Descubra cómo acceder al tratamiento y la atención de emergencia en los hospitales de los EAU y obtener un seguro médico público y privado.

Los Emiratos Árabes Unidos es uno de los países más ricos de Oriente Medio. Como resultado, ofrece un sistema de salud de primera clase en los Emiratos, especialmente en Abu Dhabi y Dubai. El país ofrece una combinación de hospitales públicos y privados, y puede visitar estas instalaciones con un seguro médico público o privado, según su nacionalidad.

Hospitales en los Emiratos Árabes Unidos

El Índice Global de Innovación en Salud de 2021 clasificó a los Emiratos Árabes Unidos como el vigésimo mejor país del mundo en atención médica. En definitiva, existen sistemas sanitarios públicos y privados regulados a nivel nacional y emiratí. El Departamento de Salud y Prevención (MOHAP) supervisa la atención médica a nivel nacional. Luego, las autoridades sanitarias regionales garantizan un alto nivel de servicio en cada emirato. Estos organismos autorizados incluyen la Autoridad de Salud de Abu Dhabi (HAAD), la Autoridad de Salud de Dubai (DHA) y la Autoridad de Salud de los EAU (EHA).

En el pasado, el gobierno ha subvencionado la sanidad pública y los hospitales en los Emiratos Árabes Unidos. Sin embargo, tras el crecimiento del sistema sanitario privado, hoy en día hay más hospitales privados que públicos. De hecho, según las estadísticas de 2017, hay 98 hospitales privados frente a solo 45 hospitales públicos.

Es de destacar que tanto los hospitales públicos como los privados en los EAU ofrecen un servicio de alta calidad. Mientras que las instituciones públicas brindan servicios médicos más generales, los hospitales privados son más especializados. Además, los hospitales públicos suelen ser también instituciones de investigación y enseñanza.

Así se accede al tratamiento hospitalario

La asistencia sanitaria pública es gratuita o subvencionada para los ciudadanos de los EAU. Pueden ser hospitalizados con su Tarjeta Nacional de Salud (Dubai) o tarjeta de identificación de los EAU que muestre los detalles de su seguro.

En cambio, los ciudadanos extranjeros que residen en los EAU deben tener un seguro médico privado para acceder al tratamiento hospitalario. Sin embargo, aún deben solicitar una Tarjeta Nacional de Salud Pública a través de MOHAP. Aunque la tarifa por esto es bastante económica (500 AED), los beneficios son limitados ya que solo se aplica a algunos hospitales y centros de salud públicos.

Hacer una cita en el hospital es fácil y puede hacerlo   en línea  . Los pacientes pueden acceder al tratamiento sin previo aviso en su primera visita, pero pueden requerir una derivación directa de un médico para una consulta de seguimiento.

Atención de emergencia en los Emiratos Árabes Unidos

Hay varios números de emergencia en los Emiratos Árabes Unidos. Sin embargo, en caso de una emergencia médica, debe llamar al 998 para pedir una ambulancia. Tanto los hospitales públicos como los privados aceptan pacientes para atención de emergencia. Afortunadamente, esto se aplica a los ciudadanos de los EAU, expatriados, turistas y visitantes, y el tratamiento siempre es gratuito.

Sin embargo, una vez que la condición del paciente se haya estabilizado, el hospital puede transferirlo a otra instalación que esté mejor equipada para brindar atención especializada. Por lo tanto, cualquier atención adicional debe ser pagada tanto por el paciente como por su   compañía de seguros   .

Tratamiento en los Emiratos Árabes Unidos: qué esperar

Los hospitales de los Emiratos Árabes Unidos disfrutan de un alto estatus en todo el mundo. En consecuencia, la mayoría de los hospitales de los Emiratos ofrecen servicios de primer nivel, especialmente en Dubai y Abu Dhabi. Por esta razón, ocupan el sexto y noveno lugar, respectivamente, entre los principales destinos de turismo médico del mundo en las últimas clasificaciones del Índice de Turismo Médico. Además, el resto de Emiratos no se queda atrás.

En general, los pacientes del hospital pueden contar con una excelente atención médica de parte de especialistas altamente calificados. Por supuesto que puedes elegir una habitación individual, pero te costará más que si la compartes con otro paciente. Afortunadamente, las habitaciones de los hospitales también son generalmente amplias y muchas cuentan con WiFi, televisores y otros dispositivos electrónicos. Las instalaciones de enfermería también son de primera clase.

El costo de un hospital en los EAU

El seguro médico privado es relativamente caro en los EAU y actualmente es el séptimo más caro del mundo. Sin embargo, los costos hospitalarios son significativamente más bajos que en los EE. UU. y el Reino Unido. Por ejemplo, la cirugía de próstata en los Emiratos Árabes Unidos puede costar un 40% menos que en esos países.

Seguro médico para gastos hospitalarios en EAU

Es importante saber que los requisitos de seguro varían en los Emiratos. Por ejemplo, el seguro médico es obligatorio en Abu Dhabi y Dubai, pero no en otros. Como resultado, los ciudadanos disfrutan de un seguro de salud completo bajo los esquemas de seguro Thiqa (en Dubai) y Saada (en Abu Dhabi   )   .

Por otro lado, los expatriados deben tener un seguro de salud privado, que generalmente lo proporciona su empleador. También se aplican a su esposa e hijos. 

Sin embargo, si su empleador no financia su seguro de salud, debe pagar las cotizaciones. Aunque pueden variar, el    costo anual promedio del seguro es    de alrededor de 10 000 AED por persona y una familia de cuatro puede esperar pagar alrededor de 20 000 AED por año.

Es importante saber que si no está asegurado, será multado todos los meses, especialmente en Abu Dhabi y Dubai. De hecho, el gobierno no extenderá visas ni otorgará permisos de residencia sin prueba de un seguro de salud adecuado.

Los servicios médicos típicos están cubiertos

Afortunadamente, los asegurados pueden esperar un gran valor por su dinero, ya que la mayoría de los planes cubren:

  • tarifa de ambulancia
  • Tratamiento antes y después de la hospitalización
  • Alojamiento en un hospital
  • Tratamiento de enfermedades y enfermedades existentes.
  • El costo de una habitación de hospital
  • Cuidado del recién nacido y del parto
  • Controles regulares de salud
  • vacunas y vacunas
  • Costos de donantes para trasplantes de órganos

Los servicios médicos típicos no están cubiertos

Por el contrario, las pólizas de seguro en los EAU no cubren beneficios médicos como:

  • odontología
  • cuidado óptico
  • Cirugía plástica o cosmética
  • Tratamiento de enfermedades de transmisión sexual
  • Atención médica relacionada con la obesidad

El proceso de pago y reembolso de siniestros

Afortunadamente, solicitar un reembolso en los EAU es fácil. Por lo tanto, para recibir compensación, los pacientes deben presentar los documentos apropiados a la institución médica. Estos generalmente incluyen:

  • Documentación médica original
  • Un formulario de reclamación firmado por la compañía de seguros.
  • Una copia impresa del plan de póliza.

Debe enviar estos documentos a la institución médica. Luego, el hospital envía sus facturas médicas directamente a su compañía de seguros, sin que usted tenga que hacer nada ni pagar nada más.

Vale la pena señalar que los hospitales de la red celebran un contrato con una compañía de seguros. Aquí, los asegurados tienen acceso gratuito a los tratamientos, pruebas y servicios especificados en sus planes. También puede canjear sin efectivo. En otras palabras, los pacientes solo brindan información sobre su póliza de seguro y el hospital solicita el reembolso a la compañía de seguros.

Sin embargo, un hospital que no tenga un contrato con su compañía de seguros de salud le facturará directamente por el tratamiento. Sin embargo, debe hablar con su compañía de seguros de antemano, ya que puede tener derecho a un reembolso según los criterios de su póliza.

Proveedores de seguros de salud privados en los Emiratos Árabes Unidos

En resumen, los expatriados en los EAU deben contratar un seguro médico privado. Y afortunadamente, hay una serie de proveedores de seguros de salud globales para elegir. 

Primero, es importante verificar su póliza para ver:

  • lo que cubre
  • ¿Hay un costo inicial?
  • Cómo reclamar procedimientos y tratamientos médicos

alta del hospital

Los pacientes pueden darse de alta por sí mismos de los hospitales en los Emiratos Árabes Unidos. Por separado, el procedimiento generalmente lo determina el médico tratante. Además, el paciente debe hacer una cita para un examen de seguimiento antes del alta. También se les dará un conjunto de instrucciones médicas para seguir en casa.

Visitar a alguien en el hospital.

Los horarios de recepción son diferentes en los diferentes hospitales de los Emiratos. Sin embargo, generalmente solo se permiten dos visitantes por paciente por la mañana o temprano en la tarde y nuevamente por la noche. A menudo se requiere que los visitantes tengan 12 años o más y, debido a la   COVID-19,   todos los visitantes del hospital deben usar mascarillas.

Los hospitales generalmente permiten que los visitantes traigan cualquier artículo que el paciente desee, siempre que no represente un riesgo para la salud.

Los mejores hospitales de los Emiratos Árabes Unidos

Como se mencionó, los EAU ofrecen instalaciones médicas de clase mundial con excelentes hospitales ubicados en Abu Dhabi y Dubai. A continuación se encuentran los hospitales mejor calificados del país en orden de clasificación.

Hospital Americano – Dubái

El American   Hospital   en Dubai es un hospital privado establecido en 1996 con 254 camas. Es una institución multidisciplinar con un centro de investigación e innovación. También utiliza   operaciones robóticas   . Además, fue el primer hospital de Medio Oriente    en unirse a Mayo Clinic Care Network (2016) y ha sido     acreditado por la prestigiosa Joint Commission International (JCI) .

Clínica Cleveland – Abu Dhabi

  Con 500 camas en 13 pisos, la Clínica Cleveland   Abu Dhabi es uno de los centros médicos más grandes de Medio Oriente. El centro privado sigue el modelo de atención médica de la  Clínica Cleveland  en los Estados Unidos, que aborda una variedad de necesidades de atención médica. También incluye más de 40 disciplinas y cuenta con seis   centros de excelencia   .

Estos centros son entidades multidisciplinarias que brindan experiencia y recursos excepcionales en un área específica de la medicina; como oftalmología, cardiología, neurología, medicina digestiva, respiratoria y cuidados intensivos.

Hospital Universitario de Thumbay – Ajman

El Hospital Universitario Tumbey   en Ajman es uno de los hospitales académicos privados más grandes de Medio Oriente. Además, este hospital cuenta con su propia unidad de cuidados prolongados con más de 100 camas y atención personalizada de urgencias para los pacientes.

NMC Royal Hospital, Centro Khalifa – Abu Dabi

  Propiedad del grupo médico privado más grande del país,   NMC , el NMC Royal Hospital – Khalifa Center en Abu Dhabi   tiene una de las proporciones más altas de consultor por paciente en los Emiratos Árabes Unidos. Además, el hospital está diseñado para 500 camas, incluidas más de 50 camas de cuidados intensivos.

Hospital Zulekha – Dubái

Como parte del grupo privado Zulekha Hospital, Zulekha Hospital Dubai disfruta   de una excelente reputación y ofrece tratamiento tanto para pacientes hospitalizados como ambulatorios. Además, existen modernos quirófanos, salas de urgencias y centros de competencia en cardiología, oncología, dermatología, fisioterapia, gastroenterología y cirugía plástica. 

Lista de hospitales en los Emiratos Árabes Unidos

Abu Dhabi

Ajmán

Dubái

Ras al Chaima

Sharjah

Recursos útiles

Hospitales en los Emiratos Árabes Unidos