Nitko nije imun na prometne nesreće, ali možemo dati sve od sebe kako bismo smanjili rizik od njih. Da biste to učinili, potrebno je slijediti jednostavna sigurnosna pravila, ne kršiti prometna pravila i biti oprezni na cesti. Ali što učiniti ako se nesreća ipak dogodi? Stručnjaci Opće uprave za sigurnost cestovnog prometa Španjolske (DTG) daju savjete kako postupiti ako ste svjedočili ili sudjelovali u prometnoj nesreći.

Pružiti, informirati, pomoći

Zaposlenici DTG-a savjetuju da ovu formulu naučite napamet kako se ne biste zbunili u pravom trenutku i kako ne biste zaboravili redoslijed postupanja u slučaju prometne nezgode: osigurajte mjesto događaja i sebe; prijaviti što se dogodilo službi spašavanja i policiji; pomoći žrtvama.

Osigurajte mjesto događaja u Španjolskoj

Riječ je o nošenju reflektirajućeg prsluka i isticanju trokutastih znakova za zaustavljanje u nuždi koji upozoravaju ostale vozače na opasnost.

Prijavite nesreću u Španjolskoj

Zatim trebate nazvati hitnu pomoć i prijaviti nesreću, dajući podatke o mjestu nesreće i prisutnosti unesrećenih te što detaljnije opisati što vidite ispred sebe, jer svaki detalj može biti važan spasilačkom timu ( na primjer, znat će što ponijeti sa sobom posebna oprema). Pritom je važno ostati smiren i jasno odgovarati na pitanja operatera.

Pomoć žrtvama u Španjolskoj

Ako je osoba koja je preživjela nesreću pri svijesti, važno ju je smiriti, a tu će veliku ulogu odigrati vaša smirenost. Ako je unesrećeni bez svijesti, potrebno je provjeriti daje li znakove života (disanje, puls, otkucaji srca). Zatim morate pokušati dovesti osobu k svijesti laganim tapkanjem po obrazima ili prskanjem lica vodom, a također provjerite da njegovi udovi nisu izgubili osjetljivost. Također je potrebno pregledati odjevne predmete koji mogu stezati dijelove tijela žrtve, uzrokujući mu nelagodu, a potom olabaviti remen, skinuti narukvice i satove, otkopčati gornje gumbe na košulji i sl.

Ako vidite da žrtvi ubrzano slabe vitalni znakovi, pokušajte je reanimirati masažom srca i umjetnim disanjem. Naravno, bolje je biti spreman na sve i unaprijed naučiti osnove prve pomoći, ali ako to niste učinili, postoje mobilni programi koji detaljno opisuju proces korak po korak.

U slučaju krvarenja treba pokušati zaustaviti krvarenje stavljanjem čiste tkanine (zavoj, rupčić) na ranu. Ako se sumnja na prijelom, preporuča se ne poduzimati nikakve radnje kako ne bi došlo do još veće štete. U slučaju opeklina, oštećeno mjesto isperite hladnom vodom i pokrijte sterilnim zavojem.

Također je važno znati da osobe u stanju šoka ili u slučaju gubitka krvi vrlo brzo gube tjelesnu temperaturu, pa unesrećenog treba što prije pokriti toplom dekom ili nečim drugim kako bi se spriječila hipotermija.

Preporučljivo je u automobilu imati kutiju prve pomoći koja može značajno pomoći u slučaju potrebe: pri ruci ćete imati zavoje, škare, antiseptike i sl.

Što se ne može učiniti?

  • Žrtvama se ne mogu dati lijekovi ili voda.
  • Motociklistu koji je ozlijeđen u nesreći nije dopušteno skidati kacigu.
  • Nemoguće je pomicati ranjenika u prisutnosti krvarenja, kako ne bi slučajno povećali gubitak krvi.

Prometna nesreća sa žrtvama u Španjolskoj

Ako su osobe ozlijeđene u nesreći, osim   vozila hitne pomoći  , policija ili službenici Civilne garde (ovisno o cesti na kojoj se nesreća dogodila) dolaze na mjesto događaja. Sastavljaju zapisnik, razgovaraju sa svjedocima, prikupljaju dokaze, uzimaju uzorke na   alkohol   i droge, provjeravaju dokumente kako bi izgradili sliku o tome što se dogodilo te identificirali uzrok incidenta i moguće krivce.

Prometna nesreća bez žrtava u Španjolskoj

Ako u nesreći nitko nije ozlijeđen (nije bilo ozlijeđenih niti poginulih), niti su utvrđena obilježja kaznenog djela ugrožavanja sigurnosti prometa na cestama, što uključuje, primjerice, povišeni sadržaj alkohola u krvi vozača – više od 0,60 mg/l u zraku, izdahnuto, odnosno 1,2 g/l, kućište se ne otvara.

Kad je riječ o manjoj nesreći, policija možda uopće ne dođe na mjesto događaja. U tom slučaju vozači obaju vozila postižu zajednički dogovor o uzrocima nesreće i poduzimaju sljedeće radnje svojim osiguravajućim društvima.

Ukoliko se vozači ne mogu dogovoriti, na mjesto događaja se poziva policija ili Građanska straža (pozovite 062) koja radi na utvrđivanju uzroka nesreće i utvrđivanju krivca. Također je potrebno kontaktirati policiju ako je nastala veća materijalna šteta.  

Osiguranje u Španjolskoj

U Španjolskoj postoji obvezno osiguranje od građanske odgovornosti koje u slučaju prometne nezgode pokriva naknadu za materijalnu ili tjelesnu štetu prouzročenu trećim osobama. Međutim, ovo osiguranje ne uključuje pokriće za gubitke prouzročene osiguraniku: ova opcija je dostupna za kupnju takozvane police osiguranja od svih rizika.

Međutim, osiguranje nije uvijek valjano. Na primjer, ako je vaš tehnički pregled kasnio, a vi upadnete u nesreću koja se dogodi zbog tehničkog stanja vašeg vozila   ,   osiguravajuće društvo ima pravo odbiti naknadu za štetu prouzročenu trećim osobama, a potreban iznos morat će se platiti iz džepa bilo osiguraniku ili stanodavcu automobil ili vozač. 

U Španjolskoj se za procjenu štete koristi sustav Baremo koji jamči jednaku novčanu naknadu za iste ozljede, neovisno o tome gdje se nezgoda dogodila i tko vodi slučaj.

Telefonski brojevi hitnih službi u Španjolskoj

  • Jedini broj za hitne slučajeve u cijeloj Europi je 112
  • Policija – 091
  • Građanska straža – 062
  • Vatrogasna služba – 080 ili 085
  • Hitna pomoć – 061
  • Pomoć u slučaju prometne nezgode izvan granica grada – 062
  • Informacije o stanju na cestama – 900 123 505
  • Hitna služba Crvenog križa – 901 222 222
  • Crveni križ – 22 22 22
  • Civilna obrana – 1006
  • Linija za pomoć – 003
  • Nacionalna policija – 091
  • Lokalna policija – 092
Kako se ponašati u slučaju prometne nesreće u Španjolskoj: savjeti stručnjaka španjolske prometne službe