ドイツには公共交通機関が発達しており、都市内や都市間の移動が簡単です。ドイツで最も人気のある公共交通機関は次のとおりです。
- 電車: ドイツの鉄道システムはドイツ鉄道 (DB) によって運営されており、地方列車から高速都市間特急 (ICE) まで、さまざまな列車を提供しています。列車は一般に信頼性が高く時間厳守で、国内のほとんどの目的地に行くことができます。
- バス: ドイツではバス旅行も人気があり、特に短距離の場合や遠隔地への旅行の場合に人気があります。全国各地で路線バスと長距離バスが運行されています。
- トラムと U バーン: ドイツの多くの都市には、U バーンとして知られるトラムと地下鉄があり、市内を迅速かつ効率的に移動できます。
- S バーン: S バーンは、ドイツの多くの都市で運行され、郊外と市内中心部を結ぶ通勤鉄道システムです。
- タクシー: ドイツではタクシーが広く普及しており、路上で拾ったり、電話で注文したりできます。
ドイツの公共交通機関は、特に長距離旅行の場合、非常に高価になる可能性があることに注意してください。ただし、グループチケット、学生チケット、地域旅行パスなど、より手頃な価格で利用できる割引オプションが多数あります。
ドイツの公共交通機関のアプリとウェブサイト
ドイツには、旅行の計画や最適なルートとスケジュールの検索に役立つ公共交通機関のアプリや Web サイトがいくつかあります。
- Deutsche Bahn (DB) Navigator: これはドイツ国鉄システムの公式アプリです。列車の時刻表や路線情報をリアルタイムに提供するほか、きっぷの予約や予約サービスも提供します。
- BVG Fahrinfo Plus: これはベルリンの公共交通機関の公式アプリです。電車、バス、路面電車の時刻表や路線情報、遅延や乱れに関するリアルタイムの情報を提供します。
- MVG Fahrinfo: これはミュンヘンの公共交通機関の公式アプリです。電車、バス、トラムの時刻表や路線情報をリアルタイムで提供するほか、チケットの予約や予約サービスも提供しています。
- VBB Bus & Bahn: これは、ベルリン-ブランデンブルク地域の公共交通システムの公式アプリです。電車、バス、路面電車の時刻表や路線情報、遅延や乱れに関するリアルタイムの情報を提供します。
- Google マップ: このアプリは、電車、バス、トラムなど、ドイツの公共交通機関のルートと時刻表に関する詳細情報を提供します。徒歩や自転車のルート、所要時間の目安なども表示されます。
- Citymapper: このアプリは、ベルリン、ハンブルク、ミュンヘンを含むドイツのいくつかの都市の公共交通機関のルートとスケジュールに関する詳細情報を提供します。また、遅延や混乱、推定移動時間に関するリアルタイムの情報も提供します。
- Moovit: このアプリは、ベルリン、フランクフルト、ミュンヘンを含むドイツのいくつかの都市の公共交通機関のルートとスケジュールに関する詳細情報を提供します。また、遅延や混乱、推定移動時間に関するリアルタイムの情報も提供します。
ドイツの電車
ドイツには、ドイツ鉄道 (DB) が運営する広範な鉄道ネットワークがあり、全国の主要都市と小さな町を結んでいます。列車は一般に信頼性が高く効率的で、高速 ICE 列車、地方列車、大都市のローカル S バーンや U バーン サービスなど、さまざまな予算に合わせてさまざまなオプションが用意されています。
チケットはオンライン、駅の券売機、またはチケットカウンターで購入できます。一部のチケット、特に長距離列車の場合は事前予約が必要な場合があることに注意してください。さらに、ドイツ鉄道は、旅行をより手頃な価格にするためのさまざまな割引カードやグループチケットを提供しています。
ドイツには、近隣諸国の主要都市を結ぶ国際鉄道の広範なネットワークと、鉄道よりも安価な長距離バスも整備されています。バスやトラムなどの地元の交通サービスは、さまざまな地域の交通機関が運営しており、チケットは券売機または運転手から購入できます。多くの都市では自転車シェアリング制度も導入されており、便利で環境に優しい移動手段となります。
ドイツの鉄道チケットと料金
ドイツでは、鉄道旅行は国営鉄道会社であるドイツ鉄道 (DB) によって運営されています。ドイツの鉄道チケットの料金は、距離、電車の種類、チケットを事前購入するか当日購入するかによって異なります。
DB では、近距離用の地域切符や、事前購入が必要な長距離旅行用の割引切符である「Sparpreis」（セービング運賃）などの長距離切符など、さまざまな種類の切符を提供しています。その他のオプションには、旅行時間をより柔軟に設定できる「Flexpreis」（フレキシブル運賃）や、チケット価格の割引を提供する「Bahncard」（鉄道カード）などがあります。
航空券の価格は、旅行の選択した時間帯だけでなく、休日や人気のイベントなどの旅行のピーク時間帯にも影響を受けることがあります。DB の Web サイトをチェックするか、アプリを使用して最安値を見つけ、事前に旅行を計画することをお勧めします。
ドイツでは他の地方鉄道会社も運行しており、異なるチケット価格やオプションを提供している場合があります。さらに、ドイツの一部の都市にはバス、トラム、地下鉄などの独自の公共交通機関があり、チケットの価格やオプションも独自です。
ドイツの鉄道時刻表と地図
ドイツの国営鉄道会社である Deutsche Bahn は、国全体の鉄道時刻表と地図を提供しています。これらは、Web サイト ( www.bahn.com ) またはモバイル アプリからご覧いただけます。地域の鉄道会社も、サービスに関する情報を掲載した独自の Web サイトやアプリを持っている場合があります。
さらに、多くの都市には、時刻表、地図、チケット価格など、ローカル鉄道サービスに関する情報を提供する独自の公共交通機関の Web サイトやアプリがあります。例としては次のようなものがあります。
- BVG (ベルリン) – www.bvg.de
- MVG (ミュンヘン) – www.mvg.de
- HVV (ハンブルク) – www.hvv.de
- VVS (シュトゥットガルト) – www.vvs.de
- RMV (フランクフルト) – www.rmv.de
これらの Web サイトやアプリは、旅行の計画、チケットの購入、サービスの中断や遅延の確認に役立ちます。
ドイツの鉄道駅
ドイツには広範な鉄道網があり、全国の都市や町に多数の鉄道駅があります。ドイツの主要鉄道駅には次のようなものがあります。
- ベルリン中央駅: これはドイツ最大かつ最も利用者の多い鉄道駅で、毎日 30 万人以上の乗客が通過します。
- ハンブルク中央駅: ハンブルクの中心部に位置するこの駅は、ドイツで 2 番目に利用客の多い駅で、地方列車と長距離列車の両方が運行しています。
- ミュンヘン中央駅: これはミュンヘンの主要駅で、ドイツで 3 番目に利用者数が多く、毎日約 45 万人の乗客が利用します。
- フランクフルト中央駅: フランクフルトで最も乗降客数の多い鉄道駅であり、ドイツで 4 番目に乗降客数の多い駅として、この駅は市内の他の地域やヨーロッパと市内を結んでいます。
- ケルン中央駅: ケルン市にあるこの駅は、ドイツで 5 番目に利用者数が多く、地方鉄道と長距離列車の主要ハブとして機能しています。
これらの鉄道駅には、ショップ、レストラン、荷物預かりサービスなどのさまざまな施設が備わっています。また、バス、トラム、地下鉄などの他の公共交通機関への接続も提供しています。
ドイツの市内電車と地方電車
ドイツには、主に地方鉄道と市内電車の 2 種類の電車があります。
地方鉄道は、地域内の都市、町、村を結びます。地域の交通会社が運営しており、市内電車と同じ発券システムでアクセスできます。地方列車は次の 3 つのカテゴリーに分類されます。
- Regional Express (RE): 主要な都市や町にのみ停車する最速の地方列車です。他の地方鉄道よりも高価ですが、速いです。
- Regionalbahn (RB): これらは RE 列車よりも遅いですが、小さな町や村を含むより多くの駅に止まります。通常、RE 列車よりも安いです。
- S バーン: 通常の線路を走行し、郊外と市内中心部を結ぶ市内電車です。S バーン ネットワークはドイツのほとんどの主要都市で利用できます。
市内電車は 2 つのカテゴリーに分類されます。
- U バーン: ベルリン、ハンブルク、ミュンヘンなどの大都市を運行する地下鉄です。
- シュトラーセンバーン: フランクフルト、ドレスデン、ライプツィヒなどの都市の通りのレールを走る路面電車です。
地方鉄道と都市鉄道はどちらも信頼性が高く、効率的で、手頃な料金です。ドイツでは地元住民にも観光客にも人気の交通手段です。
ドイツの国際列車
ドイツには他のヨーロッパ諸国への鉄道接続が充実しており、いくつかの国際列車サービスが利用可能です。ドイツの主要な国際鉄道路線には次のようなものがあります。
- ユーロシティ (EC): ドイツの主要都市とオーストリア、スイス、デンマーク、イタリア、ポーランドなどの近隣諸国の都市を結ぶ国際列車です。
- EuroNight (EN): ドイツのいくつかの都市を含むヨーロッパの主要都市間を運行する夜行列車です。快適な睡眠環境を提供し、乗客は睡眠中に長距離を移動することができます。
- InterCity Express (ICE): ICE 列車は国際路線でも運行しており、ドイツとフランス、ベルギー、オランダ、スイスなどの国々を結びます。
- タリス: ドイツとベルギー、フランス、オランダの都市を結ぶ高速鉄道サービスです。
- TGV: ドイツとフランスの都市を結ぶ高速鉄道サービスです。
- City Night Line: ドイツの都市と、オーストリア、イタリア、スイス、チェコ共和国を含む他のヨーロッパ諸国の都市を結ぶ夜行列車サービスです。
乗客は国際鉄道のチケットをオンラインまたは鉄道駅で購入できます。価格は路線、時間帯、旅行クラスによって異なります。最安値で座席を確保するには、事前にチケットを予約することをお勧めします。
ドイツのバス
バスはドイツの重要な公共交通手段であり、特に短距離や人口の少ない地域では重要です。Flixbus、MeinFernbus、Postbus など、全国各地で路線を運行する長距離バス会社がいくつかあります。ほとんどの都市や町では地域バス サービスやローカル バス サービスも利用でき、多くの場合、電車や地下鉄などの他の公共交通機関と統合されています。
大都市では、市内のさまざまな地域を運行する複数のバス路線が存在することが多く、バス停には路線番号と時刻表を示す標識が明確に示されています。ローカルバスや地域バスのチケットは、多くの場合、車内、券売機、またはモバイルアプリを通じて購入できます。
ドイツの長距離バスは、電車と同様、特に予算を重視する旅行者にとって、都市や地域間の移動に手頃な価格で便利な手段です。ただし、長距離バスの移動は、交通状況やルートの変化などの要因により、鉄道での移動よりも時間がかかることがよくあることに注意してください。
ドイツのバスのチケットと料金
ドイツのバスのチケットと料金は、バス会社、移動距離、購入したチケットの種類によって異なります。
都市や町のローカルバスの場合、チケット価格は通常ゾーンまたは運賃リングに基づいており、複数のゾーンをまたぐ移動が必要な場合は料金が高くなります。チケットは通常、バス車内、バス停の券売機、または事前にオンラインまたはチケット売り場で購入できます。
都市間バスの料金は、移動距離と運行会社によって異なります。ドイツで人気のあるバス会社には、Flixbus、Eurolines、MeinFernbus などがあります。チケットは通常、オンラインまたはチケット売り場で予約できます。
ドイツの多くの都市では、特定のエリア内のバス、電車、トラムを 1 枚のチケットで利用できる統合交通システムが導入されていることも注目に値します。これらのチケットは通常、頻繁に旅行する人にとってより費用対効果が高くなります。
ドイツのバスの時刻表と地図
ドイツのバスの時刻表や地図に関する情報を提供する Web サイトやアプリがいくつかあります。ここではいくつかの例を示します。
- Deutsche Bahn (DB) – DB は、ドイツの地方および国内のバス接続に関する情報を提供します。ウェブサイトまたはモバイルアプリを通じてオンラインでルートを検索し、チケットを予約できます。
- FlixBus – FlixBus はドイツで人気の長距離バス会社で、国内およびヨーロッパのさまざまな目的地へのルートを提供しています。チケットはウェブサイトまたはモバイルアプリからオンラインで予約できます。
- MeinFernbus – MeinFernbus はドイツのもう 1 つの長距離バス会社で、国内およびヨーロッパのさまざまな都市への接続を提供しています。チケットはウェブサイトまたはモバイルアプリからオンラインで予約できます。
- Busliniensuche – Busliniensuche は、バス接続を検索し、ドイツのさまざまなバス会社の料金を比較できるバス検索エンジンです。チケットはウェブサイトから直接予約できます。
- ÖPNV アプリ – ドイツの多くの都市には、バスの時刻表や地図の情報を提供する独自の公共交通機関アプリがあります。例としては、BVG Fahrinfo (ベルリン)、MVG Fahrinfo (ミュンヘン)、VRR App (ルール地方) などがあります。
これらの Web サイトとアプリは、ドイツでのバス旅行を計画し、最適な乗り継ぎと料金を見つけるのに役立ちます。
ドイツのバス停と停留所
ドイツのバス停と停留所は都市や地域によって異なります。大都市では、異なるエリアやルートに対応する複数のバス停や停留所がある場合があります。
一般に、ドイツの長距離バスは指定されたバスターミナルまたは停留所から運行しますが、地方バスや地域バスは都市や町全体に指定された停留所がある場合があります。
特定の都市または地域のバス停や停留所の情報を見つけるには、地方交通局の Web サイトまたはその地域を運行するバス会社の Web サイトを確認してください。Google マップなどのオンライン マッピング ツールを使用して、バス停や停留所を検索することもできます。
ドイツのタクシー、Uber、その他の自動車サービス
ドイツにはタクシーのネットワークが発達しており、ほとんどの主要都市や町で認可されたタクシーを利用できます。ドイツのタクシーは一般に安全で信頼できますが、他の交通手段と比較すると高価になる場合があります。従来のタクシーに加えて、Uber などの相乗りサービスも一部の都市で利用できます。
タクシーや相乗りサービスをご利用の際は、乗車前に必ず料金をご確認ください。ドイツのタクシーの多くはメーター制ですが、相乗りサービスを利用している場合は、距離や時間に基づいて料金が計算される場合があります。ライドシェアリングサービスの中には、さまざまなレベルのサービスを提供しているものもありますので、自分に合ったサービスを選択してください。
ドイツで車を運転する予定がある場合は、都市部では駐車が難しく、駐車料金が高額になる場合があることに注意してください。さらに、ドイツの道路は混雑しており、ドライバーが攻撃的になる可能性があるため、防御的に運転し、周囲に注意することが重要です。
ドイツには、バス、トラム、電車などの公共交通機関が発達しています。このシステムは一般的に安全で信頼性が高く、手頃な価格であり、都市内や町と都市の間を移動する場合に適した選択肢となります。公共交通機関の時刻表と運賃に関する情報は、地元の交通会社の Web サイト、または地域または全国の交通機関の Web サイトで見つけることができます。
最後に、ドイツでもレンタカーを利用できます。多くの国際的なレンタカー会社が主要都市や町で営業しています。ただし、ドイツでレンタカーを借りるのは高価な場合があり、都市部では駐車や運転が難しい場合があることに注意してください。
ドイツの長距離コーチ
長距離バスは、ドイツ語で都市間バスまたは Fernbusse とも呼ばれ、ドイツでは人気があり、手頃な交通手段です。この国では、Flixbus、BlaBlaBus、Eurolines など、いくつかの長距離バス会社が運行しています。
これらの会社は、ドイツの主要都市と他のヨーロッパ諸国間の接続を提供しています。最も人気のあるルートには、ベルリンからミュンヘン、フランクフルトからアムステルダム、ミュンヘンからプラハなどがあります。
長距離バスは一般に電車よりも安く、Wi-Fi、電源、車内トイレなどの設備を備えたバスも多くあります。ただし、渋滞や頻繁な停車により、目的地に到着するまでに電車よりも時間がかかる場合があります。
チケットはオンラインまたはバス停で購入でき、価格はルートと時間によって異なります。座席を確保し、早期割引を利用するには、事前に予約することをお勧めします。
長距離バスは通常、鉄道駅や市内中心部の近くにある都市の主要なバス停から出発および到着します。
ドイツのフェリー航路
ドイツには、国内各地と近隣諸国や島々を結ぶフェリールートが多数あります。ドイツで人気のフェリールートには次のようなものがあります。
- ロストック～ゲッセル（デンマーク） – ドイツのロストックとデンマークのゲッセルを結ぶ人気のフェリールートです。フェリーは Scandlines によって運行されており、所要時間は約 2 時間です。
- キールからオスロ (ノルウェー) – ドイツのキールとノルウェーのオスロを結ぶ人気のフェリー ルートです。フェリーはカラー ラインによって運行されており、所要時間は約 20 時間です。
- トラフェミュンデからヘルシンキ (フィンランド) – ドイツのトラフェミュンデとフィンランドのヘルシンキを結ぶ人気のフェリー ルートです。フェリーは Finnlines によって運航されており、所要時間は約 29 時間です。
- ザスニッツからトレレボリ (スウェーデン) – ドイツのザスニッツとスウェーデンのトレレボリを結ぶ人気のフェリー ルートです。フェリーはステナ ラインが運行しており、所要時間は約 4 時間です。
- クックスハーフェンからヘリゴランド (ドイツ) – これは、ドイツのクックスハーフェンと北海の小さな島であるヘリゴランドを結ぶ人気のフェリー ルートです。フェリーはカッセン エイルスが運航しており、所要時間は約 2 時間半です。
- プットガルデンからロドビー (デンマーク) – ドイツのプットガルデンからデンマークのロドビーを結ぶ人気のフェリー ルートです。フェリーは Scandlines によって運行されており、所要時間は約 45 分です。
これらはドイツで利用できるフェリールートのほんの一部です。ドイツと他の近隣諸国や島々を結ぶルートは他にもたくさんあります。
ドイツの空港
ドイツには、全国の主要都市に就航する国際空港がいくつかあります。ドイツ最大の空港は次のとおりです。
- フランクフルト空港 (FRA): フランクフルトにあるこの空港は、ドイツで最も利用者の多い空港であり、ヨーロッパでも最も利用者の多い空港の 1 つです。
- ミュンヘン空港 (MUC): ミュンヘンにある、ドイツで 2 番目に利用者の多い空港です。
- ベルリン テーゲル空港 (TXL): ベルリンに位置し、首都にサービスを提供する主要空港です。ただし、2021 年に閉鎖され、フライトはベルリン ブランデンブルク空港 (BER) に移される予定です。
- ハンブルク空港 (HAM): ハンブルクに位置し、ドイツで 5 番目に利用者の多い空港です。
- デュッセルドルフ空港 (DUS): デュッセルドルフにあるこの空港は、ドイツで 3 番目に利用者の多い空港であり、国際線の重要なハブです。
ドイツの他の主要空港には、ケルン ボン空港 (CGN)、シュトゥットガルト空港 (STR)、ハノーバー空港 (HAJ) などがあります。
ドイツのその他の公共交通機関
ドイツには、電車、バス、タクシー以外にも、次のような公共交通機関がいくつかあります。
- トラム: ドイツの多くの都市には、ライトレール システムと同様に運営されているトラム ネットワークがあります。トラムは都市内の交通手段としてよく使用され、市内の観光スポットを探索するのに最適な手段です。
- 地下鉄と U バーン: ベルリン、ミュンヘン、フランクフルトなどのドイツの主要都市には、地下鉄または U バーンのネットワークがあります。これらの電車は地下を走り、市内の高速かつ効率的な交通手段を提供します。
- S バーン: S バーンは、ベルリン、ハンブルク、ミュンヘンなどの主要都市を運行する郊外電車です。市内中心部と郊外を結んでいるため、通勤が必要な通勤者に最適です。
- 自転車シェアリング: ドイツの多くの都市には自転車シェアリング プログラムがあり、ステーションで自転車を借りて、市内の別のステーションに返すことができます。これは街を探索するのに便利で環境に優しい方法です。
- カーシェアリング: Car2Go や DriveNow などのカーシェアリング サービスは、ドイツの多くの都市で利用できます。ユーザーは車を短期間レンタルし、市内の指定された駐車場に返却することができます。
- フェリー: 川や湖の近くにある都市では、交通手段としてフェリーがよく使用されます。街を別の視点から見るのに最適な方法です。
全体として、ドイツには広範囲かつ効率的な公共交通機関のネットワークがあり、都市や町を簡単に移動できます。
ドイツの公共交通機関の割引と財政援助
ドイツの公共交通機関、特に学生、高齢者、障害者向けに、いくつかの割引や財政援助が用意されています。
- 学生割引: 27 歳未満の学生は、ドイツの公共交通機関の割引運賃を利用できます。学期チケットや月パスを購入することができ、通常は通常のチケットよりも安くなります。ドイツの多くの大学では、学生向けに学期チケットを割引価格で提供しています。
- 高齢者割引: 65 歳以上の高齢者は、ドイツの公共交通機関の割引運賃を利用できます。高齢者向けのチケットは 1 年間有効で、あらゆる公共交通機関が乗り放題です。
- 障害者: 「重度障害者」身分証明書 (Schwerbehindertenausweis) を持つ障害者は、ドイツの公共交通機関の割引運賃を利用できます。割引チケットを購入したり、あらゆる公共交通機関を無制限に利用できる無料トラベルパスを申請したりできます。
- ジョブセンターまたは社会福祉事務所の給付金: ジョブセンターまたは社会福祉事務所に登録されている低所得者は、チケット補助金を申請できます。個人の所得や状況に応じて、公共交通機関のチケット代を最大100％補助します。
- Bahncard: Bahncard は、ドイツの鉄道会社である Deutsche Bahn が提供する割引カードです。利用できる Bahncard には、Bahncard 25、Bahncard 50、Bahncard 100 の 3 種類があります。Bahncard 25 はすべての鉄道チケットが 25% 割引され、Bahncard 50 は 50% 割引され、Bahncard 100 は無制限の旅行が提供されます。ドイツのすべての電車で。
- ジョブチケット: ドイツの一部の雇用主は、公共交通機関の割引チケットであるジョブチケットを従業員に提供しています。航空券の費用は毎月従業員の給与から差し引かれます。
- ファミリー チケット: ドイツ鉄道は、最大 5 人の家族が定額で一緒に旅行できるファミリー チケットを提供しています。このチケットは、ドイツ国内のすべての鉄道が 1 日乗り放題です。
特定の割引や財政援助制度については、各交通サービスプロバイダーに確認することをお勧めします。
ドイツの公共交通機関はどの程度バリアフリーになっていますか?
ドイツの公共交通機関は、一般的に障害のある人にとって高いレベルのアクセシビリティを提供しています。多くのバス、電車、路面電車には、車椅子用のスロープと車椅子利用者専用のスペースが備えられており、音声や映像によるアナウンスも備えられています。駅や停留所は、視覚障害のある人のためにスロープ、エレベーター、点字ブロックを備えたアクセシビリティの高いものであることも求められます。
さらに、障害のある人は、多くの都市で公共交通機関の運賃を割引または無料で利用できる「Schwerbehindertenausweis」（重度障害者 ID）を申請できます。一部の都市では、移動障害のある人向けに「Mobi-Service」（ドアツードアの交通手段）などの追加サービスも提供しています。
そうは言っても、特に古いインフラや田舎では、障害を持つ人々にとって依然としていくつかの制限や障壁が存在する可能性があります。交通機関や関連当局に問い合わせて、アクセシビリティのレベルや利用可能な追加サービスを確認することを常にお勧めします。
ドイツの公共交通機関はどの程度環境に優しいのでしょうか?
ドイツの公共交通機関は、自家用車の運転に比べて比較的環境に優しいことで知られています。多くの都市には、電気またはハイブリッド電源を使用するバス、路面電車、電車の広範なネットワークがあり、排出量を削減しています。
近年、ドイツでは公共交通機関をさらに持続可能にすることにますます注目が集まっています。たとえば、一部の都市では電気バスが導入されており、多くの地方鉄道では現在、風力や太陽光発電などの再生可能エネルギーを使用しています。さらに、一部の都市では、公共交通機関を利用する人々に割引やインセンティブを提供し、より多くの人が車を家に置いておくよう奨励しています。
全体として、常に改善の余地はありますが、ドイツの公共交通機関は一般に、特に長距離移動や混雑した都市部では車よりも持続可能な選択肢であると考えられています。
ドイツの公共交通機関の安全に関するヒント
ドイツで公共交通機関を利用する際に留意すべき、公共交通機関の安全に関するヒントをいくつか紹介します。
- 周囲に注意してください: 常に周囲に注意を払い、注意を払ってください。不審な行動や攻撃的な行動をしているように見える人には注意してください。
- 持ち物を近くに保管する: 財布、携帯電話、パスポートなどの貴重品は体の近くに保管し、目につかないようにしてください。バッグのジッパーを閉めて目の前に置いておくのも良いでしょう。
- 規則に従ってください: 公共交通機関の規則および規制に従ってください。これには、必要に応じてマスクを着用すること、喫煙や飲食をしないこと、ドアや通路を塞がないことが含まれます。
- 指定された停留所と駅を使用する: 公共交通機関を使用する場合は、指定された停留所と駅のみを使用してください。指定された場所以外で車両に乗り降りしないでください。
- 明るくて混雑した場所を使用する: 夜間に公共交通機関を利用する場合は、明るくて混雑した場所を使用するようにしてください。静かで孤立した停留所や駅を避けてください。
- 自分の本能を信じてください: 不快または危険を感じた場合は、自分の本能を信じて車から降りるか、助けを求めてください。
- 緊急電話番号を手元に置いておく: 緊急時に備えて、警察、救急車、消防署の緊急電話番号を手元に置いておきましょう。
ドイツの公共交通機関について苦情を申し立てる
ドイツの公共交通機関に関して苦情がある場合は、通常、そのサービスを担当する交通機関に問い合わせることができます。オペレーターの連絡先情報は、車両または駅に表示されるか、オペレーターの Web サイトで見つけることができます。
あるいは、乗客としての権利が侵害されていると思われる場合は、Fahrgastverband Pro Bahn や Verkehrsclub Deutschland (VCD) などの地元の乗客権利団体に連絡することもできます。これらの組織は、苦情や控訴の提出方法についてアドバイスを提供したり、場合によっては法的代理人を提供したりすることもできます。
公共交通機関の利用中に犯罪を目撃した場合、または差し迫った危険にさらされていると思われる場合は、110 番して警察に連絡してください。