můžete být v klidu. Systém veřejné dopravy ve Spojených arabských emirátech je na světové úrovni v závislosti na tom, kde žijete, a každým dnem se zlepšuje.

Veřejná doprava ve Spojených arabských emirátech

Systém veřejné dopravy ve Spojených arabských emirátech, zejména tři uzly Dubaj, Abu Dhabi a Sharjah, je nejmodernější, efektivní a čistý. Kromě vzácných dopravních incidentů funguje síť jako hodinky. To je srovnatelné, ne-li lepší, s nejvyššími západními standardy.

Veřejná doprava v Dubaji

Vláda kontroluje většinu veřejné dopravy v SAE – autobusy, taxi, vodní taxi a metro. V Dubaji je Úřad pro silnice a dopravu (RTA) zodpovědný za provozování veřejných taxi, dubajského metra, systému vodní dopravy, autobusů a dubajské tramvaje.

Dubaj je jediným emirátem, který má dopravní kartu, která spojuje většinu veřejné dopravy včetně metra, tramvají, autobusů a vodních autobusů. Chcete-li využívat některou z těchto služeb, musíte si zakoupit kartu Nol (   nol   znamená v arabštině tarif). Vyzvednutí na jakékoli stanici metra; nejjednodušší a nejefektivnější místo, kde to získat.

Ačkoli neexistují žádné konsolidované údaje o využívání veřejné dopravy ve Spojených arabských emirátech, Dubaj, nejlidnatější emirát, zaznamenal v roce 2021 přibližně 461 milionů cest veřejnou dopravou (ve městě s 3,43 miliony obyvatel).

Veřejná doprava v ostatních emirátech SAE

Menší emiráty Fujairah, Umm Al Quwain a Ras Al Khaimah nemohou držet svíčku do Dubaje, Abu Dhabi a Sharjah, pokud jde o veřejnou dopravu. Do velkých emirátů však můžete cestovat autobusem a taxíkem. Mají také spoustu taxíků – veřejných i soukromých – které nabízejí levnou mobilitu v těchto oblastech. Je pravděpodobné, že nežijete v těchto méně známých emirátech, ale pokud   ano   , budete na tom pravděpodobně lépe s vlastním autem.

Abu Dhabi, Sharjah a Ajman mají také dopravní karty, ale ty jsou určeny pouze pro autobusovou dopravu.

Aplikace a webové stránky veřejné dopravy

Dopravní úřady v pěti emirátech regulují systém veřejné dopravy:

Tyto webové stránky poskytují informace, jako jsou trasy, jízdní řády a horké linky.

Dubaj má aplikaci RTA, kterou si můžete zdarma stáhnout. Aplikace poskytuje vše, co byste chtěli vědět o systému veřejné dopravy v emirátu, včetně jízdného, ​​jízdních řádů, tras a map.

Abu Dhabi má aplikaci Darb (pro Android a iOS), která nabízí v podstatě stejné informace o systému veřejné dopravy.

Vlaky ve Spojených arabských emirátech

V SAE neexistuje žádná pravidelná železniční doprava. Dubajské metro bylo slavnostně otevřeno v roce 2009, ale pobočky v Abu Dhabi a Sharjah jsou stále v plánu. Na druhou stranu Etihad Rail nabídne nákladní a osobní dopravu v rámci SAE. V současnosti jsou však nabízeny pouze nákladní služby.

Dubajské metro je tedy aktuálně nejbližším železničním spojením k vám. Navzdory tomu je metro technologickým zázrakem a čtvrtým největším automatizovaným systémem metra na světě po Singapuru, Šanghaji a Kuala Lumpur. Síť metra pokrývá téměř 90 kilometrů a 49 stanic a má dvě linky: červenou a zelenou. Třetí linka je v současné době ve výstavbě.

Jízdní řád dubajského metra

Červená linka prochází 29 stanicemi v Dubaji, zatímco zelená linka prochází 20 stanicemi. Obě linky fungují sedm dní v týdnu v následujících časech:

  • Pondělí – čtvrtek: od 05:00 do 24:00
  • Pátek: od 05:00 do 01:00
  • Sobota: od 5:00 do 24:00
  • Neděle: od 08:00 do 24:00

Poslední vlak přijíždí na poslední zastávku o půlnoci (kromě pátku). Pokud tedy chcete znát přesný čas posledního vlaku ve vámi zvolené stanici, zkontrolujte aplikaci RTA.

V závislosti na denní době – ve špičce nebo mimo špičku – vlaky přijíždějí každé čtyři až sedm minut.

Ceny metra v Dubaji

Pro přístup ke službám metra je vyžadována karta Nol. Můžete si je koupit na všech stanicích v pokladně nebo v automatech na jízdenky. Existují čtyři typy karet Nol: Zlatá (prémiová), Stříbrná (běžná), Modrá (zlevněná) a Červená (omezená). Modrá karta je určena uživatelům se zvýhodněnou sazbou: studentům, důchodcům (nad 60 let), osobám se speciálními potřebami. Musíte předložit důkaz (vysvětleno níže v části Postižení) a musíte být rezidentem SAE. Červená karta je ideální pro turisty.

Ceny jízdného začínají od 3 do 40 AED v závislosti na typu karty a vzdálenosti, kterou cestujete.

Užitečná fakta o dopravě v SAE

  • Pokud máte stříbrnou kartu a omylem nastoupíte do autobusu zlaté třídy, můžete okamžitě dostat pokutu 100 AED.
  • Dubajské metro obsluhuje terminály 1 a 3 (Emirates Terminal) dubajského letiště. Každý cestující má povoleno pouze jedno zavazadlo.
  • Žádná domácí zvířata na palubě.
  • V metru nejezte, nepijte ani nežvýkejte žvýkačku, protože dostanete pokutu.
  • Muži nemohou vstoupit do kupé pro ženy, i když jsou s rodinnými příslušníky.

Autobusy v tom VAE

Autobusy ve Spojených arabských emirátech jsou bezpečné, efektivní a čisté a řidiči jsou vyškoleni v umění řídit kloubové vozidlo. Všechny jsou klimatizované, včetně autobusových zastávek. Ve větších emirátech Dubaj a Abu Dhabi dokonce najdete nějaké bateriově poháněné ekologické autobusy. Pro přesun z emirátu do emirátu jsou autobusy nejlevnějším a nejoblíbenějším prostředkem veřejné dopravy.

V Dubaji, Abu Dhabi, Sharjah a Ajmanu se platí dopravní kartou: Nol Card v Dubaji, Hafilat Smartcard v Abu Dhabi, Sayer Card v Sharjah a Masaar Card v Ajmanu.

Pro pohodlí cestování jsou autobusy v SAE vybaveny:

  • Funkce pro osoby se zdravotním postižením
  • audiovizuální prostředky
  • video dohled
  • pohodlí plateb
  • oddělené prostory pro ženy a rodiny

Autobusová doprava do druhého emirátu SAE

V emirátech Fujairah a Umm al-Quwain jsou veřejné autobusy vzácné a špatně organizované. Ale pokud jedete z Dubaje nebo Abu Dhabi, autobusy vás vysadí na vhodných místech. Hotely nabízejí autobusy nebo si můžete najmout taxi nebo jakýkoli typ soukromé dopravy, abyste se mohli pohybovat. V RAK jsou veřejné autobusy k dispozici na veřejném taxi a autobusovém nádraží RAK. K cestování mezi Emirates však můžete využít pouze veřejné autobusy. V rámci emirátu si budete muset vzít taxi nebo soukromé auto, abyste se mohli pohybovat.

V jiných regionech SAE můžete při cestě z emirátu do emirátu nastoupit do autobusu na centrálním autobusovém nádraží. Mají toalety, modlitebny (pro muslimy) a kavárny/restaurace.

Tarif v den VAE

Ceny autobusů obvykle začínají na 2 AED pro místní cesty a dosahují až kolem 8 AED. Za cestování mezi emiráty se pohybují kolem 25 AED. Pokud pojedete autobusem, abyste se dostali na stanici metra, jízdné na autobus je zdarma, pokud u metra zadáte svou kartu Nol.

Senioři (nad 60 let) a studenti mají slevy, ale potřebují průkaz totožnosti. Například v Dubaji si musí zakoupit modrou kartu Nol (musí předložit doklady), která se automaticky stává důkazem.

Jízdní řády a trasy v SAE

Všechny informace o veřejné autobusové dopravě jsou   dostupné online   . V Dubaji a Abu Dhabi jsou k dispozici také v aplikacích RTA a Darb. Autobusové linky začínají ve 4:00 a jezdí do 1:00, ale podrobnosti najdete v jízdním řádu.

Meziměstské autobusy ve Spojených arabských emirátech

Spojené arabské emiráty jsou malá země se snadnou navigací, takže nejdelší úsek cesty z jednoho emirátu do druhého – řekněme z Abu Dhabi do Fujairah – trvá více než 250 kilometrů – maximálně pět hodin.

Všechny meziměstské vozy jsou velmi pohodlné, plně klimatizované a mají sklápěcí sedadla. Více zastávek umožňuje cestujícím vzít si svačinu a použít toaletu.

Do meziměstského autobusu můžete nastoupit na kterémkoli z centrálních autobusových terminálů v každém emirátu (všechny informace jsou dostupné online a v cestovních aplikacích provozovaných každým emirátem). Můžete použít svou cestovní kartu. Ujistěte se však, že máte dostatek kreditu, protože mnoho z těchto stanic nemusí nabízet služby dobíjení. V opačném případě si jízdenku můžete zakoupit v hotovosti/kartou v příslušných automatech na jízdenky.

Všechny stanice mají slušné zázemí jako obchody, restaurace a toalety. Ceny začínají od 20 AED.

Na některých místech není v autobuse povoleno jíst ani pít, proto doplňte palivo na zastávkách v boxech. V případě nouze – řekněte, že se necítíte dobře – promluvte si s personálem autobusu před nástupem a požádejte o radu. Pro vás může být učiněna výjimka.

Taxi ve Spojených arabských emirátech

Taxíky zůstávají nejoblíbenějším prostředkem veřejné dopravy v SAE. Veřejné taxíky jsou efektivní a čisté a cena závisí na délce vaší cesty. Na ulici si můžete přivolat taxi, pokud svítí značka taxi, což znamená, že taxi přijme cestující. Taxi si můžete rezervovat také prostřednictvím horké linky a v Dubaji prostřednictvím aplikace RTA.

Zatímco Dubaj, Abu Dhabi a Sharjah mají svá vlastní dopravní oddělení spravující taxislužby, menší emiráty mají veřejné taxi provozované společností Emirates Transport. Ceny taxi se v jednotlivých emirátech liší, přičemž nejvyšší je v Dubaji.

Většina taxíků jsou limuzíny nebo limuzíny; Toyota, Hyundai a Nissan jsou oblíbené značky aut pro taxi. V některých případech se nároční obyvatelé vyhnou běžným značkám taxi, jako je Camry nebo Altima, kvůli jejich spojení s velkými taxíky.

Užitečné informace o taxi ve Spojených arabských emirátech

  • Řidiči obvykle rozumí a mluví anglicky a arabsky. Mnozí také mluví hindsky.
  • Mnoho taxíků přijímá platby kartou, ale hotovost zůstává nejběžnější formou platby.
  • Spropitné je vítáno, ale i když ne, není problém.
  • Taxíky fungují 24 hodin denně ve velkých emirátech Dubaj, Abu Dhabi a Sharjah. Noční sazby (od 23:00 do 6:00) jsou o něco vyšší než ve dne.
  • Můžete si objednat ženské taxi, které budou řídit řidičky.
  • Letištní taxíky – které fungují mimo příletovou oblast – mají vyšší vstupní ceny.

Sdílení aut a služby Uber v SAE

Uber a Careem jsou dvě hlavní taxislužby založené na aplikacích ve Spojených arabských emirátech. Uber působí v Dubaji a Abu Dhabi, zatímco Careem působí také v Sharjah a Ajmanu. Na rozdíl od veřejných taxi se může jízdné mírně zvýšit ve špičce a v určitých dnech roku, jako je Silvestr nebo Eid. Ale v běžné dny a mimo špičku je struktura tarifů veřejných taxi a Uber/Careem téměř stejná.

Uber a Careems používají hlavně Lexus a auta jsou luxusní. Navíc si můžete být jisti, že všichni řidiči mluví plynně anglicky.

Když hledáte taxi, můžete narazit na riskantní řidiče, kteří vám za peníze nabízejí odvoz. Uvědomte si však, že je to nezákonné a pokud to policie zjistí, pravděpodobně dostanete pokutu.

Ostatní veřejná doprava v SAE

RTA v Dubaji má mnoho alternativních způsobů dopravy, včetně:

  • Vodní taxi jezdí od 10 do 19 hodin a pokrývají 44 stanic podél vodní cesty; každé taxi může usadit až 10 cestujících;
  • Dubajský trajekt je v provozu denně od 11:00 do 19:00. Její služby fungují v rámci emirátu a také jej spojují s Sharjah;
  • Dubajská tramvaj jezdí mezi přístavem Dubai Marina a Palm Jumeirah/Al Sufouh každý den v týdnu na vzdálenost 14,5 kilometrů a 11 stanic. Tramvaje přijíždějí každých 10 minut ve špičce a každých 12 minut mimo špičku. Dvě stanice metra – DAMAC a JLT – se protínají se zastávkami tramvají. Tarify začínají od 3 AED;
  • Abras   – tradiční arabské lodě vyrobené ze dřeva a poháněné motorem – zajišťují dopravu přes Dubai Creek. Účtují pouze 1 AED, aby se dostali z jednoho konce břehu na druhý. Vlakové nádraží Bur Dubai je otevřeno od 5:00 do 24:00 a vlakové nádraží Deira je otevřeno 24 hodin denně.
  • Jízdní kola si lze pronajmout prostřednictvím soukromých společností. Většina stanic metra v Dubaji má parkoviště pro jízdní kola pro ty, kteří jezdí na a ze stanice na kole.

Přístup pro osoby se zdravotním postižením k veřejné dopravě v SAE

Vláda Spojených arabských emirátů byla velmi aktivní ve výzkumu potřeb obyvatel se zdravotním postižením, známých jako „odhodlaní lidé“. Pro cílevědomé osoby existuje zvláštní průkaz, který vydává ministerstvo pro komunitní rozvoj. To jim nabízí mnoho výhod, včetně bezplatných a/nebo dotovaných jízd. Chcete-li požádat o tuto kartu a získat další informace, můžete se obrátit na dopravní úřad svého emirátu.

Například v Abu Dhabi mají odhodlaní nárok na bezplatné neomezené cestování ve všech městských autobusech. V Dubaji má metro taková zařízení jako:

  • Hmatové podlahové lišty na všech stanicích pro zrakově postižené
  • Video dohled pro sluchově postižené
  • Každý kočár má vyhrazené místo pro invalidní vozíky v blízkosti dveří a vyhrazená místa k sezení

Dubai Taxi Corporation, 24hodinová taxislužba, disponuje vozovým parkem vybaveným speciálními funkcemi pro tělesně postižené. Zahrnují invalidní vozíky a řídí je vyškolení řidiči.

Pro více informací navštivte   webové stránky vlády Spojených arabských emirátů pro lidi se speciálními potřebami   .

Tipy pro bezpečnost veřejné dopravy v SAE

Spojené arabské emiráty jsou jednou z nejbezpečnějších zemí na světě. Tato deka zasahuje i do sítě veřejné dopravy. Video sledování funguje ve všech hromadných dopravních prostředcích a dokonce i v některých taxících.

I přes tuto skutečnost je vždy dobré dodržovat určité zásady, a to:

  • Pokud jste žena, která cestuje sama v noci taxíkem, raději s řidičem nežertujte.
  • Jako žena, která cestuje sama nebo s dětmi, používejte kočárky a buginy v metru a MHD.
  • Vždy si zkontrolujte, zda máte na dopravní kartě dostatek finančních prostředků, abyste se vyhnuli pokutě
  • Nejezte a nepijte, když jedete do práce veřejnou dopravou. Rovněž je vhodné nebrat s sebou hotová jídla, protože spolucestující mohou být pohoršeni zápachem.
  • Neberte s sebou alkohol. Pokud po bezcelním nákupu jedete taxíkem, mějte lahve v kufru se zbytkem zavazadel.
  • Pokud přijíždíte taxíkem, trvejte na vytištěné účtence na konci cesty, protože ta obsahuje licenční číslo taxi. Pokud jste něco zapomněli ve svém autě, můžete zavolat servis ztrát a nálezů.

Podání stížnosti na veřejnou dopravu v SAE

Stížnost můžete podat online nebo prostřednictvím horké linky zákaznické podpory. Pokud máte například stížnost na autobus nebo taxislužbu v Dubaji, můžete se obrátit na RTA. Pokud máte stížnost v Abu Dhabi, můžete se obrátit na ministerstvo dopravy. Pro menší emiráty, jako je Fujairah nebo Ras Al Khaimah, bude za veřejnou dopravu pravděpodobně odpovídat Emirates Transport.

V závislosti na povaze vaší stížnosti bude její zpracování trvat dva až sedm dní. Obvykle se zeptají na několik otázek a poté vám řeknou, kdy můžete očekávat vrácení peněz, nebo vysvětlí, proč vaše stížnost nebyla vyřízena.

Pokud nebudete s výsledkem spokojeni, můžete se obrátit na oddělení ochrany spotřebitele.

Užitečné zdroje

Pro více informací navštivte následující oficiální webové stránky a webové stránky:

Veřejná doprava ve Spojených arabských emirátech