이탈리아에서 즉각적인 도움을 요청할 수 있는 긴급 전화번호는 112입니다. 이 전화번호는 휴대폰을 포함한 모든 전화로 걸 수 있으며 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.
다음은 이탈리아의 몇 가지 중요한 응급 서비스 및 해당 전화번호입니다.
- 경찰: 긴급 상황이 아닌 경우 및 일반적인 문의 사항이 있는 경우 113번으로 전화하여 경찰에 연락할 수 있습니다. 이 번호는 Polizia di Stato(주 경찰)에 연결됩니다.
- 의료 응급 상황: 구급차 서비스를 포함한 의료 응급 상황의 경우 118로 전화할 수 있습니다. 이 번호는 응급 의료 서비스(Servizio Emergenza Sanitaria)에 연결되며 긴급 의료 지원이 필요한 상황에서 사용해야 합니다.
- 소방서: 화재 또는 소방서가 필요한 기타 긴급 상황이 발생한 경우 115번으로 전화할 수 있습니다. 이 번호는 Vigili del Fuoco(소방관)에 연결됩니다.
- 해안경비대: 해안 지역에 있고 해상에서 도움이 필요한 경우 1530번으로 전화하여 해안경비대에 문의할 수 있습니다.
- 산악 구조: 등산 사고나 수색 구조 활동 등 산악 지역에서 긴급 상황이 발생한 경우 산악 구조 서비스(Soccorso Alpino)에 118번으로 전화할 수 있습니다.
일부 긴급 구조원은 영어를 구사할 수 있지만 영어가 보장되지는 않는다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 이탈리아어를 구사하지 못하는 경우 현지 주민이나 해당 언어를 구사하는 사람이 긴급 전화를 걸 때 도움을 받는 것이 도움이 될 수 있습니다.
긴급 상황을 신고할 때 상황, 위치, 필요한 세부 정보에 대한 명확하고 간결한 정보를 제공하여 적절한 도움이 가능한 한 빨리 파견될 수 있도록 하세요.
또한 이탈리아에는 유럽 연합 전체에 긴급 전화번호인 112가 있는데, 이 번호로 유럽 연합 국가 전역의 응급 서비스에 접속할 수 있습니다. 이는 이미 112 긴급 전화번호를 알고 있는 다른 EU 국가의 방문객이나 관광객에게 특히 유용할 수 있습니다.
응급 서비스를 책임감 있게 이용하고 진짜 응급 상황에만 사용하십시오. 긴급 상황이 아닌 경우, 해당 당국이나 지역 경찰서에 직접 연락하는 것이 좋습니다.
이탈리아의 긴급 전화번호 및 서비스