Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do leczenia i opieki w nagłych wypadkach w szpitalach w Zjednoczonych Emiratach Arabskich oraz uzyskać publiczne i prywatne ubezpieczenie zdrowotne.

Zjednoczone Emiraty Arabskie to jeden z najbogatszych krajów Bliskiego Wschodu. Dzięki temu oferuje pierwszorzędny system opieki zdrowotnej w Emiratach, zwłaszcza w Abu Zabi i Dubaju. W kraju znajdują się zarówno szpitale publiczne, jak i prywatne, i możesz odwiedzać te placówki z publicznym lub prywatnym ubezpieczeniem zdrowotnym, w zależności od narodowości.

Szpitale w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

W rankingu Global Health Innovation Index 2021 Zjednoczone Emiraty Arabskie zajęły 20. miejsce na świecie pod względem opieki zdrowotnej. Krótko mówiąc, istnieją publiczne i prywatne systemy opieki zdrowotnej regulowane na poziomie krajowym i emirackim. Departament Zdrowia i Prewencji (MOHAP) nadzoruje opiekę zdrowotną na poziomie krajowym. Regionalne władze ds. zdrowia zapewniają wysoki poziom usług w każdym emiracie. Do tych upoważnionych podmiotów należą Urząd ds. Zdrowia w Abu Dhabi (HAAD), Urząd ds. Zdrowia w Dubaju (DHA) i Urząd ds. Zdrowia w Zjednoczonych Emiratach Arabskich (EHA).

W przeszłości rząd dotował opiekę zdrowotną i szpitale w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Jednak po rozwoju prywatnego systemu opieki zdrowotnej obecnie jest więcej szpitali prywatnych niż publicznych. W rzeczywistości, według statystyk z 2017 r., istnieje 98 prywatnych szpitali w porównaniu do 45 szpitali publicznych.

Warto zauważyć, że zarówno szpitale prywatne, jak i publiczne w Zjednoczonych Emiratach Arabskich oferują wysoką jakość usług. Podczas gdy instytucje publiczne świadczą bardziej ogólne usługi medyczne, szpitale prywatne są bardziej wyspecjalizowane. Ponadto szpitale publiczne są często również instytucjami badawczymi i dydaktycznymi.

Jak uzyskać dostęp do leczenia szpitalnego w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Publiczna opieka zdrowotna jest bezpłatna lub dotowana dla obywateli ZEA. Mogą zostać przyjęci do szpitala z Narodową Kartą Medyczną (Dubaj) lub dowodem tożsamości wydanym w ZEA, zawierającym dane ubezpieczenia.

Zamiast tego cudzoziemcy mieszkający w Zjednoczonych Emiratach Arabskich muszą posiadać prywatne ubezpieczenie zdrowotne, aby uzyskać dostęp do leczenia szpitalnego. Jednak nadal muszą ubiegać się o Krajową Kartę Zdrowia Publicznego za pośrednictwem MOHAP. Chociaż opłata za to jest dość niska (500 AED), korzyści są ograniczone, ponieważ dotyczy tylko niektórych publicznych placówek służby zdrowia i szpitali.

Umówienie się na wizytę w szpitalu jest proste i można to zrobić    online   . Pacjenci mogą skorzystać z niezapowiedzianego leczenia podczas pierwszej wizyty, ale mogą wymagać bezpośredniego skierowania od lekarza na konsultację kontrolną.

Ambulans w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

W Zjednoczonych Emiratach Arabskich jest kilka numerów alarmowych. Jednak w nagłych przypadkach medycznych należy wezwać karetkę pogotowia pod numer 998. Zarówno szpitale publiczne, jak i prywatne przyjmują pacjentów w nagłych wypadkach. Na szczęście dotyczy to obywateli ZEA, emigrantów, turystów i gości, a leczenie jest zawsze bezpłatne.

Jednak po ustabilizowaniu się stanu pacjenta szpital może przenieść pacjenta do innej placówki, lepiej wyposażonej do zapewnienia specjalistycznej opieki. Dlatego za każdą dodatkową opiekę musi zapłacić zarówno pacjent, jak i jego ubezpieczyciel.

Leczenie w Zjednoczonych Emiratach Arabskich: czego się spodziewać

Szpitale w Zjednoczonych Emiratach Arabskich cieszą się wysokim statusem na całym świecie. W związku z tym większość szpitali w Emiratach oferuje usługi pierwszej klasy, zwłaszcza w Dubaju i Abu Zabi. Z tego powodu zajmują odpowiednio szóste i dziewiąte miejsce wśród czołowych destynacji turystyki medycznej na świecie w najnowszym rankingu Medical Tourism Index. Ponadto reszta Emiratów nie jest daleko w tyle.

Ogólnie rzecz biorąc, pacjenci szpitala mogą liczyć na doskonałą opiekę medyczną ze strony wysoko wykwalifikowanych specjalistów. Oczywiście możesz wybrać pokój jednoosobowy, ale będzie to kosztować więcej niż w przypadku dzielenia go z innym pacjentem. Na szczęście sale szpitalne są zazwyczaj przestronne, a wiele z nich ma Wi-Fi, telewizory i inne urządzenia elektroniczne. Zaplecze medyczne jest również pierwszej klasy.

Koszt szpitala w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Prywatne ubezpieczenie zdrowotne jest stosunkowo drogie w Zjednoczonych Emiratach Arabskich i obecnie plasuje się na siódmym miejscu najdroższych na świecie. Jednak koszt szpitali jest znacznie niższy niż w USA i Wielkiej Brytanii. Na przykład operacja prostaty w Zjednoczonych Emiratach Arabskich może kosztować nawet o 40% mniej niż w tych krajach.

Ubezpieczenie medyczne na wydatki szpitalne w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Ważne jest, aby wiedzieć, że wymagania dotyczące ubezpieczenia różnią się w poszczególnych Emirates. Na przykład ubezpieczenie zdrowotne jest obowiązkowe w Abu Zabi i Dubaju, ale nie w innych krajach. Dzięki temu obywatele mogą korzystać z pełnego ubezpieczenia zdrowotnego w ramach programów ubezpieczeniowych Thiqa (w Dubaju) i Saada (w Abu Dhabi    )    .

Z drugiej strony cudzoziemcy muszą posiadać prywatne ubezpieczenie zdrowotne, które zwykle zapewnia pracodawca. Dotyczą one również Twojej żony i dzieci. 

Jeśli jednak Twój pracodawca nie finansuje Twojego ubezpieczenia zdrowotnego, musisz opłacać składki. Chociaż mogą się różnić, średni     roczny koszt ubezpieczenia  wynosi około 10 000 AED na osobę, a czteroosobowa rodzina może spodziewać się około 20 000 AED rocznie.

Ważne jest, aby wiedzieć, że jeśli nie jesteś ubezpieczony, co miesiąc będziesz karany grzywną, szczególnie w Abu Zabi i Dubaju. W rzeczywistości rząd nie przedłuży wiz ani nie udzieli zezwolenia na pobyt bez dowodu odpowiedniego ubezpieczenia zdrowotnego.

Jakie standardowe usługi medyczne są objęte ZEA

Na szczęście ubezpieczający mogą oczekiwać doskonałego stosunku jakości do ceny, ponieważ większość planów obejmuje:

  • Opłata za karetkę
  • Leczenie przed i po hospitalizacji
  • Zakwaterowanie w szpitalu
  • Leczenie istniejących chorób i dolegliwości
  • Koszt sali szpitalnej
  • Noworodki i położnictwo
  • Regularne kontrole stanu zdrowia
  • szczepienia i szczepienia
  • Wydatki dawców na przeszczepy narządów

Standardowe usługi medyczne nie są objęte ubezpieczeniem

I odwrotnie, polisy ubezpieczeniowe w Zjednoczonych Emiratach Arabskich nie obejmują świadczeń medycznych, takich jak:

  • Stomatologia
  • pielęgnacja optyczna
  • Chirurgia plastyczna lub kosmetyczna
  • Leczenie chorób wenerycznych
  • Opieka medyczna związana z otyłością

Proces płatności i reklamacji

Na szczęście ubieganie się o zwrot pieniędzy w Zjednoczonych Emiratach Arabskich nie jest trudne. Dlatego, aby otrzymać odszkodowanie, pacjenci muszą złożyć odpowiednie dokumenty w placówce medycznej. Zwykle obejmują one:

  • Oryginalna dokumentacja medyczna
  • Podpisany formularz roszczenia od firmy ubezpieczeniowej
  • Wydrukowana kopia planu polisy

Dokumenty te należy złożyć w placówce medycznej. Następnie szpital przesyła rachunki medyczne bezpośrednio do firmy ubezpieczeniowej i nie są wymagane żadne dalsze działania ani płatności.

Warto zaznaczyć, że szpitale sieciowe zawierają umowę z firmą ubezpieczeniową. Tutaj ubezpieczający mają swobodny dostęp do leczenia, badań i usług określonych w ich planach. Możesz również otrzymać płatność bezgotówkową. Innymi słowy, pacjenci przekazują jedynie informacje o swojej polisie ubezpieczeniowej, a szpital żąda zwrotu kosztów od firmy ubezpieczeniowej.

Jednak szpital, który nie ma umowy z twoim zakładem ubezpieczeń zdrowotnych, wystawi rachunek za leczenie bezpośrednio. Powinieneś jednak wcześniej porozmawiać z firmą ubezpieczeniową, ponieważ możesz kwalifikować się do zwrotu pieniędzy w zależności od kryteriów polisy.

Prywatni ubezpieczyciele zdrowotni w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

W związku z tym ekspaci w Zjednoczonych Emiratach Arabskich są zobowiązani do wykupienia prywatnego ubezpieczenia zdrowotnego. I na szczęście istnieje kilku globalnych dostawców ubezpieczeń zdrowotnych do wyboru. 

Po pierwsze, ważne jest, aby sprawdzić swoje zasady, aby zobaczyć:

  • Co obejmuje
  • Czy jest płatność z góry?
  • Jak przywrócić procedury medyczne i zabiegi

Wypis ze szpitala

Pacjenci mogą samodzielnie wypisywać się ze szpitali w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Oddzielnie procedurę zwykle określa lekarz prowadzący. Ponadto przed wypisem pacjent musi zapisać się na badanie kontrolne. Otrzymają również zestaw instrukcji medycznych, których należy przestrzegać w domu.

Odwiedź kogoś w szpitalu

Godziny przyjęć różnią się w zależności od szpitala w Emiratach. Jednak zazwyczaj tylko dwie wizyty na pacjenta są dozwolone rano lub po południu i ponownie wieczorem. Często odwiedzający muszą mieć ukończone 12 lat, a ze względu na COVID-19 wszyscy odwiedzający szpital muszą nosić maski na twarz.

Szpitale na ogół zezwalają odwiedzającym na wnoszenie dowolnych przedmiotów, których potrzebuje pacjent, o ile nie stanowią one zagrożenia dla zdrowia.

Najlepsze szpitale w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Jak wspomniano, Zjednoczone Emiraty Arabskie oferują światowej klasy zaplecze medyczne z doskonałymi szpitalami zlokalizowanymi w Abu Zabi i Dubaju. Poniżej znajdują się najwyżej oceniane szpitale w kraju w kolejności ich rankingu.

Szpital Amerykański – Dubaj

American    Hospital    w Dubaju to prywatny szpital założony w 1996 roku z 254 łóżkami. Jest instytucją multidyscyplinarną z centrum badań i innowacji. Wykorzystuje również    operacje robotyczne    . Ponadto jest to pierwszy szpital na Bliskim Wschodzie, który     dołączył do Mayo Clinic Care Network (2016) i      jest akredytowany przez prestiżową  Joint Commission International (JCI).

Klinika Cleveland – Abu Zabi

   Z 500 łóżkami na 13 piętrach Cleveland    Hospital Abu Dhabi jest jednym z największych centrów medycznych na Bliskim Wschodzie. Prywatna instytucja działa zgodnie z amerykańskim modelem opieki zdrowotnej   Cleveland Clinic   , który zaspokaja szereg potrzeb w zakresie opieki zdrowotnej. Obejmuje również ponad 40 dyscyplin i posiada sześć    centrów doskonałości    .

Ośrodki te są interdyscyplinarnymi instytucjami, które zapewniają wyjątkową wiedzę i zasoby w określonej dziedzinie medycyny; takich jak okulistyka, kardiologia, neurologia, medycyna układu pokarmowego, układu oddechowego i intensywna terapia.

Szpital Uniwersytecki Tumbay – Ajman

Szpital Uniwersytecki Tambey    w Adżmanie to jeden z największych prywatnych szpitali akademickich na Bliskim Wschodzie. Ponadto szpital ten posiada własny oddział opieki długoterminowej z ponad 100 łóżkami i indywidualną opieką w nagłych wypadkach dla pacjentów.

Royal NMC Hospital, Centrum Khalifa – Abu Zabi

  Należący do największej prywatnej grupy medycznej w kraju    , NMC,  Royal NMC Hospital – Khalifa Center  w Abu Dhabi ma jeden z najwyższych wskaźników liczby konsultantów do liczby pacjentów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Ponadto szpital ma pojemność 500 łóżek, w tym ponad 50 łóżek intensywnej terapii.

Szpital Zulekha – Dubaj

Jako część prywatnej Zulekha Hospital Group, Zulekha Hospital Dubai cieszy    się doskonałą reputacją dzięki oferowaniu zarówno opieki szpitalnej, jak i ambulatoryjnej. Do tego nowoczesne sale operacyjne, izby przyjęć oraz centra kompetencyjne z zakresu kardiologii, onkologii, dermatologii, fizjoterapii, gastroenterologii i chirurgii plastycznej. 

Lista szpitali w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Abu Dabi

Adżman

Dubai

Ras Al Khaimah

Szardża

Przydatne zasoby

Szpitale w Zjednoczonych Emiratach Arabskich