באיטליה, מספר החירום להתקשרות לסיוע מיידי הוא 112. ניתן לחייג למספר זה מכל טלפון, כולל טלפונים ניידים, והוא נגיש 24/7.
הנה כמה שירותי חירום חשובים ומספרי הטלפון שלהם באיטליה:
- משטרה: במצבים שאינם חירום ובירורים כלליים, ניתן לפנות למשטרה בחיוג 113. מספר זה מקשר אתכם ל- Polizia di Stato (משטרת המדינה).
- מקרי חירום רפואיים: למקרי חירום רפואיים, לרבות שירותי אמבולנס, ניתן להתקשר למספר 118. מספר זה מקשר אותך לשירותי חירום רפואיים (Servizio Emergenza Sanitaria) ויש להשתמש בו במצבים בהם יש צורך בסיוע רפואי דחוף.
- מכבי אש: במקרה של שריפות או מצבי חירום אחרים המחייבים את מכבי האש, ניתן להתקשר למספר 115. מספר זה מחבר אותך ל-Vigili del Fuoco (כבאים).
- משמר החופים: אם אתם נמצאים באזור חוף וזקוקים לסיוע בים, ניתן ליצור קשר עם משמר החופים בטלפון 1530.
- חילוץ הרים: למקרי חירום באזורים הרריים, כמו תאונות טיולים או פעולות חיפוש והצלה, ניתן להתקשר לשירות הצלת ההרים (Soccorso Alpino) בטלפון 118.
חשוב לציין שבעוד שחלק ממפעילי החירום דוברים אנגלית, זה לא מובטח. אם אינך דובר איטלקית, יכול להיות מועיל שתושב מקומי או מישהו דובר השפה יסייע לך בביצוע שיחת החירום.
בעת דיווח על מקרה חירום, ספק מידע ברור ותמציתי על המצב, מיקומך וכל הפרטים הדרושים כדי להבטיח שהעזרה המתאימה תישלח במהירות האפשרית.
ראוי גם לציין שלאיטליה יש מספר חירום בכל האיחוד האירופי, 112, שאליו ניתן לחייג כדי לגשת לשירותי חירום בכל מדינות האיחוד האירופי. זה יכול להיות שימושי במיוחד עבור מבקרים או תיירים ממדינות אחרות באיחוד האירופי שכבר מכירים את מספר החירום 112.
זכור להשתמש בשירותי החירום באחריות ורק למקרי חירום אמיתיים. במצבים שאינם חירום, מומלץ לפנות ישירות לרשויות המתאימות או לתחנת המשטרה המקומית.