Od pozdrava i razgovora do rodnih uloga i mode, objašnjavamo što očekivati kada su u pitanju austrijski bonton i kultura.
Svaka zemlja ima svoje posebnosti i može biti korisno za iseljenike da ih razumiju. Poznavanje austrijskog bontona i kulture može vam pomoći u pravilnoj komunikaciji s lokalnim stanovništvom i osigurati dobre poslovne odnose. Stoga je vrijedno obratiti pažnju na nijanse društvenih suptilnosti zemlje.
Kako bismo vas ispravili, ovaj korisni vodič pokriva najvažnije aspekte bontona u Austriji, a posebno:
Austrijska kultura i društvo
Općenito, austrijski bonton i društvo slijede njemačke standarde. To znači da su Austrijanci pristojni, formalni i imaju određenu rezervu. Oni također dijele mnoge iste jezike, religije i tradicije kao i Nijemci.
Katoličanstvo je sastavni dio austrijskog društva. Međutim, austrijski ustav jamči slobodu vjere i u zemlji postoje mnoge vjerske manjine. Međutim, 2018. godine više od 56,9% stanovništva se izjasnilo kao katolici, a 2016. godine 7,9% stanovništva izjasnilo se kao muslimani.
Njemački je službeni jezik Austrije. 98% Austrijanaca govori njemački kao materinji jezik. Naravno, u zemlji postoji i mnogo regionalnih dijalekata. Međutim, savladavanje njemačkog jezika otvara vam mnogo više društvenih i poslovnih mogućnosti. Međutim, neke regije također priznaju hrvatski, slovenski i mađarski kao službene jezike. To je zato što viđaju priljev imigranata iz tih zemalja. Osim toga, većina lokalnih škola podučava engleski kao glavni strani jezik.
Austrija je uglavnom egalitarno društvo. Bilo spolna, klasna ili drugačija, Austrija nudi više jednakosti od mnogih drugih zemalja. Zapravo, Austrija je dobila 11 bodova na udaljenosti moći, što znači da zemlja naglašava jednakost i dijeljenje. Kao rezultat toga, ima vrlo jak sustav socijalne sigurnosti koji uključuje zdravstvo, obrazovanje, zapošljavanje i mirovine.
Politički, Austrija je vrlo demokratsko društvo. Kao savezna republika, ima parlament koji se sastoji od pet političkih stranaka, uključujući konzervativce, liberale i zelene. Svi Austrijanci mogu glasati s navršenih 16 godina. Možda zbog prilično drugačijeg političkog krajolika, domoljublje ne igra istu ulogu u Austriji kao u drugim zemljama poput Sjedinjenih Država. Osim toga, u Austriji, koja je nedavno postala političko žarište, rastu antiimigrantski i antiislamski sentimenti. Zbog toga su te skupine ponekad marginalizirane u društvu. Iako danas mnogo rjeđi, tradicionalni klasni sustav još uvijek donekle postoji i uglavnom se temelji na ekonomskim načelima.
Rodne uloge u Austriji
U Austriji oba spola imaju više-manje jednaka prava. To posebno vrijedi za mlađe generacije. Zapravo, austrijski ustavni zakon štiti ravnopravnost spolova. Austrijski bonton općenito podrazumijeva da se žene i muškarci tretiraju jednako u društvu. Međutim, neke nejednakosti još uvijek postoje. Na primjer, dok žene svakako dobivaju zamah u obrazovanju i zapošljavanju, još uvijek postoji značajan jaz u plaćama između spolova.
Naime, statistike pokazuju da 19,2% žena u dobi od 25 do 64 godine ima visoku stručnu spremu. Suprotno tome, samo 15,9% muškaraca to čini. Također u 2019. godini stopa zaposlenosti žena u dobi od 15 do 64 godine iznosila je 69,2%, što je povećanje od 4% u posljednjih 10 godina. Međutim, podaci iz 2018. pokazuju da žene i dalje zarađuju 20,4% manje od muškaraca.
Ipak, tradicionalne rodne norme često još uvijek prevladavaju u Austriji. Dakle, to je još uvijek zemlja nuklearnih obitelji, gdje je glava obitelji muškarac. Ipak, mlađi gradski parovi postaju sve ravnopravniji, a muškarci sve više uključeni u kućanske poslove i brigu o djeci. Osim toga, državno financiranje promiče ravnopravnost spolova kod kuće. Na primjer, kada se dijete rodi, roditeljski dopust može se podijeliti između majke i oca kako bi se ženama omogućio povratak na posao.
Susreti i čestitke ljudi iz Austrije
Austrijski bonton zahtijeva određenu razinu formalnosti u društvenim situacijama. To je zato što je većina Austrijanaca suzdržanija, barem dok ne osjete određenu povezanost s drugima. Stoga su formalni pozdravi norma.
Tako ćete vidjeti da je rukovanje vrlo često. U pravilu se s nekim rukujete pri prvom susretu i naravno u poslovnom okruženju. Osim toga, trebali biste ponuditi formalne verbalne pozdrave kao što su dobro jutro , dobar dan ili dobra večer . Ali neformalno – ili između obitelji i dobrih prijatelja – žene mogu ponuditi lagani zagrljaj ili dva lagana poljupca u obraz. Također možete dodati verbalne pozdrave kao što su Hallo (zdravo) ili Servus (zdravo).
Zbog formaliziranog austrijskog bontona, Austrijance uvijek treba pozdravljati s titulama. To posebno vrijedi za poslovne sastanke. Ako je moguće, pokušajte koristiti nazive poslova kao što su: B. Doktor ili gospodin _ Općenito, imena se koriste samo za prijatelje, obitelj i ljude koje dobro poznajete.
Austrijski bonton također nalaže da se u nečijoj kući nikada ne pojavite nenajavljeni. Umjesto toga, uvijek biste trebali nazvati unaprijed i dogovoriti posjet nečijem domu.
Razgovor i komunikacija u Austriji
I ovdje austrijski bonton zahtijeva određenu dozu suzdržanosti u razgovoru. Općenito, očekujte formalan, pristojan stil komunikacije. Međutim, kako ga budete bolje upoznavali, trebao bi postati topliji i otvoreniji. Isto tako, Austrijanci su skloni biti vrlo izravni, iskreni i direktni. Međutim, to je ublaženo suptilnim – često ciničnim – humorom. Također biste trebali imati na umu da Austrijanci nemaju tendenciju postavljati osobna pitanja dok vas dovoljno dobro ne upoznaju. To također primijetite kada upoznate Austrijance i Austrijanke.
Kada je riječ o temama za razgovor, prirodna ljepota Austrije koja oduzima dah i regionalna raznolikost nikada nisu pogrešni. Međutim, Austrijanci također vole smislene razgovore, stoga izbjegavajte otrcane razgovore o vremenu (osim ako nije posebno prikladno). Pokušajte angažirati ljude o temama koje ih zanimaju.
Budući da je društvo prilično konzervativno, naravno postoje određene teme koje biste trebali izbjegavati. Tu spadaju Drugi svjetski rat i holokaust, budući da su to u Austriji još uvijek vrlo osjetljive teme. Migracije također stvaraju podjele, pa budite oprezni.
Govor tijela u Austriji
Austrijski bonton dopušta vrlo kontinentalni stil govora tijela. Ako ste Europljanin, vjerojatno znate kako postupiti. Općenito, Austrijanci dopuštaju određeni fizički kontakt s poznatim ljudima, poput zagrljaja i laganog dodirivanja. Međutim, uglavnom ne bi dirali razgovor jer bi to više predstavljalo zadiranje u privatnost. Također biste trebali poštivati svoj osobni prostor, pa držite barem jednu ruku između osoba s kojima razgovarate.
Nasuprot tome, kontakt očima vrlo je važan prilikom govora. Austrijanci to shvaćaju kao pristojnost i poštovanje, iako vjerojatno ne biste trebali buljiti. Isto tako, geste rukama nisu tako česte. U razgovoru su važnije riječi nego naglašavanje rukama.
Odjeća i odjeća u Austriji
Austrijska katolička tradicija znači da su ljudi ovdje prilično konzervativni, što se također odnosi i na njihovu odjeću. Također ne vole privlačiti pažnju na sebe. Na taj način obično nećete vidjeti odjeću koja je previše otrcana ili previše nečuvena. Ali težite tihoj eleganciji i sofisticiranosti. Upamtite i da je Beč odvojen od ostatka zemlje i da se ljudi više odijevaju za operu ili kazalište, stoga slobodno izađite. Nikada ne biste trebali biti previše dotjerani za takve prilike.
Općenito, ležerna odjeća za žene uključuje haljine ili suknje ljeti ili hlače i veste zimi. Za muškarce su uvijek prikladne hlače i košulje s kragnom. Austrijanci općenito preferiraju tamne, jednostavne boje ili jednostavne uzorke. Odbijanje izaziva i sportska oprema, kao što su tenisice i Birkenstockice. U poslu se muškarci općenito oblače formalno. To znači tamna odijela s košuljom i kravatom. Žene također preferiraju konzervativne haljine ili suknje.
Kulinarski bonton u Austriji
Kada je riječ o objedovanju, austrijski bonton slijedi norme pristojne zapadne kuhinje. To znači da ne gestikulirate priborom i ne naslanjate laktove na stol. Također, nemojte počinjati jesti dok svi nisu posluženi i dok domaćin ne kaže ” Uživajte u obroku “. Naravno, postoje neka druga pravila specifična za državu, naime:
- Domaćini uvijek nude drugu uslugu – ako ne želite, samo ponudite ljubazno ” Ne, hvala .”
- Na društvenim okupljanjima ručak je često glavni obrok dana.
- Formalno, prvu zdravicu obično diže domaćin, a gosti je kasnije vraćaju. Trebali biste podići čašu, održavati kontakt očima i govoriti izravno (blagosloveno vaše srce).
- Račun obično plaća onaj tko vas pozove na večeru – nemojte se svađati.
- Stavite ubrus u krilo čim sjednete.
- Pokušajte završiti sve na tanjuru.
- Stavite nož i vilicu na tanjur s ručkama okrenutim udesno kako biste označili da ste završili s jelom.
Komunikacija u Austriji
Kafići u Austriji imaju dugu tradiciju. Stoga su neodvojivi dio društvenog života zemlje. Bilo da svratite na brzinsku kavu i razgovor ili dugo sjedite za stolom s prijateljima, kafić vjerojatno dobro poznajete.
Osim toga, ljudi obično komuniciraju u restoranima, barovima, idu u kazalište ili kino. U tom smislu komunikacija je vrlo slična ostatku svijeta. Zbog fantastičnih prirodnih krajolika Austrije često ih možete pronaći u prirodi. To može značiti hodanje, planinarenje i vježbe na otvorenom.
Kao iu većini drugih europskih zemalja, u Austriji je legalno piti alkohol od 16. godine. Pijenje alkohola dio je kulture. Zapravo, Austrijanci piju mnogo više od prosječnog Europljanina.
Odnosi u Austriji
Začudo, Austrijanci imaju opušteniji pristup spojevima. Međutim, razgovor o spoju je važan. Tako ćete na svom prvom spoju najvjerojatnije završiti u kafiću, baru ili restoranu gdje možete lako popričati. Kasnije možete raditi druge jednostavne stvari poput odlaska u kino, kazalište ili možda jednostavno u šetnju. Austrijanci u pravilu dijele ček po datumu – barem se isplati potruditi.
Kao dio opuštenog pristupa vezama, većina Austrijanaca upoznaje roditelje svojih rođaka rano u vezi. Ali opet, to se obično događa na vrlo ležeran način, poput slučajnog pojavljivanja na obiteljskom doručku. Iako se ljudi još uvijek upoznaju preko prijatelja ili u stvarnim situacijama, mnogi Austrijanci sada također koriste aplikacije i web stranice za upoznavanje.
Kao i kod drugih društvenih interakcija, Austrijanci mogu biti konzervativni kada je riječ o spojevima. Često mogu djelovati sramežljivo. Naravno, flert uopće nije stvar. Naprotiv, vrlo su smireni kada je u pitanju javno pokazivanje usluga. Toliko, zapravo, da je država to prestala činiti. Ipak, u bečkoj podzemnoj željeznici ljubljenje nije zabranjeno.
Većina Austrijanaca sastaje se s ciljem da se konačno vjenčaju. Međutim, mlađa generacija je sklona odgoditi brak sve dok ne osjete da dobro poznaju svog partnera i da su financijski sigurni. Osim toga, istospolni brakovi legalni su u Austriji od siječnja 2019. To znači da je Austrija načelno tolerantna prema istospolnim vezama, iako manje u ruralnim područjima i među starijom generacijom.
Radna i korporativna kultura u Austriji
Austrijski bonton zahtijeva visoku razinu formalnosti u poslovanju. Organizacija, točnost i detalji se jako cijene.
Evo nekih stvari koje trebate imati na umu kada radite u Austriji:
- Zakažite sastanke unaprijed – pokušajte šest tjedana za sastanke odbora.
- Ljeto (srpanj i kolovoz) i Božić su otpisani, što znači da je većina ljudi odsutna ili se ne javlja.
- Budite uvijek na vrijeme – nazovite ako kasnite i pokušajte ne otkazati u zadnji čas.
- U e-porukama i pisanoj korespondenciji obavezno koristite točno ime i prezime osobe kojoj pišete.
- Priuštite si malo razgovora prije nego što se bacite na posao na sastancima.
- Nemojte gubiti vrijeme drugih ljudi – vodite sastanke s detaljnim dnevnim redom i hijerarhijom.
- Poslovni odnosi obično su vrlo formalni i postoji stroga razlika između privatnog i profesionalnog života.
- Posjetnice treba prevesti na njemački ako je moguće.
- Na telefonu izgovorite svoje ime, naziv tvrtke i čestitke, npr. “Dobro jutro” .
- Na poslovnom ručku ili večeri o tome će se razgovarati samo na poziv vlasnika.
- Poznavanje je od najveće važnosti za poslovanje u Austriji, pa ga pokušajte steći putem općih kontakata.
- Izbjegavajte teške prodaje, taktike visokog pritiska i sukobe.
Kupnja i usluge u Austriji
Prema austrijskom bontonu, ophođenje s trgovcima i javnim osobljem ima određenu formalnost. Stoga pri ulasku i izlasku iz trgovine uvijek pozdravite prodavača. Sve u svemu, austrijska korisnička služba je pristojna – ako ne i nevjerojatna – i često se pruža na daljinu. Osim toga, usluge su obično uključene u cijenu, tako da je napojnica minimalna.
I ovdje je dužnost sastavni dio svakodnevnog života zahvaljujući strogoj formalnosti austrijske kulture. Dakle, ako vidite red, svakako stanite u red, inače vas očekuju teške riječi i ružni pogledi.
odmor u Austriji
Općenito, slavlja u Austriji su prilično skromna. Važni događaji kao što su rođendani, mature i vjenčanja, ali i crkveni praznici (Uskrs, Božić) i važni praznici poput Nove godine Austrijanci nedvojbeno slave. Uglavnom se slavlje slavi uz druženje, jelo i piće. Međutim, za vjerske prilike to može uključivati misu u mjesnoj crkvi.
Pokloni u Austriji
U Austriji možete donijeti poklon domaćici za slučajnu proslavu u nečijem domu. To često znači cvijeće, čokoladu ili alkohol. Osim toga, darovi su obično prikladni za velike prigode kao što su rođendani, vjenčanja i Božić. Ipak, darovi uvijek trebaju biti skromni, a ne previše velikodušni ili skupi. Osim toga, odrasli često darivaju djecu svojih prijatelja, a ne prijatelje. Općenito, darovi se otvaraju odmah i ne spremaju se za kasnije. Ljubazni i formalni, Austrijanci često šalju zahvalnice ili poruke s poklonima za važne prigode, poput vjenčanih darova.
Savjeti o kulturi i bontonu u Austriji
Evo nekoliko korisnih stvari koje morate imati na umu kada živite u Austriji:
- Budite točni i izbjegavajte otkazivanja u zadnji tren.
- Ostanite rezervirani, formalni i pristojni
- Pokušajte ne privlačiti pozornost na sebe
- Nikad ne ulazite u tuđi dom nenajavljen
- Ako ste domaćin zabave, ozbiljno shvatite svoju ulogu domaćina i pobrinite se za formalnosti.
- Važna je austrijska oznaka, stoga obratite pozornost na standarde hrane
- Ostanite privatni i privatni
- Vikend je rezerviran za obitelji, posebno nedjelje, kada većina Austrijanaca dolazi kod roditelja ili baka i djedova
- Pozivnica se uvijek mora poslati unaprijed
- Izgled je važan, stoga osigurajte visoku razinu njege i prezentacije