Ya sea que se mude a Austria con su automóvil o busque obtener un juego de ruedas nuevo y brillante, aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre el seguro de automóvil en Austria.
Antes de conducir un automóvil en Austria, debe familiarizarse con las normas de tránsito y contratar un seguro. Afortunadamente para los expatriados que se mudan a Austria, hay muchas pólizas de seguro para elegir, así como otros tipos de seguro, como seguro de hogar/propiedad, seguro de vida y seguro de responsabilidad civil.
Seguro de coche en Austria
La Asociación de Seguros de Austria regula los seguros de vehículos de motor en Austria. Si desea tener un automóvil allí, debe contratar un seguro de responsabilidad civil (OC) antes de comenzar su viaje. Esto incluye daños a otras personas en el accidente. Sin embargo, encontrará que muchos financistas de automóviles en Austria requieren un seguro más completo para ser aprobados para el financiamiento.
En general, hay muchos factores que determinan el precio del seguro en Austria. Por ejemplo, los conductores sin experiencia pagan más que los que conducen durante más tiempo. Los automóviles con motores más pequeños y menos potentes también cuestan menos que los que viven en áreas rurales en comparación con los centros urbanos ocupados. Si tiene una buena experiencia de conducción sin reclamos en su lugar de residencia actual, también puede obtener un préstamo para esto en Austria. Necesita una carta de su aseguradora anterior para enviarla al nuevo representante en Austria. Por lo general, Austria se considera un país caro en lo que a seguros de coche se refiere y tendrás que pagar entre 60 y 150 euros al mes.
En Austria, el propietario del vehículo (asegurador) y otros conductores autorizados están asegurados. Los remolques deben estar asegurados y registrados por separado de los automóviles. Puede asegurar tres autos en una matrícula si son del mismo tipo.
¿Es posible usar un seguro de automóvil de otro país en Austria?
Si se muda temporalmente a Austria desde otro país de la UE, su seguro existente sigue siendo válido durante la duración del contrato. Sin embargo, si se va a mudar de forma permanente, su vehículo debe registrarse en el plazo de un mes a partir de su llegada a Austria. Para registrar su automóvil en la oficina de registro , debe contratar un seguro de responsabilidad civil con una aseguradora austriaca aprobada.
Tipos de seguro de coche en Austria
Hay tres tipos principales de seguros de automóviles en Austria, pero el único seguro obligatorio es el seguro de responsabilidad civil. El resto es opcional pero a menudo deseable. A continuación se muestra una descripción general de tres.
seguro de responsabilidad
El registro del vehículo es obligatorio por ley. La responsabilidad frente a terceros se aplica a los daños a la salud o la propiedad de otros.
cobertura parcial
El seguro a todo riesgo es una protección opcional adicional. Esto incluye daños al vehículo por eventos tales como roturas, rotura de vidrios y daños por estacionamiento, así como daños por mascotas, incendios y robos.
Cobertura completa
También opcional, como su nombre indica, el seguro a todo riesgo cubre todos los puntos mencionados anteriormente, así como los daños al vehículo después de un accidente.
Otras formas de seguro de coche en Austria
En Austria, puede comprar una tarjeta verde muy conveniente, que prueba que tiene el seguro de automóvil mínimo legal requerido por la ley en el país al que viaja. Actualmente, el sistema de tarjeta verde cubre 47 países, incluidos la mayoría, pero no todos, los países de Europa. En primer lugar, la Tarjeta Verde es un sistema europeo. Si lo detienen en la frontera de un país que se encuentra bajo el sistema de tarjeta verde, solo necesita mostrar su tarjeta verde para demostrar que tiene un seguro de automóvil válido.
Primas y sanciones por seguros de coche en Austria
Las aseguradoras austriacas utilizan el sistema bonus-malus (en latín, «bueno-malo»). En otros países, esto se denomina bono sin reclamos. Este sistema regula los tiempos libres de siniestros, lo que a su vez reduce las primas. En caso de siniestro, las primas suelen aumentar. Esencialmente, esto significa que su historial de reclamos afecta sus primas de seguro. Además, varias compañías de seguros ofrecen descuentos bonus-malus de diferentes montos. Afortunadamente, las aseguradoras en Austria no están obligadas a reconocer reclamaciones de otros países de la UE, pero normalmente lo hacen.
Como regla general, su clasificación se degrada en tres niveles en el caso de un reclamo de responsabilidad civil de vehículos de motor. El sistema austriaco tiene 18 niveles.
En particular, si se pregunta dónde se encuentra ahora en el sistema bonus-malus, puede pedirle a su aseguradora que le proporcione un informe de daños de los últimos cinco años. Debes entregarlo en 15 días.
Seguro de coche en Austria
Para empezar, estas son algunas de las principales compañías de seguros de Austria:
- Allianz es una aseguradora internacional reconocida con un compromiso probado con el desarrollo sostenible
- Grawe es un grupo de empresas austriaco independiente que se ha expandido por Europa desde 1828.
- Zurich es un grupo internacional con importantes objetivos de RSE y muchos premios.
- Nexible es una empresa de InsurTech que utiliza tecnología inteligente para asegurar a los clientes
- VAV : corredor de seguros y proveedor completo en línea
Puede encontrar una lista completa de aseguradoras para elegir en el sitio web de VVO.
Elige un seguro de coche en Austria
Al elegir una aseguradora de automóviles en Austria, es importante que tenga una lista de verificación de cosas que debe buscar, tales como:
- cual es el rango
- la cantidad en exceso que tienes que pagar
- si no se proponen recortes
- reputación de la empresa
- qué tan fácil/difícil es el proceso de solicitud
- cuando se ofrece asistencia en carretera
- el desempeño ambiental de la empresa
Cómo conseguir un seguro de coche en Austria
Antes de poder matricular su coche en Austria, primero debe contratar un seguro. Las compañías de seguros homologadas en el país cuentan con oficinas de registro de vehículos para simplificar el proceso.
Casi todas las aseguradoras de automóviles en Austria tienen calculadoras de seguros de automóviles en línea . Una vez que haya elegido su aseguradora, puede llamarla o visitarla (la mayoría de las compañías de seguros ofrecen mapas en línea con la sucursal más cercana) para coordinar los detalles de la cobertura.
Debido al clima de distanciamiento social, la mayoría ahora también ofrece formularios de solicitud en línea donde puede completar todos los detalles sin tener que levantar el teléfono. Estos formularios inteligentes lo ayudarán a ver todos los detalles de su seguro de automóvil. Luego se le enviará su póliza por correo para que pueda registrar su automóvil y partir.
Registro de reclamaciones de seguros de vehículos en Austria
Idealmente, la mayoría de las aseguradoras de automóviles en Austria tienen un formulario de reclamo en línea y una línea telefónica directa. Se le pedirá que proporcione su nombre, número de registro e información de contacto junto con la información de su reclamo. También puede enviar informes de accidentes por correo electrónico.
El plazo de prescripción de las reclamaciones suele ser de tres años. Sin embargo, el asegurador puede acortar el período de limitación bajo ciertas condiciones. Sin embargo, todas las aseguradoras recomiendan informar los daños inmediatamente después de que ocurran. La mayoría de las compañías de seguros se comunicarán con usted con respecto a la reparación del automóvil. Le preguntarán si quiere el dinero de inmediato para encontrar un mecánico y arreglarlo usted mismo o hacer la reparación por usted.
Después de enviar su reclamo, muchas aseguradoras modernas ofrecen un rastreador de reclamos en línea que puede usar para rastrear el estado de su reclamo. Es como rastrear el paquete que estás esperando.
Rescisión de contrato o cambio de proveedor
El cambio de la ley austriaca en 2019 facilitó la cancelación de todos los contratos de seguro, incluido el seguro de automóvil. Ahora todos los asegurados pueden cancelar su contrato dentro de los 14 días. La única excepción es el seguro de vida, que es de 30 días. Antes de la nueva ley, había cinco fechas de terminación separadas para cada tipo de seguro.
En principio, su contrato de seguro se prorroga automáticamente por un año más a menos que lo cancele por escrito dentro del plazo de preaviso. Además, puede cancelar el seguro de responsabilidad civil de vehículos de motor sin dar una razón como resultado de un reclamo o si se vende el vehículo. En principio, puede cancelar su seguro de automóvil por fax. Sin embargo, la mayoría de las aseguradoras recomiendan encarecidamente que las notificaciones se envíen por correo certificado.
Presentar una demanda contra una compañía de seguros de automóviles en Austria
Afortunadamente para los expatriados en Austria, hay opciones si no está de acuerdo con el pago de su seguro. Puede presentar una queja ante la Asociación de Seguros de Austria por correo electrónico a info@vvo.at o por teléfono al 0043 1 71156 -250. También puede abordar en persona en Schwarzenbergplatz 7, 1030 Viena.
Asistencia en carretera en Austria
Ya sea que no le preocupe el tanque de gasolina, el mal comportamiento de su auto o algo más serio, hay dos clubes de autos importantes a los que puede acudir en busca de ayuda. Te arreglarán y estarán en camino en poco tiempo.
Afortunadamente, no tiene que ser miembro para llamar a la asistencia en carretera de ARBÖ si necesita ayuda. Simplemente puede llamar al 123 (sin código de área) en cualquier momento del día o de la noche y traerán una grúa para ayudarlo en cualquier lugar de Austria. Para más información, llama al número de emergencias 050 123 123.
Lo mismo se aplica al club automovilístico ÖAMTC . Marque 120 y la ayuda está en camino. También ofrecen información telefónica, así como asistencia en caso de avería y remolque. No necesita una membresía y puede comunicarse con la línea directa las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde cualquier lugar de Austria. Por supuesto, el precio depende del problema. Sin embargo, las tarifas de las llamadas suelen comenzar en alrededor de € 100.
Para asistencia en carretera en toda Europa, ALD le ayudará in situ en alemán e inglés. Puede organizar un coche de sustitución en caso de robo o reparación. Puede llamar al número nacional gratuito – 0800 24 00 44 – y al número internacional +43 1 526 52 25-150.