Italiassa hätänumero, johon voidaan soittaa välitöntä apua, on 112. Tähän numeroon voidaan soittaa mistä tahansa puhelimesta, myös matkapuhelimista, ja se on käytettävissä 24/7.
Tässä on joitain tärkeitä hätäpalveluja ja niiden puhelinnumeroita Italiassa:
- Poliisi: Muissa kuin hätätilanteissa ja yleisissä tiedusteluissa voit ottaa yhteyttä poliisiin soittamalla numeroon 113. Tämä numero yhdistää sinut Polizia di Statoon (osavaltion poliisiin).
- Lääketieteelliset hätätilanteet: Lääketieteellisissä hätätilanteissa, mukaan lukien ambulanssipalvelut, voit soittaa numeroon 118. Tämä numero yhdistää sinut ensiapuun (Servizio Emergenza Sanitaria), ja sitä tulee käyttää tilanteissa, joissa tarvitaan kiireellistä lääketieteellistä apua.
- Palokunta: Tulipaloissa tai muissa hätätilanteissa, joissa tarvitaan palokuntaa, voit soittaa numeroon 115. Tämä numero yhdistää sinut Vigili del Fuocoon (palomiehet).
- Rannikkovartiosto: Jos olet rannikkoalueella ja tarvitset apua merellä, voit ottaa yhteyttä rannikkovartiostoon soittamalla numeroon 1530.
- Vuoristopelastus: Vuoristoalueiden hätätilanteissa, kuten vaellusonnettomuuksissa tai etsintä- ja pelastusoperaatioissa, voit soittaa vuoristopelastuspalveluun (Soccorso Alpino) numeroon 118.
On tärkeää huomata, että vaikka jotkin hätäkeskukset voivat puhua englantia, sitä ei taata. Jos et puhu italiaa, voi olla hyödyllistä, että paikallinen asukas tai joku, joka puhuu kieltä, auttaa sinua hätäpuhelun soittamisessa.
Kun ilmoitat hätätilanteesta, anna selkeät ja ytimekkäät tiedot tilanteesta, sijainnistasi ja kaikista tarvittavista yksityiskohdista varmistaaksesi, että asianmukainen apu lähetetään mahdollisimman nopeasti.
On myös syytä huomata, että Italiassa on Euroopan unionin laajuinen hätänumero 112, johon voidaan soittaa hätäpalveluiden saamiseksi kaikissa Euroopan unionin maissa. Tämä voi olla erityisen hyödyllistä vieraille tai turisteille muista EU-maista, joille hätänumero 112 on jo tuttu.
Muista käyttää hätäpalveluja vastuullisesti ja vain todellisissa hätätilanteissa. Muissa kuin hätätilanteissa on suositeltavaa ottaa yhteyttä suoraan asianmukaisiin viranomaisiin tai paikalliseen poliisiasemaan.