გერმანიაში სიმ ბარათისა და მობილური ტელეფონის ნომრის მიღება შედარებით მარტივი პროცესია. აქ არის ნაბიჯები, რომლებიც შეგიძლიათ მიჰყვეთ:

  1. აირჩიეთ მობილური ტელეფონის პროვაიდერი: გერმანიაში არის რამდენიმე მობილური ტელეფონის პროვაიდერი, მათ შორის Deutsche Telekom, Vodafone და O2. თქვენ შეგიძლიათ შეადაროთ მათი გეგმები და ფასები ონლაინ ან მათ მაღაზიებში.
  2. აირჩიეთ გეგმა: მას შემდეგ რაც აირჩევთ პროვაიდერს, აირჩიეთ გეგმა, რომელიც შეესაბამება თქვენს საჭიროებებს. გაითვალისწინეთ მონაცემები, წუთები და ტექსტები, რომლებიც დაგჭირდებათ ყოველთვიურად.
  3. თან იქონიეთ პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა: როდესაც მიდიხართ პროვაიდერის მაღაზიაში SIM ბარათის შესაძენად და თქვენი გეგმის გასააქტიურებლად, მოგიწევთ თან იქონიოთ თქვენი პასპორტი ან პირადობის მოწმობა.
  4. გაააქტიურეთ თქვენი SIM ბარათი: SIM ბარათის შეძენისა და გეგმის არჩევის შემდეგ, პროვაიდერი გაააქტიურებს თქვენს SIM ბარათს და მოგანიჭებთ მობილური ტელეფონის ნომერს.
  5. დააყენეთ თქვენი ტელეფონი: ჩადეთ SIM ბარათი თქვენს მობილურ ტელეფონში და მიჰყევით პროვაიდერის მითითებებს თქვენი ტელეფონის დასაყენებლად და თქვენი გეგმის გასააქტიურებლად.
  6. შეავსეთ თქვენი ანგარიში: შეგიძლიათ შეავსოთ თქვენი ანგარიში დატენვის ბარათების შეძენით მობილური ტელეფონების პროვაიდერის მაღაზიაში, ონლაინ ან კომფორტის მაღაზიაში.

აღსანიშნავია, რომ ზოგიერთმა პროვაიდერმა შეიძლება მოითხოვოს საკრედიტო შემოწმება თქვენი SIM ბარათის გააქტიურებამდე და შესაძლოა მცირე გადასახადი დააკისროს თავად SIM ბარათისთვის.

მობილური ქსელი გერმანიაში

გერმანიას აქვს კარგად განვითარებული და მოწინავე მობილური ქსელი, რომელიც უზრუნველყოფს საიმედო დაფარვას მთელი ქვეყნის მასშტაბით. ქვეყანას აქვს ოთხი ძირითადი მობილური ქსელის ოპერატორი: Deutsche Telekom, Vodafone, Telefónica Germany და 1&1 Drillisch. ყველა ეს ოპერატორი გთავაზობთ მობილური გეგმებისა და პაკეტების მთელ რიგს, მათ შორის წინასწარ გადახდის და პოსტგადახდის ვარიანტებს, სხვადასხვა მონაცემთა, ზარების და შეტყობინებების შეღავათებით და განსხვავებული ფასებით.

გარდა ამ ძირითადი ოპერატორებისა, გერმანიაში ასევე არის მრავალი მობილური ვირტუალური ქსელის ოპერატორი (MVNO), რომლებიც მუშაობენ ერთ-ერთი მთავარი ოპერატორის ინფრასტრუქტურის გამოყენებით. ეს MVNO-ები ხშირად გვთავაზობენ უფრო იაფ მობილურ გეგმებსა და პაკეტებს, მაგრამ შეიძლება არ უზრუნველყონ ქსელის დაფარვისა და საიმედოობის იგივე დონე, როგორც ძირითადი ოპერატორები.

საერთო ჯამში, გერმანიაში მობილური ქსელი სწრაფი და საიმედოა, კარგი დაფარვით სოფლადაც კი. გერმანიაში მარტივია SIM ბარათისა და მობილური ტელეფონის ნომრის მიღება და ბევრი ვარიანტია არჩევანის გაკეთება თქვენი ბიუჯეტიდან და მოთხოვნებიდან გამომდინარე.


Wi-Fi კავშირი გერმანიაში

Wi-Fi კავშირი ფართოდ არის ხელმისაწვდომი გერმანიაში და ბევრი საჯარო ადგილი, როგორიცაა კაფეები, ბიბლიოთეკები და მატარებლის სადგურები, გთავაზობთ უფასო Wi-Fi-ს. გარდა ამისა, სასტუმროებისა და საცხოვრებლების უმეტესობა უზრუნველყოფს Wi-Fi-ს მათი სტუმრებისთვის. საჯარო Wi-Fi-თან დასაკავშირებლად, ჩვეულებრივ, უნდა აირჩიოთ ქსელი, გახსნათ ბრაუზერი და დაეთანხმოთ წესებსა და პირობებს. ზოგიერთმა ქსელმა შეიძლება მოითხოვოს პაროლის შეყვანა ან ანგარიშის რეგისტრაცია.

თუ გჭირდებათ უფრო სტაბილური და უსაფრთხო ინტერნეტ კავშირი, შეგიძლიათ იფიქროთ Wi-Fi Hotspot მოწყობილობის ან მობილური ტელეფონისთვის მონაცემთა გეგმის მიღებაზე. სამი ძირითადი მობილური ქსელის პროვაიდერი გერმანიაში, Telekom, Vodafone და Telefonica (O2), გთავაზობთ სხვადასხვა მონაცემთა გეგმებს და წინასწარ გადახდილ SIM ბარათებს, რომელთა შეძენაც შეგიძლიათ მათი მაღაზიებიდან ან ონლაინ. გაითვალისწინეთ, რომ SIM ბარათის დასარეგისტრირებლად დაგჭირდებათ მოქმედი პირადობის მოწმობის წარდგენა, როგორიცაა პასპორტი ან პირადობის მოწმობა.


შემიძლია თუ არა ჩემი მობილური ტელეფონის გამოყენება გერმანიაში?

ეს დამოკიდებულია თქვენს მობილურ ტელეფონზე და თქვენი მშობლიური ქვეყნის მობილური სერვისის პროვაიდერზე. თუ თქვენი ტელეფონი განბლოკილია, შესაძლოა შესაძლებელი იყოს გერმანული SIM ბარათის გამოყენება გერმანიაში მობილურ ქსელებზე წვდომისთვის. თუმცა, როუმინგის საფასური შეიძლება დაგეკისროთ, თუ გერმანიაში ყოფნისას თქვენი სამშობლოს SIM ბარათს იყენებთ. რეკომენდირებულია გადაამოწმოთ თქვენი მობილური სერვისის პროვაიდერთან, რომ ნახოთ, შეესაბამება თუ არა თქვენი ტელეფონი გერმანულ მობილურ ქსელებს და გვთავაზობენ თუ არა როუმინგის ხელმისაწვდომ ვარიანტებს საერთაშორისო მოგზაურობისთვის.


გერმანული მობილური ოპერატორები

გერმანიაში რამდენიმე მობილური ოპერატორია, მათ შორის:

Telekom: Telekom, ასევე ცნობილი როგორც Deutsche Telekom, არის უმსხვილესი მობილური ოპერატორი გერმანიაში. ის გთავაზობთ მობილური გეგმების სპექტრს სხვადასხვა რაოდენობის მონაცემებით და ფუნქციებით.

Vodafone: Vodafone არის კიდევ ერთი მთავარი მობილური ოპერატორი გერმანიაში. ის გთავაზობთ მობილური გეგმების სპექტრს სხვადასხვა რაოდენობის მონაცემებით და ფუნქციებით.

O2: O2 არის მობილური ოპერატორი გერმანიაში, რომელიც გთავაზობთ მობილური გეგმების მთელ რიგს სხვადასხვა რაოდენობის მონაცემებითა და ფუნქციებით.

1&1: 1&1 არის მობილური ვირტუალური ქსელის ოპერატორი (MVNO) გერმანიაში, რომელიც გთავაზობთ მობილური გეგმების სპექტრს სხვადასხვა რაოდენობის მონაცემებითა და ფუნქციებით.

Aldi Talk: Aldi Talk არის კიდევ ერთი MVNO გერმანიაში, რომელიც გთავაზობთ მობილური გეგმების მთელ რიგს სხვადასხვა რაოდენობით მონაცემებით და ფუნქციებით.

ასევე არსებობს სხვა პატარა მობილური ოპერატორები და MVNO გერმანიაში, თითოეულს აქვს საკუთარი შეთავაზებები და ფასები.


მობილური კონტრაქტები გერმანიაში

მობილურის კონტრაქტები გერმანიაში მობილური ტელეფონის და ტელეფონის ნომრის მოპოვების ჩვეულებრივი გზაა. მობილურ კონტრაქტზე დასარეგისტრირებლად, როგორც წესი, უნდა წარმოადგინოთ პირადობის დამადასტურებელი საბუთი, როგორიცაა პასპორტი ან პირადობის მოწმობა და გერმანული საბანკო ანგარიში.

გერმანიაში ხელმისაწვდომია მობილური კონტრაქტების სხვადასხვა სახეობა, დაწყებული წინასწარ გადახდილიდან პოსტგადახდის გეგმებამდე. შემდგომი გადახდის გეგმები მოითხოვს ყოველთვიურ გადასახადს და ჩვეულებრივ მოყვება გარკვეული რაოდენობის მონაცემები, წუთები და ტექსტები. მეორეს მხრივ, წინასწარ გადახდილი გეგმები საშუალებას გაძლევთ წინასწარ გადაიხადოთ გარკვეული რაოდენობის მონაცემები, წუთები და ტექსტები და შეიძლება იყოს კარგი ვარიანტი, თუ შეზღუდული ბიუჯეტი გაქვთ ან არ გსურთ გრძელვადიანი ვალდებულება. კონტრაქტი.

მობილური ოპერატორისა და გეგმის არჩევისას მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ ისეთი ფაქტორები, როგორიცაა ქსელის დაფარვა, მონაცემთა შეღავათები და კონტრაქტის ხანგრძლივობა. ზოგიერთი ძირითადი მობილური ოპერატორი გერმანიაში მოიცავს Telekom-ს, Vodafone-ს და O2-ს, მაგრამ ასევე არის უფრო მცირე პროვაიდერები, რომლებსაც შეუძლიათ უფრო კონკურენტუნარიანი ფასები შესთავაზონ.


როგორ მივიღოთ კონტრაქტი მობილური ტელეფონის შესახებ გერმანიაში

გერმანიაში მობილური ტელეფონის კონტრაქტის დადება შეიძლება ცოტა რთული იყოს და შეიძლება მოითხოვოს გარკვეული დოკუმენტები და ინფორმაცია. აქ მოცემულია რამდენიმე ნაბიჯი, რომლის შესრულებაც შეგიძლიათ:

  1. აირჩიეთ მობილური ოპერატორი: გერმანიაში არის რამდენიმე მობილური ოპერატორის არჩევანი, როგორიცაა Deutsche Telekom, Vodafone, O2 და 1&1. თითოეული პროვაიდერი გვთავაზობს განსხვავებულ გეგმებს სხვადასხვა ფასებით, მახასიათებლებით და შეღავათებით.
  2. შეამოწმეთ თქვენი საკრედიტო ქულა: მობილური ტელეფონის კონტრაქტზე განაცხადის გაკეთებამდე მნიშვნელოვანია შეამოწმოთ თქვენი საკრედიტო ქულა. ზოგიერთმა მობილურმა ოპერატორმა გერმანიაში შეიძლება მოითხოვოს საკრედიტო შემოწმება, სანამ ისინი დაამტკიცებენ თქვენს აპლიკაციას.
  3. შეაგროვეთ თქვენი დოკუმენტები: მოგიწევთ წარმოადგინოთ რამდენიმე დოკუმენტი, როგორიცაა თქვენი პასპორტი ან პირადობის მოწმობა, მისამართის დამადასტურებელი დოკუმენტი და საბანკო მონაცემები. ზოგიერთმა მობილურმა ოპერატორმა შეიძლება ასევე მოითხოვოს დასაქმების ან შემოსავლის დამადასტურებელი საბუთი.
  4. აირჩიეთ გეგმა: როდესაც აირჩევთ მობილურ ოპერატორს, შეგიძლიათ აირჩიოთ გეგმა, რომელიც შეესაბამება თქვენს საჭიროებებს. გეგმები შეიძლება შეიცავდეს მონაცემებს, ტექსტურ შეტყობინებებს და ზარებს, ამიტომ აირჩიეთ ის, რომელიც საუკეთესოდ შეესაბამება თქვენს მოთხოვნებს.
  5. განაცხადი ხელშეკრულებაზე: შეგიძლიათ განაცხადოთ კონტრაქტზე ონლაინ, ფიზიკურ მაღაზიაში ან მობილური ოპერატორის მომხმარებელთა სერვისში დარეკვით. თქვენ უნდა მიაწოდოთ თქვენი პირადი მონაცემები, აირჩიოთ გეგმა და მიაწოდოთ საჭირო დოკუმენტები.
  6. დაელოდეთ დამტკიცებას: მობილური ოპერატორი განიხილავს თქვენს განაცხადს და გაცნობებთ, დამტკიცებულია თუ უარყოფილი. დამტკიცების შემთხვევაში, თქვენ მიიღებთ SIM ბარათს, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენს მობილურ ტელეფონში.
  7. SIM ბარათის გააქტიურება: SIM ბარათის მიღების შემდეგ მოგიწევთ მისი გააქტიურება. ეს შეიძლება გაკეთდეს ონლაინ, მობილური ოპერატორის მომხმარებელთა სერვისზე დარეკვით ან ფიზიკურ მაღაზიაში.

გაითვალისწინეთ, რომ ზოგიერთ მობილურ ოპერატორს გერმანიაში შეიძლება დასჭირდეს ხელშეკრულების მინიმალური ხანგრძლივობა და ხელშეკრულების ვადაზე ადრე შეწყვეტამ შეიძლება გამოიწვიოს გადასახადი.


გერმანული სიმ ბარათები

გერმანიაში მობილური ტელეფონის გამოსაყენებლად დაგჭირდებათ გერმანული სიმ ბარათი. გერმანიაში SIM ბარათის მიღების რამდენიმე ვარიანტი არსებობს, მათ შორის წინასწარ გადახდილი ბარათის შეძენა, პოსტგადახდის გეგმაზე დარეგისტრირება ან SIM ბარათის მიღება ფასდაკლებით საცალო ან მობილური სერვისის პროვაიდერისგან.

წინასწარ გადახდილი SIM ბარათების შეძენა შესაძლებელია ბევრ საცალო მაღაზიაში, მათ შორის ელექტრონიკის მაღაზიებში, სუპერმარკეტებში და კომფორტის მაღაზიებში. ისინი, როგორც წესი, მოიცავს კრედიტის გარკვეულ რაოდენობას, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას ზარებისთვის, ტექსტური შეტყობინებებისთვის და მობილური ინტერნეტისთვის. როდესაც კრედიტი ამოიწურება, თქვენ დაგჭირდებათ დამატებითი კრედიტის შეძენა სერვისით სარგებლობის გასაგრძელებლად.

შემდგომი გადახდის გეგმები მოითხოვს საკრედიტო შემოწმებას და, როგორც წესი, მოითხოვს გრძელვადიან ვალდებულებას, მაგრამ ისინი გვთავაზობენ მეტ მოქნილობას და შეიძლება იყოს უფრო ეკონომიური მობილური მძიმე მომხმარებლებისთვის. შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ პოსტგადახდის გეგმაზე პირდაპირ მობილური სერვისის პროვაიდერთან ან ფასდაკლებით საცალო ვაჭრობის საშუალებით.

SIM ბარათის მიღებისას დაგჭირდებათ პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა, როგორიცაა პასპორტი ან პირადობის მოწმობა. ზოგიერთმა პროვაიდერმა შეიძლება ასევე მოითხოვოს მისამართის დამადასტურებელი საბუთი და შეიძლება ჩაატაროს საკრედიტო შემოწმება სერვისის მიწოდებამდე.


გერმანული მობილური ტელეფონის ნომრები

გერმანული მობილური ტელეფონის ნომრები შედგება მობილური ქსელის კოდისგან (MNC) და მობილური ქვეყნის კოდისგან (MCC), რასაც მოჰყვება აბონენტის ნომერი. MCC გერმანიისთვის არის 262 და MNC-ები მინიჭებულია სხვადასხვა მობილური ქსელის ოპერატორებზე. გერმანიაში მობილური ტელეფონის ნომრებს ჩვეულებრივ აქვს 11 ციფრი, პირველი სამი არის MCC და MNC, ხოლო დანარჩენი რვა ციფრი წარმოადგენს აბონენტის ნომერს.


მობილური ტელეფონის შეკეთება გერმანიაში

თუ გერმანიაში ყოფნისას თქვენი მობილური ტელეფონის შეკეთება საჭიროებს, რამდენიმე ვარიანტი გაქვთ ხელმისაწვდომი:

  1. დაუკავშირდით მწარმოებელს: თუ თქვენი ტელეფონი ჯერ კიდევ გარანტიის ქვეშაა, შეგიძლიათ მწარმოებლის მიერ მისი შეკეთება უფასოდ. შეამოწმეთ მწარმოებლის ვებსაიტი ინსტრუქციებისთვის, თუ როგორ უნდა დაიწყოთ შეკეთება.
  2. ეწვიეთ მობილური ტელეფონების სარემონტო მაღაზიას: გერმანიაში არის მრავალი დამოუკიდებელი მობილური ტელეფონების სარემონტო მაღაზია, განსაკუთრებით დიდ ქალაქებში, როგორიცაა ბერლინი, ფრანკფურტი და მიუნხენი. შეგიძლიათ მოძებნოთ ისინი ინტერნეტში ან მოითხოვოთ რეკომენდაციები ადგილობრივებისგან.
  3. დაუკავშირდით თქვენი მობილური ტელეფონის პროვაიდერს: თუ თქვენ გაქვთ კონტრაქტი გერმანიაში მობილური ტელეფონის პროვაიდერთან, მათ შეუძლიათ შემოგთავაზონ სარემონტო მომსახურება ან მოგმართონ სანდო სარემონტო მაღაზიაში.
  4. გამოიყენეთ ფოსტის სარემონტო სერვისი: ზოგიერთი კომპანია გვთავაზობს ფოსტით შეკეთების სერვისებს, სადაც შეგიძლიათ მიაწოდოთ თქვენი ტელეფონი მათ შესაკეთებლად. ეს ვარიანტი შეიძლება იყოს უფრო მოსახერხებელი, თუ თქვენ ცხოვრობთ შორეულ მხარეში ან არ გაქვთ ადვილი წვდომა სარემონტო მაღაზიასთან.

მიზანშეწონილია თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლის შექმნა და ტელეფონიდან ნებისმიერი სენსიტიური ინფორმაციის ამოღება სარემონტოდ გაგზავნამდე.


საჩივრის შეტანა გერმანულ მობილურ ოპერატორთან

თუ თქვენ გაქვთ პრეტენზია გერმანულ მობილურ ოპერატორთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ კომპანიის მომხმარებელთა მომსახურების განყოფილებას, რათა სცადოთ პრობლემის მოგვარება. როგორც წესი, შეგიძლიათ იპოვოთ კომპანიის მომხმარებელთა მომსახურების საკონტაქტო ინფორმაცია მათ ვებსაიტზე ან თქვენს ბილინგის ამონაწერში.

თუ თქვენ ვერ ახერხებთ თქვენი საჩივრის მოგვარებას კომპანიის მომხმარებელთა მომსახურების განყოფილებაში, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Bundesnetzagentur-ს, რომელიც არის ტელეკომუნიკაციების გერმანიის მარეგულირებელი სააგენტო. მათ აქვთ ვებგვერდი ( www.bundesnetzagentur.de ), სადაც შეგიძლიათ საჩივრის წარდგენა ონლაინ, ან შეგიძლიათ დარეკოთ მათ ცხელ ხაზზე 0800-123-2222 (უფასო გერმანიაში).

თქვენ ასევე შეგიძლიათ მოიძიოთ დახმარება მომხმარებელთა დაცვის ორგანიზაციისგან, როგორიცაა Verbraucherzentrale ( www.verbraucherzentrale.de ), რომელიც აწვდის ინფორმაციას და რჩევებს მომხმარებლებს სხვადასხვა საკითხზე, მათ შორის ტელეკომუნიკაციებთან დაკავშირებით.

როგორ მივიღოთ სიმ ბარათი და მობილური ტელეფონის ნომერი გერმანიაში