Von der Polizei bis zur Küstenwache, diese Liste mit Notrufnummern und -diensten in den Vereinigten Arabischen Emiraten hilft Ihnen in jedem Notfall.

So wunderbar und sicher das Leben in den VAE auch ist, von Zeit zu Zeit kann etwas schief gehen. Ob Sie sich auf einem Boot oder in den Dünen der Wüste befinden, Sie müssen möglicherweise ein Verbrechen oder einen Unfall melden oder einfach um Hilfe rufen. In Zeiten wie diesen ist es hilfreich, eine praktische Liste mit Notrufnummern und -diensten in den VAE zu haben.

Notrufnummern in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Die wichtigste Notrufnummer in den VAE ist 999, die Anrufer mit der Polizei verbindet. Obwohl es für jeden Notdienst unterschiedliche Nummern gibt, reicht es normalerweise aus, die 999 anzurufen.

Hier sind die Nummern der verschiedenen Notdienste in den VAE:

  • Polizei: 999
  • Krankenwagen: 998
  • Feuerwehr (Zivilschutz): 997
  • Küstenwache: 996
  • Stromausfall: 911
  • Wasserausfall: 922

Alle Notdienste in den VAE sind kostenlos und Sie können sie von überall im Land anrufen.

Was tun im Notfall in den Vereinigten Arabischen Emiraten?

Die Notfallabdeckung in den VAE umfasst mehrere Bereiche. Egal, ob Sie Opfer eines Autounfalls oder eines Feuers sind, Ihre erste Maßnahme sollte darin bestehen, 911 anzurufen.

Die Notrufzentrale antwortet normalerweise auf Arabisch. Auf Anfrage sind jedoch englischsprachige Mitarbeiter verfügbar, ebenso wie andere Sprachen. Wenn Sie 999 oder eine andere Notrufnummer in den VAE anrufen, geben Sie deutlich an:

  • Ihren Namen
  • die Art des Unfalls
  • Notfalladresse
  • wie ernst die Lage ist

Dank jüngster Innovationen haben sich die Reaktionszeiten im Laufe der Jahre verkürzt. Darüber hinaus können Anrufer damit rechnen, dass Hilfe in weniger als acht Minuten eintrifft.

Übernimmt die Krankenkasse medizinische Notfallleistungen?

Während die medizinischen Notdienste in den VAE einst für Einwohner und Touristen in Dubai und Abu Dhabi kostenlos waren, werden die Patientenversicherungen jetzt in Rechnung gestellt. Einwohner, die im Rahmen der obligatorischen Arbeitsstättenpatenschaft krankenversichert sind, müssen sich jedoch keine Sorgen machen.

Andererseits enthalten viele Betriebsversicherungen nur das Essential Basic Package (EBP). Dies ist die günstigste verfügbare Deckung, die 550-750 AED pro Jahr kostet und normalerweise vom Arbeitgeber bezahlt wird. Das Standard-EBP-Paket sieht für Notfälle in den VAE eine maximale Versicherungssumme von AED 150.000 pro Jahr vor. Dazu gehören Arztbesuche und notwendige Krankenhausaufenthalte; Die weitere Abdeckung hängt jedoch von jeder einzelnen Police ab. Deshalb schließen viele Expats in den VAE eine private Krankenversicherung ab, um alle möglichen Notfälle abzudecken.

Feuerwehren in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Um einen Brandnotfall in Dubai oder anderswo in den Vereinigten Arabischen Emiraten zu melden, sollten Sie 997 anrufen. Diese Nummer verbindet Sie mit der örtlichen Zivilschutz-Hotline. Darüber hinaus verfügt jedes der Emirate der VAE über einen eigenen 24-Stunden-Notdienst.

Die Zivilschutzdienste der VAE bieten auch eine Reihe anderer Dienste an. Dazu gehören die Genehmigung von Konstruktions- und Bauplänen, der Transport gefährlicher Materialien und das allgemeine Brand- und Sicherheitsbewusstsein. Darüber hinaus haben sich die Behörden in den letzten Jahren auf präventive Maßnahmen umorientiert.

Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Websites:

Polizei in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Die Notfall-Hotline der VAE-Polizei ist 999. Für alle Nicht-Notfälle wie Beschwerden, Vorschläge oder wenn Sie sich verlaufen haben, rufen Sie 901 an.

Jedes der sieben Emirate der VAE ist für die Strafverfolgung innerhalb seiner Grenzen verantwortlich. So hat jedes Emirat seine eigene Polizei, aber sie tauschen regelmäßig Informationen in verschiedenen Bereichen aus. Darüber hinaus verfügt jede dieser Streitkräfte über Einheiten, die sich mit Protesten, Unruhen oder bewaffneten Verdächtigen auseinandersetzen. Ihre Patrouilleneinheiten, insbesondere in Dubai und Abu Dhabi, haben einen internationalen Ruf für den Einsatz auffälliger Sportwagen; zum Beispiel Bugatti- und Ferrari-Modelle.

Strafregister sind vielleicht der häufigste Grund, warum Expats in den VAE die Polizei rufen; es kostet AED 100. Ausländische Regierungen, Arbeitgeber und andere Behörden können Strafregister für Expats verlangen. Dies kann sein, wenn sie studieren oder auswandern, die Einbürgerung anstreben, heiraten oder ihren Namen ändern möchten. Darüber hinaus müssen Expats ihre Fingerabdrücke mit der nationalen Datenbank einer Polizeistation der VAE vergleichen.

Staatsangehörige der VAE und Expatriates können sich ebenfalls als Gemeindepolizisten bewerben. Im Rahmen eines 2016 gestarteten Freiwilligenprogramms wurden Hunderte von Einwohnern darin geschult, mit der Gemeinde in Kontakt zu bleiben und Vollzeitpolizisten zu unterstützen.

Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Websites:

Melden Sie Belästigung und Kriminalität in den VAE anonym

Die Polizei von Dubai hat seit einigen Jahren eine vertrauliche Hotline für Ausländer und Bürger, die eine Straftat melden möchten. Al Ameen Service bietet eine sichere und vertrauliche Möglichkeit, die Polizei von Dubai zu kontaktieren; Verbrechen zu melden und dabei zu helfen, die Sicherheit und Stabilität der Gemeinden Dubais aufrechtzuerhalten. Die Al Ameen Helpline ist kostenlos unter 800 4888 erreichbar.

Ähnliche Dienste sind in Abu Dhabi und Sharjah verfügbar. Rufen Sie die Polizei von Abu Dhabi über  Aman  unter 800 2626 oder per SMS an 800 2828 an. In Sharjah ist es Najeed, der unter 800 151 oder per SMS an 7999 erreichbar ist.

Begonnen hat der 24-Stunden-Dienst als anonyme Hotline für Erpressungsopfer. Es entwickelte sich jedoch schnell zu einer Plattform für vertrauliche Meldungen, die fast alle Arten von Fällen abdeckt. Einwohner können jede Art von Belästigung oder Verbrechen, auch online, ohne rechtliche Verpflichtung melden.

Unfälle und Notfälle im Gesundheitswesen in den VAE

Im Falle eines medizinischen Notfalls in den Vereinigten Arabischen Emiraten sollten Sie unter der Rufnummer 998 einen Krankenwagen rufen. Falls erforderlich, kann ein Krankenwagen entsandt werden, um den Patienten abzuholen. Da die Reaktionszeit eines Krankenwagens etwa acht Minuten beträgt, ist es manchmal schneller, mit dem Auto oder Taxi zum nächsten Krankenhaus zu fahren.

Notaufnahmen in großen Krankenhäusern in den VAE sind für die Behandlung aller medizinischen Notfälle ausgestattet. Bei einem medizinischen Notfall nimmt Sie das Krankenhaus zur Erstbehandlung auf; Darüber hinaus können sie Sie in ein Krankenhaus verlegen, das für die Behandlung Ihres Problems besser ausgestattet ist.

In den VAE wird eine medizinische Standardversorgung angeboten, und Besucher können sich problemlos in privaten oder öffentlichen Krankenhäusern medizinisch behandeln lassen. In Notfällen ist die Notfallbehandlung zur Stabilisierung des Zustandes kostenlos. Andere Verfahren müssen jedoch bar, per Kreditkarte oder von der Krankenkasse bezahlt werden.

Seit 2018 erlaubt Dubai eine Notrufgebühr zwischen AED 600 und AED 1.200. Diese Gebühren werden den Krankenkassen in Rechnung gestellt. Der Patient ist jedoch in keinem Fall finanziell für die Leistungen verantwortlich.

Weitere Informationen zu medizinischen Notfalleinrichtungen in den VAE finden Sie auf den folgenden Websites:

Todesanzeigen in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Wenn ein medizinischer Notfall zum Tod führt, müssen die Familie oder die nächsten Angehörigen des Verstorbenen dies anmelden und eine Sterbeurkunde erhalten. Um einen Todesfall außerhalb des Krankenhauses zu melden, rufen Sie sofort die Polizei unter 999 an; von überall in den VAE und melden Sie ihnen den Vorfall. Die Polizei stellt eine erste Sterbeurkunde aus und überführt den Verstorbenen in das staatliche Leichenschauhaus. Befindet sich der Patient hingegen bereits im Krankenhaus oder in der Notfallversorgung, erstellt medizinisches Personal eine erste Sterbeanzeige und überführt den Verstorbenen in das staatliche Leichenschauhaus.

Das Leichenschauhaus stellt eine Sterbeurkunde aus. Diese Bescheinigung muss von der Polizei abgestempelt werden, die eine Unbedenklichkeitsbescheinigung (NOC) ausstellt. Sie können die Freilassung des Leichnams, die Einbalsamierung in der Leichenhalle und die Rückführung bei den einzelnen NOCs beantragen. Eine amtliche Sterbeurkunde wird erst nach Erhalt dieses NOC ausgestellt.

 Detaillierte Informationen zum Verfahren bieten die Regierungsportale von Abu Dhabi  und   Dubai .

Giftbekämpfung in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Das Abu Dhabi Gift- und Drogeninformationszentrum bietet eine kostenlose und vertrauliche Gift-Hotline in den gesamten Vereinigten Arabischen Emiraten. Er hilft jedem, der Gift ausgesetzt war oder Zweifel an Medikamenten hat.

Die anzurufende Nummer lautet 800 424, ist jedoch nur während der Geschäftszeiten der Regierung an Wochentagen (7.00 bis 15.00 Uhr), Sonntag bis Donnerstag geöffnet. Anwohner werden gebeten, außerhalb der Arbeitszeiten die Polizei-Hotline 999 anzurufen.

Die Giftnotruf-Hotline bietet sofortigen Zugriff auf Anweisungen zur Giftbekämpfung. Darüber hinaus bietet es Informationen über mögliche Gifte und Möglichkeiten zum Schutz der Familie. Anrufe werden von spezialisierten Apothekern und/oder Ärzten entgegengenommen.

Notapotheken in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Mehrere in den VAE tätige Apothekenketten haben in jedem größeren Emirat mindestens eine 24-Stunden-Filiale. Hier eine kurze Auswahl:

Notfallzahnärzte in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Zahnärztliche Notfälle wie Verletzungen, Frakturen, Traumata und abgebrochene Zähne können jederzeit passieren. Wenn Sie es kaum erwarten können, mit Ihrem normalen Zahnarzt zu sprechen, können Sie die Notrufnummer anrufen. Oder rufen Sie einfach einen der folgenden privaten Dienste an:

Cyberkriminalität in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Sie können Cyberkriminalität bei der nächsten Polizeidienststelle in Ihrer Nähe oder telefonisch unter 999 melden. Alternativ können Sie sie online über die folgenden Kanäle melden:

Psychiatrische Dienste in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Psychiatrische Dienste in den Vereinigten Arabischen Emiraten sind im Allgemeinen höher entwickelten Ländern nicht unterlegen, und der Versicherungsschutz am Arbeitsplatz ist lückenhaft. Im Allgemeinen können Expats und Residenten ihre Police um psychiatrische Versorgung ergänzen. Darüber hinaus können sie in den VAE eine private Krankenversicherung abschließen.

Ab 2019 gibt es in den VAE keine separaten psychiatrischen Notdienste. Daher ist es in solchen Fällen am besten für Expats, vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen und auf mögliche Warnungen zu achten. Sie können jedoch Ihren Arzt fragen, was zu tun ist, wenn Sie in den VAE eine psychiatrische Notfallversorgung benötigen. Rufen Sie alternativ die Notfall-Hotline unter 998 an, um eine sofortige Stabilisierungsbehandlung zu erhalten.

Nachfolgend einige psychiatrische Kliniken:

Drogen- und Alkoholdienste in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Die VAE haben strenge Beschränkungen für den Konsum von Drogen und Alkohol im Land. Infolgedessen kann die Behandlung damit zusammenhängender Krisen nicht mit der der meisten entwickelten Länder verglichen werden.

Da der Alkoholmissbrauch weiterhin weit verbreitet ist, kommen jede Woche Patienten mit den Folgen einer Alkoholvergiftung in die Notaufnahme. Personen, die Alkohol konsumieren oder besitzen, müssen jedoch eine Alkoholerlaubnis haben; andernfalls drohen ihnen nach dem Recht der VAE Verhaftungen, Geldstrafen und möglicherweise Haftstrafen. Wie unser Leitfaden zu Drogen und Alkohol in den Vereinigten Arabischen Emiraten erklärt, laufen Suchtkranke immer noch Gefahr, verhaftet und wegen alkoholbedingter Straftaten angeklagt zu werden. Hinzu kommen lange Haftstrafen und Abschiebungen.

Die gleichen strengen Regeln gelten für den Drogenmissbrauch. Neue Regeln, die 2016 eingeführt wurden, betonen die Behandlung von Süchtigen und nicht die Inhaftierung. Seitdem gilt der Konsum illegaler Drogen als Ordnungswidrigkeit. Darüber hinaus können Besitz und Konsum von Betäubungsmitteln zu Freiheitsstrafen führen; die Todesstrafe bleibt für den Drogenhandel.

Daher sollten Personen, die Alkohol und Drogen konsumieren, das Gesetz befolgen, indem sie im Falle eines medizinischen Notfalls die Notrufnummer 911 anrufen.

Allerdings gibt es in den VAE zwei große Rehabilitationszentren:

Darüber hinaus bietet das schottische Reha-Zentrum  Castle Craig  durch die lokale Beraterin Johanna Griffin eine private Alkoholabhängigkeitsbehandlung in Dubai an.

Dienstleistungen für Kinder, Familien und Jugendliche in den VAE

Die Familie ist die zentrale soziale Säule der Vereinigten Arabischen Emirate. Um die Stabilität von Familien und ehelichen Beziehungen zu unterstützen, bietet die Regierung der VAE kostenlose Familienberatung und Beratung an. Sie können dies über die folgenden Kanäle erreichen:

In Abu Dhabi  wird  telefonische Ehe- und Familienstreitberatung angeboten. In Dubai können Sie jedoch Hilfe von einem Sozialarbeiter suchen und einen Termin vereinbaren, indem Sie die Community Development Authority anrufen. gebührenfreie Nummer 800 2121. In ähnlicher Weise hat das Frauenschutzzentrum des  Ministeriums für soziale Dienste der Regierung von Sharjah in Sharjah  eine gebührenfreie Nummer 800 800 700 zugewiesen. Sie dient dazu, soziale, psychologische und rechtliche Beratung anzubieten und Lösungen für Haushaltsfragen durch juristische, soziale und psychologische Spezialisten. Darüber hinaus bietet die SSSD  über ihre Website Familienberatung an  (nur auf Arabisch verfügbar).

Pannendienste in den VAE

Sie müssen Verkehrsunfälle unverzüglich der Polizei der VAE melden. Sie sollten also die Polizei unter 999 anrufen (von überall in den Vereinigten Arabischen Emiraten), ihnen Ihren Standort mitteilen und auf ihre Anweisungen warten. Alternativ können Sie einen leichten Unfall in Dubai über die mobile App der Polizei von Dubai melden.

Es ist illegal, von der Unfallstelle wegzufahren. Darüber hinaus wird das Versäumnis, nach einem Unfall anzuhalten, zu einer Geldstrafe von 500 Dh, sechs schwarzen Punkten, führen; Ihr Auto wird ebenfalls sieben Tage lang beschlagnahmt.

Wird ein Unfallbeteiligter verletzt, lassen Sie am besten alle Fahrzeuge stehen; warten Sie einfach, bis der Krankenwagen kommt.

Wenn Sie in den VAE Pannenhilfe benötigen, können Sie auch anrufen:

Seeunfälle in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Aufgrund der breiten Küstenlinie und der langen Segelgeschichte sind Wassersportarten in den VAE sehr beliebt. Wenn Sie jedoch Hilfe auf dem Wasser benötigen, können Sie sich an folgende Organisationen wenden:

LGBTQ+-Dienste in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Einvernehmliche gleichgeschlechtliche Beziehungen werden in den VAE kriminalisiert. Außerdem können die Strafen empfindlich sein. Die Strafen können neben Geldstrafen beispielsweise auch Freiheitsstrafen umfassen. Darüber hinaus könnte die Bestrafung nach den Interpretationen der Scharia sogar die Todesstrafe bedeuten. Darüber hinaus ist Cross-Dressing eine Straftat und wurde kürzlich strafrechtlich verfolgt. Aufgrund dieser strengen Gesetze gibt es in den VAE keine LGBTQ+-Helplines. Trotzdem hat Human Rights Watch auf seiner Website eine  Liste von Interessengruppen und Veröffentlichungen im Nahen Osten .

Finanzielle Unterstützung und Dienstleistungen für Obdachlose in den VAE

Aufgrund des ausgelassenen Lebensstils in den VAE verschulden sich viele Expats. Obwohl es eine Reihe von Regierungsdiensten gibt, richten sie sich hauptsächlich an Staatsangehörige der VAE. Daher sollte in einer solchen Situation die erste Anlaufstelle für Expats ihre Botschaft oder ihr Konsulat sein. Obwohl viele Wohltätigkeitsorganisationen gegründet wurden, die von sozialen Gruppen betrieben werden, hat ein kürzlich erlassenes Gesetz, das ihre Registrierung vorschreibt, dazu geführt, dass sich viele aufgelöst haben.

Hier sind einige Links zu Selbsthilfegruppen in den VAE:

Tierpflegedienste in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Viele Tierkliniken und Institutionen in den VAE bieten eine 24-Stunden-Notfallversorgung für Tiere an, darunter:

Tierquälerei in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Wenn Sie Tierquälerei in den VAE melden möchten, können Sie sich an die folgenden Organisationen wenden:

Tierrettungszentren in den VAE

Aufgrund des anhaltenden Problems streunender Katzen und Hunde in den Vereinigten Arabischen Emiraten versuchen mehrere Organisationen, diesem Problem zu helfen. Sie beinhalten:

Botschaften und Dienstleistungen für ausländische Bürger in den Vereinigten Arabischen Emiraten

In den VAE wird dem Tourismus viel Aufmerksamkeit geschenkt. Daher bieten die Polizeidienste in Dubai und Abu Dhabi Sonderkonditionen für Touristen an:

Wenn Sie konsularische Dienstleistungen benötigen, sind Auslandsvertretungen in den Vereinigten Arabischen Emiraten ganz logisch organisiert: Botschaften befinden sich in Abu Dhabi und Konsulate in Dubai. Viele Botschaften in Abu Dhabi haben jedoch ihre eigenen Konsularabteilungen, sodass Sie möglicherweise nicht nach Dubai reisen müssen, um eine zu besuchen. Wenn Sie Kontaktinformationen zu Botschaften benötigen, führt EmbassyPages eine vollständige  Liste der Botschaften und Konsulate in den VAE  .

  • Bangladesch:  Die Botschaft  von Bangladesch in Abu Dhabi  befindet sich in Villa Nr. 46-48, Sektor 19, Zone W31, Al Jawwala Street, Al Saada District. Ihre Telefonnummer lautet +971 2 446 5100. Bangladesch hat auch ein Konsulat in Dubai.
  • Indien:  Die indische Botschaft  in Abu Dhabi  befindet sich auf Grundstück 10, Sektor W-59, Botschaftsbereich. Ihre Telefonnummer ist +971 2 449 2700. Indien hat auch ein Konsulat in Dubai.
  • Pakistan:  Die pakistanische Botschaft  in Abu Dhabi  befindet sich auf Grundstück 2, Sektor W-59, Botschaftsbereich. Ihre Telefonnummer ist +971 2 444 7800. Pakistan hat auch ein Konsulat in Dubai.
  • Saudi-Arabien:  Die Botschaft  von Saudi-Arabien in Abu Dhabi  befindet sich im Botschaftsviertel. Ihre Telefonnummer lautet +971 2 444 5700. Saudi-Arabien hat auch ein Konsulat in Dubai.
  • Vereinigtes Königreich: Die britische  Botschaft  in Abu Dhabi  befindet sich in der Al Hisn Street, Al Markaziya West. Ihre Telefonnummer lautet +971 2 610 1100. Das Vereinigte Königreich hat auch ein Konsulat in Dubai.

Verlorenes oder gestohlenes Eigentum in den Vereinigten Arabischen Emiraten

Wenn Sie verlorenes oder gestohlenes Eigentum in den VAE melden müssen, sind hier einige wichtige Telefonnummern, die Sie kontaktieren können:

  • Verlust von Bankkarten:  Rufen Sie in diesem Fall Ihre Bank an und melden Sie den Verlust. Sie können Sie auch bitten, eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Sie können dies tun, indem Sie sich an die nächste Polizeidienststelle wenden oder 901 anrufen.
  • Verlorene Handys:  Diebstahl oder Verlust von Sachen, insbesondere Smartphones, sollten der Polizei gemeldet werden. Rufen Sie außerdem den zuständigen Betreiber an, um die SIM-Karte auszutauschen. Etisalat  : 700 017 000 oder 101 von jedem Etisalat-Telefon  und  : 800 155 oder 155 von jedem du-Telefon.
  • Verlorene Pässe:   Auch bei verlorenen Pässen ist die Polizei die erste Anlaufstelle. Danach müssen Sie Ihre Botschaft oder Ihr Konsulat anrufen.

Notfallbegriffe und -sätze auf Arabisch

Obwohl in den VAE Englisch gesprochen wird, hilft es manchmal, ein wenig Arabisch zu lernen. Hier ist also ein Glossar mit nützlichen arabischen Begriffen und Sätzen, die sich auf Notfallsituationen beziehen:

  • Marqas al-Shurta  : Polizeistation
  • men faḍlak etteṣel belbūlīs  : Rufen Sie bitte die Polizei
  • mustašfā  : Krankenhaus
  • taʾmīn  : Krankenversicherung
  • dawāʾ  : Medizin
  • duktūr  : Arzt
  • ‚azmah qalbiyyah  : Herzinfarkt
  • mumken tesāʿednī? : Kannst du mir helfen?
  • meš lāʾī el-bāsbūr betāʿī: Ich habe meinen Pass verloren
Notrufnummern und -dienste in den VAE