Azt tervezi, hogy Spanyolországban volán mögé ül? Feltétlenül tekintse meg a spanyolországi gépjármű-biztosításokról szóló teljes útmutatónkat.

Ha Spanyolországban fog vezetni, fontos, hogy az út jobb oldalán tartsa magát, és tartsa be a helyi törvényeket. Spanyolországban törvényi előírás az autóbiztosítás, így nem szeretne megfelelő biztosítás nélkül elhagyni otthonát.

A spanyol autóbiztosítási piac megértése érdekében ez az útmutató a legfontosabb kérdéseket vizsgálja, többek között:

Áttekintés az autóbiztosításokról Spanyolországban

Spanyolországban minden járművet biztosítania kell legalább harmadik fél felelősségére. Ide tartoznak az autók, teherautók, kisteherautók, motorkerékpárok és robogók. De a kerékpárokhoz nem kell biztosítás. Akár 3000 eurós pénzbírságot is kaphat, akit biztosítás nélkül vezet a spanyol rendőrség.

Ahhoz, hogy Spanyolországban autóbiztosítást köthessen, regisztrálnia kell autóját. Korlátozott ideig (3-6 hónap) vezethet külföldi járműveket spanyol regisztráció nélkül, de legalább harmadik fél biztosítással kell rendelkeznie. Minden járműre szükség van biztosításra, még a parkoló vagy az üresjáratokra is, bár a biztosítók általában csak a közúti közlekedésre alkalmas járműveket fedezik.

Mint sok országban, a biztosítás a járműre vonatkozik, nem a vezetőre. Hozzáadhat sofőröket a kötvényhez, bár a 25 év alattiak vagy rossz vezetési gyakorlattal rendelkezők befolyásolhatják a díjakat. Eladás esetén a kötvény gyakran átruházható egy másik autóra, bár a díjak változhatnak.

A gépjármű-biztosítás Spanyolország egyik legnagyobb biztosítási piaca, amely     2017-ben  a nem életbiztosítások 31,5%-át tette ki . A Biztosítási és Nyugdíjalapok Főigazgatósága    (   Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones – DGSFP   ) szabályozza a biztosítótársaságokat Spanyolországban.

Motorkerékpár biztosítás

Mindenkinek, aki Spanyolországban motorkerékpáron, segédmotoros kerékpáron vagy robogón közlekedik, minimum felelősségbiztosításra van szüksége. Kibővített kötvényt is köthet, amely kiterjed a lopásra, a közúti segítségnyújtásra és egyebekre, az autó besorolásától függően. A biztosítás megvásárlásához Spanyolországban érvényes jogosítvány szükséges. Spanyolországban a motorkerékpár-biztosítási szolgáltatók közé tartozik a Linea Directa.

Használhat autóbiztosítást egy másik országban Spanyolországban?

Ha egy másik uniós országból költözik Spanyolországba     , továbbra is igénybe veheti meglévő biztosítási kötvényét. Ennek ellenére ellenőriznie kell a biztosítójával, hogy rendelkezik-e nemzetközi fedezettel.

Az EU-n kívüli állampolgárok korlátozott ideig (3-6 hónapig) vehetik igénybe a biztosítást országukban, de ha nem EU-s országból költözik Spanyolországba, akkor regisztrálnia kell autóját, és meg kell vásárolnia az autóbiztosítást Spanyolországban. ennek az időszaknak a vége.

Az autóbiztosítás típusai Spanyolországban

Spanyolországban három fő típusú gépjármű-biztosítás létezik:

Felelősség harmadik személyekkel szemben (   kötelező polgári jogi felelősség vagy kötelező biztosítás)

Ez általában fedezi a harmadik felek által okozott összes kárt és költséget, beleértve az autókárokat, a személyi sérüléseket és a jogi költségeket. A normál kötvény azonban nem fedezi az Ön saját költségét.

Személyre szabhatja a harmadik féltől származó biztosítást, hogy olyan további szolgáltatásokat is tartalmazzon, mint például a közúti segítségnyújtás, ezért ügyeljen a fedezetre és a kizárásokra az ilyen típusú biztosítás megvásárlásakor. Érdemes választás, ha régebbi vagy olcsóbb autónk van, vagy ha nem vezetünk gyakran.

Tűz és lopás harmadik fél által (   kötelező polgári jogi felelősség, tűz és lopás)

Ez fedezi a harmadik felek szokásos követeléseit, és fedezi a saját járművében okozott bizonyos összegű károkat is. Ez általában tűz, vihar, természeti katasztrófák és balesetek okozta károkat, valamint lopásokat és vandalizmusokat foglalja magában.

A szokásos harmadik fél felelősségi szabályzatához hasonlóan ezt a biztosítást is személyre szabhatja igényeinek megfelelően.

Átfogó (   minden kockázat)

Ez a fajta biztosítás fedezi az Ön és harmadik felek minden költségét, még akkor is, ha a baleset az Ön hibája. Ne feledje azonban, hogy a cégek általában nem fizetnek, ha megszegi a törvényt (például ittas vezetés).

A teljes körű biztosítás akkor célszerű, ha drága autója van, amelynek javítása sokba kerül, ha mindennap vezet, vagy ha a vezetés különleges kockázatokkal jár. Ne felejtse el azonban, hogy a díjak a kockázatok növekedésével növekednek.

Autóbiztosítási költségek

Spanyolországban a gépjármű-biztosítások   éves átlaga valamivel több mint 350 euró volt   2016-ban, ami valamivel meghaladja az uniós átlagot. A díjak csökkentek a 2005-ös átlagosan több mint   450 euróról   . A harmadik féltől származó fedezet akár 150 euróba is kerülhet, de általában 250-300 euróba kerül. A teljesen átfogó biztosítási díjak évente legalább 400 eurót tesznek ki.

A legtöbb országhoz hasonlóan a spanyol díjakat is olyan tényezők határozzák meg, mint az autó értéke és kora, a sofőr profilja és életkora, valamint a kötvényhez kapcsolódó további kockázatok. Spanyolországban az is sokat számít, hogy hol élsz, mivel magasabb díjak járnak olyan forgalmas városokhoz, mint Madrid és Barcelona.

Csökkentheti éves díját, ha önként növeli a többletet vagy az önrészt, amely összeg az egyes kárigények után fizetendő összeg. A legtöbb kötvény kötelező kiegészítő összeget ír elő, bár az átfogó csomagok általában többlet nélkül is átvehetők. Drágábbak lesznek, mint a szokásos átfogó biztosítási kötvények. Egyes biztosítók ideiglenes (3-6 hónapos) kötvényeket is kínálnak magasabb havi díjazás mellett.

További autóbiztosítási formák Spanyolországban

A szokásos harmadik féltől származó és átfogó szabályzatokon kívül a legtöbb vállalat további fedezetet is kínál. Íme néhány a leggyakoribb típusok közül:

  • Üzemzavari segítség   – fedezi a vontatási és javítási költségeket, valamint a csereszállítási költségeket;
  • Claim Protection   – lehetővé teszi, hogy megvédje a no-claims bónuszt, ha követel;
  • Jogi költségbiztosítás   – baleset miatti jogi ügy esetén fedezi a jogi költségeket;
  • Személyi balesetbiztosítás   – fedezi az egészségügyi költségeket, és kártérítést nyújthat halál vagy rokkantság esetén.

Bónuszok és büntetések az autóbiztosításhoz Spanyolországban

Spanyolországban van egy kártérítésmentes bónuszrendszer, ahol a járművezetők évről évre csökkenthetik díjukat, ha nem jelentkeznek. Minden vállalatnak megvan a saját követelésmentességi ütemezése. Általában 5% kedvezményt kap minden olyan évre, amikor nincs követelése. A maximális kedvezmény körülbelül 65%.

Szolgáltatóváltáskor átviheti a kármentességi időszakokat más biztosítóktól, ha igazolni tudja a kármentességet. A spanyol biztosítók általában elismerik a más EU-országokban szerzett veszteségmentes időszakokat. Egyes EU-n kívüli országokban is elismerhetik a jó vezetési gyakorlatot, de ez a biztosítótársaságtól függ.

Míg a kárigénymentes időszakok kedvezményeket kapnak, a díjak valószínűleg növekedni fognak, ha baleseti előzményei vannak. Számítson arra, hogy orron keresztül kell fizetnie, ha:

  • részt vettek olyan eseményekben, amelyek az Ön hibájából következtek be;
  • rendelkezzen pontokkal a jogosítványán például gyorshajtásért vagy ittas vezetésért;
  • fiatal vagy tapasztalatlan sofőr. Spanyolországban a 25 év alatti járművezetőknek általában magasabb díjat kell fizetniük.

Autóbiztosító társaságok Spanyolországban

Ha nehezen tud választani a biztosítótársaságok között,   az Acierto.com   segít összehasonlítani szolgáltatásaikat. 

Hogyan válasszunk spanyol autóbiztosítást

Ha Spanyolországban autóbiztosítást keres, jó ötlet számos tényezőt figyelembe venni ahelyett, hogy automatikusan a legolcsóbb kötvényt választaná. Egyéb tényezők, amelyeket érdemes figyelembe venni:

  • Kártérítés nélküli bónusz   – milyen kedvezményeket ad a cég, és van-e lehetőség a követelés nélküli időszakok külföldről történő átutalására?;
  • Szabályzati lefedettség   – a harmadik fél és a teljes lefedettség vállalatonként változhat. Mit tartalmaz, és mennyibe kerül hozzá, amire szüksége lehet?;
  • Többlet/önrész   – van-e kötelező többlet, és milyen lehetőségei vannak annak önkéntes növelésére?;
  • Vállalat hírneve   – mit mondanak az ügyfelek és az értékelők erről a cégről és gyakorlatáról?;
  • Kárigénylési folyamat   – mennyire egyszerű, és milyen gyorsan kapja vissza a visszatérítést a reklamáció benyújtása után?;
  • Közúti segítségnyújtás   – milyen szintű fedezetet kínál a cég, és kerül-e ez többletbe?

Autóbiztosítás megkötése Spanyolországban

Minden autóbiztosítónak megvan a saját jelentkezési eljárása. A folyamat leegyszerűsítése érdekében a legtöbb vállalat lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy online jelentkezzenek. Néhány kisebb cég kérheti, hogy jelentkezzen telefonon vagy e-mailben.

A legtöbb biztosító minimumkövetelményként a következőket kéri:

  • Spanyol jogosítvány vagy Spanyolországban használható jogosítvány
  • NIE szám
  • A biztosított spanyol címe
  • Spanyol bankszámla adatai

Miután a biztosító feldolgozta kérelmét, meg kell kapnia a biztosítási igazolást, az EU baleseti kárigénylőlapját és a zöld kártyát, amelyet akkor használhat, ha külföldön spanyol autóbiztosítást vesz igénybe. Ma már nem kötelező a gépjármű-biztosítási okmányok magánál tartása, bár érdemes egy másolatot magával vinnie arra az esetre, ha bármikor biztosítási igazolást kell bemutatnia.

Kárigény benyújtása egy spanyol autóbiztosítóhoz

A vállalatoknak megvan a saját követelési eljárása, amelyet egyértelműen el kell magyarázniuk Önnek a kötvény megkötésekor. Általánosságban elmondható, hogy bármilyen követelés benyújtásakor a következőket kell teljesítenie:

  • töltse ki az EU közúti baleseti jelentési űrlapját (   de siniestro de automóvil),   amelyet mindkét félnek alá kell írnia;
  • szerezze be a rendőrségi jelentés nyomtatványának másolatát, ha olyan incidensben vesz részt, amelyhez rendőrt hívnak;
  • szerezze be a másik fél elérhetőségeit és a baleset tanúit;
  • ha lehetséges, készítsen képeket a sérülésekről.

Ha rendelkezik teljes körű biztosítással, és kárigényt indít saját autójában, akkor a biztosító társasága általában a javítás kifizetése előtt felméri a kárt. A spanyol cégek általában csak az autó értékének egy százalékát fizetik ki, ha leírják.

Általában van egy meghatározott időtartam, amelyen belül be kell nyújtania a keresetet. Ez általában a balesetet követő 2-5 napon belül megtörténik. A lopásokat haladéktalanul jelenteni kell a rendőrségnek és a biztosítónak. A biztosítótársaságok 30 napot várnak a kifizetés előtt, ha az autót ellopják.

A szerződés felmondása vagy szállítóváltás

Az autóbiztosítások Spanyolországban automatikusan megújulnak a szerződés lejárta után. Ezért értesítenie kell szolgáltatóját, ha le kívánja mondani a szerződést, vagy másik cégre szeretne váltani.

Minden vállalatnak megvannak a saját lemondási feltételei, feltételei. Általában két hónapos felmondási idővel félidőben felmondhatja a szerződést, de valószínűleg nem kapja vissza az előre befizetett összegeket. Mivel Spanyolországban a biztosítási díjakat általában hathavi vagy éves összegekben fizetik, ügyeljen arra, hogy ne veszítse el.

Általában büntetés nélkül lemondhatja a következő okok miatt:

  • biztosítója megemeli a díjait vagy módosítja a szerződés feltételeit;
  • a biztosított autót leírják vagy ellopják

Biztosítójának jogában áll megtagadni a szerződés megújítását, ha 15 nappal korábban értesíti Önt a szerződés lejáratáról.

Általánosságban elmondható, hogy levelet vagy e-mailt kell írnia a biztosítótársaságnak, amelyben tájékoztatja őket az elállási szándékáról, annak indokaival együtt. Egyes cégek már lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy online lemondják az előfizetést.

Panasz benyújtása egy spanyol autóbiztosító társaság ellen

Ha panaszt szeretne tenni egy spanyol autóbiztosító társasággal kapcsolatban, kövesse az alábbi lépéseket:

  • Első lépésként   írásos panasszal forduljon biztosítója ombudsmanjához vagy ügyfélszolgálati osztályához. Biztosítójának tájékoztatást kell adnia az ombudsmanjáról. Ha nem, megtalálja őket   a DGSFP webhelyén   .
  • Második lépés   . Ha nem elégedett a válasszal, vagy két hónapon belül nem kap választ, panaszt tehet a DGSFP-nél. A biztosítóval való kapcsolatfelvétel után elbírálják a panaszt, és jelentést készítenek arról, hogy szerintük a társaság betartotta-e a jogszabályokat;
  • Harmadik lépés   – Ha még mindig nem elégedett, bírósághoz fordulhat. Önnek joga van bírósághoz fordulni, mielőtt panaszt nyújtana be a DGSFP-hez. Ne feledje azonban, hogy Ön felel a jogi költségekért.

Közúti segítségnyújtás Spanyolországban

Számos spanyol biztosítótársaság kiegészítő szolgáltatásként kínál segítséget a hibaelhárításban. Egyes átfogó irányelvek ezt szabványként tartalmazzák.

Ön is csatlakozhat egy tagsági klubhoz, például   a Royal Spanish Automobile Clubhoz   (RACE). A tengerentúli szervezetek, mint például a RAC, Spanyolországban is nyújtanak fedezetet.

Ha meghibásodik a spanyol utakon, próbálja meg átvinni autóját a legközelebbi biztonságos helyre (például egy út menti megállóba), és lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval. Ha nincs fedezeted, a RACE segíthet, de fizetni kell a szolgáltatásért.

Az üzemzavari segítség általában fedezi a vontatás, az autóvezető és az utasok alternatív szállítási költségeit, valamint a sürgősségi javítások költségeit. A RACE-tagság körülbelül havi 16,50 euróba kerül, beleértve a más országokban nyújtott közúti segítségnyújtást is.

Hasznos források

Autóbiztosítás Spanyolországban