Descubra todo lo que necesita saber sobre médicos en los EAU, desde encontrar y registrarse con un médico hasta solicitar un seguro de salud y más.
Encontrar un buen médico mientras se vive en el extranjero es, por supuesto, una prioridad para muchos expatriados. Y, afortunadamente, los médicos de los EAU están altamente calificados y se encuentran entre los mejores de la región. Para comenzar, este artículo repasa los entresijos de encontrar un médico, obtener recetas e incluso presentar una queja.
Doctores en los EAU
Los EAU tienen un sistema de salud público y privado mixto y los ciudadanos de los EAU tienen acceso a la atención médica pública gratuita. Por otro lado, la mayoría de los expatriados tienen un seguro médico privado. Si vive en Abu Dhabi o Dubai, su empleador debe emitirlos.
Para la mayoría de las personas, su médico de cabecera o de familia es el proveedor de atención médica que consultan con más frecuencia y pueden trabajar en clínicas, cirugías o incluso hospitales. Tratan sus enfermedades menores, vacunas y medidas preventivas. Los médicos generales también pueden emitir referencias a especialistas si es necesario.
En 2017, 8.322 médicos trabajaban en el sector público y 48.220 enfermeras y médicos trabajaban en el sector privado en los EAU. El horario de trabajo de los médicos del sector público es generalmente de domingo a jueves de 07:00 a 15:00 horas, mientras que el horario de trabajo de los médicos del sector privado depende de la clínica.
¿Quién tiene acceso a médicos en los EAU?
Tanto los expatriados como los no residentes tienen acceso a médicos en los EAU. Sin embargo, si no tiene seguro, es posible que deba pagar algunos o todos los costos por adelantado. Los requisitos para visitar a un médico en particular dependen de cada médico. Puede ponerse en contacto con la práctica directamente o pedirle una referencia a su médico de cabecera si la práctica lo necesita. Sin embargo, si no tiene un médico de cabecera, puede comunicarse directamente con la oficina para preguntar cómo obtener una remisión.
Buscar un médico en los Emiratos Árabes Unidos
Hay varias formas de encontrar un médico en los EAU. El primero es comprender sus opciones dentro de la red a través de su plan de seguro. Esto reducirá su búsqueda al mostrarle a cuál de los médicos más baratos puede acudir. Otra opción es obtener recomendaciones de amigos y familiares, o buscar en Internet. A continuación se incluyen algunos consejos sobre cómo encontrar un médico según el emirato.
Dubái
Si vive en Dubai, puede buscar médicos a través de la aplicación Dubai Health Authority o en Dubai Healthcare City . También puede buscar en el Registro Médico de Dubái .
Abu Dhabi
Los residentes de Abu Dhabi pueden buscar un médico a través de SEHA Abu Dhabi Health Services o Tamm .
Otros Emiratos
Si vives en Ajman, Fujairah, Ras Al Khaimah, Sharjah o Umm Al Quwain, asegúrate de consultar con tus círculos de expatriados. Pero si eso no funciona, puede probar este práctico sitio donde puede buscar un médico fuera de la ciudad.
Aprobación médica
Como los Emiratos Árabes Unidos son una federación de siete emiratos, las diferentes ciudades tienen diferentes autoridades médicas que otorgan licencias. Por ejemplo, en Dubái, los profesionales médicos están autorizados por la Autoridad de Salud de Dubái. Sin embargo, los médicos en todos los demás Emiratos están autorizados por el Ministerio de Salud de Abu Dhabi.
Buscar médicos de habla inglesa en los Emiratos Árabes Unidos
Desafortunadamente, no hay estadísticas oficiales sobre el número de médicos de habla inglesa que ejercen en los Emiratos Árabes Unidos. Sin embargo, dado que la mayoría de los expatriados tienen un seguro médico privado, muchos médicos privados hablan inglés y otros idiomas. Sin embargo, siempre es una buena idea preguntar qué idiomas se hablan en la clínica al seleccionar a sus médicos preferidos. También puede usar esta útil herramienta en línea para encontrar médicos que hablen inglés en su área.
Una cita con el doctor
Algunas compañías de seguros exigen el registro con un solo médico general o práctica de un médico general. Pero incluso si no lo hace, es una buena idea registrarse con alguien que le guste, ya que puede centralizar todos sus registros médicos mientras viva en los EAU. Incluso si está lidiando con un problema médico, es un alivio trabajar con alguien en quien confía y que conoce desde hace tiempo.
Es conveniente que muchas clínicas puedan acomodar a todos los miembros de la familia, grandes y pequeños, por lo que puede inscribir a toda su familia en una clínica. El proceso de registro varía según la oficina, pero es probable que deba presentar su tarjeta de seguro médico, tarjeta de identificación, registros de vacunación y cualquier documentación médica relevante.
Haga una cita con un médico
El proceso de hacer una cita con un médico difiere según la clínica en la que se registre. Muchas clínicas grandes aceptan consultas en línea y algunas, como HealthHub , prefieren la telemedicina (videoconsultas). Sin embargo, normalmente hay que llamar a la clínica para concertar una cita con el médico.
Además, las citas, especialmente para nuevos clientes, pueden ser poco frecuentes. También tenga en cuenta que algunas clínicas están priorizando citas futuras para clientes actuales. Como resultado, algunas de las clínicas más populares pueden tener períodos en los que no aceptan nuevos pacientes o tienen tiempos de espera más largos.
Qué esperar al visitar a un médico en los EAU
Al igual que en muchos países del mundo, la pandemia de COVID-19 ha afectado la forma en que los médicos visitan los EAU y muchas clínicas están recurriendo a los servicios de telemedicina. Sin embargo, a medida que la pandemia remite lentamente, muchas clínicas están ampliando sus capacidades de telemedicina. Muchas clínicas también ofrecen visitas a domicilio, pero tenga en cuenta que algunas clínicas privadas pueden aceptar o no un seguro.
Cuando visite a un médico en persona, asegúrese de traer su tarjeta de seguro médico, tarjeta de identificación de los EAU y formulario de pago. Debe registrarse cuando llegue y avisarles que está allí. El tiempo de espera depende de lo ocupada que esté la clínica, pero siempre puedes preguntar en recepción cuánto tiempo tendrás que esperar.
El comportamiento del médico al lado de la cama y la forma en que realiza la recepción también depende del médico. Recuerde que la cultura también puede desempeñar un papel; Por ejemplo, algunos médicos árabes consideran descortés mirar directamente a los ojos de una mujer, incluso durante el tratamiento.
Médicos Especialistas en los Emiratos Árabes Unidos
Varios hospitales de renombre se encuentran en los Emiratos Árabes Unidos, incluidas las sucursales locales de los hospitales occidentales, como la Clínica Cleveland y el Hospital King’s College. Aquí le mostramos cómo encontrar médicos que practiquen cualquier especialidad que necesite, desde oncología hasta cardiología y neurología. Muchos especialistas están asociados con hospitales, pero algunos trabajan fuera de las clínicas ambulatorias.
La forma en que obtiene una remisión a un especialista en los EAU depende de su seguro. Algunas pólizas de seguro le permiten ver a un especialista usted mismo, mientras que otras requieren que primero obtenga una remisión de su médico de cabecera. Así que asegúrese de leer la letra pequeña para comprender sus derechos. Además, tenga en cuenta que los tiempos de espera varían según lo ocupado que esté el médico y si acepta nuevos pacientes.
Busque un especialista en los EAU
La mejor manera de encontrar un médico es pedir recomendaciones a amigos y familiares de confianza. También puede preguntarle a su médico de cabecera a quién le recomendaría. Esto, combinado con su propia investigación, debería darle muchas opciones. La buena noticia es que no le resultará difícil encontrar profesionales que hablen inglés en los EAU, ya que la mayoría de los profesionales médicos se forman en el extranjero. Puede intentar usar un sitio como SEHA para comparar médicos. Si desea ver una comparación con las revisiones de los pacientes, también puede probar DrFive o ArabiaMD .
Salida de un especialista a los EAU
El proceso de visita a un especialista en los EAU depende de la clínica. Algunas clínicas con mayor demanda pueden concertarte una cita, pero si tienen muchas plazas, puedes elegir la cita que quieras. Para hacer una cita, debe llamar directamente a la clínica y le aconsejarán qué traer y qué esperar. Sin embargo, como regla general, necesita una tarjeta de identificación, una tarjeta de seguro médico y un comprobante de pago. También debe preguntar si necesitan traer sus registros médicos o si su médico de referencia puede enviarlos.
Algunas clínicas también ofrecen opciones de telemedicina, así que asegúrese de preguntar si está interesado. Tenga en cuenta que los tiempos de espera varían y pueden ser de hasta 41 días en algunos hospitales. Aún así, los Emiratos Árabes Unidos prefieren reducirlos.
El costo de los médicos y especialistas.
Como los Emiratos Árabes Unidos albergan a personas con ingresos muy bajos, así como a algunas personas muy ricas, el costo de ver a un médico puede variar ampliamente. Los costos del tratamiento también dependen de cuánto cubra su seguro. Así que asegúrese de consultar con su proveedor de seguros para ver si su póliza paga directamente o si tiene que pagar por adelantado y obtener un reembolso más tarde.
Aquí hay algunos rangos de precios generales para darle una idea:
- Chequeos de salud anuales : los chequeos básicos, incluidos los análisis de sangre y la detección de enfermedades crónicas, pueden comenzar desde alrededor de AED 1,500. Para pruebas más complejas que involucren a cardiólogos, oftalmólogos y otros especialistas, es probable que pague alrededor de 6500 AED.
- Las consultas de dermatología oscilan entre AED 250 y AED 1000
- Cardiólogo : las consultas de cardiología oscilan entre AED 300 y AED 1500
- Ortopedista: las consultas ortopédicas oscilan entre AED 400 y AED 1000
Métodos generales de tratamiento:
- Reemplazo de cadera : puede oscilar entre AED 60,000 y AED 90,000
- Parto : puede oscilar entre AED 7000 y AED 30 000
- FIV : puede oscilar entre AED 12,000 y AED 20,000
- Fusión espinal : puede oscilar entre AED 65,000 y AED 80,000
Seguro de salud en los Emiratos Árabes Unidos
Los EAU tienen un sistema de seguro de salud mixto y los ciudadanos de los EAU tienen derecho a atención médica pública gratuita. Sin embargo, los expatriados suelen tener un seguro privado, a menudo proporcionado por sus empleadores. De hecho, los empleadores en Abu Dhabi y Dubai están obligados a adquirir un seguro médico privado para sus empleados.
Los detalles del seguro de salud privado, como qué costos paga y qué tratamientos especializados puede aprovechar, dependen de su contrato de seguro individual. Ciertos chequeos, como los chequeos anuales, a menudo están cubiertos en su totalidad, mientras que los copagos por referencias a especialistas pueden ser más altos. Así que asegúrese de hablar con su empleador y leer la letra pequeña para asegurarse de que comprende completamente sus derechos.
Médicos y especialistas privados.
El sistema de salud privado de los EAU es mucho más grande que el sistema de salud público y la gran mayoría de los expatriados en los EAU lo utilizan. Las clínicas privadas ofrecen todo tipo de servicios médicos, desde ortopedia hasta cardiología y cirugía plástica. En 2021, el sistema de salud de los EAU ocupó el puesto 20 en el ranking mundial de innovación en el cuidado de la salud . Y gracias al próspero sistema de salud privado del país y su ubicación en los Emiratos, el turismo médico se está desarrollando y el tratamiento del cáncer es el más popular.
La mejor manera de encontrar un médico o especialista es pedir recomendaciones confiables a los círculos de expatriados e investigar de antemano. Además, tenga en cuenta que la atención médica privada puede ser costosa, según la cobertura de su seguro. Por ejemplo, una consulta con médicos especialistas o médicos conocidos puede comenzar desde AED 400 y costar mucho más.
Recetas médicas en los Emiratos Árabes Unidos
Muchas recetas que están disponibles en todo el mundo también están disponibles en los Emiratos Árabes Unidos, aunque pueden requerir receta médica. Los medicamentos como el paracetamol, el ibuprofeno e incluso algunos antibióticos están disponibles sin receta médica y las farmacias están por todas partes, muchas de ellas abiertas las 24 horas del día.
Escribir y completar recetas es un proceso similar al de muchos otros lugares. Visita a su médico y él le escribirá o renovará su receta y la enviará a la farmacia de su elección. Tenga en cuenta, sin embargo, que la mayoría de las farmacias no surtirán recetas extranjeras. Los costos también varían según el medicamento y el monto de su cobertura de seguro.
Si bien puede ser difícil obtener recetas para medicamentos controlados y semicontrolados, no es necesariamente más difícil obtener otras recetas en los EAU que en otros países. Sin embargo, si hay un fármaco específico que suele tomar en su país, asegúrese de recordar el nombre del fármaco y la dosis, y compruebe si está disponible en los EAU.
En particular, los anticonceptivos de venta libre se eliminaron gradualmente en 2018, por lo que ahora necesita una receta para acceder a ellos. Además, en los últimos años ha habido informes de que las mujeres solteras tienen más dificultades para encontrar anticonceptivos. Lo mejor es discutir esto con su médico.
Tratamiento controlado y semicontrolado
Es importante saber que ciertos medicamentos están prohibidos en los EAU, incluidos algunos narcóticos y sustancias psicotrópicas, incluso si tiene receta médica. Mientras tanto, otras drogas controladas y semicontroladas pueden ingresar al país , previa aprobación del ministerio . Para solicitar un permiso, necesita un certificado médico de la institución que emite la receta, su receta y una copia de su pasaporte. Puede solicitar en línea y obtener más información sobre drogas controladas y semicontroladas en el sitio web del Departamento .
Exámenes médicos en los EAU
Los chequeos anuales son comunes en los Emiratos Árabes Unidos, y los médicos a menudo ordenan análisis de sangre, orina y heces, así como otros controles de rutina que se recomiendan, como mamografías o exámenes de próstata. Dependiendo del médico, algunos exámenes se pueden realizar en la clínica, otros deben ser derivados a un especialista. Sin embargo, debido a la naturaleza altamente privatizada de la atención médica, puede ser bastante fácil para los expatriados en los EAU solicitar ciertas pruebas y proteger sus necesidades médicas. Los resultados de las pruebas generalmente se proporcionan a través del portal médico en línea de su clínica, aunque algunas clínicas pueden llamarlo para informarle.
Médicos de emergencia en los Emiratos Árabes Unidos
Con más de 140 hospitales, los EAU cuentan con una sólida infraestructura de medicina de emergencia atendida por profesionales altamente calificados de todo el mundo. Si necesitas asistencia médica urgente, no dudes en llamar al 998 desde cualquier punto de los Emiratos Árabes Unidos. Alguien lo ayudará a obtener el apoyo que necesita, incluso si eso significa enviar una ambulancia . En una emergencia, cualquier tratamiento que reciba para estabilizar su condición es gratuito. Sin embargo, para el tratamiento de posestabilización, debe contratar un seguro o pagar el costo.
Queja contra médicos o especialistas
Desafortunadamente, los médicos a veces se portan mal o dañan a sus pacientes. Si necesita presentar una queja a través de un médico o especialista en los EAU, el procedimiento depende del emirato en el que viva.
Si el médico en cuestión ejerce en Dubai, puede seguir este enlace para presentar una queja ante la Autoridad de Salud de Dubai. Para los médicos que ejercen en Abu Dhabi, puede llamar al 800 555 para presentar su queja . Si el médico ejerce en otro emirato, lo mejor es contactar con el Ministerio de Sanidad y Prevención . Aunque los tiempos de respuesta varían según el emirato y la gravedad de la queja, alguien se comunicará con usted para brindarle más información sobre el proceso y sus opciones.