Bilo da se selite u Austriju s automobilom ili želite kupiti novi sjajni set kotača, ovdje je sve što trebate znati o osiguranju automobila u Austriji.
Prije vožnje u Austriji potrebno je upoznati se s pravilima cestovnog prometa i ugovoriti osiguranje. Srećom za iseljenike koji se sele u Austriju, postoji mnogo polica osiguranja koje možete izabrati, kao i druge vrste osiguranja kao što su osiguranje kuće/imovine, životno osiguranje i osiguranje od odgovornosti.
Osiguranje automobila u Austriji
Austrijsko udruženje osiguranja regulira osiguranje motornih vozila u Austriji. Ako tamo želite imati automobil, morate sklopiti osiguranje od odgovornosti (OC) prije nego krenete na putovanje. To uključuje štetu nanesenu drugim osobama u nesreći. Međutim, otkrit ćete da mnoge tvrtke za financiranje automobila u Austriji zahtijevaju kasko osiguranje kako bi dobile odobrenje za financiranje.
Općenito, mnogo je čimbenika koji određuju cijenu osiguranja u Austriji. Na primjer, neiskusni vozači plaćaju više od onih koji voze duže. Automobili s manjim, manje snažnim motorima također plaćaju manje od onih koji žive u ruralnim područjima, za razliku od prometnih urbanih središta. Ako imate dobro vozačko iskustvo bez ikakvih potraživanja tamo gdje trenutno živite, također možete dobiti kredit u Austriji. Da biste ga dostavili novom predstavniku u Austriji, trebat će vam pismo vašeg prethodnog osiguravatelja. Općenito, Austrija se smatra skupom zemljom kada je u pitanju auto osiguranje i morat ćete platiti između 60 i 150 eura mjesečno.
U Austriji su osigurani vlasnik vozila (osiguratelj) i drugi ovlašteni vozači. Prikolice moraju biti osigurane i registrirane odvojeno od automobila. Na jednu registarsku pločicu možete osigurati tri automobila ako su istog tipa.
Je li moguće u Austriji koristiti osiguranje automobila iz druge zemlje?
Ako se privremeno preselite u Austriju iz druge zemlje EU-a, vaše postojeće osiguranje ostat će važeće tijekom trajanja ugovora. Međutim, ako se selite za stalno, vaše vozilo morate registrirati u roku od mjesec dana od dolaska u Austriju. Da biste registrirali svoj automobil u uredu za registraciju , morate sklopiti osiguranje od odgovornosti kod ovlaštenog austrijskog osiguravatelja.
Vrste osiguranja automobila u Austriji
U Austriji postoje tri glavne vrste osiguranja automobila, ali jedino obvezno osiguranje je osiguranje od odgovornosti. Ostalo je izborno, ali često poželjno. U nastavku je pregled triju.
Osiguranje od odgovornosti
Registracija vozila obavezna je po zakonu. Odgovornost prema trećim osobama odnosi se na štetu nanesenu zdravlju ili imovini drugih osoba.
Djelomična pokrivenost
Djelomično kasko osiguranje dodatna je izborna zaštita. To uključuje štetu na vozilu od događaja poput loma, loma stakla i štete na parkiralištu, kao i štete od kućnih ljubimaca, požara i krađe.
Potpuna pokrivenost
Također opcionalno, kao što ime govori, kasko osiguranje pokriva sve gore navedene točke kao i štetu na vozilu nakon nezgode.
Ostali oblici osiguranja motornih vozila u Austriji
U Austriji možete dobiti vrlo povoljnu zelenu kartu, koja dokazuje da imate minimalno zakonsko osiguranje za vozače u zemlji u koju putujete. Trenutačno sustav zelene karte pokriva 47 zemalja, uključujući većinu, ali ne sve, zemlje u Europi. Prije svega, Zelena karta je europski sustav. Ako vas zaustave na granici zemlje obuhvaćene sustavom zelene karte, samo ćete morati pokazati svoju zelenu kartu kako biste dokazali da imate važeće osiguranje automobila.
Premije i kazne za auto osiguranje u Austriji
Austrijski osiguravatelji koriste sustav bonus-malus (latinski “dobro-zlo”). U drugim zemljama to se zove bonus bez potraživanja. Ovaj sustav regulira razdoblja bez potraživanja, što zauzvrat smanjuje premije. U slučaju štete, premije se obično povećavaju. U biti, to znači da vaša povijest potraživanja utječe na vaše premije osiguranja. Osim toga, različita osiguravajuća društva nude bonus-malus popuste različitih razina. Srećom, osiguravatelji u Austriji nisu obavezni priznati odštetne zahtjeve iz drugih zemalja EU, ali to obično čine.
Obično, ako imate odštetni zahtjev za motorna vozila, vaša će ocjena biti smanjena za tri razine. Austrijski sustav ima 18 razina.
Osobito ako se pitate gdje ste u sustavu bonus-malus, možete zatražiti od svog osiguravatelja da vam dostavi izvješće o šteti u zadnjih pet godina. Morate ga dostaviti u roku od 15 dana.
Osiguranje automobila u Austriji
Za početak, evo nekih od najvažnijih osiguravajućih društava u Austriji:
- Allianz je priznati međunarodni osiguravatelj s dokazanom predanošću održivom razvoju
- Grawe je neovisna austrijska grupacija kompanija koja se od 1828. godine širi Europom.
- Zurich je međunarodna tvrtka s velikim CSR ciljevima i mnogim nagradama.
- Nexible je tvrtka InsurTech koja koristi pametne tehnologije za osiguranje kupaca
- VAV – posrednik u osiguranju i puni online pružatelj usluga
Potpuni popis osiguravatelja između kojih možete izabrati možete pronaći na web stranici VVO.
Izaberite auto osiguranje u Austriji
Važno je da prilikom odabira osiguravatelja automobila u Austriji imate popis stvari koje tražite kao što su:
- kolika je propusnost
- višak iznosa koji morate platiti
- ako se ne predlažu rezovi
- Ugled tvrtke
- koliko je lak/težak proces prijave
- ako se nudi pomoć na cesti
- ekološki učinak tvrtke
Kako sklopiti osiguranje automobila u Austriji
Prije nego što možete registrirati svoj automobil u Austriji, prvo morate sklopiti osiguranje. Ovlaštena osiguravajuća društva u zemlji imaju urede za registraciju vozila kako bi se postupak pojednostavio.
Gotovo svi osiguravatelji automobila u Austriji imaju online kalkulatore osiguranja automobila . Nakon što ste odabrali svog osiguravatelja, možete ga nazvati ili posjetiti (većina osiguravajućih društava nudi online karte s najbližom poslovnicom) kako biste dogovorili detalje o pokriću.
Zbog klime socijalnog distanciranja, većina sada nudi i online obrasce za prijavu u kojima možete ispuniti sve detalje bez podizanja slušalice. Ovi pametni obrasci pomažu vam vidjeti sve pojedinosti o osiguranju vašeg automobila. Tada će vam vaša polica biti poslana poštom kako biste mogli registrirati svoj automobil i krenuti.
Prijava zahtjeva za osiguranje motornih vozila u Austriji
U idealnom slučaju, većina osiguravatelja automobila u Austriji ima i online obrazac za odštetni zahtjev i telefonsku liniju. Od vas će se tražiti da navedete svoje ime, registracijski broj i podatke za kontakt zajedno s podacima o zahtjevu. Također možete slati izvješća o nesrećama putem e-pošte.
Rok zastare potraživanja obično je tri godine. Međutim, osiguravatelj može skratiti rok zastare pod određenim uvjetima. No, svi osiguravatelji preporučuju prijavu štete odmah nakon njezina nastanka. Većina osiguravajućih društava će vas kontaktirati u vezi popravka automobila. Pitat će vas želite li novac izravno da pronađete radionicu za popravak i popravite sami ili da popravak obavi za vas.
Nakon što podnesete svoj zahtjev, mnoga suvremena osiguravatelja nude online alat za praćenje potraživanja koji vam pomaže pratiti status vašeg zahtjeva. To je kao da pratite paket koji čekate.
Raskid ugovora ili promjena dobavljača
Promjena austrijskog zakona 2019. godine olakšala je otkazivanje svih ugovora o osiguranju, uključujući osiguranje automobila. Sada svi osiguranici mogu otkazati ugovor u roku od 14 dana. Jedina iznimka je životno osiguranje koje iznosi 30 dana. Prije novog zakona postojalo je pet zasebnih datuma prestanka za svaku vrstu osiguranja.
U načelu, vaš ugovor o osiguranju će se automatski produljiti za još jednu godinu osim ako ga ne otkažete pisanim putem u otkaznom roku. Osim toga, možete otkazati osiguranje od automobilske odgovornosti bez navođenja razloga zbog odštetnog zahtjeva ili ako prodate vozilo. U načelu, osiguranje automobila možete otkazati putem faksa. Međutim, većina osiguravatelja toplo preporučuje slanje obavijesti preporučenom poštom.
Podnesite tužbu protiv društva za osiguranje automobila u Austriji
Srećom za iseljenike u Austriji, postoje opcije ako se ne slažete s isplatom osiguranja. Pritužbu možete podnijeti Austrijskom udruženju osiguranja putem e-pošte na info@vvo.at ili telefonom na 0043 1 71156 -250. Također se možete osobno ukrcati na adresi Schwarzenbergplatz 7, 1030 Beč.
Pomoć na cesti u Austriji
Bez obzira na to niste li zabrinuti zbog spremnika goriva, lošeg automobila ili nečeg ozbiljnog, postoje dva glavna autokluba kojima se možete obratiti za pomoć. Oni će vas odmah srediti i krenuti.
Srećom, ne morate biti član da biste pozvali ARBÖ pomoć na cesti ako vam je potrebna pomoć. Možete jednostavno nazvati 123 (bez pozivnog broja) u bilo koje doba dana ili noći i oni će vam vratiti kamion za vuču da vam pomogne bilo gdje u Austriji. Za sve dodatne informacije nazovite dežurni broj 050 123 123.
Isto vrijedi i za automobilski klub ÖAMTC . Nazovite 120 i pomoć je na putu. Također nude telefonske informacije kao i pomoć u slučaju kvara i vuče. Nije vam potrebno članstvo, a telefonskoj liniji možete pristupiti 24/7 iz cijele Austrije. Naravno cijena ovisi o problemu. Međutim, cijene poziva obično počinju oko 100 €.
Za pomoć u slučaju kvara diljem Europe, ALD će vam pomoći na licu mjesta na njemačkom i engleskom jeziku. Možete organizirati zamjenski automobil u slučaju krađe ili popravka. Možete nazvati besplatni nacionalni broj – 0800 24 00 44 – te međunarodni broj +43 1 526 52 25-150.