Hogyan csatlakoztassunk otthoni internetet és telefonvonalat Spanyolországban? Ezt a kérdést mindenki felteszi, aki ingatlant vásárolt, házat vagy lakást bérelt Spanyolországban. Ma már nehéz elképzelni az életünket internet és telefon hozzáférés nélkül. Sokak számára az internet az otthoni munkavégzés lehetőségévé vált.
Spanyolországban számos internet- és telefonszolgáltató működik. Pedig nincs belőlük olyan sok, így a verseny tényleges hiánya miatt Spanyolországban az egyik legdrágább internet Európában.
Spanyolországban nem vásárolhat internetet az egyik szolgáltatótól, és otthoni telefonvonalat egy másiktól. Csak telefonvonalat vásárolhat, de az internetet nem vásárolhatja külön telefon nélkül. Csak néhány helyi internetszolgáltató biztosítja ezt a lehetőséget. Sok spanyol ugyanattól a szolgáltatótól vásárolja mobiltelefonját, otthoni telefonvonalát és internetet. Általában olcsóbb, mert a cégek ilyenkor kedvezményeket biztosítanak.
Hogyan csatlakoztassuk az internetet és az otthoni telefont Spanyolországban
Az internet és az otthoni telefonvonal összekapcsolásának fő feltétele Spanyolországban a tartózkodási engedély megléte Spanyolországban. A második kötelező feltétel a számla megléte valamelyik spanyol bankban, amelyről a szolgáltató automatikusan leterheli a havi díjat. A szolgáltatóval a szerződés a cég irodájában, telefonon vagy akár online is megköthető. Minden a cégtől függ.
Számos cég köt szerződést az internet és az otthoni telefon csatlakoztatására NDE és külföldi útlevél jelenlétében. Először is, ez az Orange cég, valamint a Movistar cég (lent találja a cég leírását). Érdemes közvetlenül a cég irodáival felvenni a kapcsolatot, mert telefonos kapcsolódáskor problémák, félreértések adódhatnak.
Ha ingatlant vásárolt Spanyolországban, és nem fog tartózkodási engedélyt kapni, akkor az otthoni internetkapcsolat egyetlen módja a „prepago” internetes flash meghajtók vásárlása. Ebben az esetben egy bizonyos összeget előre fizet, amelyhez joga van bizonyos mennyiségű információt letölteni. Természetesen az ilyen internet sebessége sokkal kisebb, de elegendő e-maileket olvasni vagy Skype-beszélgetéseket folytatni.
Javasoljuk, hogy Spanyolországban internet és otthoni telefonvonal csatlakoztatásakor érdeklődjön az akciók és kedvezmények iránt. Főleg a szerződés meghosszabbítása során. Előfordul, hogy csak azután, hogy az ügyfél azt mondja, hogy másik szolgáltatóhoz megy, elkezdenek neki kedvezőbb feltételeket kínálni. Érdemes szem előtt tartani, hogy ha mégis úgy dönt, hogy vált, és már szerződést kötött egy új szolgáltatóval, akkor néhány nap áll rendelkezésére a szerződés felmondására. Ebben az esetben azonban az új szolgáltató bírságot szabhat ki a megkötött szerződés megtagadása miatt.
A legtöbb esetben a szerződések kötelező érvényességi ideje legalább 12 hónap. Ha korábban szeretne szolgáltatót váltani, a szankciók elkerülhetetlenek. Mobiltelefon vásárlása esetén a szerződés kötelező futamideje 18 hónapra meghosszabbítható. FIGYELEM! Ez a 18 hónap a SIM-kártya vásárlásának pillanatától kezdődhet, és nem az első internetkapcsolati szerződés megkötésétől. Mindig tisztázza előre az összes feltételt.
Ha az akció szerint csatlakozik az internethez és a telefonhoz, és kedvezményt kap, akkor meg kell határozni a szerződés minimális kötelező időtartamát.
Vállalatok az internetszolgáltatások piacán Spanyolországban
Movistar
A Movistar a Telefonica spanyol multinacionális vállalat kereskedelmi márkája, amely Spanyolországban és Latin-Amerikában működik. Spanyolországban két cég működik a Movistar márkanév alatt: „Telefonica Moviles España, SAU” (mobiltelefonok) és „Telefonica de España, SA” (otthoni telefon és internet). Jogilag ez két különböző cég, de az ügyfelek számára ez a Movistar márka. 2010 májusáig a Movistar védjegyet csak mobiltelefonokhoz használták. Az otthoni telefonvonal és az internet Telefónica márkanév alatt került kiépítésre. 2010 óta a Movistar a cég egyetlen márkája.
A Telefonica volt az első cég, amely otthoni internetet kínált Spanyolországban. Ez a cég meglehetősen hosszú ideig gyakorlatilag monopólium volt a spanyol piacon. Ez a helyzet ellentmondott a versenyfejlesztés és a monopóliumellenes európai jogszabályoknak. Ezért a társaság köteles volt kábeles internet- és telefonvonalait más cégeknek biztosítani (állam által meghatározott áron bérelni). Ezzel a verseny látszatát keltik a spanyolországi internetes piacon, bár valójában szinte nem is létezik.
Vodafone
A Vodafone Európa egyik legnagyobb internet- és telefonszolgáltatója. Ez az angol cég a második helyen áll az ügyfelek számát tekintve Spanyolországban.
A Vodafone Spain a Vodafone csoport négy fő leányvállalatának egyike. Az európai piacon a Vodafone a vezető, Spanyolországban a Movistar után a második helyen áll. 2007-ben a Vodafone felvásárolta a Tele2 Españát, és ezzel megkezdte a telekommunikáció területén (mobilkommunikáció, otthoni telefonálás és internet) átfogó szolgáltatásokat kínálni. 2014 áprilisában a Vodafone 7200 millió euróért megvásárolta az Ono szolgáltató céget. A megállapodást az Európai Bizottság is kötelezően jóváhagyta.
narancs
Az Orange vezetékes és mobiltelefon-szolgáltató Spanyolországban, a francia multinacionális távközlési vállalat, az Orange SA leányvállalata. Az Orange márka 2006-ban jelent meg, miután az összes márka beolvadt az Orange-ba, valamint a vezetékes telefon- és internetszolgáltató „Wanadoo” (korábban „Uni2”) és az Amena mobilszolgáltató csatlakozott.
Jazztel
A Jazztel egy holdingtársaság a távközlési szektorban. Annak ellenére, hogy angliai székhelye van, a cég csak a spanyol piacon működik. A cég azért népszerű, mert alacsonyabb áron kínál internetet és telefonvonalakat, mint a Movistar és a Vodafone.
Jelenleg aktív tárgyalások folynak az Orange és a Jazztel egyesüléséről. Az ügyletet azonban az Európai Bizottságnak jóvá kell hagynia. Ha jóváhagyják, csak 3 nagyvállalat marad a spanyol piacon. Versenyükben csak a helyi szolgáltatók állnak majd, akik nem nyújtják szolgáltatásaikat Spanyolország egész területén, hanem csak egy meghatározott területen dolgoznak. Így például a barcelonai Adamo cég, amely a leggyorsabb internetet kínálja Spanyolországban, de eddig csak Barcelonán belül működik, és nem minden területen.
Az alábbiakban egy grafikonon látható a spanyol szélessávú internetpiac felosztása az Orange és a Jazztel, az Ono és a Vodafone egyesülése előtt és után.
Otthoni internet árak Spanyolországban
Az alábbiakban egy összehasonlító táblázat található a fő spanyol internetszolgáltatók ajánlatairól.
| ADSL/ FIBER | Letöltési sebesség | Otthoni telefon | Mobiltelefon | Kötelező szerződési feltétel | Promóció (a változtatás jogát fenntartjuk) | Rendszeres költség / csatlakozási költség | |
| Movistar | cellulóz | 300/30 | Ingyenes | 550 perc (**) | 12 hónap | 55,40 €/ Ingyenes(*) | |
| ADSL// Optikai szál | akár 20mb//30 | Ingyenes (***) | 12 hónap | 41,72 €/ ingyenes (*) | |||
| Jazztel | cellulóz | 200/200 | Ingyenes | 120 perc | 12 hónap | 54,38 € / 12 € a router küldéséért | |
| ADSL | akár 20 mb | Ingyenes | 30 perc | 12 hónap | 37,44 €/ Ingyenes | ||
| Vodafone/ ONO | Fiber be | 300 | 3000 perc | 60 perc | Nem, ha nincs promóció | 12 hónap 54,05 euróért | 61 €/ Ingyenes |
| Fiber be | 30 | 3000 perc | 60 perc | Nem, ha nincs promóció | 12 hónap 36,05 €-ért | 43 €/ Ingyenes | |
| narancs | ADSL | akár 20mb/ hasta 1Mb | Ingyenes | 1000 perc (****) | Nem, ha nincs promóció | 12 hónap 34,10 euróért | 38,10 €/ Ingyenes |
| Rost (*****) | 200 | Ingyenes | 1000 perc (****) | Nem, ha nincs promóció | 3 hónap 54,95 euróért | 63,95 €/ Ingyenes | |
| Adamo | cellulóz | 1000/200 | Ingyenes | Nem | 12 hónap | 2015.08.31-ig 34,95 € | 42,29 €/ Ingyenes |
| cellulóz | 25/1 | Nem | Nem | 12 hónap | 29,99 €/ Ingyenes |
(*) Az ingyenes telepítés a berendezésnek a routerhez vezető 1,5 m-es Ethernet-kábellel történő csatlakoztatásából áll. Ha hosszabb kábelre van szükség, akkor 12,10 € (ÁFA-val) minden új berendezésért.
(**) 500 hétköznap és 50 hétvégén.
(***) A hívás maximális időtartama.
(****)1000 perc/hó (H-P 20:00-8:00 és hétvégén 24 óra). Bono nacional 24 órás fijo-móvil előfizetés 1 €/hó, beleértve 1000 perc/hónapot az otthoni telefonról a spanyol mobilra a nap 24 órájában.
(*****) 2 mobilszámot tartalmaz.