Откријте сè што треба да знаете за посета на општ лекар во ОК, вклучително и закажување состаноци, договарање здравствено осигурување и многу повеќе.

Прашајте кој било Британец што ги прави горди за својата земја и големи се шансите да кажат Националната здравствена служба (NHS). Сепак, многумина ќе признаат дека системот е под силно оптоварување. Меѓутоа, за среќа за иселениците, државната здравствена заштита е бесплатна и дава пристап до општите лекари во ОК.

За да ви помогне да научите како да пристапите до системот по кој е позната земјата, ова упатство ги вклучува следните информации:

Општи лекари во ОК

Јавната здравствена заштита во ОК е бесплатна преку NHS и опфаќа сè, од рутински прегледи до итна операција. И дури и ако сте во можност да платите за најдобриот достапен третман, вашето патување за здравствена заштита обично започнува со посета на вашиот општ лекар. Сепак, според Британската медицинска асоцијација (БМА), бројот на лекари кои работат во Англија се намалува. Навистина, имаше  27.600 еквивалентни општи лекари со полно работно време  во јуни 2021 година, што претставува намалување за околу 1.800 од 2014 година.

BMA сега тврди дека хируршките лекари се  зголемуваат ; со зголемена побарувачка, проблеми со регрутирањето на персоналот и пациентите мора да чекаат подолго за состаноци. Во моментов, во Англија има во просек по еден  општ лекар на секои 2.038 луѓе  , но тоа значително варира низ целата земја. На пример,  inews  известува дека иако има еден општ лекар на секои 1.614 пациенти во Ливерпул, има само еден на секои 2.761 во Хал.

Општите лекари во ОК вообичаено работат од самостојни ординации. Овие се општо познати како лекарски операции и обично се првиот контакт за секој со здравствени проблеми.

Тие можат:

  • дајте здравствени совети
  • препишуваат лекови и третмани за состојби кои не бараат специјалистичка нега
  • спроведе рутински здравствени проверки
  • обезбеди вакцинација
  • упатете ги пациентите во болници или консултанти за понатамошна дијагноза, тестови, испитувања и третман

Многу лекарски ординации исто така имаат врски со здравствени центри каде што се наоѓаат други лекари. Типично, ординациите се отворени од 08:00 до 18:30 часот од понеделник до петок.

Пациентите со  приватно здравствено осигурување , или оние кои имаат намера да платат за да избегнат долго чекање за бесплатно лекување, обично треба да побараат упат од општ лекар пред да можат да видат приватен специјалист консултант.

Кој може да пристапи до матичните лекари во ОК?

Ако живеете во ОК, можете да пристапите до целиот опсег на бесплатни здравствени услуги обезбедени од NHS. Сепак, прво ќе треба да  се регистрирате кај општ лекар (GP) . Имено, NHS советува дека регистрацијата е бесплатна и дека не треба да давате доказ за вашата адреса или вашиот имиграциски статус, лична карта или NHS број.

Правата на NHS  : здравствениот водич за мигранти  објаснува кој што може да бара по Брегзит. Во суштина, краткорочните посетители од ЕУ можат да продолжат да пристапуваат до медицински неопходната здравствена заштита преку шемата за европска картичка за здравствено осигурување (EHIC) или планираната здравствена заштита преку рутата на  финансирање S2 .

Краткорочните посетители од ЕУ (вклучувајќи ги и поранешните жители на ОК) кои не се опфатени со  новиот договор ОК-ЕУ за реципрочна здравствена заштита  можеби ќе треба да платат за лекување со NHS. Имено, нема промени во правата за здравствена заштита на краткорочните посетители кои се опфатени со билатерални договори за здравствена заштита помеѓу ОК и земјите надвор од ЕУ; ова ги вклучува Норвешка, Исланд, Лихтенштајн и Швајцарија.

Граѓаните на ЕУ, Норвешка, Исланд, Лихтенштајн и Швајцарија кои се преселиле во Обединетото Кралство од 1 јануари 2021 година ќе треба да ја платат здравствената доплата за имиграција како дел од секое барање за виза.

Нерезидентите можеби ќе треба да платат за одредени услуги на NHS ако имаат средства да платат. Сепак,  NHS советува  дека лекувањето во одделенијата за несреќи и итни случаи (A&E) и кај хируршките лекари секогаш ќе биде бесплатно. Таа осигурува дека „секогаш ќе се обезбеди итен или веднаш неопходен третман, без оглед на способноста или подготвеноста на поединецот да плати за тој третман“.

Наоѓање општ лекар

За среќа, наоѓањето општ лекар во ОК е прилично едноставно. Едноставно можете да користите пребарувач за да ги пронајдете опциите најблиску до вас. Алтернативно, можете да ја внесете вашата локација или поштенски код во  NHS Find a GP алатка  за да барате лекарски практики во рок од неколку милји. Додека пациентите обично се регистрираат во ординација во нивната непосредна локација, можно е да се избере една  подалеку  ако нуди специфични услуги што ги барате или ако е поблиску до вашето работно место.

Сите лекари кои практикуваат во ОК мора да бидат регистрирани во Генералниот медицински совет (GMC). Исто така, можно е да се бара лекар и да се погледне нивната евиденција во  Медицинскиот регистар . Ова вклучува детали за обуката на секој лекар, статусот на регистрација и други корисни информации. Во моментов има 348.988 лекари наведени во регистарот, вклучувајќи ги сите специјалисти, болнички лекари и оние кои работат надвор од NHS.

NHS, исто така, има  онлајн услуга  која покажува повратни информации од пациентите за секоја операција на општ лекар. Ова обезбедува оценки за задоволство за фактори како што се пристапот до нивниот претпочитан лекар, времето на чекање, леснотијата на закажување термин, па дури и услужливоста на рецепционерите.

Регистрирање кај општ лекар

Веб-страницата на NHS обезбедува корисен водич за тоа  како да се регистрирате кај општ лекар . За среќа, тоа не е комплициран процес и штом ќе бидете регистрирани, ќе можете да пристапите до сите услуги што ги има на располагање NHS.

Додека можете да одите на лекарска хирургија како нерегистриран пациент, на пример како новодојденец во ОК на кој му е потребна медицинска помош, NHS советува дека можеби ќе треба да се регистрирате како привремен жител или постојан пациент ако ви треба третман за повеќе од 14 дена. Имено, можете да се регистрирате како привремен жител до три месеци.

На иселениците кои престојуваат во ОК на подолги периоди им се препорачува регистрацијата да биде приоритет. Тие прво ќе треба да идентификуваат операција што одговара на нивните потреби, а потоа да им се јават или е-пошта да побараат да бидат регистрирани како пациент. Можете да преземете  формулар за регистрација на GMS1  ако од вас се побара да го пополните. Но запомнете, не треба да обезбедите доказ за лична карта за да се регистрирате кај општ лекар. Тоа, рече, може да помогне ако можете да претставите едно или повеќе од следниве:

  • пасош
  • извод на родени
  • HC2 сертификат
  • значка за идентитет на груби спијачи
  • регистрација на хостел или сместување или писмо за испраќање пошта

Забелешка: ако сте бездомници, можете да наведете привремена адреса, како што е адреса на пријател, дневен центар или адреса за хирургија на општ лекар. Помош за пополнување формулари ќе биде достапна и за оние на кои им е потребна. И конечно, сите членови на едно семејство мора да се регистрираат посебно.

Закажување состанок со општ лекар

Иако можете бесплатно да посетите општ лекар во ОК, ќе треба да закажете состанок. Така, на пациентите им беше тешко, а понекогаш и невозможно, лично да видат општ лекар за време на заклучувањата поврзани со пандемијата COVID-19. И од есента 2021 година, многу лекари сè уште спроведуваат консултации од далечина по телефон или преку Интернет.

NHS обезбедува упатства за  закажување состанок со општ лекар . Можете или да ја посетите хирургијата и да разговарате со рецепционерот, да го повикате или да закажете состанок онлајн преку  апликацијата myGP . Важно е да се знае дека некои пациенти ќе мора да чекаат подолго од другите за термин во зависност од видот на проблемот, нивната возраст и нивната состојба.

Меѓутоа, ако на пациентите им треба итно внимание, тие можат да одат директно до најблискиот оддел за несреќи и итни случаи (A&E). Рецепционерот за операција може да ве упати кај медицинска сестра или други здравствени работници за да го забрза процесот.

Што да очекувате при посета на општ лекар во ОК

Откако ќе се регистрирате кај општ лекар и ќе закажете состанок, едноставно треба да го известите рецепционерот кога ќе пристигнете. Ќе ви биде кажано да седите во просторот за чекање додека не ве повикаат. Не треба да носите никаква документација или документ за идентификација со вас по првата посета. Тоа е затоа што сите ваши записи ќе му бидат достапни на лекарот. NHS ги советува пациентите да се подготват за нивната консултација и да напишат листа на симптоми и  прашања што треба да му ги постават на лекарот .

Општите лекари обично одвојуваат приближно 10 минути по консултација. Сепак, можеби ќе треба да почекате надвор од времето за закажување, ако претходните консултации завршиле. Гардијан  е меѓу оние кои објавија дека лекарите би сакале повеќе време да поминуваат со секој пациент бидејќи сметаат дека  10 минути се недоволни .

За среќа, повеќето општи лекари во ОК сега нудат  онлајн консултации  и  видео консултации  кои можат да ви заштедат време на чекање за состанок лице в лице. Ова исто така значи дека не треба да одите на општ лекар.

Користење на онлајн лекар во ОК

Како алтернатива на традиционалниот метод за наоѓање на вашата локална лекарска лекарска ординација, можете исто така да се регистрирате кај лекар преку Интернет во ОК. Овие онлајн платформи ви дозволуваат да разговарате со целосно акредитиран медицински професионалец преку видео консултации. Во зависност од платформата, тие нудат и голем број други услуги, како што се испорака на рецепти и 24/7 пристап до лекари. Онлајн лекарите во ОК вклучуваат:

Барање домашна посета

Ако не можете да ја посетите вашата операција од медицински причини, можете да побарате од вашиот општ лекар да направи домашна посета. Сепак, оваа услуга обично е резервирана за постари или многу млади. Ако е можно, треба да се обидете да го повикате вашиот општ лекар наутро ако мислите дека ќе ви треба посета истиот ден.

Независната добротворна организација  Citizens Advice  нуди совети за здравствените услуги во ОК, вклучувајќи ги и правата на пациентите. Во него се вели дека пациентите не можат да инсистираат на домашна посета и на општ лекар е да одлучи колку итно е потребна посета. Сепак, медицинска сестра во заедницата може да ги посетува пациентите дома. Понатаму, здравствените посетители вообичаено ќе ги посетуваат жените кои штотуку родиле бебе дома.

Медицински специјалисти во ОК

Сите жители на ОК имаат право на бесплатна специјалистичка нега според нивните потреби. Всушност,  студијата  на Генералниот медицински совет (GMC) покажува дека само САД и Австралија имаат повеќе признати медицински специјалности од ОК. Ова значи дека пациентите имаат пристап до поголема разновидност на специјалистичка медицинска нега во ОК отколку на друго место во Европа.

Официјално има  61 специјалистичка дисциплина  покриени од обучени лекари во ОК, што е речиси двојно повеќе од Холандија, на пример. GMC обезбедува  листа на признати специјалитети  што се практикуваат; кои се движат од онкологија до пластична хирургија, ментално здравје до тропска медицина и дерматологија до репродуктивно здравје, за да наведеме неколку.

Регулаторни тела во ОК

Медицинските специјалисти кои работат во ОК се високо регулирани. Извршниот орган за здравје и безбедност (HSE) е национален независен регулатор кој ги покрива сите јавни и приватни здравствени и социјални поставки. Работи во партнерство со голем број професионални тела за регулирање на сите аспекти на здравствената заштита. Тие вклучуваат:

Наоѓање специјалист во ОК

Вообичаено, пациентите се  упатуваат кај специјалист  од нивниот општ лекар. NHS советува дека ако сакате да посетите приватен специјалист, можете да побарате писмо за упатување од вашиот општ лекар. Писмото ќе му даде на специјалистот суштински основни информации, како што се вашата медицинска историја и причината за упатувањето.

Ако вашиот општ лекар ве упати кај специјалист или друг здравствен работник, како што е стоматолог или офталмолог, можеби ќе имате право да изберете во која  болница во Англија  да одите за вашиот прв  термин за амбулантски преглед . Можете исто така да изберете кој тим предводен од консултант ќе биде задолжен за вашето лекување.

Имено, додека вашиот општ лекар ќе препорача специјалист или болница, вие можете слободно да побарате свој за да се распрашате дали тие се способни да обезбедат третман. NHS обезбедува  онлајн алатка за пребарување  за да им помогне на пациентите да изберат по име, локација и специјалност.

Време на чекање за посета на специјалист

Времето на чекање за специјалистичка нега во NHS ќе се разликува во зависност од видот на нега што ви треба. На пример, максималното време на чекање за специјалистички третман за рак е две недели, како што е наложено со закон. Меѓутоа, според  Уставот на NHS , ако вашиот општ лекар ве упати за состојба која не е итна, имате право да започнете со лекување, предводено од консултант, во рок од 18 недели од моментот кога ќе бидете упатени.

Пристап до приватни специјалисти и лекари

Иако е мала во споредба со другите земји, ОК има приватна здравствена мрежа со многу опции за оние кои сакаат да го заобиколат NHS. Всушност, одборот за приватна пракса на BMA проценува дека  28.000 консултанти  преземаат одредена приватна пракса во ОК.

Понатаму, независната истражувачка организација за здравствена заштита, Фондот на Комонвелтот, проценува дека има  515 приватни болници  во ОК. Можете да најдете податоци за перформансите на приватните болници и консултанти со користење на онлајн услуги за споредба како што се  PHIN  и  netdoctor .

Приватен давател на здравствена заштита може да ве извести колку ќе чини вашето лекување надвор од NHS. Тие, исто така, ќе можат да дадат препораки за да ви помогнат брзо да го следите вашиот третман и да препорачате лекари и специјалисти кои се во близина. За да пристапите до приватната здравствена заштита во ОК< можете или да се одлучите да земете  приватно здравствено осигурување  како мерка на претпазливост или да изберете да платите за секоја индивидуална консултација или третман. Можете да прочитате повеќе за ова понатаму во водичот.

Цената на лекарите и специјалистите

Освен ако не одлучите да одите приватно, целиот третман што го добивате во ОК е бесплатен. Ова ги вклучува трошоците за прегледи, рендгенски снимки, операции и лекови препишани за време на болничкото лекување и последователни консултации. Единствените трошоци што треба да ги платите се за рецепти од вашиот општ лекар (видете го посебниот дел за лекарски рецепти во ОК).

Меѓутоа, ако се одлучите за приватно здравство, цената природно ќе зависи од нивото на третман што го барате. На пример, еден давател на здравствено осигурување цитира 70 фунти за 15-минутен состанок со општ лекар, што се зголемува на 128 фунти за половина час консултација. И понатамошните испитувања, како што се крвни тестови, рендгенски снимки или скенирање со МРИ, ќе чинат дополнително.

Во август 2021 година,  myTribe Insurance  ги спореди цените за низа процедури спроведени во 26 приватни болници во ОК. Откри дека просечните трошоци се:

  • Отстранување на умник: 2.350 фунти
  • Замена на колк: 12.198 фунти
  • Замена на коленото: £13.205
  • Отстранување на жолчен меур: 6.199 фунти
  • Операција на катаракта: 2.518 фунти
  • Отстранување на лизган диск: 7.988 фунти
  • Лапароскопска поправка на хернија: 3.352 фунти
  • Колоноскопија: 2063 фунти
  • Гастроскопија: 1.670 фунти
  • Ослободување од карпален тунел: 1.993 фунти
  • Тонзилектомија: 2772 фунти
  • Артроскопија на колено: 3.673 фунти
  • Абдоминална хистеректомија: 7.089 фунти
  • Замена на рамото: 11.020 фунти

Здравствено осигурување во ОК

Додека повеќето луѓе во ОК се потпираат на NHS за сите нивни здравствени потреби,  околу 10%  се одлучуваат да земат приватно здравствено осигурување. Тоа е затоа што може да им помогне да добијат побрз и поудобен третман за некои неитни состојби. Некои работодавци во ОК обезбедуваат и приватно здравствено осигурување за нивниот персонал.

Како иселеник, вие не сте обврзани да земете здравствено осигурување. Сепак, можеби ќе го најдете привлечно бидејќи вашата годишна премија ќе ви помогне да пристапите до поголем избор на општи лекари и болнички установи и поширок опсег на третмани; вклучувајќи стоматолошка работа и комплементарни терапии. Приватните болници ја нудат и предноста да бидат поудобни, помалку преполни и да служат подобар избор на храна.

Имено, трошоците ќе варираат во зависност од нивото на покриеност што ќе го изберете, како и од износот на вишокот. Фактори како што се вашата возраст, каде живеете, дали имате постоечки медицински состојби или чад, исто така ќе ги одредат трошоците за покривање. Затоа, добра идеја е да купувате наоколу за типот на покривка што најмногу одговара на вашите околности и цената што сакате да ја платите. Политиките се достапни и за семејства, како и за поединци.

Докторски рецепти во ОК

Додека вашата посета на општ лекар на NHS е бесплатна, најверојатно ќе треба да платите за сите лекови што ќе ви ги препише лекарот. Некои производи, како што се контрацептивни средства и лекови препишани за болнички болнички пациенти, се секогаш бесплатни. Во спротивно, ќе треба да платите 9,35 фунти за секоја ставка на вашиот рецепт. Водичот  на NHS за трошоците за рецепт  дополнително го објаснува ова.

Поважно, таксите за рецепт не важат за следниве луѓе:

  • деца под 15 години
  • редовни студенти до 18 години
  • луѓе над 60 години
  • луѓе со ниски примања
  • бремени жени и жени кои родиле во изминатите 12 месеци
  • луѓе со рак и одредени други долгорочни состојби или инвалидитет

Додека некои практики ги издаваат лековите што ги препишуваат, други ќе побараат од вас да го однесете вашиот рецепт во аптека. Ова е попознато како хемичар во ОК.

Ако лекот е препишан за состојба која бара долготраен третман, ќе можете да нарачате повторени рецепти преку Интернет. Сепак, ќе ви треба  најавување на NHS  за да ја користите оваа услуга. Исто така, можно е да се намалат трошоците за повеќекратни рецепти со купување на сезонски билет на рецепт; ова е познато како  сертификат за претплата на рецепт (PPC) .

Прекумерното препишување на лекови во ОК

Некои ги обвинија лекарите на NHS дека се пребрзи да препишуваат лекови. На пример, во септември 2021 година,  Би-Би-Си објави  дека владиниот преглед заклучил дека на многу пациенти им биле препишани непотребни третмани и дека на некои им се оштетува прекумерното препишување.

Националниот институт за извонредна здравствена и нега (NICE) советува лекарите да препишуваат лекови само кога тоа е неопходно. Понатаму, во сите случаи, тие треба да ја земат предвид користа од администрирање на лекот во однос на ризикот кој е вклучен.

Како и во повеќето земји, можно е да се купат одредени лекови  преку шалтер  во хемичар или супермаркет во ОК. Сепак, NHS советува дека тие се главно ограничени на предмети како што се едноставни лекови против болки и лекови за кашлица. Имено, антибиотиците можете да ги набавите само со рецепт.

Медицински тестови во ОК

Откако ќе се регистрирате кај општ лекар, најверојатно ќе биде побарано да направите  здравствена проверка . Лекар, медицинска сестра, фармацевт или друг здравствен работник ќе го спроведе ова. Ќе треба да одговорите на низа прашања за вашето општо здравје. NHS советува дека исто така ќе го тестирате вашиот крвен притисок и тест на крвта за да го проверите вашиот холестерол и шеќер во крвта. Може да се направат и други проверки во зависност од вашата медицинска историја и факторите на ризик.

NHS препорачува дека сите пациенти треба да се подложат на овој тип на здравствена проверка на секои пет години. Ако имате над 40 години, ќе добиете и покана од вашиот општ лекар. Вашиот лекар ќе закажува тестови поредовно ако идентификуваат какви било здравствени проблеми.

Ќе спроведат и нерутински тестови за конкретни проблеми. На пример, ако лекарот мисли дека имате проблем со срцето, специјално обучен здравствен работник може да направи електрокардиограм во болница, клиника или хирургија на општ лекар. Лекарот вообичаено го доставува резултатот директно до пациентот со телефонски повик или лично. Ако тестовите се вршат подалеку од операцијата, резултатите обично се испраќаат до лекарот кој ги побарал. Потоа ќе му ги дадат на пациентот.

Лекарите за итни случаи во ОК

Секој во ОК има право на бесплатна итна медицинска помош и постои сеопфатен систем за да се осигура дека можете да ја добиете потребната помош во секое време од денот или ноќта.

Во опасни по живот ситуации, треба да повикате 999 за брза помош. Ако е потребна итна нега, можете едноставно да присуствувате на најблискиот оддел за несреќи и итни случаи (A&E). Не е потребен состанок.

За помалку критични услови, можете да пристапите до услугите на лекарот надвор од работното време (од 18:30 до 08:00 часот во работните денови, викендите и банкарските празници) со тоа што ќе се јавите на вашата сопствена хирургија на лекар. Ќе бидете пренасочени таму каде што можете да добиете помош.

Алтернативно, можете да се јавите на 111 или да ја користите  онлајн услугата NHS 111 . 

Како функционира NHS 111

Ќе треба да одговорите на прашања за вашите симптоми на веб-страницата или со телефонски разговор со целосно обучен советник. Можете да побарате преведувач ако ви треба.

Во зависност од ситуацијата, ќе:

  • дознајте која локална услуга може да ви помогне
  • бидете поврзани со медицинска сестра, итен стоматолог, фармацевт или општ лекар
  • закажете состанок лице в лице доколку ви треба
  • да ви се даде време за пристигнување ако треба да одите во A&E; ова може да значи дека поминувате помалку време таму
  • да ви биде кажано како да набавите кој било лек што ви треба
  • добијте совет за грижа за себе

За итен стоматолошки третман, треба да се јавите на вашиот стоматолог или да ја користите  онлајн услугата NHS 111  ако не можете да дојдете до нив или ако ја немате.

Може да посетите и  служба за итна нега , како што е центар за придружба на NHS, центар за итна нега или единица за помали повреди. Тие можат да обезбедат третман за помали повреди или болести, како што се исеченици, модринки и осип.

Поднесување жалба до лекар или специјалист

Ако не сте задоволни од третманот што сте го добиле од лекар, специјалист или кој било аспект од грижата за NHS, имате право да поднесете формална жалба. Веб  -страницата на NHS  има дел за тоа како да се жалите, кој може да ви помогне во процесот, кому да му пишете и што да очекувате.

Иако не постои одредена временска рамка за исходот, треба да добиете потврда дека вашата жалба е примена во рок од три работни дена. Ако одговорот е одложен поради која било причина, треба да бидете информирани. Ако сте поднеле жалба, но не сте добиле одговор или одлука повеќе од шест месеци, треба да ви се каже причината за доцнењето. Откако ќе се испита вашата жалба, ќе добиете писмен одговор.

Одговорот треба да ги наведе наодите и, онаму каде што е соодветно, да обезбеди извинување и информации за тоа што се прави како резултат на вашата жалба. Исто така, треба да содржи информации за тоа како е постапено по жалбата и детали за вашето право да ја поднесете вашата жалба до релевантниот омбудсман.

Причини за жалење за општ лекар

Бесплатна помош е достапна и од  Citizens Advice , кој советува дека можете да поднесете жалба за кој било аспект од грижата за општ лекар. Ова вклучува:

  • неможност да закажете состанок за да го видите вашиот општ лекар; целта на владата е да можете да закажете состанок за итен медицински проблем во рок од 48 часа
  • неточна дијагноза
  • неточен третман
  • проблеми со вашиот општ лекар надвор од работното време
  • имаше неразумно одложување во дијагнозата или третманот
  • имаше неразумно доцнење во соопштувањето на резултатите од тестовите
  • вашиот општ лекар ги игнорира важните симптоми
  • лоша комуникација
  • вашиот општ лекар не обезбедува соодветно олеснување на болката
  • клиничка небрежност што резултира со лична повреда
  • однесувањето на персоналот во хирургијата на вашиот општ лекар

Ако не сте задоволни од одговорот на претставката, можете да се јавите на 0345 015 4033 или да ја посетите  веб-страницата на Народниот правобранител  за да најдете повеќе информации и да побарате од Народниот правобранител на Собранието и здравствената служба да истражат.

Корисни медицински фрази во Велика Британија

Акронимите се користат нашироко во здравството и можат да бидат збунувачки дури и за мајчин англиски јазик. За да ви помогне да се движите низ овие термини, netdoctor објави сеопфатен водич за  терминологијата на здравствените услуги на NHS  со која може да се сретнете.

Корисни ресурси

  • NHS UK  – индекс на регионални веб-страници на NHS кои обезбедуваат дополнителни информации за здравствениот систем и услуги
  • Апликација NHS  – обезбедува дополнителни информации за апликацијата и како да ја преземете и користите
  • Совети за граѓаните  – преглед на дискриминацијата во здравствените и здравствените услуги
Посетување општ лекар (GP) во ОК