Itālijā neatliekamās palīdzības numurs ir 112. Šo numuru var sastādīt no jebkura tālruņa, tostarp mobilajiem tālruņiem, un tas ir pieejams visu diennakti.
Šeit ir daži svarīgi neatliekamās palīdzības dienesti un to attiecīgie tālruņu numuri Itālijā:
- Policija: neārkārtas situācijās un vispārīgos jautājumos varat sazināties ar policiju, zvanot 113. Šis numurs savieno jūs ar Polizia di Stato (Valsts policija).
- Neatliekamās medicīniskās palīdzības gadījumi: Neatliekamās medicīniskās palīdzības gadījumos, tostarp ātrās palīdzības dienestiem, varat zvanīt 118. Šis numurs savieno jūs ar Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienestu (Servizio Emergenza Sanitaria), un tas jāizmanto situācijās, kad nepieciešama neatliekama medicīniskā palīdzība.
- Ugunsdzēsības dienests: Ugunsgrēka gadījumā vai citās ārkārtas situācijās, kurās nepieciešama ugunsdzēsības nodaļa, varat zvanīt 115. Šis numurs savieno jūs ar Vigili del Fuoco (ugunsdzēsēji).
- Krasta apsardze: ja atrodaties piekrastes zonā un nepieciešama palīdzība jūrā, varat sazināties ar krasta apsardzi, zvanot 1530.
- Glābšana kalnos: ārkārtas situācijās kalnu apgabalos, piemēram, negadījumos pārgājienos vai meklēšanas un glābšanas operācijās, varat zvanīt Kalnu glābšanas dienestam (Soccorso Alpino) pa tālruni 118.
Ir svarīgi ņemt vērā, ka daži neatliekamās palīdzības operatori var runāt angļu valodā, taču tas netiek garantēts. Ja jūs nerunājat itāļu valodā, var būt noderīgi, ja vietējais iedzīvotājs vai kāds, kas runā attiecīgajā valodā, jums palīdzēs veikt ārkārtas zvanu.
Ziņojot par ārkārtas situāciju, sniedziet skaidru un kodolīgu informāciju par situāciju, savu atrašanās vietu un visu nepieciešamo informāciju, lai nodrošinātu, ka atbilstošā palīdzība tiek nosūtīta pēc iespējas ātrāk.
Ir arī vērts atzīmēt, ka Itālijā ir Eiropas Savienības mēroga neatliekamās palīdzības numurs 112, ko var sastādīt, lai piekļūtu neatliekamās palīdzības dienestiem visās Eiropas Savienības valstīs. Tas var būt īpaši noderīgi apmeklētājiem vai tūristiem no citām ES valstīm, kuri jau zina neatliekamās palīdzības numuru 112.
Atcerieties izmantot neatliekamās palīdzības dienestus atbildīgi un tikai patiesām ārkārtas situācijām. Situācijās, kas nav ārkārtas situācijas, ieteicams tieši sazināties ar attiecīgajām iestādēm vai vietējo policijas iecirkni.