Se ti sei appena trasferito negli Emirati, è probabile che tu sia impegnato ad arredare la tua nuova casa. Questa guida completa alle utility degli Emirati Arabi Uniti aiuterà a semplificare il processo.

La prima cosa che devi fare è impostare i conti dell’acqua, dell’elettricità e del gas per i tuoi nuovi scavi.

Utilità degli Emirati Arabi Uniti

Per la maggior parte, i servizi pubblici negli Emirati Arabi Uniti sono distribuiti e forniti dalle autorità statali regionali. Questi includono   l’Abu Dhabi Distribution Company (ADDC)   e   la Dubai Electricity and Water Authority (DEWA)   . Gli stessi organismi regolano le industrie.

Gli Emirati Arabi Uniti offrono buone fonti di energia ed è sempre più alla ricerca di soluzioni rispettose dell’ambiente per la produzione di energia. Allo stesso modo, il governo sta compiendo uno sforzo concertato per rendere sicuro ea prova di futuro il suo approvvigionamento idrico. Sebbene le sue spedizioni non possano essere paragonate a luoghi come la Scandinavia e la maggior parte dell’Europa, si classifica meglio di molti paesi asiatici, tra cui India e Indonesia.

Poiché la maggior parte degli espatriati negli Emirati Arabi Uniti ha sede a Dubai e Abu Dhabi, questa guida si concentrerà sulla creazione di servizi pubblici in queste due città.

Elettricità e acqua negli Emirati Arabi Uniti

Gli Emirati Arabi Uniti hanno l’industria elettrica in più rapida crescita al mondo. Tanto che nel 2013 l’utility era responsabile del 25% del prodotto interno lordo degli Emirati Arabi Uniti; un numero che continua a crescere. Inoltre, la domanda di energia negli Emirati Arabi Uniti è aumentata del 37% tra il 2008 e il 2012. L’alimentazione interna è fornita da società nazionali regionali.

Negli Emirati Arabi Uniti, usa il connettore G; Questi sono tre perni rettangolari in uno schema triangolare. La maggior parte degli Emirati Arabi Uniti funziona con un alimentatore a 220 V con una frequenza standard di 50 Hz. L’elettricità domestica fornisce principalmente beni di consumo a casa. Ciò include dispositivi elettronici come laptop e smartphone, elettrodomestici per il bagno come asciugacapelli, apparecchiature audio/video come televisori e impianti audio, piccoli elettrodomestici da cucina come frullatori, tostapane, forni a microonde e macchine per il caffè e grandi elettrodomestici come frigoriferi, lavastoviglie e lavatrici. Macchine. Naturalmente, anche gli apparecchi di illuminazione e i sistemi di raffreddamento sono grandi consumatori di elettricità.

L’acqua negli Emirati Arabi Uniti proviene esclusivamente da acqua di mare desalinizzata e da acque sotterranee. Mentre le aziende statali possono produrre acqua, solo le aziende statali regionali possono gestire l’approvvigionamento idrico. Di norma, questi sono gli stessi che forniscono elettricità.

Tecnicamente, l’acqua del rubinetto negli Emirati Arabi Uniti è sicura da bere. Nel percorso dall’impianto di trattamento delle acque reflue al successivo rubinetto dell’acqua, tuttavia, può assorbire sostanze inquinanti. In alcuni casi, questo può renderlo immangiabile. Per essere al sicuro, controlla l’approvvigionamento idrico locale o installa un filtro per l’acqua.

Fornitori di elettricità e acqua negli Emirati Arabi Uniti

L’elettricità negli Emirati Arabi Uniti proviene da agenzie governative regionali; lo stato li sovvenziona parzialmente. Le agenzie governative hanno il diritto esclusivo di acquistare e distribuire elettricità negli Emirati Arabi Uniti, ma solo nell’ambito delle loro attività. Tuttavia, le società private possono generare elettricità.

Ad Abu Dhabi, l’elettricità e l’acqua per uso domestico sono fornite esclusivamente tramite la società di distribuzione di Abu Dhabi (ADDC). Allo stesso modo, la Dubai Electricity and Water Authority (DEWA) è l’unico distributore di elettricità e acqua per uso domestico.

Collegamento e scollegamento di elettricità e acqua negli Emirati Arabi Uniti

La maggior parte dei contratti di noleggio ad Abu Dhabi sono registrati direttamente presso   TAWTHEEQ   , il registro centrale dei contratti di noleggio della città. In questo caso avrai automaticamente accesso alle tue bollette di acqua ed elettricità presso ADDC. Se per qualche motivo ciò non accade, puoi   registrarti sul loro sito web   . Se hai un ADDC, devi attivare un account online per gestire il tuo inventario.

Quando esci dalla tua proprietà in affitto ad Abu Dhabi, ADDC semplifica la chiusura del tuo account. Puoi visitare una delle loro filiali, chiamare il loro contact center o inviare una richiesta di rinuncia online. È necessario fornire all’azienda la data di partenza in modo che possano emettere il conto finale. Non appena ciò sarà stato chiarito, riceverai un certificato di autorizzazione e il tuo deposito verrà restituito.

A Dubai puoi creare le bollette dell’elettricità e dell’acqua sul sito Web DEWA. Basta compilare il modulo online. Dovrai inoltre pagare una quota di attivazione fino a 330 AED e un deposito cauzionale di 2.000 AED (per un appartamento) o 4.000 AED (per una villa). I tuoi servizi sono attivi per 15 ore.

Allo stesso modo, puoi disabilitare le utility di Dubai online. Ciò richiede il pagamento fino a 350 AED e il pagamento del conto finale. Ancora una volta, tutto ciò che devi fare è inserire la data di partenza per avviare il processo. Se preferisci disattivare i tuoi servizi offline, puoi semplicemente avvisare il Centro assistenza clienti e fornire il numero del tuo account cliente, il numero di cellulare e l’Emirates ID.

Indipendentemente da dove installi le utenze negli Emirati Arabi Uniti, ti verrà normalmente richiesto di presentare la tua carta d’identità o passaporto degli Emirati Arabi Uniti e il contratto di noleggio.

Cambiare fornitore di elettricità e acqua negli Emirati Arabi Uniti

Ogni emirato ha solo il proprio fornitore di elettricità e acqua. Ciò significa che non devi preoccuparti di cambiare fornitore.

Il costo dell’elettricità e dell’acqua e le tariffe negli Emirati Arabi Uniti

Il governo degli Emirati Arabi Uniti lavora duramente per promuovere lo sviluppo sostenibile e la vita verde nel paese. Di conseguenza, ci sono diverse fasce tariffarie per l’elettricità negli Emirati Arabi Uniti, alcune per il consumo verde e altre per un consumo più elevato e meno verde. Allo stesso modo, l’approvvigionamento idrico negli Emirati Arabi Uniti ha tariffe diverse per incoraggiare costi inferiori. Va notato che gli espatriati negli Emirati Arabi Uniti pagano tariffe più elevate per l’elettricità e l’acqua. Sconti locali sono disponibili negli Emirati Arabi Uniti.

ADDC incoraggia la riduzione del consumo di elettricità e acqua offrendo prezzi unitari più bassi sotto la cintura verde. Per l’energia elettrica la tariffa per la fascia verde è di 26,8 fil/kWh e per la fascia rossa di 30,5 fil/kWh. La tariffa forfettaria per l’elettricità verde è di 20 kWh al giorno per gli appartamenti e di 200 kWh al giorno per le ville.

Analogamente, la tariffa dell’acqua in fascia verde è di 7,8 AED/litro cubo, mentre la tariffa in fascia rossa è di 10,41 AED/litro cubo. La tariffa verde per l’acqua è di 0,7 litri cubi/giorno per gli appartamenti o di 5 litri cubi/giorno per le ville.

Dubai funziona in modo simile, ma invece di due, DEWA ha quattro livelli di consumo. Per l’elettricità fanno pagare 23, 28, 32 e 28 fil/kWh a seconda del consumo. Il consumo viene inoltre addebitato con un supplemento carburante di 6,5 fils/kWh. Ci sono tre aree di consumo per l’acqua. I prezzi per questi sono rispettivamente 3.5, 4.0 e 4.6/imgal. Hanno anche un carico di carburante di 0,6 fils/gallone imperiale.

Notifica di guasti elettrici o idrici e riparazioni negli Emirati Arabi Uniti

Se hai problemi di elettricità o acqua negli Emirati Arabi Uniti, la prima cosa da fare è determinare se il problema riguarda solo la tua proprietà o l’area nel suo insieme. Se il problema riguarda solo la tua proprietà, dovrai contattare il proprietario per risolvere il problema. Successivamente, se necessario, contattare un elettricista o un idraulico.

Al contrario, se hai problemi di vicinato, puoi contattare direttamente l’azienda. Puoi raggiungere ADDC al numero 800 232 e DEWA al 991.

Presentazione di un reclamo contro una società elettrica negli Emirati Arabi Uniti

Se hai un problema con il tuo fornitore di elettricità e acqua, devi contattare direttamente l’autorità di regolamentazione per presentare un reclamo. Questo può essere un po’ complicato in quanto i regolatori sono anche le aziende stesse.

A Dubai, devi presentare un reclamo tramite il   sistema di eComplain del  governo locale . I residenti di Abu Dhabi devono presentare il loro reclamo all’ADDC. Puoi farlo presso i loro centri di assistenza, via e-mail, tramite il loro sito Web o tramite il centro di contatto del governo di Abu Dhabi. I reclami vengono generalmente elaborati entro 14 giorni.

Gas naturale negli Emirati Arabi Uniti

Il gas domestico negli Emirati Arabi Uniti è tipicamente utilizzato in cucina per le stufe a gas. La consegna può avvenire tramite una pipeline centralizzata o in contenitori, a seconda dell’azienda utilizzata. L’industria è abbastanza ben regolamentata e le ispezioni regolari sono comuni.

Fornitori di gas negli Emirati Arabi Uniti

Il gas domestico negli Emirati Arabi Uniti è fornito principalmente da due società: SERGAS e Emirates Gas. Entrambe sono aziende private. L’unica eccezione è l’Emirato di Sharjah; dove la fornitura di gas è fornita dall’ente pubblico Sharjah Electricity and Water Authority.

Collegamento e scollegamento del gas negli Emirati Arabi Uniti

Se vivi ad Abu Dhabi, probabilmente riceverai la tua benzina da SERGAS. Questo sarà un approvvigionamento idrico centrale. Per creare un account, è sufficiente registrarsi online sul sito Web con il passaporto o la carta d’identità degli Emirati Arabi Uniti e il contratto di noleggio. quindi pagare le tasse di registrazione e il deposito. Riceverai il gas entro 24 ore. Per interrompere l’alimentazione, chiama il numero del servizio clienti dell’azienda o recati in uno degli uffici. Tutto quello che devi fare è pagare il conto finale, ricevere un acconto e richiedere un nulla osta.

A Dubai e negli Emirati del Nord usa Emirates Gas. L’azienda offre bombole di gas per uso domestico attraverso una consolidata rete di distribuzione. Per ottenere il gas, devi chiamare un rivenditore nella tua zona per valutare la tua casa e ottenere un preventivo. Una volta che il tuo account è attivo, puoi richiedere nuove bombole se necessario e pagare direttamente il rivenditore. Se ti sposti, chiama il tuo rivenditore per scollegare il serbatoio. Dal momento che possiedi l’attrezzatura e gli accessori, puoi rivenderli al rivenditore e intascare il ricavato.

Cambio di fornitore di gas negli Emirati Arabi Uniti

Ancora una volta, una volta installato il gas negli Emirati Arabi Uniti, è improbabile che cambi fornitore. Perché ogni emirato è dominato da un fornitore di gas.

Costi e tariffe del gas negli Emirati Arabi Uniti

Il costo del tuo gas negli Emirati Arabi Uniti varia notevolmente a seconda del fornitore e dell’utilizzo. Per ogni casa è fissato un prezzo individuale. Si prega di contattare il proprio rappresentante SERGAS o il rivenditore Emirates Gas per un preventivo accurato.

Notifica di malfunzionamenti del gas e riparazioni del gas negli Emirati Arabi Uniti

Se hai problemi con la tua fornitura di gas o hai bisogno di riparazioni, devi contattare direttamente la tua compagnia di fornitura del gas. Puoi contattare Emirates Gas per telefono o e-mail. Puoi trovare tutte le informazioni di contatto dell’azienda   qui   . Per SERGAS è necessario utilizzare   il modulo di feedback online.

Presentazione di un reclamo contro una società del gas negli Emirati Arabi Uniti

Per presentare un reclamo sulla tua compagnia del gas, devi contattare direttamente la compagnia o il governo del tuo emirato. Segui i passaggi precedenti.

Efficienza energetica e alternative di energia verde negli Emirati Arabi Uniti

Il governo degli Emirati Arabi Uniti sta compiendo grandi sforzi per promuovere l’efficienza energetica e l’energia verde negli Emirati Arabi Uniti. L’obiettivo è ridurre la quota di produzione di energia elettrica da gas dal 98% nel 2012 a meno del 76% nel 2021. Per fare questo, il governo sta passando alle fonti energetiche rinnovabili. Gli Emirati Arabi Uniti hanno iniziato a costruire centrali nucleari nel 2013 e gestiscono centrali solari ad Abu Dhabi e Dubai. Ha anche installato una turbina eolica sull’isola di Sir Bani Yas (con un intero parco eolico in funzione).

Al fine di ridurre i consumi delle famiglie, vengono offerte tariffe più basse in particolare per l’acqua e l’elettricità. Esistono anche campagne nazionali che mostrano ai residenti come ridurre il consumo di acqua ed elettricità. Allo stesso modo, il governo ha annunciato una strategia per la sicurezza idrica fino al 2036 che include l’identificazione di soluzioni di desalinizzazione sostenibili, progetti di dighe e raccolta dell’acqua piovana.

Raccolta e smaltimento dei rifiuti negli Emirati Arabi Uniti

Secondo studi recenti, il residente medio degli Emirati Arabi Uniti butta via 2,5 kg di rifiuti ogni giorno. Le autorità locali degli Emirati sono responsabili del coordinamento dello smaltimento dei rifiuti sul proprio territorio. Di solito lo fanno offrendo contratti con società private di smaltimento dei rifiuti. Questi includono Averda, Dulso e Trashco.

Queste società sono responsabili della raccolta dei rifiuti in diverse aree degli Emirati Arabi Uniti. Hanno anche istituito punti di riciclaggio in ogni città, in particolare per plastica, vetro e carta. Inoltre, molte di queste aziende gestiscono programmi per educare i residenti degli Emirati Arabi Uniti sul riciclaggio.

Pagamento delle bollette negli Emirati Arabi Uniti

Dopo aver installato i servizi di pubblica utilità negli Emirati Arabi Uniti, riceverai le fatture ogni mese. La maggior parte delle aziende, comprese ADDC e DEWA, ​​offre servizi di pagamento automatizzati in modo da poter impostare l’addebito diretto per pagare le bollette. Inoltre, offrono la possibilità di pagare telefonicamente, tramite applicazioni o portali online o presso gli uffici postali.

Per ogni account, in genere vedrai il tuo nome, numero di account e tipo di account. Puoi anche vedere la data della fattura, il periodo di fatturazione e la scadenza del pagamento. In bolletta sono inoltre chiaramente indicati i consumi di energia elettrica e acqua per l’intero mese ei relativi canoni. A volte possono essere applicati costi aggiuntivi – in tal caso, li vedrai anche tu. Infine, in fondo alla fattura, vedrai l’importo totale della fattura e di nuovo la data di pagamento.

Dovresti pagare la bolletta immediatamente dopo averla ricevuta. Riceverai quindi fino a tre promemoria via e-mail e SMS. Il tuo servizio verrà disconnesso 14 giorni dopo la data di fine. Per riattivare il tuo servizio, devi pagare l’intero importo del tuo account e, di solito, dovrai anche pagare una quota di riattivazione.

Installare servizi pubblici negli Emirati Arabi Uniti: ADDC, DEWA, ​​​​ecc