Meg akarja védeni spanyol otthonát az olyan kockázatoktól, mint a károk és a betörés? Elmagyarázzuk Spanyolországban a lakásbiztosítást és azt, hogyan szerezhet fedezetet.

Spanyolország a kivándorlók kedvelt célpontja, lakosságának több mint 12%-a külföldön született, és sok embert vonz a meleg éghajlat és a jó életminőség. Ahhoz azonban, hogy álmai nap alatti élete ne menjen tönkre, gondolnia kell az olyan kockázatok elleni védelemre, mint a tűz vagy a betörés.

Más spanyolországi biztosításokkal ellentétben az otthoni fedezet nem kötelező az épület vagy a tartalom tekintetében. Sok lakos azonban olyan politikát folytat, hogy fedezze világi javait a lelki nyugalom érdekében. Ez az útmutató elmagyarázza, mit kell tudnia a jó lakásbiztosítás kiválasztásáról, a következő részekkel:

A spanyol lakásbiztosítás áttekintése

Spanyolországban általában kétféle lakásbiztosítás létezik (   seguro de hogar   ):

  • Tartalombiztosítás (   seguro de contenido   )   , más néven bérlői/bérlői biztosítás, véd minden ingó eszközt, például bútorokat és értéktárgyakat.
  • Az épületbiztosítás (   seguro de construcción   )   az ingatlanokra vonatkozik, beleértve a falakat, padlókat, mennyezeteket és minden belső berendezést.

Spanyolországban sem a tartalom-, sem az épületbiztosítás nem kötelező, bár ajánlott, különösen, ha drága vagyontárgyak vannak. Általában kombinált csomagként vásárolhatók meg, gyakran egyszerűen lakásbiztosításnak is nevezik. A legtöbb lakásbiztosítási forma Spanyolországban általában felelősségbiztosítást is tartalmaz. Ha nem, akkor általában hozzáadhatja opcionális elemként.

2020-ban a spanyol lakásbiztosítási szektor több mint   4,6 milliárd eurót ért el   , ezzel a harmadik legnagyobb nem életbiztosítás Spanyolországban a gépjármű- és egészségbiztosítás után. A becslések szerint azonban országszerte nyolcmillió otthonnak nincs vagyonbiztosítása.

A Biztosítási és Nyugdíjalapok Főigazgatósága (   Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones – DGSFP   ) szabályozza   a spanyol biztosítási piacot   . Minden vállalatnak a törvények keretein belül kell működnie, különben súlyos pénzbírságra kell számítani, vagy ami még rosszabb.

Használhat lakásbiztosítást egy másik országban Spanyolországban?

Spanyolországban nincsenek olyan törvények, amelyek tiltják a külföldön történő lakásbiztosítást, így ezt megteheti, ha olyan kiterjesztett biztosítási kötvényt vásárolt, amely külföldi védelmet is tartalmaz. Egyes biztosítók hajlandóak más országokra is kiterjedő tartalombiztosítást kötni. A társaságok azonban általában csak akkor kínálnak épületbiztosítást külföldön otthonra, ha rendelkeznek külföldre tervezett termékekkel, például nyaralóbiztosítással.

Ha Spanyolországba költözik, átruházhatja meglévő lakásbiztosítását az új ingatlanra, ha biztosítója Spanyolországban működik. Az EU/EFTA valamennyi biztosítótársasága kereskedhet Spanyolországban, amennyiben megfelel   az EU irányelveinek   . A biztosító azonban újra szeretné számolni a díját az új ingatlan és a kapcsolódó kockázati tényezők alapján. Adminisztrációs díjat is számíthatnak fel. Ha ezt kívánja tenni, ellenőrizze a feltételeket jelenlegi szolgáltatójánál.

Spanyol lakásbiztosító társaságok

A spanyol lakásbiztosítási piac ilyen jövedelmezősége miatt nem meglepő, hogy több biztosító közül lehet választani. Valóban, a cégek száma elsőre zavaró lehet. Azonban mindenképpen végezzen kutatást, és győződjön meg arról, hogy megfelelő lefedettséget kap otthona számára. 

Egyes cégek kifejezetten a Spanyolországban élő emigránsok számára kínálnak ajánlatokat, például a Liberty és a Caser. Azonban sok biztosítótársaság általában csak spanyol nyelvű kötvényeket kínál, és ezt érdemes lehet figyelembe venni.

Sok spanyol bank is árul biztosítási termékeket, köztük lakásbiztosítást is, ezért érdemes bevásárolni náluk.

Lakás-/Bérbeadóbiztosítás Spanyolországban

Az ingatlanbiztosítást (   seguro de contenido )   Spanyolországban   bérlői/bérlői biztosításként (   seguro de inquilinos ) is ismerik. Ez azért van így, mert ez egy gyakori vásárlás a bérlők körében, akiknek általában nincs szükségük épületbiztosításra. Az ingatlanbiztosítást azonban gyakran az épületbiztosítással együtt értékesítik spanyol lakástulajdonosoknak.

A vagyonbiztosítás Spanyolországban nem kötelező, és a bérlő felelős a vagyonának biztosításáért. A csomagok általában jelentősen eltérnek a vállalatok között. A legtöbb azonban legalább két fedezeti szinttel rendelkezik (normál és teljes kockázatú), vagy szabványos előfizetési csomagot kínál a szükséges extra fedezet kiválasztásával.

A szabványos tervek védenek a tűz- és vízkár ellen. Ezek gyakran tartalmazzák az elektromos károkat, a lopást, a vandalizmust és a felelősségbiztosítást is. Az általános kivételek a fedezhető tartalom, az olyan értékek, mint a drága ékszerek, a kertben tartott tárgyak és a balesetek vagy gondatlanság okozta károk összértékének korlátozása.

Az összes kockázati biztosítási terv, amelyet néha teljes körű biztosításnak is neveznek, általában szinte mindent tartalmaz. Ez olyan kockázatokat jelent, mint a gondatlanságból eredő károk, a tulajdon, a járművek, például kerékpárok és csónakok eltávolítása a helyiségből, valamint a sürgősségi és jogi költségek. Az értéktárgyakra magasabb kifizetési limit is van. Azonban még mindig vannak korlátok. Például nem fog tudni követelni a közúti járművek szándékos vagy károkozását, mivel az autók külön biztosítást igényelnek.

Lakásbiztosítási költségek

Mint minden spanyol biztosítási típus esetében, az otthoni tartalombiztosításért fizetett összeg számos tényezőtől függ, beleértve a holmi értékét és állapotát, a megkötött biztosítás mértékét, a tartózkodási helyét, az ingatlanával kapcsolatos kockázati tényezőket. , és az Ön egyéni biztosítási profilja.

Az alapbiztosítások átlagos ára 75-100 euró évente. Évente körülbelül 125–200 eurót kell fizetnie minden kockázatért. Több is lehet, ha értéktárgyakat biztosít. Sok vállalat költségkalkulátorokat tartalmaz a webhelyén, például ez a   Liberty   .

Épületek biztosítása Spanyolországban

  Általában külön kötvényként vásárolhat épületbiztosítást (   seguro de construcción ) Spanyolországban. Egyes társaságok beépíthetik a lakásbiztosítási kategóriába (   seguro de hogar   ), és alapbiztosítási lehetőségként árulhatják, amely az ingatlan szerkezetére vonatkozik, de a tartalmára nem.

Egyes társaságok bizonyos típusú épületbiztosításokat is értékesítenek, például önkormányzati házakban lévő lakásokra, műemléki épületekre vagy olyan ingatlanokra, amelyeket hosszú ideje nem laknak.

Az épületbiztosítás népszerű a bútorozatlan helyiségeket bérbeadó bérbeadók körében. Előfordulhat, hogy egyes lakástulajdonosok csak az épületüket biztosítják, annak tartalmát nem. A spanyol jelzáloghitelezők ragaszkodhatnak a minimális épületbiztosítási fedezethez.

A vagyonbiztosításokhoz hasonlóan gyakori, hogy az épületbiztosítási fedezet többféle szintje is megtalálható. Az alaptervek megvédik a belső és külső falakat, mennyezeteket, padlókat, padlástereket és általában a fürdőszobai és konyhai egységeket a tűz- és vízkárok ellen. Egyes alapvető kötvények tartalmazzák az elektromos károk fedezetét és a polgári jogi felelősséget is. Gyakori kivételek a gondatlanságból eredő károk, a földrengések és a kerti felszerelések, például a fészerek és az úszómedencék.

A teljes kockázati politika figyelembe veszi a fentieket, és magában foglalhatja a fűtési és légkondicionáló egységeket, a vízelvezető rendszereket, valamint a rögzített világító- és hangberendezéseket is. A legtöbb kötvény fedezi a teljes felújítás költségeit, míg az alapvető kötvények gyakran korlátozzák a fedezet összegét, és csak a javítást fizetik, egyes szerkezetek cseréjét nem.

Az épületbiztosítás költségei Spanyolországban

Az épületbiztosítás költsége Spanyolországban olyan tényezőktől függ, mint az épület kora, mérete, értéke, állapota, elhelyezkedése és a felhasznált anyagok. A biztosító kérdéseket tehet fel az Ön által telepített biztonsági rendszerekkel, valamint az épület elsődleges rendeltetésével (pl. elsődleges lakóhely, másodlagos lakóhely) kapcsolatban is.

A költségek általában körülbelül 100 eurótól kezdődnek az alapcsomagok esetében, de elérhetik a 400-500 eurót vagy még többet is egy nagy különálló ingatlan esetén. Ellenőrizze a költségeket egy ehhez hasonló számológéppel   a Caser webhelyén   .

Kombinált lakásbiztosítás Spanyolországban

A kombinált biztosítás a legnépszerűbb lakásbiztosítási típus Spanyolországban. Általában egyszerűen lakásbiztosításnak (   seguro de hogar   ), vagy néha háztartási biztosításnak nevezik, amely mind az épületre, mind az ingatlanra vonatkozik. Erre általában felelősségi fedezetet kap. A kombinált biztosítás különösen alkalmas azoknak a tulajdonosoknak, akik Spanyolországban vásároltak ingatlant, amelyben lakni kívánnak.

Általában körülbelül 10-20%-ot takaríthat meg, ha kombinált lakásbiztosítást vásárol Spanyolországban, ahhoz képest, hogy két külön kötvényt vásárol. Használjon egy ehhez hasonló árajánlat-szimulátort   a Liberty webhelyén,   hogy árajánlatot kérjen, és hasonlítsa össze az egyedi épület- és tartalombiztosítási ajánlatokkal.

Felelősségbiztosítás Spanyolországban

Spanyolországban a felelősségbiztosítás fedezi az Ön költségeit olyan esemény esetén, amely sérülést vagy kárt okoz harmadik feleknek vagy azok tulajdonában, az Ön otthonában vagy az Ön ingatlanán keresztül. Fedezheti az ügyvédi költségeket, az orvosi költségeket, az ingatlanpótlási költségeket, sőt halálos baleset esetén a temetési költségeket is.

Spanyolországban a felelősségbiztosítás általában a lakásbiztosítás részét képezi. Előfordulhat, hogy egyes alapvető kötvények nem tartalmazzák alapfelszereltségként, de általában hozzáadhatja a prémium növeléséhez. A felelősségbiztosítás maximális összege az alapbiztosítások esetében körülbelül 300 000 eurótól a teljes kockázatot jelentő biztosítási tervek esetében 1-5 millió euróig terjed.

Spanyolországban az emberek általában nem kötnek személyi felelősségbiztosítást, kivéve, ha üzleti tevékenységet folytatnak vagy szakmai tevékenységet folytatnak. Nem sok biztosító ad el nem üzleti felelősségbiztosítást. Santalucia cselekvő. Ha személyes felelősségi kötvényt szeretne kötni, itt szerezhet be egy árkalkulátort     (spanyol nyelven).

Hogyan válasszunk lakásbiztosítást Spanyolországban

A megfelelő lakásbiztosítás kiválasztása Spanyolországban nem más, mint az összes számodra fontos tényező mérlegelése. Íme néhány dolog, amit érdemes figyelembe venni az éves prémium mellett:

  • Mennyit fizet a cég káresemény esetén.
  • Beállíthatja-e a kötvényt úgy, hogy ne fizessen olyan fedezetért, amelyre nincs szüksége, és ne veszítsen semmit, amit csinál.
  • Bármilyen bónusz, kedvezmény vagy ösztönző, például követelésmentes bónuszok vagy ajándékok új ügyfeleknek.
  • Vállalat hírneve: mik a vásárlói vélemények, és mit mondanak az online értékelő oldalak?
  • Mennyire egyszerű a reklamáció benyújtása vagy a szerződés felmondása?

Ezen kívül azt is ellenőrizheti, hogy a vállalatok hogyan teljesítenek a fenntarthatóság, az etika és a vállalati társadalmi felelősségvállalás terén. Ellenőrizheti, hogy egy cég be van-e regisztrálva, és hogyan működik az olyan webhelyeken, mint   az EcoVadis   és   a CSR Hub   .

Lakásbiztosítás igénylése Spanyolországban

Általános szabály, hogy minden vállalatnak saját pályázati eljárása van. A legtöbb nagy cégnél azonban ki kell töltenie egy ajánlati űrlapot, és feljebb léphet. Igényeitől függően egy helyi ügynök felveheti Önnel a kapcsolatot, hogy megvitassa igényeit, és végigvezeti Önt a folyamaton.

A folyamat hossza attól függ, hogy köt-e kombinált biztosítást az épületbiztosítással. Ebben az esetben általában részletes információkat kell megadnia az ingatlanról, például életkorról, méretről és állapotról. Biztosítója kérhet szakmai értékelést.

A biztosítás megkötéséhez általában meg kell adnia címét, személyazonosságát igazoló okmányát, NIE-számát és banki adatait a fizetéshez. A Társaság a szabályzatot és a kapcsolódó dokumentumokat e-mailben vagy postai úton küldi meg Önnek. A legtöbb kötvény legalább tizenkét hónapig szól, és automatikusan megújulhat, hacsak nem mondja le a felmondási időn belül.

Hogyan igényelhet lakásbiztosítást Spanyolországban

Ha Spanyolországban lakásbiztosítást kell igényelnie, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot biztosítójával. A biztosítótársaságnak világosan meg kell adnia a kárigénylési folyamat részleteit a kötvény megkötésekor. Általában fel kell hívnia őket, vagy e-mailt kell küldenie nekik. A legtöbb vállalat megköveteli, hogy az esettől számított hét napon belül nyújtson be keresetet.

Ki kell töltenie egy igénylőlapot, és meg kell adnia a kötvénytulajdonos adatait, a kötvényszámot és a követelés részleteit. Kár bejelentése esetén képeket küldhet. Betörés vagy bűnügyi károkozás esetén általában rendőrségi feljelentést kell tenni. Biztosítója valószínűleg megadja a kárigényszámot, és kijelöl egy képviselőt.

Az egyszerű követelések feldolgozása általában néhány héten belül megtörténik. Ha kérdése van, és további információkat kell megadnia, tovább tarthat. A spanyol törvények értelmében az esettől számított három hónapon belül kártérítést kell kapnia.

A szerződés felmondása vagy szállítóváltás

Spanyolországban felmondhatja a szerződést vagy módosíthatja a biztosítót, ha jobb ajánlatot talál, vagy ha nem elégedett a meglévő szolgáltatásokkal. Minden cégnek megvannak a saját felmondási feltételei. A felmondási idő 15 naptól három hónapig terjedhet. Ha határozott idejű kötvénye van, előfordulhat, hogy lemondási díjat kell fizetnie, kivéve, ha alapos oka van az elállásra.

Spanyolországban számos lakásbiztosítási kötvény automatikusan megújul, hacsak nem értesíti előre a törlést. Általános szabály, hogy írásban kell tájékoztatnia a céget döntéséről, és meg kell indokolnia. A biztosítónak joga van a szerződés meghosszabbítását alapos ok esetén megtagadni és 15 napon belül figyelmeztetni.

Panasz benyújtása egy spanyol biztosítótársaság ellen

Ha panaszt szeretne tenni egy spanyol biztosítótársaságnál, kövesse az alábbi lépéseket:

  • Első lépésként   írásos panasszal forduljon biztosítója ombudsmanjához vagy ügyfélszolgálati osztályához. Biztosítójának tájékoztatást kell adnia az ombudsmanjáról. Ha nem, megtalálja őket    a DGSFP webhelyén   .
  • Második lépés   . Ha nem elégedett a válasszal, vagy két hónapon belül nem kap választ, panaszt tehet a DGSFP-nél. A biztosítóval való kapcsolatfelvétel után elbírálják a panaszt, és jegyzőkönyvet adnak ki arról, hogy szerintük a társaság betartotta-e a jogszabályokat.
  • Harmadik lépés   . Az utolsó lehetőség, ha még mindig nem elégedett, bírósághoz fordul. Bírósághoz is fordulhat, mielőtt panaszt nyújtana be a DGSFP-hez. Ne feledje azonban, hogy Ön felel a jogi költségekért.

Nyaraló biztosítás Spanyolországban

Sok embernek van nyaralója Spanyolországban. Ennek eredményeként sok spanyol biztosítótársaság kínál nyaralóbiztosítást, amelyet néha második lakásbiztosításnak is neveznek (   seguro de sefunda vivienda   ). Ezenkívül találhat árajánlatokat tengerentúli biztosítótársaságoktól és nyaralóbiztosítási szakértőktől, például     az Egyesült Királyságban található IntaSure-tól .

A nyaralóbiztosítás általában ugyanazt a fedezetet tartalmazza, mint egy normál lakás, de általában a második lakáshoz kapcsolódó speciális kockázatok ellen is lehet biztosítást kötni, például a bérleti díjból származó bevételek elvesztése ellen.

Hasznos források

Lakásbiztosítás Spanyolországban: tulajdon, tartalom és felelősség