Descubre cómo mantenerte en contacto con amigos y familiares mientras vives en el extranjero con nuestra guía para conseguir una tarjeta SIM, un número de móvil y más en España.
Si has llegado recientemente a España, conseguir un número de teléfono móvil local es probablemente uno de los principales elementos de tu lista de comprobación para preparar tu nueva vida. Después de todo, le ayudará a mantenerse en contacto con sus seres queridos en casa, acceder a la banca móvil, navegar en el transporte público local y mucho más.
Afortunadamente, España tiene una red móvil bien desarrollada y muchos operadores para elegir, por lo que no te quedarás fuera. Sin embargo, puede resultar complicado para un expatriado saber cómo conseguir una tarjeta SIM en España o qué operador de telefonía móvil elegir. Para ayudarle, lea sobre lo siguiente:
red movil española
Los recién llegados a España estarán encantados de saber que la hermosa nación ibérica tiene una excelente red móvil disponible tanto para expatriados como para visitantes. Al igual que otros países europeos, los españoles utilizan la red GSM para la comunicación móvil. Esto facilita que la mayoría de las personas se conecten al llegar. Sin embargo, aunque vengas de algún lugar que utilice red CDMA, lo más probable es que tu smartphone funcione en España.
España tiene una red 4G bien desarrollada y la mayor parte del país tiene acceso a conexiones 4G y 4G+. Además, 5G está cada vez más disponible en todo el país, especialmente en áreas más urbanizadas alrededor de las principales ciudades y centros turísticos. Sin embargo, España es un país sorprendentemente montañoso y, por tanto, la conectividad puede variar mucho de una región a otra. Por lo tanto, asegúrese de verificar sus opciones con anticipación para no quedarse sin señal.
Conexión wifi en España
Si buscas Wi-Fi público, encontrarás muchos puntos de acceso gratuitos en toda España. Suelen concentrarse en zonas de alto turismo, como grandes ciudades y centros turísticos costeros. También encontrarás Wi-Fi en algunos edificios públicos, como bibliotecas, museos y centros de transporte público. Suelen ser gratuitos, pero es posible que deba completar un breve proceso de registro antes de poder conectarse a la red.
¿Puedo utilizar mi teléfono móvil en España?
Si llegas desde un país que utiliza la red GSM, inmediatamente podrás utilizar tu teléfono móvil en España. Sin embargo, incluso si viene de un país que utiliza una red CDMA alternativa, como Japón, Canadá y partes de EE. UU., su teléfono inteligente aún podrá conectarse a la red local. Sin embargo, siempre debes comprobar tus opciones antes de viajar para evitar problemas de conectividad imprevistos una vez llegues a España.
Gracias al acuerdo paneuropeo sobre tarifas de roaming internacional, las personas llegadas desde países de la UE pueden disfrutar de roaming gratuito durante su estancia en España. Esto también se aplica a quienes llegan desde el Reino Unido, aunque esto puede cambiar después de que el Reino Unido abandone la Unión Europea. Si no está seguro, consulte con su operador local antes de viajar para evitar facturas innecesarias.
Si te mudas a España o planeas quedarte un poco más de tiempo, probablemente querrás comprar una tarjeta SIM española o suscribirte a un contrato de telefonía móvil local. Obtener una tarjeta SIM es probablemente la opción más barata en términos de costos iniciales, pero deberá presentar un documento de identidad para obtener una. Sin embargo, tanto si eliges una tarjeta SIM como un contrato, encontrarás que tienes multitud de operadores móviles españoles entre los que elegir. Algunos también ofrecen paquetes de TV e Internet residencial, por lo que vale la pena verificar si hay descuentos en paquetes.
operadores móviles españoles
Como es de esperar de un país tan grande como España, el mercado local de telefonía móvil es un lugar competitivo. Hay cuatro operadores de red para elegir: Movistar, Orange , Vodafone y MásMóvil/Yoigo. Además de estos, hay varios MVNO (Operadores de redes virtuales móviles) que utilizan estas cuatro redes. Esto significa que los consumidores tienen cada vez más opciones, por lo que vale la pena comparar precios. Esto es especialmente cierto si buscas Internet y TV residencial en España, ya que muchos operadores ofrecen descuentos si utilizas varios servicios.
Los operadores móviles españoles incluyen:
En términos de suscriptores, Movistar lidera con aproximadamente un 30% de cuota de mercado en 2019 . Bajo la dirección de la antigua Telefónica estatal, Movistar ha dominado históricamente este mercado. Sin embargo, otros operadores no se quedan atrás, con Orange (25%) y Vodafone (23%) acortando distancias. Le siguen MásMóvil/Yoigo (14%) y muchos OMV. Aunque algunos OMV luchan por igualar la cobertura de redes más grandes en áreas rurales, las diferencias suelen ser muy pequeñas en las grandes ciudades y áreas turísticas.
Comparativa de operadores móviles españoles
Si no tienes claro qué operador móvil español elegir, no te preocupes, porque hoy es más fácil que nunca comparar el mercado y encontrar la oferta móvil adecuada para ti. Los sitios web de comparación pueden darle una mejor idea de sus opciones y facilitarle la determinación de si puede agregar servicios adicionales a sus paquetes, como Internet o canales de televisión.
Cobertura móvil en España
La cobertura de telefonía móvil en España puede variar significativamente según el país. Por ejemplo, en las grandes ciudades –y de hecho en la mayoría de las regiones costeras más pobladas– la cobertura suele ser muy buena. En estas zonas encontrarás que 4G y 5G están disponibles dependiendo de tu plan de datos. Por otra parte, la cobertura en regiones predominantemente montañosas y en algunas partes más remotas del interior puede ser temperamental. Entonces, si planeas mudarte a una de estas áreas, asegúrate de verificar tu cobertura de antemano.
Contratos prepago o móviles
Si quieres conectarte en España tienes dos opciones principales: una tarjeta SIM prepago o un contrato de telefonía móvil. Las tarjetas SIM prepago suelen ser la forma más sencilla de obtener un número de teléfono local y acceso a datos sin ningún compromiso a largo plazo. Probablemente sea la mejor opción si solo buscas algo que te permita hacer llamadas y conectarte a Internet. Muchos operadores también ofrecen paquetes de pago por uso que proporcionan una determinada cantidad de llamadas y datos al mes, que luego se pueden recargar si se supera esa cantidad. Esto puede ser fantástico si buscas más flexibilidad.
Sin embargo, si tienes intención de establecerte en España a largo plazo, firmar un contrato local de telefonía móvil puede ser una buena alternativa. Los contratos telefónicos suelen ser mucho más baratos que las tarjetas SIM prepago, especialmente si pasas mucho tiempo usando datos. Los contratos de telefonía móvil también son una buena opción si planeas comprar el último teléfono inteligente. En general, los contratos suelen ser por un período de 18 meses, que debe considerarse según sus circunstancias.
Contratos de telefonía móvil en España
Los planes móviles españoles suelen ofrecer tarifas más bajas para llamadas, mensajes de texto y uso de datos que las tarjetas SIM prepago, lo que los convierte en una alternativa atractiva para muchos recién llegados. Los contratos incluyen una provisión por minutos de llamadas, mensajes de texto y datos móviles. También pueden incluir otros recargos, y el monto que pagues dependerá del plan que elijas. Ten en cuenta que puedes obtener descuentos si combinas tu contrato de móvil con una conexión de teléfono residencial, internet y TV.
Los contratos de telefonía móvil españoles son sólo de SIM o incluyen un teléfono y tradicionalmente tienen una duración de 18 meses. Sin embargo, esto está cambiando poco a poco y algunos están disponibles sin compromiso. Para evitar firmar un contrato que no puede ver, busque acuerdos marcados » sin permanencia «. Si bien es posible que no ofrezcan los mejores precios, pueden ser la mejor opción para usted, según sus circunstancias.
Cómo conseguir un contrato de telefonía móvil en España
Firmar un contrato de telefonía móvil española es bastante sencillo. Todas las cadenas importantes tienen puntos de venta en muchas ciudades del país. Puede hacerlo en línea o en su tienda de telecomunicaciones local. Sin embargo, si quieres hacerlo en persona, primero tendrás que repasar tus habilidades lingüísticas, ya que lo más probable es que los vendedores no puedan hablar inglés. Debido a esto, muchos expatriados prefieren investigar en línea. Para suscribir un contrato de telefonía móvil, probablemente necesitarás proporcionar lo siguiente:
- Tarjeta de identificación válida
- Confirmación de dirección
- NIE (Permiso de No Residencia)
- Datos bancarios locales
Tarjetas SIM españolas
Las tarjetas SIM prepago suelen ofrecer más libertad que un contrato largo de telefonía móvil española. Sin embargo, suelen ser más caros en lo que respecta a llamadas, mensajes de texto y uso de datos. Sin embargo, pueden ser una mejor opción si no usas mucho tu teléfono o solo estás en España por un corto período de tiempo. Todos los principales operadores móviles españoles ofrecen tarjetas SIM prepago, por lo que querrás comparar precios para encontrar la mejor oferta solo para SIM.
Puedes comprar una tarjeta SIM española en muchos lugares, incluidos puntos de venta de operadores móviles, algunas tiendas y online. Simplemente busque las placas de operador en el escaparate si no está seguro. Para obtener una tarjeta SIM española, debe presentar un documento de identidad (como un pasaporte), ya que es un requisito legal. También deberá realizar un breve proceso de registro, pero sólo le llevará unos minutos.
En España, las tarjetas SIM prepago suelen venir con crédito ya cargado (5€, 10€, 15€, etc.), lo que significa que puedes elegir la cantidad de crédito que quieres utilizar inmediatamente. Dependiendo de su proveedor de servicios, tendrá varias formas de agregar crédito, incluidas en línea, en la aplicación, en un cajero automático, en tiendas y puntos de venta seleccionados, y más. Sin embargo, tenga en cuenta que este proceso puede requerir una cuenta bancaria española.
numeros de telefono españoles
Todos los números de móvil en España tienen nueve dígitos. Los números de móviles españoles tienen el prefijo 6 o 7 seguido de ocho cifras. Los números personales empiezan por 70. Los números de teléfono no están asignados a redes móviles concretas en España, por lo que no existe ninguna agrupación que identifique al operador.
El código telefónico internacional de España es 0034 / +34. A diferencia de otros países, no se suma ni resta un 0 adicional durante las llamadas internacionales o locales: 0034 6xx xxx xxx (desde el extranjero); 6xx xxx xxx (de España).
Reparación de móviles en España
¿Perdiste tu teléfono por una jarra de sangría fresca mientras disfrutas del sol español? ¿O tal vez se te cayó mientras paseabas por una de las muchas ciudades hermosas de España? Pase lo que pase con su teléfono, probablemente necesite repararlo rápidamente. Afortunadamente, existen muchas opciones de reparación en España. Algunos operadores y fabricantes ofrecen servicios de reparación en sus puntos de venta, así que consulte en línea para ver si su tienda local los tiene. Además, la mayoría de las ciudades cuentan con tiendas de telefonía móvil que ofrecen reparaciones.
Presentar una denuncia contra un operador de telefonía móvil español
Cada operador de telefonía móvil español tiene su propio proceso de reclamaciones si tiene dificultades. Debe utilizarlo si tiene problemas o siente que el servicio no cumple con sus expectativas. Podrás encontrar esta información en su sitio web, aunque es posible que primero necesites repasar tu español. Sin embargo, si desea quejarse del propio operador, puede hacerlo poniéndose en contacto con la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), el regulador de telecomunicaciones de España. A través de la agencia, podrá presentar una queja con todos los documentos de respaldo relevantes.
Recursos útiles
- Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) is the Spanish mobile communications regulator