Des salutations et des conversations aux rôles de genre et à la mode, nous expliquons à quoi s’attendre en ce qui concerne l’étiquette et la culture autrichiennes.
Chaque pays a ses propres particularités et il peut être utile pour les expatriés de les comprendre. Connaître l’étiquette et la culture autrichiennes peut vous aider à communiquer correctement avec les habitants et à assurer de bonnes relations commerciales. Par conséquent, il convient de prêter attention aux nuances des subtilités sociales du pays.
Pour vous mettre du bon pied, ce guide utile couvre les aspects les plus importants de l’étiquette sociale en Autriche, en particulier :
Culture et société autrichiennes
En général, l’étiquette et la société autrichiennes suivent les normes allemandes. Cela dit, les Autrichiens sont polis, formels et ont une certaine réserve. Ils partagent également bon nombre des mêmes langues, religions et traditions que les Allemands.
Le catholicisme fait partie intégrante de la société autrichienne. Cependant, la constitution autrichienne garantit la liberté de religion et il existe de nombreuses minorités religieuses dans le pays. Cependant, plus de 56,9% de la population s’identifiait comme catholique en 2018 et 7,9% comme musulmane en 2016.
L’allemand est la langue officielle de l’Autriche. 98% des Autrichiens ont l’allemand comme langue maternelle. Bien sûr, il existe également de nombreux dialectes régionaux dans le pays. Cependant, la maîtrise de la langue allemande vous ouvre de nombreuses autres opportunités sociales et commerciales. Cependant, certaines régions reconnaissent également le croate, le slovène et le hongrois comme langues officielles. C’est parce qu’ils voient un afflux d’immigrants en provenance de ces pays. De plus, la plupart des écoles locales enseignent l’anglais comme principale langue étrangère.
L’Autriche est une société largement égalitaire. Qu’il s’agisse de sexe, de classe sociale ou autre, l’Autriche offre plus d’égalité que de nombreux autres pays. En fait, l’Autriche a obtenu un score de 11 sur la distance hiérarchique, ce qui signifie que le pays met l’accent sur l’égalité et le partage. En conséquence, il dispose d’un système de sécurité sociale très solide qui comprend les soins de santé, l’éducation, l’emploi et les retraites.
Politiquement, l’Autriche est une société très démocratique. En tant que république fédérale, elle dispose d’un parlement composé de cinq partis politiques, dont les conservateurs, les libéraux et les verts. Tous les Autrichiens âgés de 16 ans et plus peuvent voter. Peut-être en raison du paysage politique assez différent, le patriotisme ne joue pas le même rôle en Autriche que dans d’autres pays comme les États-Unis. En outre, le sentiment anti-immigrés et anti-islam grandit en Autriche, qui est récemment devenue un haut lieu politique. En conséquence, ces groupes sont parfois marginalisés dans la société. Bien que beaucoup moins courant aujourd’hui, le système de classe traditionnel existe toujours dans une certaine mesure et est largement basé sur des principes économiques.
Rôles de genre en Autriche
En Autriche, les deux sexes ont des droits plus ou moins égaux. Cela est particulièrement vrai pour les jeunes générations. En fait, le droit constitutionnel autrichien protège l’égalité des sexes. Ainsi, l’étiquette autrichienne implique généralement que les femmes et les hommes sont traités de manière égale dans la société. Cependant, certaines inégalités subsistent. Par exemple, alors que les femmes gagnent certainement du terrain dans l’éducation et l’emploi, un important écart de rémunération entre les sexes existe toujours.
En fait, les statistiques montrent que 19,2 % des femmes âgées de 25 à 64 ans ont un diplôme universitaire. A l’inverse, seuls 15,9% des hommes le font. Toujours en 2019, le taux d’emploi des femmes âgées de 15 à 64 ans était de 69,2 %, en hausse de 4 % sur les 10 dernières années. Cependant, les données de 2018 montrent que les femmes gagnent toujours 20,4 % de moins que les hommes.
Néanmoins, les normes de genre traditionnelles prévalent encore souvent en Autriche. C’est donc encore un pays de familles nucléaires où le chef de famille est un homme. Cependant, les jeunes couples urbains deviennent plus égaux et les hommes s’impliquent davantage dans les tâches ménagères et la garde des enfants. De plus, le financement gouvernemental favorise l’égalité des sexes à la maison. Par exemple, à la naissance d’un enfant, le congé parental peut être partagé entre la mère et le père pour permettre aux femmes de reprendre le travail.
Rencontres et félicitations de personnes en Autriche
L’étiquette autrichienne exige un certain degré de formalité dans les situations sociales. C’est parce que la plupart des Autrichiens sont plus réservés, du moins jusqu’à ce qu’ils ressentent une certaine connexion avec les autres. En tant que tel, les salutations formelles sont la norme.
Vous verrez donc que la poignée de main est très courante. En règle générale, vous serrez la main à quelqu’un lors de la première rencontre et bien sûr dans un environnement professionnel. De plus, vous devez offrir des salutations verbales formelles telles que bonjour , bonjour ou bonsoir . Mais de manière informelle – ou entre famille et amis proches – les femmes peuvent offrir un léger câlin ou deux légers baisers sur la joue. Vous pouvez également ajouter des salutations verbales comme Hallo (bonjour) ou Servus (bonjour).
En raison de l’étiquette autrichienne formalisée, les Autrichiens doivent toujours être accueillis avec des titres. Cela est particulièrement vrai pour les réunions d’affaires. Si possible, essayez d’utiliser des intitulés de poste, tels que B. Docteur ou M . En général, les prénoms ne sont utilisés que pour les amis, la famille et les personnes que vous connaissez bien.
L’étiquette autrichienne dicte également que vous ne vous présentez jamais chez quelqu’un sans vous être annoncé. Au lieu de cela, vous devriez toujours appeler à l’avance et organiser une visite au domicile de quelqu’un.
Parler et communiquer en Autriche
Ici aussi, l’étiquette autrichienne exige une certaine retenue dans la conversation. En général, attendez-vous à un style de communication formel et poli. Cependant, au fur et à mesure que vous apprenez à le connaître, il devrait devenir plus chaud et plus ouvert. De même, les Autrichiens ont tendance à être très directs, honnêtes et directs. Cependant, cela est tempéré par un humour subtil – souvent cynique -. Vous devez également garder à l’esprit que les Autrichiens n’ont pas tendance à poser des questions personnelles tant qu’ils ne vous connaissent pas suffisamment bien. Vous le remarquez également lorsque vous rencontrez des Autrichiens et des Autrichiennes.
Lorsqu’il s’agit de sujets de conversation, l’incroyable beauté naturelle et la diversité régionale de l’Autriche ne se trompent jamais. Cependant, les Autrichiens aiment aussi les conversations sérieuses, alors évitez les bavardages sur la météo (à moins que ce ne soit particulièrement approprié). Essayez d’intéresser les gens aux sujets qui les intéressent.
La société étant assez conservatrice, il y a bien sûr certains sujets à éviter. Il s’agit notamment de la Seconde Guerre mondiale et de l’Holocauste, car ce sont encore des questions très sensibles en Autriche. La migration est également source de division, alors soyez prudent.
Le langage corporel en Autriche
L’étiquette autrichienne permet un style de langage corporel très continental. Si vous êtes européen, vous savez probablement comment procéder. En général, les Autrichiens autorisent certains contacts physiques avec des personnes qu’ils connaissent, comme des câlins et des touchers légers. Cependant, ils ne toucheraient généralement pas à la conversation car ce serait plutôt une atteinte à la vie privée. Vous devez également respecter votre espace personnel, alors gardez au moins une longueur de bras entre les personnes à qui vous parlez.
À l’inverse, le contact visuel est très important lorsque vous parlez. Les Autrichiens le prennent par courtoisie et respect, bien que vous ne devriez probablement pas le regarder. De même, les gestes de la main ne sont pas si courants. Dans une conversation, les mots sont plus importants que l’emphase avec les mains.
Habillement et habillement en Autriche
Les traditions catholiques de l’Autriche signifient que les gens ici sont assez conservateurs, ce qui s’applique également à leurs vêtements. Ils n’aiment pas non plus attirer l’attention sur eux. De cette façon, vous ne verrez généralement pas de tenues trop minables ou trop scandaleuses. Mais efforcez-vous d’obtenir une élégance et une sophistication discrètes. Gardez également à l’esprit que Vienne est séparée du reste du pays et que les gens ont tendance à s’habiller pour l’opéra ou le théâtre, alors n’hésitez pas à sortir. Il ne faut jamais être trop habillé pour de telles occasions.
En général, les vêtements décontractés pour femmes comprennent des robes ou des jupes en été, ou des pantalons et des chandails en hiver. Pour les hommes, les pantalons et les chemises à col sont toujours appropriés. De plus, les Autrichiens préfèrent généralement les couleurs unies foncées ou les motifs simples. Le rejet provoque également des équipements sportifs, ainsi que des baskets et des Birkenstocks. En affaires, les hommes ont tendance à s’habiller formellement. Cela signifie des costumes sombres avec une chemise et une cravate. Les femmes préfèrent également les robes conservatrices ou les tailleurs-jupes.
L’étiquette culinaire en Autriche
En matière de restauration, l’étiquette autrichienne suit les normes de la cuisine occidentale polie. Cela signifie ne pas faire de gestes avec des ustensiles et ne pas reposer vos coudes sur la table. Aussi, ne commencez pas à manger tant que tout le monde n’a pas été servi et que l’hôte n’a pas dit : « Bon appétit ». Bien sûr, il existe d’autres règles spécifiques à chaque pays, à savoir :
- Les hôtes offrent toujours une deuxième faveur – si vous ne le souhaitez pas, offrez simplement un » non merci » poli.
- Lors de rassemblements sociaux, le déjeuner est souvent le repas principal de la journée.
- Formellement, le premier toast est généralement porté par l’hôte, puis les invités le rendent plus tard. Vous devez lever votre verre, établir un contact visuel et parler directement (Béni sois-tu).
- La facture est généralement payée par la personne qui vous invite à dîner – ne discutez pas.
- Placez une serviette sur vos genoux dès que vous vous asseyez.
- Essayez de tout finir dans l’assiette.
- Placez le couteau et la fourchette sur l’assiette avec les poignées vers la droite pour indiquer que vous avez fini de manger.
communication en Autriche
Les cafés ont une longue tradition en Autriche. Ils font donc partie intégrante de la vie sociale du pays. Que vous vous arrêtiez pour un café rapide et bavardiez, ou que vous restiez longtemps assis à une table avec des amis, vous connaissez probablement bien le café.
De plus, les gens communiquent généralement dans les restaurants, les bars, vont au théâtre ou au cinéma. En ce sens, la communication est très similaire au reste du monde. En raison des fantastiques paysages naturels de l’Autriche, vous pouvez souvent les trouver dans la nature. Cela peut signifier la marche, la randonnée et les sports de plein air.
Comme dans la plupart des autres pays européens, il est légal en Autriche de boire de l’alcool à partir de 16 ans. Boire de l’alcool fait partie de la culture. En fait, les Autrichiens boivent beaucoup plus que l’Européen moyen.
relations en Autriche
Étonnamment, les Autrichiens ont tendance à être plus décontractés lorsqu’il s’agit de sortir ensemble. Cependant, la conversation sur les rencontres est importante. Ainsi, lors de votre premier rendez-vous, vous vous retrouverez très probablement dans un café, un bar ou un restaurant où vous pourrez facilement discuter. Plus tard, vous pourrez faire d’autres choses simples comme aller au cinéma, au théâtre ou simplement vous promener. En règle générale, les Autrichiens divisent le chèque par date – au moins, cela en vaut la peine.
Dans le cadre de l’approche détendue des relations, la plupart des Autrichiens apprennent à connaître les parents de leurs proches au début de la relation. Mais encore une fois, cela se produit généralement de manière très décontractée, comme se présenter accidentellement à un petit-déjeuner en famille. Même si les gens se rencontrent encore par le biais d’amis ou dans des situations réelles, de nombreux Autrichiens utilisent désormais également des applications et des sites Web de rencontres.
Comme pour d’autres interactions sociales, les Autrichiens peuvent être conservateurs en matière de rencontres. Vous pouvez souvent sembler timide. Bien sûr, flirter n’est pas une chose du tout. Au contraire, ils sont très calmes lorsqu’il s’agit de montrer des faveurs en public. À tel point, en fait, que le pays y met un terme. Pourtant, s’embrasser n’est pas interdit dans le métro de Vienne.
La plupart des Autrichiens se rencontrent dans le but de se marier enfin. Cependant, la jeune génération a tendance à reporter le mariage jusqu’à ce qu’elle sente qu’elle connaît bien son partenaire et qu’elle est financièrement en sécurité. De plus, le mariage homosexuel est légal en Autriche depuis janvier 2019. Cela signifie que l’Autriche tolère généralement les relations homosexuelles, quoique moins dans les zones rurales et parmi la génération plus âgée.
Travail et culture d’entreprise en Autriche
L’étiquette autrichienne exige un degré élevé de formalité dans la vie des affaires. L’organisation, la ponctualité et les détails sont grandement appréciés.
Voici quelques éléments à prendre en compte lorsque vous travaillez en Autriche :
- Planifiez les réunions à l’avance – essayez six semaines pour les réunions du conseil d’administration.
- L’été (juillet et août) et Noël sont annulés, laissant la plupart des gens absents ou insensibles.
- Soyez toujours à l’heure – appelez si vous êtes en retard et essayez de ne pas annuler à la dernière minute.
- Dans les e-mails et la correspondance écrite, assurez-vous d’utiliser le nom et le prénom corrects de votre correspondant.
- Ayez une petite conversation avant de vous mettre au travail lors de réunions.
- Ne faites pas perdre le temps de quelqu’un d’autre – assurez-vous de mener des réunions avec un ordre du jour et une hiérarchie détaillés.
- Les relations d’affaires sont généralement très formelles et il existe une stricte séparation entre vie privée et vie professionnelle.
- Les cartes de visite doivent être traduites en allemand si possible.
- Dites votre nom, le nom de votre entreprise et félicitations au téléphone, par exemple « Bonjour » .
- S’il y a un déjeuner ou un dîner d’affaires, la question ne sera discutée qu’à l’invitation du propriétaire.
- La familiarité est de la plus haute importance lorsque l’on fait des affaires en Autriche, alors essayez de l’acquérir par le biais de contacts généraux.
- Évitez les ventes difficiles, les tactiques à haute pression et les confrontations.
Shopping et services en Autriche
Conformément à l’étiquette autrichienne, il existe un certain degré de formalité dans les relations avec les détaillants et les fonctionnaires. Par conséquent, saluez toujours le vendeur à l’entrée et à la sortie du magasin. Dans l’ensemble, le service client autrichien est décent – sinon tout à fait incroyable – et souvent livré de manière distante. De plus, les services sont généralement inclus dans le prix, donc le pourboire est un minimum.
Encore une fois, grâce au formalisme strict de la culture autrichienne, le devoir fait partie intégrante de la vie quotidienne. Donc, si vous voyez une file d’attente, assurez-vous de faire la queue, sinon des mots durs et des regards laids vous attendent.
vacances en Autriche
En général, les célébrations en Autriche sont plutôt modestes. Les événements importants tels que les anniversaires, les remises de diplômes et les mariages, mais aussi les fêtes religieuses (Pâques, Noël) et les fêtes importantes comme le Nouvel An sont sans aucun doute célébrés par les Autrichiens. Généralement, la célébration est célébrée avec un rassemblement, de la nourriture et des boissons. Cependant, lors d’occasions religieuses, cela peut inclure une messe à l’église locale.
Cadeaux en Autriche
En Autriche, vous pouvez apporter un cadeau d’hôtesse pour une célébration aléatoire chez quelqu’un. Cela signifie souvent des fleurs, du chocolat ou de l’alcool. De plus, les cadeaux conviennent généralement aux grandes occasions telles que les anniversaires, les mariages et Noël. Cependant, les cadeaux doivent toujours être modestes et pas trop somptueux ou coûteux. De plus, les adultes offrent souvent des cadeaux aux enfants de leurs amis, pas à leurs amis. Généralement, les cadeaux sont ouverts immédiatement et ne sont pas conservés pour plus tard. Polis et formels, les Autrichiens envoient souvent des cartes de remerciement ou des messages cadeaux pour des occasions importantes, comme des cadeaux de mariage.
Conseils sur la culture et l’étiquette en Autriche
Voici quelques éléments utiles à garder à l’esprit lorsque vous vivez en Autriche :
- Soyez à l’heure et évitez les annulations de dernière minute.
- Restez réservé, formel et poli
- Essayez de ne pas attirer l’attention sur vous
- Ne jamais entrer chez une autre personne sans s’annoncer
- Si vous organisez une fête, prenez votre rôle d’hôte au sérieux et occupez-vous des formalités.
- Le label autrichien est important, alors faites attention aux normes alimentaires
- Restez privé et privé
- Le week-end est réservé aux familles, surtout le dimanche où la plupart des Autrichiens rendent visite à leurs parents ou grands-parents
- L’invitation doit toujours être envoyée à l’avance
- L’apparence est importante, assurez-vous donc d’un niveau élevé de soin et de présentation