אף אחד לא חסין מתאונה בכביש, אבל אנחנו יכולים לעשות כמיטב יכולתנו כדי למזער את הסיכון שלה. לשם כך, יש צורך להקפיד על כללי בטיחות פשוטים, לא להפר את כללי התנועה ולהיזהר בכביש. אבל מה לעשות אם אכן קרתה תאונה? מומחים מהדירקטוריון הכללי לבטיחות בדרכים של ספרד (DTG) נותנים עצות כיצד לפעול אם היית עד או היית מעורב בתאונת דרכים.
לספק, להודיע, לעזור
עובדי DTG ממליצים ללמוד נוסחה זו בעל פה כדי לא להתבלבל ברגע הנכון ולא לשכוח את רצף הפעולות במקרה של תאונת דרכים: אבטח את המקום ואת עצמך; לדווח על מה שקרה לשירות ההצלה ולמשטרה; לעזור לקורבנות.
אבטח את הסצנה בספרד
מדובר על לבישת אפוד מחזיר אור והצגת שלטי עצירת חירום משולשים המזהירים נהגים אחרים מפני הסכנה.
דווח על תאונה בספרד
לאחר מכן יש להתקשר למוקד 911 ולדווח על התאונה, תוך מתן מידע על מיקום התאונה ונוכחות הנפגעים ולתאר בפירוט רב ככל האפשר את מה שאתה רואה מולך, שכן כל פרט יכול להיות חשוב לצוות החילוץ ( למשל, הם יידעו מה לקחת איתך ציוד מיוחד). יחד עם זאת, חשוב לשמור על קור רוח ולענות בצורה ברורה על שאלות המפעיל.
עזרה לקורבנות בספרד
אם מי שניצל מהתאונה בהכרה, חשוב להרגיע אותו, וההתנהגות השלווה שלכם תשחק כאן תפקיד גדול. אם הנפגע מחוסר הכרה, יש צורך לבדוק האם הוא מראה סימני חיים (נשימה, דופק, פעימות לב). לאחר מכן צריך לנסות להביא את האדם להכרה על ידי טפיחה קלה על לחייו או התזת מים על פניו, וגם לוודא שהגפיים שלו לא איבדו את הרגישות. כמו כן יש לבחון את פריטי הלבוש העלולים לסחוט חלקים בגופו של הנפגע, לגרום לו לאי נוחות ולאחר מכן לשחרר את החגורה, להסיר צמידים ושעונים, לפתוח את הכפתורים העליונים של החולצה וכו'.
אם אתה רואה שהסימנים החיוניים של הנפגע נחלשים במהירות, כדאי לנסות להחיות אותו בעיסוי לב והנשמה מלאכותית. כמובן שעדיף להיות מוכנים להכל וללמוד את יסודות העזרה הראשונה מראש, אבל אם לא עשית זאת, ישנן תוכנות ניידות שמתארות את התהליך בפירוט צעד אחר צעד.
במקרה של דימום יש לנסות לעצור את הדימום על ידי מריחת מטלית נקייה (תחבושת, מטפחת) על הפצע. אם יש חשד לשבר, מומלץ לא לעשות כל פעולה, כדי לא לגרום לנזק עוד יותר. במקרה של כוויה יש לשטוף את האזור הפגוע במים קרירים ולכסות בתחבושת סטרילית.
כמו כן, חשוב לדעת שאנשים במצב של הלם או בנוכחות איבוד דם מאבדים את חום הגוף מהר מאוד, ולכן יש לכסות את הנפגע בשמיכה חמה או משהו אחר בהקדם האפשרי כדי למנוע היפותרמיה.
מומלץ להחזיק ברכב ערכת עזרה ראשונה שיכולה לסייע משמעותית במקרה הצורך: יהיו בהישג ידכם תחבושות, מספריים, חומרי חיטוי וכו'.
מה לא ניתן לעשות?
- לא ניתן לתת לקורבנות תרופות או מים.
- אסור להסיר את הקסדה מרוכב אופנוע שנפגע בתאונה.
- אי אפשר להזיז אדם פצוע בנוכחות דימום, כדי לא להגביר בשוגג את איבוד הדם.
תאונת דרכים עם קורבנות בספרד
אם אנשים נפצעו בתאונה, בנוסף לאמבולנס , מגיעים למקום שוטרי משטרה או משמר אזרחי (בהתאם לכביש שבו התרחשה התאונה). הם עורכים דו"ח, מראיינים עדים, אוספים ראיות, לוקחים דגימות לאלכוהול וסמים , בודקים מסמכים כדי לבנות תמונה של מה שקרה ומזהים את סיבת האירוע ואשמים אפשריים.
תאונת דרכים ללא נפגעים בספרד
אם איש לא נפגע בתאונה (אף אחד לא נפגע או נהרג), ולא נמצאו סימני פשע המאיים על הבטיחות בדרכים, הכוללת, למשל, אחוז אלכוהול מוגבר בדם של הנהג – יותר מ-0.60 מ"ג לליטר. באוויר, בנשיפה, או 1.2 גרם/ליטר, המארז לא נפתח.
כאשר מדובר בתאונה קלה, ייתכן שהמשטרה לא תגיע כלל למקום. במקרה זה, נהגי שני הרכבים מגיעים להסכמה הדדית לגבי גורמי התאונה ומספקים את הפעולות הבאות לחברות הביטוח שלהם.
במידה והנהגים לא מצליחים להגיע להסכמה, מוזעקים למקום המשטרה או המשמר האזרחי (טלפון 062) אשר לוקחים על עצמם את המשימה לברר את גורמי התאונה ולברר את האשם. כמו כן, יש צורך לפנות למשטרה במידה ונגרם נזק חומרי חמור.
ביטוח בספרד
בספרד קיים ביטוח אחריות אזרחית חובה, אשר במקרה של תאונת דרכים מכסה פיצוי בגין נזקים חומריים או גופניים שנגרמו לצדדים שלישיים. עם זאת, ביטוח זה אינו כולל כיסוי להפסדים שנגרמו למבוטח: קיימת אפשרות זו לרכישת פוליסת ביטוח כל סיכונים כביכול.
עם זאת, הביטוח לא תמיד תקף. לדוגמא, אם הביקורת שלך הגיעה באיחור ואתה נקלע לתאונה שקרתה בגלל מצבו הטכני של הרכב שלך , לחברת הביטוח יש את הזכות לסרב לפיצוי על נזק שנגרם לצדדים שלישיים, ויש לשלם את הסכום הדרוש מכיסו למחזיק הפוליסה או לבעל הבית את המכונית או לנהג.
בספרד, המערכת של Baremo משמשת להערכת נזקים, המבטיחה פיצוי כספי שווה עבור אותן פציעות, ללא קשר למקום בו התרחשה התאונה ומי מטפל בתיק.
מספרי טלפון של שירותי חירום בספרד
- מספר החירום היחיד בכל אירופה הוא 112
- משטרה – 091
- המשמר האזרחי – 062
- שירות כיבוי אש – 080 או 085
- אמבולנס – 061
- סיוע במקרה של תאונת דרכים מחוץ לתחומי העיר – 062
- מידע על תנאי הדרך – 900 123 505
- שירות חירום של הצלב האדום – 901 222 222
- צלב אדום – 22 22 22
- הגנה אזרחית – 1006
- קו סיוע – 003
- המשטרה הארצית – 091
- משטרה מקומית – 092