SIM kartes un mobilā tālruņa numura iegūšana Vācijā ir salīdzinoši vienkāršs process. Tālāk ir norādītas darbības, kuras varat veikt.
- Izvēlieties mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzēju: Vācijā ir vairāki mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzēji, tostarp Deutsche Telekom, Vodafone un O2. Varat salīdzināt viņu plānus un cenas tiešsaistē vai viņu veikalos.
- Izvēlieties plānu: kad esat izvēlējies pakalpojumu sniedzēju, atlasiet plānu, kas atbilst jūsu vajadzībām. Apsveriet datus, minūtes un tekstus, kas jums būs nepieciešami katru mēnesi.
- Līdzi jāņem personu apliecinošs dokuments: kad apmeklējat pakalpojumu sniedzēja veikalu, lai iegādātos SIM karti un aktivizētu plānu, jums būs jāņem līdzi pase vai ID karte.
- Aktivizējiet savu SIM karti: kad esat iegādājies SIM karti un atlasījis plānu, pakalpojumu sniedzējs aktivizēs jūsu SIM karti un piešķirs jums mobilā tālruņa numuru.
- Tālruņa iestatīšana: ievietojiet SIM karti mobilajā tālrunī un izpildiet pakalpojumu sniedzēja norādījumus, lai iestatītu tālruni un aktivizētu plānu.
- Papildiniet savu kontu: varat papildināt savu kontu, iegādājoties papildināšanas kartes mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzēja veikalā, tiešsaistē vai lielveikalā.
Ir vērts atzīmēt, ka daži pakalpojumu sniedzēji var pieprasīt kredīta pārbaudi pirms SIM kartes aktivizēšanas un var iekasēt nelielu maksu par pašu SIM karti.
Mobilais tīkls Vācijā
Vācijā ir labi attīstīts un uzlabots mobilais tīkls, kas nodrošina drošu pārklājumu visā valstī. Valstī ir četri lielākie mobilo sakaru tīklu operatori: Deutsche Telekom, Vodafone, Telefónica Germany un 1&1 Drillisch. Visi šie operatori piedāvā virkni mobilo sakaru plānu un komplektu, tostarp priekšapmaksas un pēcapmaksas iespējas, ar dažādām datu, zvanu un ziņojumapmaiņas atļaujām un dažādām cenām.
Papildus šiem lielākajiem operatoriem Vācijā ir arī daudzi mobilo virtuālo tīklu operatori (MVNO), kas darbojas, izmantojot viena no lielākajiem operatoriem infrastruktūru. Šie MVNO bieži piedāvā lētākus mobilo sakaru plānus un paketes, taču tie var nenodrošināt tādu pašu tīkla pārklājuma un uzticamības līmeni kā galvenie operatori.
Kopumā mobilais tīkls Vācijā ir ātrs un uzticams, ar labu pārklājumu pat lauku apvidos. Vācijā ir viegli iegūt SIM karti un mobilā tālruņa numuru, un atkarībā no budžeta un prasībām ir daudz iespēju izvēlēties.
Wi-Fi savienojums Vācijā
Wi-Fi savienojums ir plaši pieejams Vācijā, un daudzās sabiedriskās vietās, piemēram, kafejnīcās, bibliotēkās un dzelzceļa stacijās, tiek piedāvāts bezmaksas Wi-Fi. Turklāt lielākā daļa viesnīcu un naktsmītņu saviem viesiem nodrošina Wi-Fi. Lai izveidotu savienojumu ar publisko Wi-Fi, parasti ir jāizvēlas tīkls, jāatver pārlūkprogramma un jāpiekrīt pakalpojumu sniegšanas noteikumiem. Dažos tīklos var būt jāievada parole vai jāreģistrējas kontam.
Ja jums ir nepieciešams stabilāks un drošāks interneta savienojums, varat apsvērt iespēju iegādāties Wi-Fi tīklāja ierīci vai datu plānu savam mobilajam tālrunim. Trīs lielākie mobilo sakaru tīkla pakalpojumu sniedzēji Vācijā Telekom, Vodafone un Telefonica (O2) piedāvā dažādus datu plānus un priekšapmaksas SIM kartes, kuras varat iegādāties to veikalos vai tiešsaistē. Ņemiet vērā, ka, lai reģistrētu SIM karti, būs jāuzrāda derīgs ID, piemēram, pase vai ID karte.
Vai es varu izmantot savu mobilo tālruni Vācijā?
Tas ir atkarīgs no jūsu mobilā tālruņa un jūsu mītnes valsts mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēja. Ja tālrunis ir atbloķēts, iespējams, var izmantot Vācijas SIM karti, lai piekļūtu mobilajiem tīkliem Vācijā. Tomēr, ja, atrodoties Vācijā, izmantojat savas mītnes valsts SIM karti, var tikt piemērotas viesabonēšanas maksas. Ieteicams sazināties ar mobilo pakalpojumu sniedzēju, lai noskaidrotu, vai tālrunis ir saderīgs ar Vācijas mobilajiem tīkliem un vai tie piedāvā izdevīgas viesabonēšanas iespējas starptautiskajiem ceļojumiem.
Vācijas mobilo sakaru operatori
Vācijā ir vairāki mobilo sakaru operatori, tostarp:
Telekom: Telekom, pazīstams arī kā Deutsche Telekom, ir lielākais mobilo sakaru operators Vācijā. Tas piedāvā virkni mobilo sakaru plānu ar dažādu datu apjomu un funkcijām.
Vodafone: Vodafone ir vēl viens nozīmīgs mobilo sakaru operators Vācijā. Tas piedāvā virkni mobilo sakaru plānu ar dažādu datu apjomu un funkcijām.
O2: O2 ir mobilo sakaru operators Vācijā, kas piedāvā virkni mobilo sakaru plānu ar dažādu datu apjomu un funkcijām.
1&1: 1&1 ir mobilā virtuālā tīkla operators (MVNO) Vācijā, kas piedāvā virkni mobilo sakaru plānu ar atšķirīgu datu apjomu un funkcijām.
Aldi Talk: Aldi Talk ir vēl viens MVNO Vācijā, kas piedāvā virkni mobilo sakaru plānu ar atšķirīgu datu apjomu un funkcijām.
Vācijā ir arī citi mazāki mobilo sakaru operatori un MVNO, katram ir savi piedāvājumi un cenas.
Mobilie līgumi Vācijā
Mobilo sakaru līgumi ir izplatīts veids, kā iegūt mobilo tālruni un tālruņa numuru Vācijā. Lai reģistrētos mobilā tālruņa līgumam, jums parasti ir jāuzrāda personu apliecinošs dokuments, piemēram, pase vai ID karte, un Vācijas bankas konts.
Vācijā ir pieejami dažādi mobilo sakaru līgumu veidi, sākot no priekšapmaksas līdz pēcapmaksas plāniem. Pēcapmaksas plāniem ir nepieciešama ikmēneša maksa, un tiem parasti ir noteikts datu, minūšu un tekstu apjoms. No otras puses, priekšapmaksas plāni ļauj maksāt avansā par noteiktu datu, minūšu un īsziņu apjomu, un tas var būt labs risinājums, ja jums ir ierobežots budžets vai nevēlaties uzņemties ilgtermiņa saistības. līgums.
Izvēloties mobilo sakaru operatoru un plānu, ir svarīgi ņemt vērā tādus faktorus kā tīkla pārklājums, datu apjoms un līguma ilgums. Daži no lielākajiem mobilo sakaru operatoriem Vācijā ir Telekom, Vodafone un O2, taču ir arī mazāki pakalpojumu sniedzēji, kas var piedāvāt konkurētspējīgākas cenas.
Kā iegūt mobilā tālruņa līgumu Vācijā
Mobilā tālruņa līguma slēgšana Vācijā var būt nedaudz sarežģīta, un var būt nepieciešami daži dokumenti un informācija. Tālāk ir norādītas dažas darbības, kuras varat veikt:
- Izvēlieties mobilo sakaru operatoru: Vācijā ir pieejami vairāki mobilo sakaru operatori, piemēram, Deutsche Telekom, Vodafone, O2 un 1&1. Katrs pakalpojumu sniedzējs piedāvā dažādus plānus ar dažādām cenām, funkcijām un priekšrocībām.
- Pārbaudiet savu kredītreitingu: pirms pieteikšanās mobilā tālruņa līgumam ir svarīgi pārbaudīt savu kredītvēsturi. Daži mobilo sakaru operatori Vācijā var pieprasīt kredīta pārbaudi pirms jūsu pieteikuma apstiprināšanas.
- Savāciet savus dokumentus: jums būs jāiesniedz daži dokumenti, piemēram, pase vai ID karte, adreses apliecinājums un bankas informācija. Daži mobilo sakaru operatori var pieprasīt arī nodarbinātības vai ienākumu apliecinājumu.
- Izvēlieties plānu: Kad esat izvēlējies mobilo sakaru operatoru, varat izvēlēties savām vajadzībām atbilstošu plānu. Plānos var būt iekļauti dati, īsziņas un zvani, tāpēc izvēlieties to, kas vislabāk atbilst jūsu prasībām.
- Pieteikties līgumam: Pieteikties līgumam var tiešsaistē, fiziskajā veikalā vai zvanot uz mobilo sakaru operatora klientu apkalpošanas dienestu. Jums būs jānorāda savi personas dati, jāizvēlas plāns un jāiesniedz nepieciešamie dokumenti.
- Gaidiet apstiprinājumu: mobilo sakaru operators izskatīs jūsu pieteikumu un informēs, vai tas ir apstiprināts vai noraidīts. Ja tas tiks apstiprināts, jūs saņemsiet SIM karti, ko varēsiet izmantot savā mobilajā tālrunī.
- Aktivizējiet savu SIM karti: kad saņemsiet SIM karti, tā būs jāaktivizē. To var izdarīt tiešsaistē, zvanot uz mobilo sakaru operatora klientu apkalpošanas dienestu vai fiziskajā veikalā.
Ņemiet vērā, ka daži mobilo sakaru operatori Vācijā var pieprasīt minimālo līguma darbības laiku un, ja līgums tiek izbeigts pirms termiņa, var tikt piemērota maksa.
Vācu SIM kartes
Lai izmantotu mobilo tālruni Vācijā, jums būs nepieciešama vācu SIM karte. Vācijā ir vairākas SIM kartes iegūšanas iespējas, tostarp priekšapmaksas kartes iegāde, reģistrēšanās pēcapmaksas plānam vai SIM kartes iegūšana no mazumtirgotāja vai mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēja.
Priekšapmaksas SIM kartes var iegādāties daudzos mazumtirdzniecības veikalos, tostarp elektronikas veikalos, lielveikalos un veikalos. Tie parasti ietver noteiktu kredīta summu, ko var izmantot zvaniem, īsziņām un mobilajiem datiem. Kad kredīts beigsies, jums būs jāiegādājas papildu kredīts, lai turpinātu izmantot pakalpojumu.
Pēcapmaksas plāniem ir nepieciešama kredīta pārbaude un parasti ir nepieciešamas ilgāka termiņa saistības, taču tie piedāvā lielāku elastību un var būt izdevīgāki smagajiem mobilo sakaru lietotājiem. Varat reģistrēties pēcapmaksas plānam tieši pie mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēja vai ar atlaižu mazumtirgotāja starpniecību.
Iegādājoties SIM karti, jums būs jāuzrāda personu apliecinošs dokuments, piemēram, pase vai ID karte. Daži pakalpojumu sniedzēji var arī pieprasīt adreses apliecinājumu un pirms pakalpojuma sniegšanas veikt kredīta pārbaudi.
Vācijas mobilo tālruņu numuri
Vācijas mobilo tālruņu numuri sastāv no mobilā tīkla koda (MNC) un mobilā valsts koda (MCC), kam seko abonenta numurs. Vācijas KC ir 262, un MNC ir piešķirti dažādiem mobilo sakaru tīklu operatoriem. Mobilo tālruņu numuri Vācijā parasti sastāv no 11 cipariem, no kuriem pirmie trīs ir KC un MNC, bet pārējie astoņi cipari apzīmē abonenta numuru.
Mobilā telefona remonts Vācijā
Ja jūsu mobilais tālrunis ir jāremontē, kamēr atrodaties Vācijā, jums ir pieejamas vairākas iespējas:
- Sazinieties ar ražotāju: ja tālrunim joprojām attiecas garantija, iespējams, varēsiet to bez maksas salabot. Norādījumus par remonta uzsākšanu skatiet ražotāja vietnē.
- Apmeklējiet mobilo tālruņu remontdarbnīcu: Vācijā ir daudz neatkarīgu mobilo tālruņu remontdarbnīcu, īpaši lielākajās pilsētās, piemēram, Berlīnē, Frankfurtē un Minhenē. Varat tos meklēt tiešsaistē vai lūgt ieteikumus vietējiem iedzīvotājiem.
- Sazinieties ar savu mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzēju: ja jums ir līgums ar mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzēju Vācijā, tas var piedāvāt remonta pakalpojumus vai novirzīt jūs uz uzticamu remontdarbnīcu.
- Izmantojiet remonta pakalpojumu pa pastu: daži uzņēmumi piedāvā remonta pakalpojumus pa pastu, kur varat nosūtīt tālruni remontam. Šī iespēja var būt ērtāka, ja dzīvojat nomaļā vietā vai jums nav viegli piekļūt remontdarbnīcai.
Pirms tālruņa nosūtīšanas remontam ieteicams dublēt datus un noņemt visu sensitīvo informāciju.
Sūdzības iesniegšana par Vācijas mobilo sakaru operatoru
Ja jums ir sūdzības par Vācijas mobilo sakaru operatoru, vispirms varat sazināties ar uzņēmuma klientu apkalpošanas nodaļu, lai mēģinātu atrisināt problēmu. Parasti uzņēmuma klientu apkalpošanas kontaktinformāciju varat atrast uzņēmuma vietnē vai norēķinu pārskatā.
Ja nevarat atrisināt savu sūdzību ar uzņēmuma klientu apkalpošanas nodaļu, varat sazināties ar Bundesnetzagentur, kas ir Vācijas telekomunikāciju regulējošā aģentūra. Viņiem ir tīmekļa vietne ( www.bundesnetzagentur.de ), kurā varat iesniegt sūdzību tiešsaistē, vai arī varat zvanīt uz viņu uzticības tālruni 0800-123-2222 (bezmaksas Vācijā).
Varat arī lūgt palīdzību patērētāju tiesību aizsardzības organizācijā, piemēram, Verbraucherzentrale ( www.verbraucherzentrale.de ), kas sniedz informāciju un padomus patērētājiem par dažādiem jautājumiem, tostarp telekomunikācijām.